新形勢下的高校學生管理工作探析

邢云龍

【摘要】新形勢下，高校學生管理工作面臨著很多新情況和新問題，使得高校管理工作落后于學生管理的實際需求，本文著重分析高校管理工作面臨的新困境，探究可行的應對策略。

【關鍵詞】新形勢 高校 管理

【中圖分類號】G647 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2015）36-0212-01

根據2015年國家統計局發布的信息（教育、科學技術和文化的數據）顯示，2015年全國大學生4018.1萬人。[1]龐大的數量必然導致各種沖突、事件不斷，增加了高校管理工作的難度。近年來，發生在大學生身上的各類事件層出不窮，女大學生去駕校途中被害，大學生路邊下殘棋一小時內被騙萬元學費，大學生找工作被騙財騙色，大學生為情自殺等等……這些都是高校管理工作者必須面對的新問題、新任務、新挑戰，需要針對新形勢下的新問題開展分析研究，尋找新的應對策略。

一、高校學生管理工作面臨的挑戰及分析

從學生的角度來講，受農村經濟快速發展和高校擴招政策的影響，更多的學生擁有了接受高等教育的機會，這使得學校成了一個多元化、差異化的群體集合，這個群體中存在著不同的地域文化、宗教信仰，世界觀、人生觀、價值觀千差萬別，勢必導致在交流、溝通、融合的過程中產生誤解、碰撞和沖突。這些沖突一旦演變成諸如群體性斗毆、抑郁自殺等事件，就會嚴重影響學校的聲譽，對學校管理造成困擾。

從高校管理者的角度來講，高校管理者隊伍嚴重落后于實際需要，一方面，管理者隊伍數量落后于實際需要，根據國家教育部的規定，“輔導員數量與所帶學生數量之比為1：120-1：150，然而很多高校輔導員與學生的比重為1：200左右，甚至更高，并且隨著高校的不斷擴招，這個比重還在逐年增加。”[2]這必然會影響高校學生管理工作的效率和覆蓋面，留下了隱患漏洞。另一方面，高校學生管理者隊伍的綜合素質落后于實際需要，許多高校學生工作管理者并沒有接受過專業的系統化的學生管理工作培訓，對于學生的心里摸不透、對于自身的定位找不準，遇到敏感問題缺乏鑒別判斷和果斷處理的能力，處理事情沿用老一套行政機制和辦法，工作方式單一簡單，工作手段簡單粗暴，不能從學生的心里和角度去考慮問題，重管理而輕服務，難以做到“以學生為中心”開展工作。同時，很多高校工作者把自身的工作職責定位于教學和科研，不重視育人樹德這一塊，或者想當然的認為對學生的生活、思想等方面的教育是輔導員的事，與自己無關，喪失了課堂教育中思想道德教育的陣地。

從高校管理機制來講，一是高校管理方式滯后，高校管理者沒有適應時代發展的要求與時俱進，很多高校還采取傳統的行政化的教育管理方式，重管理輕服務，對學生采取行政化、命令式的管理，忽略了新形勢下學生的個性發展和實際需求。二是高校管理理念陳舊，盡管很多高校對于校訓、校園文化的培養十分重視，但是對于實實在在的培養目標卻十分模糊，“教書育人，立德樹人”等，在市場經濟下，往往只停留在口號上，落腳點成了學校如何確保學生健康的畢業，找到合適的就業崗位，實用主義代替了價值觀的培養，“育人”被“養人”所代替，高校管理目標迷失。三是高校管理信息不暢，市場化機制的引入，使得學生住宿公寓、學生食堂市場化、娛樂環境多樣化，同學間的相互幫助和交往時間被社會化的便利供給和娛樂活動所替代，高校學生管理者在課后組織學生變得困難，不能及時了解學生的思想動態和活動軌跡，對于學生思想和心理上的問題難以及時疏通解決，增加了學生管理的難度。

二、高校學生管理工作的應對措施

大學生是國家未來的棟梁，是社會主義現代化建設的主要力量來源。大學是社會優秀人才的源泉。高校學生管理工作直接關系到人才的培養和教育。高校學生管理工作存在的問題是當前高校管理者必須直面和亟待解決的難題。

（一）要在高校學生管理工作中貫徹“以人為本”的理念。

大學生是高校的主體，是高校的生存之本。“以人為本”運用到學校領域，就是“以學生為本”。高校學生管理工作要把“以學生為本”貫徹始終，具體而言就是，一方面要變“管理”為“服務”，去除行政化的管理體制和模式，主動聽取學生的意見建議，了解學生的實際需求，在日常生活中愛護、關心和尊重學生，與學生建立平等且良好的關系，便被動管理為主動服務，消除大學生的逆反心理，調動學生的主動性和積極性。另一方面要開展“人性化”管理改革，尊重學生的個性化需求，提升學生自我管理的能力，例如，在傳授教學過程中，要尊重學生的個性差異，因材施教，為學生提供更寬闊的空間。對于求知欲強的學生，要為他們提供更多的學習和實踐機會；對于喜好課外實踐活動的，要鼓勵他們組織社團，參與活動，為國家和社會培養更多德才兼備、多才多德的人才。

（二）要在高校學生管理者隊伍中推行“法治化”思維。

綜合考量近年來高校犯罪的特點，我們不難發現誘發大學生犯罪的原因主要是外在環境導致大學生價值觀偏離、思想道德教育缺失導致大學生心理失衡、經濟困頓導致的生活窘迫和法律意識淡薄等。十八屆四中全會指出“要大力推進教育部門和學校依法治教、依法行政和依法辦校，切實把法治教育納入國民教育體系”[3]，目的就是要遏制和減少高校犯罪，強化高校學生管理工作中的法制教育和道德教育，營造教書育人的良好環境。高校學生管理者要結合實際，抓住機遇，堅持“依法治校”，加強高校學生管理者的法制教育和培訓，嚴禁管理者濫用職權、違規用權；加強大學生法制教育力度，開展法律課程、普及法律知識；在高校管理中推進民主化、法制化進程，不斷完善大學生管理制度，落實和保障大學生的知情權、參與權、表達權和監督權。

（三）要不斷完善高校學生管理機制。

新形勢下高校管理者必須適時轉變管理模式，完善管理制度和機制。一是要強化高校學生管理者隊伍建設，切實解決職業技能培訓、職稱、職務等待遇方面的問題，培養一支德才兼備、穩定可靠的管理者隊伍。同時要切實把教師隊伍納入學生管理隊伍，讓教師承擔起思想道德教育和培育學生的重任。二是要轉變管理理念，要把樹立學生正確的世界觀、人生觀、價值觀放在第一位，堅持“以人為本，全面發展”的理念，培養德智體全面發展的現代化建設的接班人。三是創新管理方式，適應形勢，廣泛利用網絡信息媒體開展工作，通過微信、微博、QQ等微媒體建立師生之間方便、快捷、密切的聯系，擴展管理覆蓋面，確保高校管理工作有序進行。

參考文獻：

[1]http：//www.sundxs.com/baike/10739.html

[2]黃英婉.新時期高校學生管理工作面臨的問題及對策[J].華章，2013（5）

[3]2013年11月召開的中國共產黨十八屆三中全會，通過了《中共中央關于全面深化改革若干重大問題的決定》