很多嚴重的錯誤是我們之前沒有意識到的,它們一個個逐漸暴露。
擁有12377個實名認證的注冊用戶、179個上游供應商、7000多個使用ETP的服務門店的喜汽貓,于2015年12月20日停止線上交易。
喜汽貓的誕生和失敗都是情理之中、意料之外。外人看到的似乎永遠是那些光鮮的表象,事實上,很多嚴重的錯誤是我們之前沒有意識到的,它們一個個逐漸暴露。
錯誤一、確定模式時缺乏深思熟慮,導致我們繞遠路、看錯方向、制造偽痛點
1、打法不夠直接,通過SaaS切車后B2B繞得太遠
運營過程中我們發現,SaaS用戶很難轉化成為B2B用戶,看似我們參與到了用戶的核心經營過程,實際上門店用了你的管理軟件,和從你平臺采購沒有直接關系。如果反過來,我們先做B2B平臺,有用戶群之后再植入SaaS,是可以從數據及交互層面,對B2B提供很大幫助。正確的邏輯是B2B需要SaaS軟件錦上添花。
2、哪些東西未來還需要B2B,看錯方向就得忍痛割愛
最初我們是做車品撮合交易平臺,讓廠家直接對門店。廠家很給力,都是知名品牌,放出了非常優勢的價格,平臺漸漸上量。我卻開始擔憂,互聯網已經進入深水區,標品類的東西就應該直接to C,而我們沒有辦法和京東這樣的平臺競爭,規?;瘞淼倪呺H成本優勢是可怕的。車品繼續跑數據,似乎沒有意義,第一步就選錯了方向,我們不得不忍痛割愛。
3、B2B不能夠牢牢地綁住一端,我們的模式很難具備競爭優勢
汽車用品停掉之后,我們搭建了自營的零配件平臺。正品低價的原廠配件,是修理廠的剛需,SKU較少,數據容易匹配,并且我們具備較強的主機廠資源,希望拿原廠配件作為切口。……