職業生涯輔導對大學生就業焦慮的干預研究

侯雙霞

(商丘師范學院文學院，河南商丘476000)

當前我國高校的就業心理教育仍是一個薄弱環節，對于擇業期的大學生而言，恰當的職業生涯輔導可以幫助其以良好的心態面對畢業和擇業，順利過渡到相應的工作崗位。

一、大學生就業心理的社會調查

(一)抽樣結果

2014年4—6月份，本研究運用分層隨機抽樣調查的方法，從全國10所不同層次高校應屆畢業生中抽取了被試，被試的年齡范圍在17—25歲，發放問卷共計2 400份，回收有效問卷2 258份，剔除無效問卷142份，有效率94．08%。

(二)研究工具

社交回避及苦惱量表(SAD)［1］(P241－244)含有 2個分量表，28個題目，其中14條用于評定社交苦惱(焦慮)，14條用于評定社交回避。主要包括主觀的苦惱及行為上的回避。采用“是、否”評分制，得分越高，說明社交回避與苦惱程度越高，反之越低。

歸因量表(MMCS)《多維度—多歸因因果量表［2］(P285－288)由 Lefcourt編制，包括人際關系與學業成就兩個分量表，分量表各有24個題目，共48個題目，每個分量表分為失敗歸因與成功歸因的題目各12個。采用5點記分制，分數越高，表示歸因越多。該量表提出4類可能的歸因，即:屬于外控的背景與運氣，屬于內控的能力與努力。最終的評定分別測查被試在4個維度間的分數，各維度的分數范圍是0—24分，分數越高表明在該維度上的外控或內控傾向越明顯。

交往焦慮量表(IAS)［1］(P230－232)由 Leary 編制，被收入中國心理衛生雜志社出版的《心理衛生評定量表手冊》(增訂版)。該量表共含有15個自陳題目，采用5點記分制。量表經歷了四個階段的修改，從原有的87個中篩選出了15個題目。量表的總評分從15分到75分。量表具有較好的信度和效度。

(三)研究結果分析

1．各變量就業焦慮的差異性檢驗

對不同性別、不同家庭所在地、是否獨生子女、是否學生干部、不同專業、不同年級大學生的就業焦慮進行T檢驗。用SPSS 13．0軟件對實驗數據進行分析處理。其結果見表1。

從表1可知，不同性別、不同生源地、是否獨生子女被試的就業焦慮水平均無顯著差異。是否學生干部、不同專業、不同年級就業焦慮差異性顯著，文科大學生的就業焦慮平均得分最高，大三學生的就業焦慮水平最高。

表1 各變量就業焦慮的差異性檢驗

2．歸因因子對就業焦慮的回歸分析

將歸因因子的八個因素對就業焦慮進行多元回歸分析，結果表明:學業成就能力、學業成就背景、人際關系背景對就業焦慮有極其顯著的正向預測作用(P＜0．01);學業成就努力、人際關系努力對就業焦慮有極其顯著的負向預測作用(P＜0．01)。

表2 歸因因子對就業焦慮的回歸分析表

二、職業生涯輔導對大學生就業心理的團體實驗研究

(一)樣本篩選

2014年9月，在商丘師范學院、商丘職業技術學院、商丘學院、商丘工學院招募在校大學生。從報名的被試中選取SAD總分高于13分、回避分量表高于10分、焦慮分量表高于7分的被試24人，平均年齡在17—21歲之間。將24人分為實驗組與控制組，其中實驗組12人，女生9人，男生3人;控制組12人，女生7人，男生5人。

(二)職業生涯輔導團體活動方案設計

職業生涯輔導團體實驗共分為四個階段，即初始階段、主題實施階段、團隊成長階段、總結階段。活動內容為熱身與放松、職場表演、無領導小組討論等。活動過程中，實驗組成員分享感受，彼此交流，學習控制情緒并改善焦慮問題。

第一階段，初始階段(第一次、第二次團體活動)。活動內容為:簽訂協議書建立關系;以不同形式進行自我介紹;了解大學生職業定向的因素，如職業個性、家庭社會環境、社會需求和學習專業對職業定向的影響。

第二階段，主題實施階段(第三次、第四次、第五次、第六次團體活動)。活動內容為:職場故事演練、職場禮儀表演等活動;指導學生考慮自身的職業個性因素和所學專業的匹配情況，注重職業定向信息的有效整合，做出合理的匹配決策。對職業定向信息整合要在適合個性的基礎上，兼顧專業適應性，適應社會需求。領導者與成員間的溝通，探究活動中成員間情感的傳遞，促使成員的改變;以進行放松訓練與冥想來緩解焦慮。

第三階段，團隊成長階段(第七次、第八次、第九次團體活動)。活動內容為:無領導小組討論及職場演練。成員在活動中默契配合職場應聘演練;團體成員通過活動釋放情緒、建立成員間的交流與協調、緩解緊張焦慮、相互支持，促進成員間人際關系的和諧發展。大學生通過自我認知、職業認知和社會環境分析，確定自己的職業發展路線，進入職業生涯規劃確立目標環節，在生涯目標形成后作出決策。

第四階段，總結階段(第十次團體活動)。活動內容為:音樂小游戲，分享職業生涯團體活動的快樂，營造互相支持、互相幫助的氛圍，處理離別情緒，成員彼此間送上誠摯的祝福和建議。

(三)結果分析

實驗結束后，輸入實驗前后及追蹤評估數據，對實驗組與控制組前測、后測、追蹤測量進行各獨立樣本的差異檢驗。其結果見表3。

從上表可知，控制組與實驗組在交往焦慮量表(IAS)和社交回避及苦惱量表(SAD)上沒有顯著性差異。實驗組與控制組經音樂治療團體輔導后在交往焦慮量表(IAS)和社交回避及苦惱量表(SAD)得分差異上都達到顯著水平。在經過2個月的時間遷移以后，實驗組與控制組在交往焦慮量表(IAS)和社交回避及苦惱量表(SAD)得分差異上均達到顯著水平，說明實驗效果顯著，該職業生涯團體輔導方案具有一定的時效性，可以進一步推廣。

表3 實驗組和控制組前測、后測、追蹤測量各獨立樣本T檢驗結果

三、結論

調查結果可知，社交苦惱與回避量表(SAD)總分在13分以下者共1 647人，14分以上高焦慮傾向的大學生有611人，具有就業焦慮傾向的大學生占全體抽查學生的27．05%。學生干部參加集體活動的機會比非學生干部多，學生干部在人際交往、待人接物、為人處事方面的能力明顯比非學生干部要高。文科大學生的就業焦慮水平最高。大三、大四學生普遍存在就業焦慮，大三學生焦慮極其顯著。

就業焦慮的大學生傾向于面臨失敗時在外部尋找原因，導致焦慮情況更難以改善。說明大學生將成功與失敗沒有歸因于個人能力與努力，而認為是外部情境與運氣造成的，這樣就會加重焦慮的程度，焦慮的歷程就越長。失敗歸因是影響大學生就業焦慮的重要因素，失敗歸因越多，認知不確定性就越高，其就業焦慮程度就會越高。認知是影響就業焦慮的一個重要因素，在設計職業生涯輔導干預大學生就業焦慮的方案時注重了大學生的認知偏差與矯正。對實驗研究的效果進行全面評估，從實驗組成員的整體檢驗結果來看，就業焦慮總分的前后差異是及其顯著的。說明本研究的實驗方案符合大學生成長的心理特點。

［1］汪向東，王希林，馬弘．心理衛生評定量表手冊(增訂版)［Z］．北京:中國心理衛生雜志社，1999．

［2］汪向東．心理衛生評定量表手冊(增刊)［M］．北京:中國心理衛生雜志社，1993．