軟件開發項目質量管理措施探討

甘志強

摘 ?要：隨著社會的發展，各行各業對軟件的要求越來越高，鑒于軟件開發的復雜性，在開展軟件開發項目時，就應該加強質量管理，進而有效的保證軟件開發的質量，同時保證軟件的功能能夠滿足企業發展的需求。在本文中，介紹了軟件開發項目質量管理的原則和必要性，并分析了軟件開發項目質量管理的措施。

關鍵詞：軟件開發;質量管理;措施

一、軟件開發項目質量管理的原則及必要性

（一）軟件開發項目質量管理的原則。在我國企業發展的過程中，對軟件的依賴程度越來越高，由此也促使企業對軟件質量的要求逐漸提升。軟件企業在開發軟件的過程中，已經充分的認識到了軟件質量的重要性，因此，在進行軟件開發時，會嚴格的按照相關的原則來進行，進而有效的保證質量要求。一般來說，軟件開發時應該遵循的原則主要包含三點：第一，尊重客戶需求原則，軟件開發的目的就是為了滿足客戶的需求，因此，這是最基本的原則，同時，在與客戶合作的過程中，要以互利為基礎，將質量管理貫徹到軟件開發過程的始終;第二，建立完善的質量管理體系原則，質量管理并不單單針對某一個軟件開發項目，而是包含所有，因此，通過質量管理體系的構建，保證軟件開發項目均具備較高的質量，實現良性循環;第三，重視軟件開發團隊精神原則，軟件開發團隊是軟件開發項目順利實施的保障，當團隊精神比較好時，軟件開發項目的質量就會比較高，因此，在進行質量管理時，必須要重視團隊精神。

（二）軟件開發項目質量管理的必要性。現如今，我國的軟件開發行業已經發展的比較繁榮，軟件開發技術也已經發展的比較成熟，軟件開發行業屬于知識密集型的行業，軟件開發人員所具備的智力水平、知識水平都比較高，在進行軟件開發的過程中，影響因素比較多，這都會在不同程度上影響軟件的質量，由此，質量的保證就是一個比較困難的問題。如果前期開發的軟件質量比較差，那么在投入使用之后，后期的維護、運營等成本都會增加，同時，還存在著安全隱患，甚至會帶來不可預估的影響，基于此，軟件開發項目的質量管理工作十分的重要。

二、軟件開發項目質量管理措施

（一）對項目的過程進行合適的定義。軟件開發項目的過程并不單單指軟件產品的開發，還包含軟件產品的維護。隨著企業現代化的發展，企業管理中特別重視過程管理工作，通過過程管理，有效的提升了管理的效果和水平。企業在實行過程管理時，會受到外部環境或者組織模式變化的影響。基于此，軟件開發項目過程的順利實施，就需要利用過程管理的思想來保證，根據項目的實際情況，結合企業的發展，優化軟件開發流程，同時保證軟件開發的功能能夠滿足客戶的需求。對于每一個設計階段，都需要對其計入和退出條件進行明確的定義，進而有效的開展質量管理，提升軟件開發的質量。

（二） 明確項目需求。所謂項目需求，就是指客戶的需求，當客戶需求非常明確時，軟件開發項目所具備的成功率就會比較高，相反，成功難度就比較大。在實際的軟件開發過程中，經常會發生用戶需求改變的情況，從而對軟件項目開發產生比較嚴重的影響。鑒于此項問題的存在，項目需求的明確是在軟件開發之前所必須要進行的管理工作，首先，在與客戶進行溝通時，應將客戶的需求明確、詳盡的填寫在說明書中，避免開發人員誤解行為的出現;其次，當客戶的需求發生變化時，開發人員要與客戶及時的進行溝通，并保證溝通的有效性，從而保證軟件開發的順利進行;最后，當用戶的需求存在不明確的地方時，采取暫緩開發的政策，同時盡早的對這部分的需求進行明確。

（三）代碼走查。軟件開發周期比較長，在開發的過程中，會由多個開發人員同時進行，對于自身所負責的開發部分，開發人員要在每周固定的時間講解代碼，這樣一來，開發人員可以對自己代碼的質量有所了解，并根據他人的意見和建議優化自己的代碼，提升軟件開發的質量。

（四）對軟件產品進行檢測。在對軟件產品進行檢測時，主要包含兩種檢測，一種是集成檢測，一種是系統檢測，檢測的主要內容有功能、安全性、用戶界面、安裝等，一般來說，在進行測試時，需要軟件產品在模擬環境中運行，通過檢測，保證軟件產品無任何的缺陷。

結論：對于軟件產品來說，質量是非常重要的，因此，在進行軟件開發時，就需要進行質量管理。在對軟件開發項目進行質量管理時，應該保證整個過程的管理，同時，質量管理工作還需要在充分滿足客戶需求的基礎上來進行，通過檢測、代碼走查等手段，保證軟件開發項目的質量，從而有效地開發出高質量的軟件產品。

參考文獻：

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