精致化學生工作實施策略研究

韓俊梅+盧樂君+洪鑫磊

摘 要 “精致化”學生工作管理是未來教育的發(fā)展方向，但“精致化”的普及以及實施策略仍然處于教育中的探索區(qū)，面對教育中存在的教師以及學生兩大主體，精致化對兩者的硬性要求以及其兩者之間的微妙關系是實行“精致化”的關鍵。以廣東金融學院會計系為背景，探究“精致化”學生管理工作實施策略，采用理論實際相結合方式，通過發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、得出結論的層次，形成理論核心體系。

關鍵詞 精致化 學生工作 實施策略

中圖分類號：G647 文獻標識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdkz.2015.11.083

On Refined Student Work Implement Strategy

HAN Junmei， LU Lejun， HONG Xinlei

（Guangdong University of Finance， Guangzhou， Guangdong 510521）

Abstract "Refined" student work management is the direction of future education， but "refined" of universal education and the implementation of the policy is still in the exploration area， the face of education in the presence of teachers and students， refined for both the rigid requirements and the delicate relationship between the two is the key of implementation of its "delicate". Take Guangdong University of Finance Accounting Department as the background， to explore the "refined" students management implementation strategy， combining theoretical practical way， by identifying and solving problems， concluded the level， form the theoretical core system.

Key words refined; student work; implement strategy

“天下難事，必作于易;天下大事，必作于細”，即事情無論多么復雜，均可由繁入簡，從各個細微角度入手，達到所追求的效果。教育是一個人文知識的傳遞過程，同時也是一個復雜而繁瑣的管理過程，針對管理的復雜程度，學生工作的“精致化”管理已經(jīng)成為教育事業(yè)中所追求的方向以及目標。乘著“精致化”學生管理理念的探討和貫徹之風，在學院推進“精致化”管理理念深入學生工作中的背景下，我們提出“精致化學生工作實施策略研究”的構想，并結合廣東金融學院會計系中日常學生管理工作的實踐經(jīng)驗，大膽采取創(chuàng)新思維，著重探求最適合高質(zhì)量學生管理工作的“精致化”實施方案。

1 “精致化”學生工作管理的內(nèi)涵及本質(zhì)

“精致化”，即運用精細、精巧的科學方法，將復雜的事情化繁為簡，以達到卓越、極致的追求效果，這是“精致”在管理學領域的概念，而將其運用在學生工作管理中，形式將產(chǎn)生變化。從“精致化”實質(zhì)上看，在學生管理中，“精”講究對于學生管理所采取策略的精心、精細、精巧，“致”是對于結果要求的達到“極致”，而通過“化”中師生之間的互動，達到“精”而求“致”的過度。我們強調(diào)的“精致化”學生管理，是對教育的探索，是一種價值的追求

“精致化”的理念是以人為本，即以學生為本，是打破過去以教師、教學等多元素為主體的科學制度，并在工作內(nèi)容、工作方法、工作設計上體現(xiàn)“精致化”的內(nèi)容針對性、方法科學性以及設計藝術性，這要求時刻注重發(fā)展和傳播科學精神以及人文精神，要求貼近學生生活特點、結合培養(yǎng)目標和實際情況，由內(nèi)而外地激發(fā)學生的主觀能動性，從而具備可持續(xù)競爭優(yōu)勢。

2 “精致化”實施策略問題探討

探究與問題并存，研究的過程中，工作中存在的問題也日漸顯現(xiàn)出來。我們積極探討學生管理工作存在的問題，并力求在“精致化管理”下高效高質(zhì)地解決存在的問題，促進“精致化”管理工作的落實與完善。以會計系學生管理工作中所存在的問題為例，尤其是“團隊、溝通、細化、指導” 四大問題，在學生管理工作中尤為關鍵，這是必須面對與處理好的問題，也是今后工作的重中之重。

具體表現(xiàn)為“四個如何”：（1）團隊建設問題，如何保證輔導員隊伍、黨員隊伍和學生干部隊伍之間的配合和相互促進問題，實現(xiàn)最優(yōu)資源配置，打造高效團隊。不同群體之間存在不同的特點，而不同的配置將會起到不同化學反應，因此，團隊建設問題是首先面臨的問題;（2）溝通問題，如何解決教師與學生、學生與學生之間的交流問題，保證學生的健康成長，保證問題反饋的及時性，避免重大事故的發(fā)生。良好的溝通是“精致”工作實施的保證，事例探索中，特別在輔導員與學生兩者群體中，存在明顯的溝通不足的問題，這從很大程度上減緩了精致化的實施，而溝通包括溝通方式以及溝通場所兩大模塊，更是涉及溝通效率等，因此，溝通問題成為“精致”工作的問題之二;（3）工作細化量化問題，如何提高團隊工作質(zhì)量和工作效率，發(fā)揮學生干部的火車頭作用，將系部各項工作落到實處，進一步扎實基層組織。工作細化是“精”而求“致”過程的體現(xiàn)，也是提升效率的重要途徑之一，這是“致”的體現(xiàn)，即實施質(zhì)量以及效率的統(tǒng)一，對于工作細化，需要建立一定的大局觀，從而合理分配并形成學生工作的管理雛形;（4）如何發(fā)揮教師和學生干部的指導作用，引導學生做好學習生涯和職業(yè)生涯的規(guī)劃，保證教與學的雙關質(zhì)量，落實心理輔導和就業(yè)指導工作，多方面、多渠道地提供就業(yè)機會，解決畢業(yè)生的就業(yè)問題。發(fā)揮雙頭主導作用，促進共同發(fā)展，這是“精致化”最終實現(xiàn)的成果以及未來的實施保障，但這是建立在兩者極度配合相當成熟的基礎上的，發(fā)揮帶頭作用，是對未來的拓展，endprint

3 “精致化”學生管理指導思想及管理構建

“精致化”的核心思想是“以人為本，以學生為本”，在 “精致化”學生管理策略實施過程中，如何建立起科學化、人性化的師生關系，如何發(fā)揮學生個人的主體性和主動性，提升學生素質(zhì)、促進全面發(fā)展，培養(yǎng)出適應社會發(fā)展的高素質(zhì)創(chuàng)新型人才成為了關鍵。通過對“精致化”長期不懈的研究，結合廣東金融學院會計系具體情況，為了解決歷年來學生管理工作中所凸顯的問題，我們將“精致化實施策略”分為以下幾大實施步驟：

3.1 確認“精致化”實施策略面向主體

在“精致化”核心思想的引導下，其主體應該面向廣大學生群體，但在研究的過程中，我們發(fā)現(xiàn)學生群體之中按照不同條件以及要求，又分為幾個不同的典型類型，結合會計系學生群體的特點，我們將其分為兩大類型，即學生干部群體以及學生群眾群體，顧名思義，在保證學習的基礎之上，兩大類型的學生主體對生活的重心不同，我們在對兩者進行研究調(diào)查之后，得出“精致化”管理需要根據(jù)不同學生主體來進行相應的管理策略，故“精致化”實施策略的前提是確認面向主體。

3.2 確認“精致化”實施策略的范圍

在經(jīng)過確認實施面向主體的前提之下即確認“精致化”的實施方向，“精致化”實施策略范圍的確認成為實施的方向拓展，由于面向的主體不同，造成方向拓展即實施范圍也存在不同。結合以上類型，對于學生干部群體，“精致化”實施范圍將更傾向于將重心移到對學生工作的分配、細化、分工之中;對于學生群眾群體，“精致化”實施范圍則將重心移到對學生的宿舍文化以及生活文化的建設之中，兩者實際上并不沖突，是因為主體不同所造成的范圍不同。

3.3 確立“精致化”所適應的師生關系

通過對師生關系的研究，結合實際教學以及多年管理學生的經(jīng)驗，良好師生關系的確立是對一切活動開展與進行的必要保證，而精致化所需要的師生關系結構是對關系的“精致”優(yōu)化以及提升。在精而求致的過程中，在活動工作中建立以輔導員為主導，學生為基本點的1對n內(nèi)核結構，在溝通交流中建立1對1的雙向平等結構，在學生管理中建立以輔導員為輔，學生為主的n對1層次結構。總體來說，通過建立“多模式”師生的關系結構，去保證“精致化”學生策略的實施效率以及效果。

3.4 確立“精致化”學生工作管理實施體系

明確主體即確認“精致化”核心思想以及面向主體，根據(jù)主體從而確認實施范圍是對方向的拓展，對于師生關系的優(yōu)化以及調(diào)整是“精致化”的實施保證，但以上均是從微觀角度去實施“精致化”學生管理工作，在實施精致化的步驟之中，需要點面結合并形成內(nèi)外聯(lián)系，因此最后需要確立“精致化“學生管理實施體系，即從宏觀上整合整體的管理思路，力求對學生管理工作精益求精，達到精而求致的過程，建立更為科學的人才培養(yǎng)模式。

4 “精致化”管理實施保障

“精致化”理念是以學生為本，而學生群體中所區(qū)分的主體體現(xiàn)為多而復雜，對于實施的內(nèi)容要求體現(xiàn)“精致文化”、科學精神以及人文精神，并逐漸滲透于學生工作管理之中，而對于“精致化”的策略實施則需要運用系列方法進行保障。那么，如何落實和推進“精致化”理念，對“精致化”的實施進行保障呢？為保證“精致化”學生管理策略的實施，以及追求學生管理工作目標最大化，我們通過對會計系的黨員、輔導員以及學生干部的探究，結合具體情況，提出以下保障方法：

4.1 固本強基，創(chuàng)建先進基層黨組織陣地

（1）在黨建創(chuàng)新中精致化，促進以學生黨支部建設為重點的基層黨組織建設，以基層黨組織為“精致”基礎。推進工作創(chuàng)新，增強生機活力，為“精致化”策略實施提供保障。加強在優(yōu)秀學生中發(fā)展黨員工作，充分發(fā)揮黨員在人才培養(yǎng)和社會服務等方面的帶頭作用，從多角度滲透學生群體，促進“精致”的保障實施。進一步加強黨的作風建設和落實黨風廉政建設責任制。發(fā)揚學校優(yōu)良作風，形成和弘揚“廉政文化”，通過文化熏陶、健全制度、強化監(jiān)督、創(chuàng)新體制，從源頭上預防腐敗問題的產(chǎn)生，保證學校一方凈土不受玷污。堅持從嚴治教、規(guī)范管理，堅決糾正損害教職工利益的各種不正之風。同時，建立健全科學民主決策機制、責任分解落實機制和督辦檢查反饋機制，強化決策責任，對重大決策和涉及教職工切身利益的重要事項，充分征求黨內(nèi)外意見、專家咨詢論證、決策評估以及實行公示和聽證等。

（2）在服務基層中精致化，促進以系部領導班子建設為重點的輔導員隊伍建設。進一步提高領導班子的戰(zhàn)略管理水平，增強科學決策能力和資源整合能力;進一步提高中層干部和管理隊伍的執(zhí)行力、團結協(xié)作力和務實創(chuàng)新的能力，增強輔導員隊伍的服務意識，牢固樹立為教學服務，為教職工服務，為學生成長服務的思想，提高學院整體管理水平。建設一支政治上靠得住、發(fā)展上有本事、作風上過得硬、廣大群眾信得過，能適應“精致化”建設任務和學院長期發(fā)展的輔導員隊伍，為學院的改革、發(fā)展和穩(wěn)定奠定堅實基礎。

4.2 培優(yōu)創(chuàng)優(yōu)，建設優(yōu)干培養(yǎng)陣地

以基層組織建設年為契機，著重建立一支“行動快、工作實”的團干隊伍，注重發(fā)揮先進團學干部的示范帶動作用。

（1）在教育引導中精致化，加強黨團組織間的聯(lián)系，以優(yōu)良班風促和諧系風建設。我們一直不斷強化黨團組織建設，組建了學生社團，現(xiàn)形成學生黨支部、團學聯(lián)、文藝團、新聞中心、心理輔導中心、科研課題組六大學生組織和諧發(fā)展的格局。同時，在班級里，建立了以班長和團支書為代表的班干部團隊，聯(lián)合宿舍長進行班風建設，促進了基層學生工作的開展，有利于營造良好的班風，促進和諧系風的建設。

（2）在青春建功中精致化，調(diào)動干部隊伍的積極性，打造和諧高效的干部隊伍。學生干部隊伍具有較強的引導作用，是學生管理工作的一大助力。在“精致化”規(guī)劃期間，會計系將加強學生干部隊伍的建設，充分調(diào)動學生干部的積極性，培養(yǎng)學生干部的主人翁精神，在實踐中鍛煉，在工作中培養(yǎng)，在合作中成長，建立一支和諧高效的學生干部隊伍。endprint

（3）在骨干培養(yǎng)中精致化，強化學生干部的引導作用，營造和諧溫馨的校園文化氛圍。在“精致化”規(guī)劃期間，我系將加大對學生干部的培訓工作，著力培養(yǎng)他們工作的能力、責任心和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。利用學生干部隊伍的引導作用，做好學風建設的宣傳工作，認真組織各班深入開展學風建設的系列活動，加大課堂的考勤檢查和學生宿舍、衛(wèi)生責任區(qū)的清潔衛(wèi)生檢查工作力度，及時通報學風建設活動情況。增強學生干部隊伍的服務意識，提高服務質(zhì)量，切實解決學生的困難和問題，為良好學風的形成提供必要的學習生活環(huán)境，最終營造和諧溫馨的校園文化氛圍。

5 對未來“精致化”學生工作的幾點建議

在多次與學生工作者的座談中，我們發(fā)現(xiàn)以往工作存在兩個問題，一是學生有問題卻無法找到合適的人，即對于學生工作部門的負責職能沒有深刻的認識，這與學生工作的界限模糊以及沒有細致分清有著莫大關系，這也體現(xiàn)制度無法“精致”以及工作內(nèi)容缺乏針對性的問題;二是學生找到的人無法解決實際的問題，即“精致”在管理中體現(xiàn)，但執(zhí)行的效率以及完成情況有限，這說明“精致”仍然不夠完善以及對工作開展存在實效性的不足。由此，提出幾點建議與大家商榷。

（1）從多角度分析，結合實際，客觀認識管理環(huán)境。“精致化”的管理實施需要結合實際，需要客觀認識實施環(huán)境，需要在充分調(diào)研的情況下實施，對于學校的“精致化”實施，需要結合學生培養(yǎng)目標以及學生目前的特點，對策略進行探討修改，在“以學生為本”的前提下發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，從而實現(xiàn)精致目標。

（2）組織培訓活動，提高學生干部隊伍的工作質(zhì)量。學生工作隊伍既是“精致化”的實施對象，也是“精致化”實施的保證以及關鍵，需要注重對于學生干部的培養(yǎng)。學生管理之中，學生干部成為學生與教師之間溝通的橋梁，也是制度實施的擁護者，對于工作質(zhì)量的提升起關鍵作用，而目前學生干部仍然缺乏自主性，與精致化的目標要求存在一定距離。因此，未來的學生干部建設應該通過多次培訓，建立精確分工，提高自主思考能力，根據(jù)不同情況解決問題，并做好溝通工作，保證精致化實施。

（3）加快信息化進程，鼓勵基層創(chuàng)新并加強經(jīng)驗推廣。充分利用網(wǎng)絡平臺，加強師生交流與溝通。政工干部的通訊方式全部公開，學生隨時可以通過電子信箱、聊天軟件等工具與老師交流;同時，充分發(fā)揮網(wǎng)絡宣傳教育功能，積極運用現(xiàn)代信息技術和現(xiàn)代管理方法，為教學、科研、管理和服務提供快捷方便的數(shù)字資源服務，提高信息化水平，通過網(wǎng)絡平臺獲取信息以及傳遞信息。

綜上所述，“精致化”學生管理工作的意義在于教育歷史上的第一次引入，也是第一次將其真正意義上的和各項學生管理工作相結合的一次重要嘗試。在嘗試中探索適合“精致化”學生工作管理策略實施的方法措施，尋找最貼合實際的管理方法，將學生管理的各項工作落到實處，不僅僅只做“面子工程”，而是讓學生管理實現(xiàn)真正意義的服務廣大學生群體，讓學生管理更加規(guī)范化、科學化和現(xiàn)代化，讓學生能從中得到最有益的指導，促進自身全面發(fā)展，成為高素質(zhì)的人才。

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