心理因素影響下本科學生學習英語現狀分析——以滁州學院旅游管理專業學生為例

曹 煒

（滁州學院地理信息與旅游學院，安徽 滁州239000）

一、影響英語口語學習的情感因素

（一）動機

動機的作用是提供方向和動力。 學習動機可以分為認知自我提高的內驅力、與附屬內驅力，或者分為直接動機和間接動機。 但在大體上，動機都可以大致分為內在動機和外在動機。

1.內在動機。內在動機來自個體自身的濃厚興趣。若學習者對語言學習或只是對學習過程中的某一環節很感興趣，他就能集中精力，長此以往就會形成良性循環，學習的成效也會突顯出來； 若學習者的學習目的很明確，比如學習英語口語目的是為了就業工作、升學考證、人際交流等等，他自身的學習欲望就會不斷增強，在面對學習過程中的瓶頸或困難時，也會迎難而上。

2.外在動機。外在動機來自于外界影響，比如在學習過程中來自老師、家長的獎懲之類。 大學強調的是自我學習、自覺學習，作為非英語專業的學生，英語教育只是作為公共基礎課程，老師在授課或學習要求上不會像初中、高中時期那樣嚴格，這樣來自學習的外在動機、壓力就突然松懈了，影響很多學生的英語學習。

（二）焦慮

學習者的焦慮指學習者在表達時產生的不安甚至恐懼心理。 一定程度上的焦慮有助于學習，但其過多也會反過來影響學習。 大量研究表明，焦慮產生于各種活動，如競爭和考試。 焦慮會引起緊張和害怕，導致學習效果變差，從而可能進一步產生焦慮。

（三）個性

性格，可分為內向型和外向型。 在課堂上，我們發現一些同學經常舉手回答問題， 一部分學生會主動回答黑板上的問題， 而另一部分同學對老師的提問不會主動回答。 前者就是我們所說的性格外向，后者則較為內向。 實際上，外向的人更需要外界的承認。如果不了解他們的個性，就可能挫傷他們的積極性。

（四）抑制

抑制是學習者為了回避而采取的一種自我保護的行為，其主體大多是經常遭到外界嘲笑的人。在學習過程中不可避免要進行嘗試，嘗試不免犯錯，而錯誤可能會引來批評甚至諷刺，因此，有些學生會因怕被嘲笑而不去參加活動，這就叫做語言中的抑制。

二、針對滁州學院旅游管理專業學生的調查分析

（一）研究對象及方法

筆者以滁州學院旅游管理專業學生共226 人為對象，對不同年級不同性別的學生英語學習、口語表述等多個方面進行了詳細詢問和調查， 收集他們在英語學習方面的資料。 問卷收發共發放198 份，收回179 份，有效問卷151 份。

（二）數據分析

1.調查樣本性別、年級分布。 調查收集到的數據，男生的比例為43%，女生比例占57%。 受訪旅游管理專業學生中，21%為大學一年級、32%為大學二年級、27%為大學三年級、15%為大學四年級、5%為12 級專升本。

2.情感因素對影響口語學習影響。根據問卷調查收集到的數據，分析情感因素對英語口語學習影響力的分布，學習者的焦慮（自尊心、競爭、教學方式）占影響口語學習的34%，學習者的個性（內向、外向）占影響口語學習的11%，學習者的學習動機（內在、外在）占影響口語學習的32%，學習者的抑制因素占影響口語學習的9%，外因（學生與學生、 教師與學生之間因素） 占影響口語學習的14%。 根據abc 分析法，將以上五種因素分為：焦慮、動機、外因（移情）、個性、抑制。 其中焦慮、動機作為重點因素，外因、個性作為側重點因素，抑制作為一般因素。

3.調查樣本情感因素類型分布。 調查結果顯示：自尊心強或弱占影響焦慮產生的21%，學習者之間競爭占影響焦慮產生的28%，而教學又可以分成認知、內容、方式這三種，其中教學者與受教者對于口語學習認知的理解占焦慮產生的14%、 課堂教學內容占影響焦慮產生的17%、老師教學方式占影響焦慮產生的20%。從中以看出教學在影響焦慮產生中占51%，也就是說焦慮產生的主要誘因是教學。 調查結果顯示： 對學校英語教學非常滿意的占調查樣本9.3%，對學校英語教學成績滿意的占調查樣本14.2%， 對學校英語教學成績比較滿意的占調查樣本35.8%， 對學校英語教學不滿意的占調查樣本21.6%， 對學校英語教學非常不滿意的占調查樣本19.1%； 對英語口語教學非常滿意的占調查樣本7.7 %，對英語口語教學滿意的占調查樣本6.3%，對英語口語教學比較滿意的占調查樣本36.4%， 對英語口語教學不滿意的占調查樣本40.9%， 對英語口語教學非常不滿意的占調查樣本8.7% 。

（三）調查結論

綜合以上數據分析，大學英語教育受傳統教育影響，在大學課程中所占比例程度不高，尤其越是高年級英語課程越少。

根據統計，英語口語相對較好的學生，英語成績也均名列前茅，他（她）們英語課堂參與度很高，課外每周自主學習英語所花時間在1-2 小時/ 天， 并愿意用英語口語與人交流對話。

三、情感因素下英語學習的問題以及完善建議

（一）英語口語學習中存在的問題

1.語言環境缺乏，英語功利心強。 學習語言的能力取決于兩個因素:一是其所接觸的環境; 二是其開始學習語言的年齡。 我國的學生在學習英語的過程中缺乏英語環境， 存在一定的弱勢， 大多數學生是從小學開始學習英語, 已過了語言學習的關鍵時期。 隨著中國的教育體制改革，英語作為世界通用語言，其重要性被越來越多的人意識到。 從數據統計中我們看出， 大學里功利性心理的表現尤其突出，許多學生學習英語的目的是為了拿張證書或通過四、六級考試。 一旦實現目標,便將英語拋之腦后。

2.傳統英語教學的弊端。 在傳統英語教學中,老師是主動者。這種教學,忽視了語言的社會背景及用語言進行交際的能力。 許多學生從小學到大學都在學習英語, 歷經數十載， 不少學生對英語的語法等基礎性知識掌握得很好, 可是一旦遇到需要用口語進行交際的場合, 便無所適，間接反映出傳統英語教學的弊端。

3.缺乏良好的人際關系。 課堂，是老師和學生的活動場地， 也是進行交流的場所。 課堂中的情感交流不僅要看課堂氣氛， 還要看課堂活動方式。 人際關系在課堂教學中體現包括學生間關系以及師生之間的關系。 課堂上回答問題的同學，若聽到同學的嘲笑，或老師的埋怨，可能就會產生焦慮心理

4.總結。 綜上所述，筆者根據調查結果，將存在的問題按照解決的難易程度分為A、B、C 三類。

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（二）建議

情感因素對教學以及學生的學習成果有非常重要的影響，消極的情感因素會不利于學生的學習，影響學生提高學習英語的成效。 首先，在課堂上，要想改善學生的口語水平，不能僅僅靠課堂和老師，更要關注學生的自主學習；在課外，學生可以通過多參加如英語角之類的活動，將自己更多的置身于純英語的環境中；再次，要培養自己的學習興趣，除單一的學習課本內的知識以外，可以通過聽英文歌曲和看原版英語電影來達到目的。 老師要能意識到，情感因素不僅可以對學生的學習起很大作用,并且會影響到學生的身心發展。因此,在教學的各個環節中,老師要想取得理想的教學成效， 必須充分考慮到情感因素對教學的影響。

[1]顧世民.促進大學英語自主學習的課程因素研究.[D].上海外國語大學.2013:15-16.

[2]劉慧芳.情感因素對學生口語表達能力的影響研究.[D].2011:8.

[3]盧攀.情感障礙與英語口語發展.[J].河北理工大學學報.2011(1):18.