論互聯網對我國消費者消費行為的影響

■ 田華偉（周口師范學院經濟與管理學院 河南周口 466001）

由于互聯網的迅速發展和普及，互聯網環境下全球范圍的電子交易市場在很大程度上對當今的商務活動產生著影響。互聯網環境下消費行為的盛行也為趨向全球范圍發展的企業和電子貿易提供著越來越多的機會，可以在很大程度上滿足已有顧客和潛在顧客的一些特定的需求。因此，研究互聯網對我國消費者消費行為的影響十分必要。

傳統市場環境下的消費者行為

（一）消費者和消費者行為

在理解消費者的概念時也有狹義和廣義的區分。通常來說若是從狹義的角度來理解消費者，一般指的是購買、使用各種各樣消費品或者服務的家庭以及個人，而如果從廣義的概念上來理解，一般指的是購買、使用各種各樣的產品和服務的組織或者個人。本文只對狹義概念上的消費者做討論；同消費以及消費者一樣，消費者行為同樣也有狹義和廣義的概念區分。從狹義的概念上來理解消費者行為時，通常消費者行為單純是指消費者產生的購買行為以及在對消費資料方面的實際消費。如果從廣義的概念來理解消費者行為，即指消費者為了能夠獲取、使用、處理消費物品時發生的各種行為以及做決策之前的預處理過程和敲定決策的過程，甚至包括一個消費者是如何獲取消費收入的一系列復雜的過程。

（二）傳統市場環境下的的消費者行為模式

近年來，國內外眾……