淺談石油企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目的進(jìn)度管理

【摘要】本文簡要介紹了石油企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度管理的意義、存在的問題，詳細(xì)闡述了計(jì)劃階段、實(shí)施階段對項(xiàng)目進(jìn)度的管控措施。

【關(guān)鍵詞】石油企業(yè)；信息系統(tǒng)；進(jìn)度管理

一、石油企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度管理的意義

隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，信息化已成為石油企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的重要支撐手段。做好信息系統(tǒng)開發(fā)的進(jìn)度管理意義重大。

做好信息系統(tǒng)開發(fā)的進(jìn)度管理有益于保證信息系統(tǒng)的時效性。信息系統(tǒng)具有一定的時效性，在企業(yè)某一階段急用、適用，并應(yīng)與企業(yè)改制改革、流程變更相適應(yīng)，因此，把握需求，跟進(jìn)建設(shè)，及時更新版本，才能使信息系統(tǒng)具有生命力。

做好信息系統(tǒng)開發(fā)的進(jìn)度管理能夠保證經(jīng)濟(jì)利益。石油企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)通常有自主開發(fā)、聯(lián)合開發(fā)、外包等模式。三種模式的選擇是基于決策樹的思想所決定，即為經(jīng)濟(jì)總體評價(jià)。顯然，短時、高效開發(fā)適用的信息系統(tǒng)，是各方既得利益的體現(xiàn)。

做好信息系統(tǒng)開發(fā)的進(jìn)度管理是企業(yè)管理水平的體現(xiàn)。信息系統(tǒng)建設(shè)不是完成投入多少人力、物資、資金就可以收尾。應(yīng)用需求的收集、分析、開發(fā)均屬于智力活動，數(shù)據(jù)的收集、流程梳理等是企業(yè)基礎(chǔ)管理的范疇。只有在基礎(chǔ)管理規(guī)范的情況下，才能加快信息系統(tǒng)開發(fā)進(jìn)度，整體映射出企業(yè)的管理水平。

二、石油企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度管理存在的問題

信息系統(tǒng)開發(fā)屬于智力勞動，專業(yè)技術(shù)性較強(qiáng)，評價(jià)信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目以“又好又快”的滿足約定的需求及性能指標(biāo)較為貼切。石油企業(yè)信息系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施的難度較大，影響開發(fā)進(jìn)度主要有三方面：

1、數(shù)據(jù)量大、分散、結(jié)構(gòu)復(fù)雜。石油企業(yè)主要業(yè)務(wù)所涉及的數(shù)據(jù)信息按照生產(chǎn)經(jīng)營過程可分為：地質(zhì)、地震、鉆井、錄井、測井、固井、采油、井下作業(yè)、試油、集輸、注水等。數(shù)據(jù)分布分散、數(shù)據(jù)量大、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)復(fù)雜、格式復(fù)雜。

2、項(xiàng)目涉及面廣、干系人多、交匯點(diǎn)多。石油企業(yè)一般由公司總部、采油單位、煉化單位、運(yùn)輸、銷售、后勤等輔助單位構(gòu)成。同一信息系統(tǒng)，同樣的數(shù)據(jù)，個體專注的角度卻不同，同樣的業(yè)務(wù)不同的崗位，功能需求也不盡相同，項(xiàng)目實(shí)施范圍難以確認(rèn)。

3、信息系統(tǒng)開發(fā)進(jìn)度的影響因素較為復(fù)雜，人員調(diào)動、設(shè)備配給、技術(shù)選擇，資金保障，環(huán)境因素等均制約著信息系統(tǒng)開發(fā)的進(jìn)度。

三、石油企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)進(jìn)度管理的對策

1、計(jì)劃階段做好項(xiàng)目范圍確認(rèn)、工作量估算，編制進(jìn)度計(jì)劃。

由于石油企業(yè)業(yè)務(wù)鏈長，信息系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)分類，有步驟、有層次逐步推進(jìn)。在分類的框架下，明確階段建設(shè)任務(wù)，明確工作量。

工作量的估算是制定進(jìn)度表的基礎(chǔ)。項(xiàng)目需求分析階段，應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)需求，找準(zhǔn)數(shù)據(jù)源。明確數(shù)據(jù)采集點(diǎn)，工作流程、應(yīng)用需求等，形成《軟件需求說明書》。《軟件需求說明書》應(yīng)進(jìn)行正式評審，消除爭議因素，進(jìn)行范圍確認(rèn)。

基于《軟件需求說明書》制定技術(shù)方案，技術(shù)方案通過可行性研究后，可以開始創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)WBS ，估算工作量，并制定詳細(xì)的進(jìn)度表。

估算工作量的方法：

對于權(quán)限管理、發(fā)布等相對成熟的功能模塊采取代碼行（LOC）估算、功能點(diǎn)（FP）估算等方式進(jìn)行了估算。

對于統(tǒng)計(jì)、分析等差異較大的功能模塊工作量估算主要采用基于公司項(xiàng)目歷史績效數(shù)據(jù)庫和個人經(jīng)驗(yàn)的估算方法。

對于部分涉及流程的活動，可以采用通過建立樂觀估算A、悲觀估算B、正常估算M 進(jìn)行3 次估算然后利用PERT 公式[1 （ 4 * M + A+ B）/6]進(jìn)行估算。

在工作量估算過程中，應(yīng)首先確認(rèn)項(xiàng)目組人員的流動影響因素，每項(xiàng)活動預(yù)先確定具體人員，重要崗位分設(shè)A、B角色。其次應(yīng)對各項(xiàng)活動進(jìn)行詳細(xì)分析，建立各項(xiàng)活動依賴關(guān)系，明確各項(xiàng)活動的前置任務(wù)，活動開始時間和結(jié)束時間。應(yīng)用關(guān)鍵路徑法，對于關(guān)鍵路徑上的活動，應(yīng)適當(dāng)增加冗余時間，按流程次序制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃。

2.查擺風(fēng)險(xiǎn)因素，建立溝通機(jī)制，保證項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)。

“風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)跟蹤”方式，是信息系統(tǒng)開發(fā)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的有效手段。通過風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃的模板和風(fēng)險(xiǎn)事件列表模板實(shí)時公布潛在風(fēng)險(xiǎn)，督促項(xiàng)目組成員具有風(fēng)險(xiǎn)意識。

建立與干系人的溝通機(jī)制尤為重要。比如建立“周報(bào)”溝通方式，清楚闡明本周工作事項(xiàng)，辦理結(jié)果，遇到的問題，需要協(xié)調(diào)解決的事項(xiàng)，下周工作計(jì)劃等。

開發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部應(yīng)做好源代碼版本控制，開發(fā)人員每天必須將當(dāng)天開發(fā)完的程序提交至服務(wù)器，質(zhì)量管理員進(jìn)行掌控。

總之，應(yīng)通過防范風(fēng)險(xiǎn)、加強(qiáng)溝通和團(tuán)隊(duì)協(xié)作等一系列措施有效避免因計(jì)劃不充分、用戶參與不足、技術(shù)等問題導(dǎo)致的進(jìn)度延誤。

3. 實(shí)施階段進(jìn)行進(jìn)度跟蹤和控制，必要時調(diào)整進(jìn)度表。

實(shí)施階段，首先要把項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表進(jìn)行分解，在對每項(xiàng)活動確定開始時間與結(jié)束時間后，將人員與資金、資源進(jìn)行進(jìn)一步分配，明確小組成員所承擔(dān)的任務(wù)時間表，建立崗位責(zé)任制。

依托項(xiàng)目管理軟件進(jìn)行監(jiān)管，將各項(xiàng)任務(wù)實(shí)際完成數(shù)據(jù)輸入到項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃中，Project 自動完成甘特圖，通過查看甘特圖就可以較好的把握項(xiàng)目的總體進(jìn)度績效，優(yōu)先保證關(guān)鍵路徑中任務(wù)的完成，關(guān)鍵路徑活動應(yīng)優(yōu)選有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員承擔(dān)。

里程碑檢查是實(shí)施階段管理的關(guān)鍵所在，每個里程碑事件完成后，應(yīng)組織專題會議進(jìn)行評審，適時調(diào)整下一階段的進(jìn)度計(jì)劃。針對發(fā)現(xiàn)的問題，均應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)予以整改，保證信息系統(tǒng)開發(fā)按進(jìn)度計(jì)劃實(shí)施。

四、結(jié)論

石油企業(yè)信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目最容易發(fā)生“需求蔓延”，在需求調(diào)研和確認(rèn)階段，必須消除爭議，進(jìn)行范圍界定。工作量可以采用代碼行（LOC）、功能點(diǎn)（FP）、PERT等方式進(jìn)行估算。項(xiàng)目進(jìn)度管控主要是防范風(fēng)險(xiǎn)影響，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和溝通管理，必要時應(yīng)及時調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃，用優(yōu)質(zhì)資源優(yōu)先保證關(guān)鍵路徑活動，從而保證項(xiàng)目高效完成。