醫(yī)院檔案信息化管理工作探討

徐 靜，王 冠

（四平市中醫(yī)醫(yī)院，吉林 四平 136000）

醫(yī)院檔案信息化管理工作探討

徐 靜，王 冠

（四平市中醫(yī)醫(yī)院，吉林 四平 136000）

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，醫(yī)院也應(yīng)根據(jù)時(shí)代發(fā)展不斷提升自身管理和服務(wù)水平。在新時(shí)期，網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)、檔案管理信息化建設(shè)已成為新的目標(biāo)，醫(yī)院開展檔案管理信息化建設(shè)是全面系統(tǒng)規(guī)劃以及醫(yī)院管理工作整體的重要組成部分，在醫(yī)院的管理工作中占據(jù)著重要地位，且成為醫(yī)院現(xiàn)代化管理改革的必然趨勢。

醫(yī)院檔案；信息化；管理

隨著信息化技術(shù)的不斷更新，產(chǎn)業(yè)進(jìn)程的加快，檔案管理的信息化改革已經(jīng)成為一種必然趨勢。如何提升醫(yī)院檔案管理信息化水平，將信息化技術(shù)融入到檔案管理中，成為醫(yī)院首先需要解決的問題。

1　醫(yī)院開展檔案信息化管理工作的意義

1.1實(shí)現(xiàn)醫(yī)院工作流程的自動(dòng)化

自動(dòng)化與信息化技術(shù)的出現(xiàn)是社會(huì)生產(chǎn)力進(jìn)步的重要體現(xiàn)。醫(yī)院檔案實(shí)施信息化管理不僅對(duì)檔案管理工作的正常開展有推動(dòng)作用，同時(shí)，也將醫(yī)院工作流程中的掛號(hào)、檢查、繳費(fèi)、處方、病歷等多個(gè)方面通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)傳遞與共享，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院各個(gè)部門與檔案管理部門之間的相互交接，從而改善傳統(tǒng)模式下人力資源、信息資源的利用，這樣也能給家屬與病患帶來更好的醫(yī)療體驗(yàn)。

1.2提升醫(yī)院競爭力

醫(yī)院檔案信息化管理是為了更好地提供醫(yī)療與管理方面信息資料的查詢，方便決策層在制定決策時(shí)擁有真實(shí)性的數(shù)據(jù)以作為決策科學(xué)性的支撐，同時(shí)，也方便員工和患者的個(gè)人查詢，讓病患享有更多的增值醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院檔案信息化管理憑借其優(yōu)勢，成為促使醫(yī)院服務(wù)水平提升的重要手段，也可以幫助醫(yī)院提高市場競爭力。所以，醫(yī)院檔案信息化管理就成為最佳的技術(shù)服務(wù)手段。

2　醫(yī)院檔案信息化管理現(xiàn)狀

在醫(yī)院日常工作中，檔案主要包括各種賬簿，報(bào)表、圖紙、榮譽(yù)以及文件等各種資料，這些檔案是醫(yī)院發(fā)展進(jìn)程的記錄，也是醫(yī)院長期發(fā)展所產(chǎn)生的重要資源。醫(yī)院想要實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化，就必須實(shí)現(xiàn)檔案的信息化管理，同時(shí)也必定會(huì)擁有極為廣闊的發(fā)展空間。但是醫(yī)院自身的特殊性，使得其在開展信息化管理過程中，難免會(huì)遇到各方面的問題。從宏觀層面來看，目前實(shí)施信息化管理的醫(yī)院為數(shù)不多，這主要是醫(yī)院自身對(duì)檔案管理不重視所引起的。從微觀方面來看，醫(yī)院缺少專業(yè)的信息化管理方面技術(shù)人才，再加上檔案管理人員的理論知識(shí)水平無法滿足實(shí)際要求，成為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)檔案信息化管理無法持續(xù)推行的阻礙。

3　醫(yī)院檔案實(shí)現(xiàn)信息化管理的策略

3.1明確醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的核心

①在對(duì)檔案管理工作中，紙質(zhì)檔案依舊是基礎(chǔ)工作；②人事檔案管理工作要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息化；③實(shí)現(xiàn)后勤與設(shè)備檔案管理的信息化；④實(shí)現(xiàn)處方檔案和病例檔案管理的信息化；⑤實(shí)現(xiàn)人才隊(duì)伍檔案和基礎(chǔ)設(shè)施檔案管理的信息化。

3.2規(guī)范醫(yī)院檔案信息化管理工作

提高醫(yī)院檔案信息化管理需要檔案信息規(guī)范化管理的支持。開展檔案信息化管理不僅僅是對(duì)先進(jìn)設(shè)備與技術(shù)的引入，同時(shí)還需要確保檔案管理工作開展的規(guī)范性。規(guī)范檔案信息化管理，不僅要求規(guī)范檔案的收集、分類、整理、檢索等方面，同時(shí)，對(duì)于管理工作自身的開展也需要做好規(guī)范，確保檔案管理能夠達(dá)到醫(yī)院工作開展的標(biāo)準(zhǔn)。

因此，醫(yī)院內(nèi)部管理者應(yīng)對(duì)檔案管理工作的規(guī)范性做出要求，確保檔案管理工作有章可循；另外，對(duì)于醫(yī)院檔案管理工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)、步驟都應(yīng)加以明確，確保檔案管理工作有序進(jìn)行，保證管理工作的效率。同時(shí)，作為醫(yī)院的管理者，要懂得檔案信息收集渠道與路徑的擴(kuò)展，從技術(shù)方面積極研發(fā)檔案檢索系統(tǒng)，進(jìn)一步提高檔案管理工作的效率。

3.3建立健全檔案信息化管理制度

醫(yī)院檔案管理工作者要懂得創(chuàng)新管理理念，提高醫(yī)院檔案信息管理的質(zhì)量與效率，同時(shí)，建立完善的信息化管理制度，以滿足現(xiàn)代化醫(yī)院開展檔案管理工作的根本需求，推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。作為醫(yī)院檔案管理工作的操作者，要懂得計(jì)算機(jī)操作技術(shù)，熟悉管理系統(tǒng)，做好規(guī)范化的檔案收集與整理工作，同時(shí)開展檔案的編輯與研發(fā)，確保在各項(xiàng)工作中，醫(yī)院檔案得到充分運(yùn)用。醫(yī)院檔案信息化管理要實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展，建立并完善制度是其關(guān)鍵所在。作為醫(yī)院檔案管理工作者，要懂得管理理念的創(chuàng)新，能夠制定科學(xué)化的管理制度，并將日常的檢查與考核納入到檔案管理工作中，實(shí)現(xiàn)信息化管理，提高工作效率，提升管理質(zhì)量。

3.4加大資金投入，做好信息化管理宣傳

實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案信息化管理，需要加大醫(yī)院檔案信息化管理的宣傳力度。尤其是作為醫(yī)院的管理者，要懂得以身示范，重視對(duì)信息化管理的宣傳，讓每一位檔案管理人員認(rèn)識(shí)到信息化管理的重要性。另外，資金的投入也是醫(yī)院檔案信息化管理工作的必要條件。通過硬件設(shè)施方面的投入，健全醫(yī)院硬件設(shè)施系統(tǒng)，是檔案信息化管理工作合理開展的根本保障。首先，在信息化設(shè)施的投入上，必須保證其穩(wěn)定性、安全性及可靠性，確保醫(yī)院各方面信息的收集與整理，方便后續(xù)的信息化處理；其次，在檔案的信息化管理工作中，還要懂得對(duì)性能優(yōu)良的先進(jìn)設(shè)備的引入，以便高效開展醫(yī)院的檔案信息化管理。

4　結(jié) 語

醫(yī)院檔案管理工作要實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、科學(xué)化，必須借助醫(yī)院檔案信息管理系統(tǒng)，這也是加快和保障檔案管理工作現(xiàn)代化進(jìn)程不可缺少的環(huán)節(jié)。無論是醫(yī)院的管理者還是檔案基層管理者，只有提高對(duì)檔案信息化管理意義的認(rèn)識(shí)，建立健全檔案管理制度，從而為信息化檔案管理工作開辟出一條多渠道、多途徑的檔案信息資源開發(fā)之路，滿足科研、醫(yī)療工作的需求，讓醫(yī)院檔案管理工作真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化，達(dá)到檔案信息資源共享的目的，實(shí)現(xiàn)檔案資料的真正意義和價(jià)值。

主要參考文獻(xiàn)

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10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.24.147

R197.3

A

1673-0194（2015）24-0189-01

2015-11-19