人性化護理在產科護理中的應用分析

李志娟

【摘要】 目的 探討人性化護理模式在產科護理中的應用價值。方法 96例分娩產婦， 隨機分為觀察組和對照組， 各48例。對照組接受產科常規護理， 觀察組接受產科人性化護理。觀察并比較兩組護理滿意度以及產婦的焦慮情況。結果 觀察組患者的焦慮度顯著低于對照組， 滿意度明顯高于對照組， 差異均有統計學意義（P<0.05）。結論 在產科護理中應用人性化護理， 可提高護理滿意度， 有效降低產婦的焦慮度， 值得臨床推廣應用。

【關鍵詞】 人性化護理；產科護理；應用分析

DOI：10.14163/j.cnki.11-5547/r.2016.01.189

隨著社會的飛速發展以及人們生活水平的不斷提高， 人們對產婦護理的要求也越來越高。為了能夠有效減輕產婦在分娩過程中的焦慮程度， 提高其分娩的舒適度與安全性， 產科護理人員要為產婦提供優質的護理服務， 而作為一種新型的護理模式， 人性化護理主要是堅持“以人為本”的護理理念， 充分結合了有效性、個體性及人文性的護理特點， 可以為患者提供全方位、多層次的優質護理服務[1]。為探討在產科護理中應用人性化護理模式的價值與效果， 本文回顧性分析本院收治的96例分娩產婦的臨床護理資料， 探討人性化護理在產科護理中的應用價值， 現報告如下。

1 資料與方法

1. 1 一般資料 選取本院婦產科2014年1月～2015年1月收治的96例分娩產婦作為研究對象， 告知患者及其家屬書面知情同意書， 并通過醫院倫理學委員會審核。將患者隨機分為對照組和觀察組， 各48例。觀察組患者平均年齡（26.13± 9.24）歲， 孕周37～42周；其中初產婦31例， 經產婦17例；對照組患者平均年齡（25.73±10.12）歲， 孕周38～42周；其中初產婦29例， 經產婦19例。兩組產婦孕周、分娩方式及年齡等一般資料比較差異無統計學意義（P>0.05）， 具有可比性。

1. 2 護理方法[2] 對照組給予常規護理服務， 觀察組給予人性化護理服務， 具體護理操作內容包括：①做好產前心理疏導工作。護理人員在產婦入院后要積極、主動地與產婦進行交流與溝通， 向其詳細介紹醫院的環境及生產的相關注意事項[2]， 及時觀察與發現產婦存在的焦慮、恐懼及抑郁等不良情緒， 及時對其實行心理疏導， 增強產婦的自信心， 幫助其緩解不良情緒。②加強分娩與母嬰護理等有關知識的宣傳與教育。向產婦宣傳分娩、婦科常見病的防治及母嬰護理等相關知識， 使其可以充分了解自身情況及分娩整個過程， 從而更加積極主動地配合醫護人員的治療與護理工作。③為產婦提供人性化護理服務。根據產婦的具體情況， 為其制定科學、有針對性的護理計劃， 定期清掃病房， 保持病房潔凈， 定期通風換氣， 保持病房空氣的流通， 從而防止產婦及嬰兒出現感染的現象， 盡量滿足產婦提出的一切合理要求， 為其提供一對一優質護理與服務[3]。④做好出院指導。向產婦講解出院后的注意事項， 告知產婦定期進行復查。

1. 3 觀察指標 采取問卷調查的方式， 比較兩組產婦的焦慮程度和護理滿意度等情況。根據漢密爾頓焦慮表測定焦慮程度：無焦慮：評分<7分；輕度焦慮：評分7～14分；嚴重焦慮：評分>14分。護理滿意等級分為非常滿意、滿意、不滿意。滿意度=（非常滿意+滿意）/總例數×100%。

1. 4 統計學方法 采用SPSS19.0統計學軟件對數據進行統計分析。計量資料以均數±標準差（ x-±s）表示， 采用t檢驗；計數資料以率（%）表示， 采用χ2檢驗。P<0.05表示差異具有統計學意義。

2 結果

本研究結果顯示， 對照組焦慮14例、輕度焦慮23例、無焦慮11例， 焦慮度為77.1%；觀察組焦慮6例、輕度焦慮15例、無焦慮27例， 焦慮度為43.8%， 觀察組焦慮度顯著低于對照組， 兩組比較差異有統計學意義（χ2=11.15， P=0.0008<0.05）。觀察組非常滿意12例， 滿意34例， 不滿意2例， 護理滿意度為95.8%， 對照組非常滿意9例， 滿意26例， 不滿意13例， 護理滿意度為72.9%， 兩組比較差異有統計學意義（χ2=9.56， P=0.002<0.05）。

3 討論

在分娩期間， 產婦在心理與生理上都要承受巨大的痛苦， 極其需要得到關愛與安全感。在產科護理中， 護理人員要盡可能地滿足產婦的生理與心理需求， 使其可以克服不良情緒， 而人性化護理可以有效地消除產婦的不良情緒， 滿足其生理與心理需求， 幫助產婦樹立信心， 使其能夠更加積極、主動地配合醫護人員的治療與護理。護理人員的職位與醫師具有很大的差別， 在其實際工作中不可避免地會出現一些分歧與矛盾， 而護理人員的護理工作對患者身體的康復具有極為重要的意義。人性化護理可以充分體現出護理人員的重要性， 從而體現出護理人員的自我價值以及社會價值[3]。研究表明大約有95.2%以上的產婦在分娩時期會在心理上出現焦慮、恐懼以及抑郁等不良情緒， 在產婦分娩期間， 護理人員要充分注重對產婦的心理疏導， 為其排解不良情緒[2]。

本文研究中接受人性化護理患者的焦慮度顯著低于對照組， 其滿意度明顯高于對照組， 差異有統計學意義（P<0.05）。證明人性化護理在婦產科護理中的應用效果優于傳統護理， 有助于提高患者對護理的滿意度[4]。李亞玲[5]指出人性化護理可降低產婦的疼痛等級， 提高護理質量和護理滿意度。在人性化護理過程中， 護理人員可以更好地與產婦進行交流與溝通， 給予其更加人性化的關愛與呵護， 這樣不但能有效地提升產科的護理質量以及護理安全， 而且能夠有效地提升產婦對產科護理的滿意度， 有效提高醫院的核心競爭力。由此可見， 在產科護理中合理地應用人性化護理， 可有效提高患者的護理滿意度， 降低產婦的焦慮程度， 從而有效提高產科的護理水平與護理質量， 促進產婦的順利生產與身體康復。

綜上所述， 在產科護理中應用人性化護理， 可提高護理滿意度， 有效降低產婦的焦慮程度， 值得在臨床護理中廣泛推廣與應用。

參考文獻

[1] 陳雯霞. 不同護理模式在產科護理中的應用效果比較. 深圳中西醫結合雜志， 2014， 11（9）：78-79.

[2] 王文靜. 人性化護理在婦產科臨床中的效果研究. 中國醫藥導報， 2014 （11）：96-97.

[3] 付運麗. 人性化護理在產科護理中的應用效果分析. 黑龍江醫藥， 2015， 2（11）：92-93.

[4] 李穎. 人性化護理干預在分娩中的應用效果評價. 中外醫療， 2014， 9（31）：158-159.

[5] 李亞玲. 人性化護理在產科護理中應用效果觀察. 河北醫學， 2014， 20（10）：1738-1740.

[收稿日期：2015-07-03]