面向素質(zhì)教育高校企業(yè)化班級(jí)管理模式的探索

薛書(shū)蕾++吳曉敏

摘 要：培養(yǎng)出能夠適應(yīng)社會(huì)發(fā)展形式、滿足企業(yè)需求的高素質(zhì)應(yīng)用型人才是高等教育領(lǐng)域面臨的一項(xiàng)重要課題。該文運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)化管理手段，進(jìn)行了“企業(yè)化班級(jí)”管理模式的探索，構(gòu)建了班級(jí)管理模式、細(xì)化班級(jí)管理崗位職責(zé)、規(guī)范班費(fèi)使用管理流程、制定班級(jí)工作計(jì)劃與實(shí)施管理等措施，力求將學(xué)生培養(yǎng)成具有自主管理、善于獨(dú)立溝通運(yùn)作、自主快速解決實(shí)際問(wèn)題等技能的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。

關(guān)鍵詞：企業(yè)化管理模式；素質(zhì)教育；班級(jí)管理；應(yīng)用型人才

中圖分類號(hào) G455 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 1007-7731（2016）01-105-03

Exploration of the New Management of Enterprise Class Oriented to the Higher Education for All-around Development

Xue Shulei1 et al.

（1College of Management，Huaibei Normal University，Huaibei 235000，China）

Abstract：In order to meet the needs of applied talents for the society and enterprises，it is an important task to cultivate applied talents with all-around development. This paper utilized the modern enterprise management mode to construct the hierarchy-managing mode，refine the management responsibilities，standardize class financial management process and establish the work plan for a class and implement management and other measures，for cultivating students with independent management and operation as well as good communication. This managing measures can help them solve practical problems and adapt the social development and needs of enterprise.

Key words：Enterprise management mode；All-around development；Class management；Applied talent

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展，人才的競(jìng)爭(zhēng)變得愈來(lái)愈激烈。如何培養(yǎng)出能夠適應(yīng)社會(huì)發(fā)展形式、滿足企業(yè)需求的高素質(zhì)應(yīng)用型人才成為了高等教育領(lǐng)域面臨的一項(xiàng)重要任務(wù)[1]。筆者借助自身企業(yè)工作經(jīng)歷，運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)化管理手段，對(duì)所負(fù)責(zé)的淮北師范大學(xué)2011級(jí)勞動(dòng)社會(huì)保障班級(jí)進(jìn)行了“企業(yè)化班級(jí)”管理模式的探索，構(gòu)建了一系列更加高效的班級(jí)管理制度，力求將學(xué)生培養(yǎng)成具有自主管理定位、善于獨(dú)立溝通運(yùn)作、自主快速解決實(shí)際問(wèn)題等技能的高素質(zhì)應(yīng)用型人才。

1 構(gòu)建“企業(yè)化班級(jí)”二層管理模式

對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果沒(méi)有層級(jí)管理，就無(wú)法進(jìn)行快捷的溝通、無(wú)法進(jìn)行完整的信息傳達(dá)，造成整個(gè)組織內(nèi)部的無(wú)序；如果沒(méi)有明確的指責(zé)劃分，員工會(huì)為了你做得多，我做得少而抱怨，出現(xiàn)問(wèn)題不知道責(zé)任人是誰(shuí)等等一系列問(wèn)題。同樣對(duì)于一個(gè)班級(jí)也存在這樣的問(wèn)題，班級(jí)如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)有效地管理，也會(huì)呈現(xiàn)出雜亂無(wú)章的狀態(tài)。因此，首先需要對(duì)班級(jí)的管理架構(gòu)模式進(jìn)行建立，選拔構(gòu)建管理團(tuán)隊(duì)，明確細(xì)化各個(gè)管理崗位責(zé)任，營(yíng)造良性高校的班級(jí)管理制度[2-3]。

1.1 參照企業(yè)管理模式，建立二層管理班級(jí)架構(gòu) 對(duì)于班級(jí)管理來(lái)講，我們從學(xué)生個(gè)人學(xué)習(xí)、個(gè)性化發(fā)展、班級(jí)生活和班級(jí)事務(wù)4個(gè)方面抓起，4項(xiàng)部門(mén)職責(zé)對(duì)應(yīng)4個(gè)負(fù)責(zé)人，緊密團(tuán)結(jié)在輔導(dǎo)員的周圍。在“企業(yè)化班級(jí)”管理模式下，輔導(dǎo)員就不再像傳統(tǒng)模式那樣事事過(guò)問(wèn)了，具體事務(wù)由各個(gè)部門(mén)自行解決，事務(wù)就由輔導(dǎo)員和學(xué)生交流變成同學(xué)之間的交流，信息傳遞更為便捷。在這種新模式下的學(xué)生也會(huì)和從前有很大的不同，在各項(xiàng)事務(wù)管理溝通效率方面都有很大的提高。比如，在處理具體事務(wù)的過(guò)程，與人溝通的機(jī)會(huì)多了，鍛煉的機(jī)會(huì)多，溝通能力自然也提高了。在某種程度上說(shuō)，這種模式也幫助了學(xué)生完成從學(xué)校到單位的過(guò)渡，對(duì)社會(huì)的適應(yīng)能力有一定程度的提高。

1.2 加強(qiáng)班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)責(zé)任意識(shí)，細(xì)化崗位職責(zé) 為了營(yíng)造一個(gè)和諧的工作氛圍，把班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)劃分為分別由支部書(shū)記、學(xué)習(xí)委員、班長(zhǎng)和生活委員管理的4個(gè)部門(mén)，并制定相應(yīng)的崗位職責(zé)（如圖1所示），避免學(xué)生因職責(zé)劃分不清產(chǎn)生的怠慢情緒，各司其職，產(chǎn)生的良性競(jìng)爭(zhēng)也有利于提升班級(jí)內(nèi)部活力，也為人員考核留下原始依據(jù)。

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圖1 班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)崗位職責(zé)示意

2 運(yùn)用財(cái)務(wù)管理理論，完善班費(fèi)管理流程

在班級(jí)經(jīng)費(fèi)管理方面，運(yùn)用所學(xué)的財(cái)務(wù)管理理論知識(shí)，設(shè)立班級(jí)經(jīng)費(fèi)賬戶，由2名班級(jí)生活委員負(fù)責(zé)[4]。一名生活委員管理班級(jí)的賬簿（會(huì)計(jì)），另一名管理班級(jí)的經(jīng)費(fèi)賬戶（出納），實(shí)行月度公開(kāi)對(duì)賬制（如表1、圖2所示）；班級(jí)經(jīng)費(fèi)支出需經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審批程序，如確有需要使用經(jīng)費(fèi)的，需填寫(xiě)《用款申請(qǐng)單》一式兩份，按照審批權(quán)限，完成審批后方可支出；否則不予以報(bào)銷。經(jīng)費(fèi)支出可以有個(gè)人墊支和班費(fèi)借款直接支付2種方式。申請(qǐng)用款人需憑借經(jīng)費(fèi)支出的票據(jù)，填寫(xiě)費(fèi)用報(bào)銷單方可辦理報(bào)銷手續(xù)。通過(guò)模擬企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)的情境，讓學(xué)生真實(shí)地體會(huì)用款流程以及財(cái)務(wù)制度的嚴(yán)謹(jǐn)。由學(xué)生在實(shí)踐中擔(dān)任不同的角色，實(shí)現(xiàn)對(duì)課本知識(shí)的遷移，激發(fā)學(xué)生主動(dòng)思考運(yùn)用所學(xué)理論設(shè)身處地的分析問(wèn)題和解決問(wèn)題，同時(shí)也熟悉了財(cái)務(wù)的基本業(yè)務(wù)流程和崗位職責(zé)。總而言之，在大學(xué)的班級(jí)的管理模式中，“企業(yè)化班級(jí)”的管理模式作為新生事物，在以后實(shí)踐中還有許多待改進(jìn)的地方，但是截止目前通過(guò)學(xué)生的自主管理，使他們切身體驗(yàn)角色，深刻體會(huì)崗位職責(zé)，提升了和企業(yè)需求相關(guān)的關(guān)鍵能力，為學(xué)生畢業(yè)后角色的轉(zhuǎn)變打下一定基礎(chǔ)。

[注：1、申請(qǐng)費(fèi)用額度≤200元，班長(zhǎng)審核即可；申請(qǐng)費(fèi)用額度>200元，需經(jīng)輔導(dǎo)員審核。

2、用款明細(xì)需在備注欄注明（包括物品/服務(wù)名稱、單價(jià)、數(shù)量、金額）

]<＼＼Pc10＼工作盤(pán) （E）＼姜秀紅＼雜志＼安徽農(nóng)學(xué)通報(bào)雜志＼2016-1農(nóng)學(xué)通報(bào)內(nèi)文＼w820-2.tif><＼＼Pc10＼工作盤(pán) （E）＼姜秀紅＼雜志＼安徽農(nóng)學(xué)通報(bào)雜志＼2016-1農(nóng)3 制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，適時(shí)反饋總結(jié)

伴隨著越來(lái)越多的獨(dú)生子女成家立業(yè)，“4+2+1”家庭模式也越來(lái)越普遍，孩子的教育也成了重點(diǎn)，所以包辦父母也越來(lái)越多，“你只管好學(xué)習(xí)，其他的不用操心”的現(xiàn)象也越來(lái)越普及，但這種教育方法并不能真正有利于其學(xué)生的獨(dú)立成長(zhǎng)。甚至部分學(xué)生不知道大學(xué)學(xué)習(xí)生活中如何安排自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，更多學(xué)生對(duì)自己的一天都是在被安排中度過(guò)。針對(duì)學(xué)生的這種普遍現(xiàn)象，首先要求學(xué)生站在宏觀的角度上梳理工作內(nèi)容，明確目標(biāo)；在分解過(guò)程中用“5W1H”落實(shí)目標(biāo)。通過(guò)工作計(jì)劃及實(shí)施進(jìn)度表的應(yīng)用（圖3所示），工作完成狀況被不同顏色標(biāo)識(shí)的進(jìn)度條呈現(xiàn)出一目了然的效果，進(jìn)而在月度總結(jié)時(shí)引導(dǎo)學(xué)生多問(wèn)為什么，比如計(jì)劃和實(shí)際差距大的真正原因是什么，以后再出現(xiàn)類似情況應(yīng)該如何處理。經(jīng)過(guò)如此的訓(xùn)練后，增進(jìn)了學(xué)生之間的交流，使他們能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短相互促進(jìn)，避免或者絕不在別人的錯(cuò)誤之后重復(fù)摔倒，而且思路和目標(biāo)也變得清晰明確，責(zé)任心和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力也都有了明顯的提高。

4 建立完整的學(xué)生信息庫(kù)，強(qiáng)化辦公軟件技能

為了更加高效地掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)計(jì)劃與成長(zhǎng)進(jìn)度，按照模版建立每位學(xué)生自己的電子信息卡，在制作的過(guò)程中遇到的問(wèn)題，輔導(dǎo)員給予及時(shí)在線解答。電子信息卡包括學(xué)生個(gè)人基本信息、家長(zhǎng)信息、獲獎(jiǎng)信息、綜合測(cè)評(píng)成績(jī)、國(guó)家考試成績(jī)等，由輔導(dǎo)員指導(dǎo)完成班級(jí)信息匯總表，當(dāng)有信息變動(dòng)時(shí)只需要維護(hù)維護(hù)個(gè)人信息即可完成信息庫(kù)的更新。通過(guò)構(gòu)建學(xué)生信息庫(kù)，將學(xué)生課堂上學(xué)到的辦公軟件操作得到訓(xùn)練與強(qiáng)化，同時(shí)以NEC考試的教材為主，共享一些網(wǎng)絡(luò)教程和操作數(shù)據(jù)，在學(xué)生在實(shí)際操作中掌握技能，也為畢業(yè)論文的設(shè)計(jì)打下了基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

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[4]蔡蘭芳，何偉強(qiáng).論非營(yíng)利組織企業(yè)化管理模式的構(gòu)建[J].社會(huì)工作，2011，8：18-21.

（責(zé)編：張宏民）