醫院醫療器械維修中存在的問題及維修管理對策分析

摘要：作為醫療機構的重要組成部分，醫療器械始終是醫療質量與醫院文化的重要體現。先進的設備不但有效的提升了臨床醫療的水平，也為醫療結構帶來了可觀的經濟效益。因此，為了讓醫療器械最大限度的發揮效用，建立起醫療器械維修與管理的模式是十分重要的。

關鍵詞：維修；醫療器械；管理；問題

醫療器械在臨床治療中的地位也在不斷提升，逐步成為了醫療機構治療水準的界定標準與醫院運營的基礎[1]。但現今醫院的醫療器械在維修工作方面還存在著不足，尤其許多醫院的醫療器械出現問題都是由銷售單位或設備廠商進行返廠維修的。這樣的情況一方面延長了醫療器械故障維修的時間，給醫院的運營造成了經濟上的損失。增加了醫療的成本。所以對現代醫療機構設備維修存在的問題進行深入的研究，并逐步建立起相應的管理措施，是解決醫療器械維修環節現存問題的有效途徑[2]。

1 現今醫療機構器械維修存在的難題

1.1醫學相關工程技術人員不足 自80年代以來，國內的部分醫科及工科高等院校已經先后設立了生物醫學工程的專業，所以醫療設備的維修工作在以前是并不缺乏專業人員的。但是，相關專業的多數畢業生又都先后的離開了醫療機構[3]。其主要的離職原因為以下幾方面：①醫院在人才的待遇與培養方面都呈現出注重專業醫生，忽略基層技術人員的局面，使醫學技術人員產生了心理的不平衡感；②90年代初期時國外的許多醫療設備企業在我國設立了銷售的代理機構，也給了技術人員更好的待遇與選擇機會；③醫療機構的內部管理問題也是導致技術人才流失的一個重要因素。

1.2現存技術人員素質較低 根據有關的調查結果來看，在國內的醫院從事維修工作的工程技術人員，許多都是中等學歷，沒有接受過正規的專業技術理論教育，所以思考方式較為落后，工作模式也較為單一，缺乏現代醫療行業所需要的先進性。導致醫療技術人員并不能夠得到與醫護員工同等標準的管理與培訓。另外，對于技術人員選擇的標準也較為隨意，并沒有設立明確的就職條件，所以導致維修人員的專業性大打折扣。

1.3維修方式落后 我國現在的醫療設備維修機構和美國70年代較為相似，大多屬于維修店。檢驗方法和維修用具依然是老舊的。主要原因是醫院不愿對維修的設備投入過多的精力，因為覺得這樣的投入得到的回報并不明顯，難以得到快速的收益。

1.4管理體制落后 雖然現今醫院的管理體制已經較為完善，但醫療設備的維修卻始終是醫院管理工作中的盲點，許多醫院都并未詳細的制定關于醫療設備維修機構的管理規章。由于對相關制度的修正與補充都并不及時[4]，所以導致現代的醫療設備維修管理制度不能夠適應社會發展的要求。尤其是相關人員的構成，對于資歷要求、聘用資格以及在醫務人員中所占比例，這些具體標準都并未在相關的規章中有明確的體現。

2 強化醫療設備維修機構管理與建設的措施

2.1采取分組分工制 為了協助醫療工作得到更好的成效，所以醫療設備也在不斷的進行研發與改善。因此，現代的醫療設備在原理、功能、用途、構造等方面都有所不同，涉及的知識層面也更加廣泛，按照設備類型或使用的科室來進行區分。進而保證每臺設備、每個科室都有相對應的專業人員對設備進行檢測、維修及養護。在對人員進行分工時，要結合每個人員的特色、專業技術及工作需求，來決定每個人的責任范圍，做到適才適用，讓每個人的優勢得以發揮。

2.2加強業務知識培訓 醫療設備的生產技術在不斷發展，這也對相關的維修技術人員提出了更高的要求，維修人員不僅需要了解基礎的維修知識，也要對設備發展的動態與新型設備的知識有所了解。并對新型醫療設備的性能、構造等方面的知識進行深入的學習，在新型設備進行安裝與使用時，應要求廠家的工程師對維修的負責人進行培訓，之后再由負責人對員工進行培訓與指導。讓員工在學習的同時，也能加強與同事之間的交流，營造更加融洽的工作氛圍。

2.3加強設備巡查 為確保隨時能夠掌握各科室的設備使用情況、現存問題及臨床需求，達到及時發現設備隱藏故障并及時進行解決。醫療機構應當制定出詳細的醫療設備巡查規章。定期讓技術人員采取輪流制到各個科室去檢查醫療設備的運行狀況，確保技術人員能夠隨時對設備的運行進行監督。

3 結語

醫療設備的維修工作，決定著設備能夠穩定的運行。所以醫療設備的維修人員及相關管理人員，應當以主人公的心態來對待工作，為保證醫療設備的穩定性與安全性而努力[5]。醫院方面更應當加強對醫療設備維修技術隊伍的建設，充分挖掘技術人員的潛在能力，并加強對相關技術人員的重視，才能使其在醫院的未來發展中貢獻出更多的力量。

參考文獻：

[1]周忠軍.醫院醫療器械維修難點與管理手段現代化[J].現代儀器與醫療，2014，20（1）.

[2]孔晗.現代醫療器械的維修及其管理芻議[J].商情，2011（48）.

[3]周忠軍.大型醫院醫療器械維修現狀及改進措施[J].中國現代醫學雜志，2012，22（27）.

[4]端木俊.醫院醫療器械的維修與管理芻議[J].中國保健營養（下旬刊），2012，22（4）.

[5]趙麗.關于醫院醫療器械維修與管理的分析[J].醫學美學美容（中旬刊），2014（5）.

編輯/哈濤