摘要:二級醫院后勤部門在整個醫院的運行系統中起著重要的保障性和協助性作用。做好后勤保障,是醫院進行醫、教、研等各類工作的基礎。本文以二級醫院的后勤保障部門為基本點,圍繞后勤保障涉及的各項工作,探討如何更好地做好二級醫院的后勤工作,協助醫院各項活動的進行。
關鍵詞:二級醫院;后勤保障;管理
How to do the Logistics Support of the Two Level Hospital
DING Shu-hua,JIA Da-zhong
(Kailu County Hospital,Tongliao 028400,Inner Mongolia,China)
Abstract:The Two level hospitallogistics sector plays an important role in the protection of and assistance in the operation of the system in the entire hospital.Good logistical support,is the basis of hospital medicine,teaching,research and other types of work,the pros and cons of a proportional relationship between the two hospital logistics management level of the hospital care quality.
Key words:Two level hospital; Logistics support; Management
二級醫院后勤部門在整個醫院的運行系統中起著重要的保障性和協助性作用。做好后勤保障,是醫院進行醫、教、研等各類工作的基礎。本文以二級醫院的后勤保障部門為基本點,圍繞后勤保障涉及的各項工作,探討如何更好地做好二級醫院的后勤工作,協助醫院各項活動的進行[1]。
做好二級醫院的后勤保障工作,關鍵在于改善管理,形成科學的管理制度,將醫院設備及人員納入到先進的管理體制下。
1 引入先進管理思想,實現科學化規范化管理
黨的十八大以來,二級醫院后勤部門積極響應黨和國家的號召,實現科學規范管理。日常管理活動中,做到有管理制度可依、執行管理制度必嚴、違反管理制度必究。將一定責任與職權分放到各人,并將工作業績與工資及職稱等掛鉤。積極提高業務能力和綜合素質。
2 規范后勤保障物資采購流程
后勤保障物資的采購是二級醫院后勤保障部門的一項重要工作。其中,主要包括兩方面的內容,①為常規物資的采購,②為大型設備的采購。常用物資一般為易耗品,采購此類物品時,使用科室應定期向后勤部門上交采購清單,注明采購的物資種類、數量、品牌、規格等具體信息。確保無違規物品,通過采購員,制定采購計劃,物資采購應運用詢價采購的方式,制定供應單位表,確定物資供應商,并與之簽訂合同書。后勤部門應安排特定人員負責一類或幾類常用物資的采購,實行責任制。此類采購應同日常物資的采購一樣安排專人負責,同時利用政府采購平臺,嚴格采購手續及審批流程。由政府采購中心成立招投標的中介機構,經過論證制定采購招標方案,隨后發布招標公告和資格預審公告[2],進而進行投標和開標定標工作。確定中標供應商后,與其簽訂合同進行采購,驗收成功后購入醫院進行使用,完成付款。及時登記采購物資的數量及名稱等詳細信息,并對所采購物資進行質量評估。
3 規范設備保養維修流程
大型設備采購過程中,要依法向設備銷售單位索取發票和維修保證書,將保修期限及銷售廠家的聯系方式登記在冊,出現故障時及時聯系廠家進行維修。同時,要規范設備的使用情況,減少不必要的維修及維護費用。改善舊有的管理方式,實行設備使用獎懲制度,將該人員使用的設備壽命及維修頻率作為人員職稱和工資收入評比的重要依據。
4 有序管理二級醫院廢舊物資
對于無法維修的設備物資,二級醫院后勤部門應設置專門的廢舊物資放置區,分門別類進行放置,并對廢舊物資進行登記,安排專門人員進行看管管理,防止個人變賣。成立定期人員回收小組,統一清理回收廢舊物資。回收后的物資應進行整理,可投入使用的及時使用。對于醫院的日常易耗品,如玻璃瓶、包裝箱等,可統一整理,進行變賣,所得按比例分發給醫院、后勤部門和相關科室。
5 做好固定資產核對工作
根據二級醫院實際工作來看,后勤部門涉及的固定資產工作主要是在廢舊物資方面。后勤部門在處理廢舊物資時,要建立財務明細檔案,方便以后配合進行固定資產核對工作[3]。一般而言,固定資產核對至少每年進行一次,由二級醫院后勤部門聯合其它部門和科室共同進行。進行資產核對時,后勤部門應抽調人員與其他部門一同成立核對小組,召開專題會議,分批次、分科室進行核對,查明固定資產盤盈、盤虧和損毀的原因,形成正式書面報告。
6 在就醫高峰期下科室服務
就醫高峰期,就醫患者較多門診量大幅度上升,緩解臨床工作壓力,也可以保證良好的門診秩序,為就診患者提供良好的就診環境。同時采取科室報修-總務提出計劃-領導審核-維保落實記錄-科室簽署意見的流程。后勤工作人員每周可以抽出幾個工作日到相應的臨床科室巡查,尤其是季節性科室,比如兒科、婦科等類似的患者較多的地方,使患者得到更優質的服務。
7 結語
二級醫院的后勤管理工作看似繁瑣復雜,實則有規律可循。同時廣泛接觸學習先進的管理思想,一切以提高后勤部門的整體工作能力、促進醫院的發展為先。
參考文獻:
[1]高黎,吳衛.醫院后勤管理改革發展趨勢[J].中國病案,2010(12):27-29.
[2]洪興龍.醫院后勤管理如何應對公立醫院改革及發展趨勢[J].中國衛生事業管理,2011(3):20-21.
[3]林源.完善公立醫院后勤管理改革的對策思考[J].現代醫藥衛生,2011(5):19-21.
編輯/哈濤