高職院校輔導員在學生工作中的談話藝術

摘 要：談話教育是高校學生工作中一個常用且重要的教育方法，巧妙地運用好談話藝術有助于極大地增進師生感情、解決學生困惑、促進身心健康發展，同時也有助于更好地開展大學生思想政治教育工作。本文將從談話前的準備、談話過程中的藝術、談話后的總結與反思并結合高職學生特點進行有益探索。

關鍵詞：輔導員;談話;藝術

輔導員作為學生工作一線“戰斗”人員，他們不僅是學生人生發展的引航人、學習成才的指導者，還是學生權益的維護人。輔導員在學生具體教育與引導過程中，運用最多的方法便是“談話教育”，通過語言藝術的巧妙運用、循循善誘，最終實現學生的心悅誠服，實現師生情感的有效交流、融合、升華，達到教育的目的。

一、談話前的預備

（一）學生個體實際情況。談話前要對學生的年齡、家庭、身體狀態要清晰把握，如預設的談話時間恰好是學生身體狀態較差期間，最好將談話的時間進行修正，或者選擇適宜的環境，防止因為談話時間與環境的不合適造成學生狀況的惡化。同時對學生的心理特點、動態變化情況要深入了解。每個學生的成長環境都是獨特的，不同的家庭環境對其“三觀”的影響會促成不同的思維與心理特點，這都對談話有重要影響。

（二）談話的背景與事實。談話時必須根據學生的不同情況與性質選擇不同的談話方式與內容。同時，談話一定要要本著就事論事的原則，切不可隨意發揮、擴大，但也不能人為縮小草草了事。……