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什么樣的APP不會曇花一現

2016-01-12 10:02:35徐玲玲
大學生 2016年1期
關鍵詞:用戶

徐玲玲

還記得2014年一個又一個熱門APP刷爆了我們的朋友圈:

讓無聊的日常生活瞬間變得萌萌噠的魔漫相機;

可以制作專屬于自己和情侶間的卡通形象,

也可以為朋友制作你心中的他是什么樣的卡通形象的臉萌;

瞬間提升照片品味,仿似電影大片的足記。

但是這些爆火的APP最終曇花一現,

不過一兩個月便悄無聲息地退出了朋友圈。

趁著互聯網風頭正盛,

2015年創業的APP依然不少,

這不禁讓我們產生疑問:

這些APP會不會也落得個魔漫相機、臉萌、足記一樣的結局?

到底什么樣的APP不會曇花一現?

那就有必要分析一下魔漫相機、臉萌、

足記等APP火不了不太久的原因,

避開失敗的雷區,才能走得更遠。

在如今碎片化、快節奏的時代,人們更追求簡單的功能,更易操作也更易傳播:魔漫相機只需一張自拍照,再選擇中意的形象就搞定了;臉萌也不需要掌握PS等復雜功能,便能達到可愛力翻倍的效果;足記更是簡單,將一張普通照片配上中英雙語字幕,加上濾鏡效果后便能得到一張“電影大片”。從中不難看出這些功能雖然簡單,能夠滿足用戶一時新鮮、獵奇的心理,但時間長了,難逃大眾審美疲勞,用戶量大幅減少的命運。

說到底是因為這些APP的產品工具屬性不足,沒有實實在在地解決問題,也沒能改變大眾的生活方式,所以用戶忠誠度低。此外因為不是平臺型APP,用戶黏性低。它們無法不斷地提供新鮮的獵奇吸引用戶,所以曇花一現幾乎是必然的。

為了避免成為下一個魔漫相機、臉萌、足記,新鮮、簡單的功能并不能成為創業者依賴的法寶,只有能創造需求,踏踏實實解決用戶長期的基本需求,才能真正地影響大眾的生活方式,才能留住用戶。

城市一點即通

開發軟件“城市一點即通”始于梁也凡參加北京航空航天大學舉辦的“馮如杯”學生學術科技作品競賽。路癡梁也凡經常會被導航導暈,他覺得市面上的導航軟件做得不夠好,于是他決定要做一個導航軟件。

確定了項目,梁也凡找來兩個志同道合的同學,成立了“北航軟院程序猿”科技競賽小組。他們通過手機陀螺儀判斷手機朝向,精確定位,識別方向,然后利用手機攝像頭,模擬人眼進行實景拍攝,從而使用戶能夠在一個立體真實的場景里,迅速準確地辨認出方向,順利到達目的地。完工后讓同學幫助“內測”,結果大家紛紛吐槽界面太丑,用戶體驗不好。這讓梁也凡意識到開發軟件光有技術不夠,他找來一位圖形設計的高手,解決了界面設計問題。經過努力,“城市一點即通”最后獲得了最高獎。

梁也凡帶著“城市一點即通”參加了谷歌、百度、聯想等大型互聯網公司舉辦的比賽,屢屢獲獎。通過比賽,項目也不斷改進,數據庫系統更加強大,增加了語音操作系統,在主界面可以進行語音實景搜索興趣點。

2013年底,梁也凡參加人人網舉辦的校園開發者大賽時,第一次接觸到投資概念,梁也凡開始考慮創業了。通過創業比賽,梁也凡擴充了團隊,成立了公司。

開發的項目如何盈利,一開始梁也凡想得很簡單,用戶多的時候,隨便接個廣告都能掙錢。在細化商業計劃書的過程中,他發覺彈出廣告的效果肯定不好,做了內部測試版,正如他預料的用戶體驗很糟糕。一次偶然的出行,讓梁也凡想到了新的盈利模式。他陪朋友去故宮游玩,租了講解機。梁也凡突然意識到他們的軟件中如果提供景點的音頻播報會是新亮點,并且可以實現收費、手機支付。他找到了合作方,準備著手新資源的建設。

有了新的商業模式,2014年底,梁也凡帶著項目參加中國電子科技集團公司熠星創新創意大賽。在第三輪比賽時,洪泰基金董事長盛希泰表示愿意出資200萬天使投資,助推梁也凡的項目發展,電科院54所追加天使投資100萬,并提供技術支持。

Campus學生團隊管理系統

2013年吳芃高考結束后便迫不及待地跑到北京,找到前一年考到北京郵電大學和清華大學的高中好友聊起創業項目。

吳芃高中就注意到,學生干部常常抱怨通知全社團開會是件煩人的事,因為消息要一條條發送,還要一條條確認,相當費時。吳芃提議做一款APP,有一鍵發送功能,成員收到后可以通過“確認”和“再議”兩個快捷鍵的操作迅速回復。后臺自動生成表格,發通知的人對大家是否參加,為什么不參加的情況一目了然。還可以在應用中導入成員們的課程表,能顯示大家課程重疊的情況,方便安排集體活動的時間。應用還有投票功能,比如周六打算聚餐,倡議人提出十點、十一點、十二點三個選擇,發送后就能看到大家的選擇傾向了。吳芃的點子得到同學的響應,為了了解市場需求,他們在大學里做了調研,發現大學里的社聯、學生會等非常需要這樣的應用。吳芃很興奮,他知道三個人的力量不夠,他需要找更多人。

2013年9月,吳芃到中國青年政治學院報到。他一心想著做APP,忙著找人,最后7人團隊終于成型,他找了個企業孵化器,注冊公司,之前吳芃創業所得的錢都投到了新公司。吳芃坦言,大家都缺乏產品開發的經驗,從2013年10月到2014年3月,他們一直在走彎路。3月以后,他們確定了框架,開發工作進行得比較順利,IOS版、安卓版同時進行。6月,Campus學生團隊管理系統上線,吳芃忙著在高校中進行推廣,推廣得很順利。7月,吳芃獲得天使投資100萬。

吳芃心底有個夢想:搭建一個服務大學生的網絡平臺。成立一家科技公司,他的目標不是要做一個火爆的APP應用。通過研發Campus學生團隊管理系統,吳芃找到了可靠的合作伙伴,尤其是建立了他最需要的技術團隊。他透露這款應用的功能已經有公司試圖copy,因為技術壁壘,遲遲沒能上線。

吳芃在創業中,也有過心酸無奈的時刻。一次在應用上線前,他突然接到電話說核心團隊要開會。一頭霧水的他找到地方,他們請他看電影《社交網絡》(電影講述Facebook創始人的創業故事),同學提出增加股份。吳芃點頭同意減少自己的股份。雖然事情解決了,但是他很受沖擊,驚訝失望之余,他想了很多,促使他決定讀法學碩士。后來他們的股權又有變化,風投進入后,要求吳芃控股51%。

達客旅行

2013年6月,剛考上北京大學研究生的劉統一來到西藏阿里地區的岡仁波齊峰轉山。在那里,劉統一萌生了找志同道合的人一起創業的想法 。

出于對旅游的熱愛,劉統一牽頭推出了一款社交旅游APP“達客旅行”。創業團隊的核心成員都是來自北京大學、清華大學等高校的學生,大家專業背景不同,美術學院和軟件學院的學生較為集中,工科與藝術相結合,不同專業的學生在“達客旅行”進行思想碰撞。團隊成立于2014年10月,成立之初即獲得350萬天使投資。

達客旅行前期不做盈利打算,后期可以通過促成用戶與景點服務商,以及旅游相關產品交易賺取傭金。

達客旅行的主要切入點為異地互助游,解決用戶自由行需求和結伴行需求。為用戶提供了一種從線上到線下的、能帶來更加真實和獨特體驗的社交方式,滿足用戶的獵奇“遇新”心理和虛榮心,從而增加用戶黏性。達客旅行以安全為原則,采取前臺匿名,后臺實名的注冊方式。用戶的每一次旅行計劃,都提供事前預警,事中監督,事后反饋的機制。尤其是事后的評價體系和懲罰措施。目前達客旅行將專注學生和白領這一細分群體,將著重將產品打磨精致。

天平派

2012年7月,黃禮君從北大畢業,朱保舉從清華畢業,他們開始搭檔兼職創業。兩年間他們經歷過兩個創業項目,第一個被美團收購,第二個就是餐飲原材料 B2B 采購的平臺“天平派”。

天平派不做自營的采購、分揀和配送,而是為這個市場里的賣方和買方提供交易平臺,餐廳(即買方)可以每天在天平派平臺上基于次日店內用料需求下單,體驗類似淘寶購物,而每個商品背后都會有具體的供應商作為賣家。另外一端,天平派則會去連接原本一級、二級、三級批發市場里的這些批發商們,讓他們通過平臺來觸達餐廳用戶,提供生鮮原材料批發服務。

為什么將線下的交易方式搬到網上,黃禮君和朱保舉認為,供應商們最重要的需求還是 “賬期”(指從生產商、批發商向零售商供貨后,直至零售商付款的這段時間周期)。能幫助他們快速周轉資金是最重要的,這個行業原本餐廳會向供應商押款,給餐廳一定的賬期,越大的店越有議價權,而很多供應商往往不得不接受賬期,但是會出現一個餐廳客戶因為周轉不開而倒閉的現象,如果此時有賬期押款的話,供應商通常是無法挽回這筆損失的。如果和平臺合作,平臺可以幫供應商提供背書,讓餐廳做到現結,讓供應商們的資金流轉變得良好。另外對于供應商和餐廳們來說都是雙贏的選擇。供應商可以獲得更多的客戶數量,餐廳最突出的需求是價格,而縮短供應鏈之后能給餐廳帶去讓利。

天平派的創業路不是一帆風順,遇到過競爭對手的殘酷圍剿。天平派經過努力勸說,終于成功讓攤主下載天平派的APP,轉頭卻發現有競爭對手冒充天平派的業務員,以軟件升級為由,將天平派的APP卸載了。后來天平派才知道,競爭對手常常尾隨他們,一旦成功說服一家店或攤位,他們便馬上跟進,謊稱是天平派來給客戶升級軟件的人員,遞上天平派的名片,趁機將客戶的天平派APP卸載,裝上了自己的APP。

2015年6月底,天平派獲得600萬美金的A輪融資,而多家機構已經找黃禮君洽談B輪投資。

小咖秀

小咖秀是一款自帶逗比功能的視頻拍攝應用,用戶可以配合小咖秀提供的音頻字幕像唱KTV一樣創作搞怪視頻,自2015年5月13日在App Store上線,旋即吸引廣大視頻創意達人拍攝體驗。小咖秀在微博上復制了一陣又一陣的刷屏熱潮,包括王珞丹、蔣欣、張歆藝等在內的明星都成為了該APP的堅實擁躉者。

小咖秀的創始人韓坤在大學畢業后來到北京,曾在搜狐ChinaRen社區任總編輯,2006年離開搜狐創建了酷6網。酷6上市之后的2011年,韓坤選擇再次創業,做了秒拍。

還在酷6時,韓坤就希望打造一款用戶自發生產內容的UGC(User Generated Content,指用戶原創內容)平臺。但受限于當時沒有設備。后來有了手機、DV等設備后用戶并不知道拍什么。在酷6時,韓坤發現用戶沒辦法掌握自己的拍攝內容,用戶原生內容非常少。而且礙于當時寬帶成本高,用戶拍攝的視頻很難傳輸,降低了用戶的分享興趣,但韓坤一直想致力于做這樣的東西。

離開酷6后,韓坤認為移動互聯網是千年難遇的機會,決定創業。他認為當時自己和團隊的擅長領域都在手機上,他深入總結了用戶在視頻播放上的問題:用戶的第一個問題是找不到想看的內容,第二個問題是存不下,第三個問題是傳不動,第四是播不了。韓坤看到了這些問題,想把一個點做透再向其他三個點覆蓋。于是開始做了一款播放器,后來著手解決存和傳的問題。秒拍當初正是先從拍切入,同時也解決用戶存不下的問題,而小咖秀里為用戶增加了足夠多的趣味拍攝素材,且只能拍10秒,相當于又降低了一次門檻。

韓坤認為,小咖秀里活躍用戶大部分是85后甚至95后,他們的心理特征非常明顯,希望成為一個逗趣的人勝過一個愛炫耀的人。而這種有趣是通過才華來展現的,這是一種被壓抑的爆發。小咖秀巧妙地專注了用戶的這部分心理,小咖秀給了他們展現的舞臺。小咖秀在明星中火爆,是因為它讓大眾看到了明星光鮮亮麗背后還有接地氣的一面,因為敢于自黑,更加引來網友紛紛點贊。

韓坤認為,小咖秀能有現在這樣的積累和在秒拍時積累的用戶以及微博有莫大關系。秒拍產品團隊的構成人員基本上都擁有視頻行業超10年的工作經驗,因此能在兩天內迅速打造一款產品。新浪微博同時具備的媒體和社交的屬性提供了熱門話題快速持續發酵的土壤,并且新浪微博同時也是公司的B輪領投方,在推廣位資源上給了小咖秀產品很大傾斜;另一方面,通過明星們先期在新浪微博上的示范效應,帶動了普通用戶的大規模參與。

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