社交網站上的自我暴露及影響因素

劉曉桐，杜秀秀

曲阜師范大學

社交網站上的自我暴露及影響因素

劉曉桐，杜秀秀

曲阜師范大學

隨著社會技術和網絡技術的發展，人們能夠以一種快速的方式與他人分享自己的信息，個體在社交網站上的大部分信息都能夠立即呈現在整個網絡上。然而，這種在社交上立即獲得個人信息的方式必然會導致一種代價——即隱私的潛在喪失。本文主要關注社交網站上有關個人隱私的自我暴露行為。

社交網站；網絡隱私；自我暴露

近來，社交網站（SNS）已經成為交流的一種重要方式，并且成為包括技術學，通信學和社會學在內的很多領域的研究主題。SNS指的是一種服務，在其中（1）用戶可以建立公開或半公開的資料；（2）與其他用戶進行聯系；以及（3）看到他們自己的關系網。與其他具有匿名屬性的網絡平臺不同，SNS要求用戶暴露個人信息，這種網絡的形式有一個很獨特之處，即SNS是通過人們分享經歷以及暴露用戶的個人信息來建立的。正是由于SNS的這種身份的暴露性，隨著SNS越來越流行，隱私成了一個問題。

一、網絡自我暴露的定義

自我暴露（Self-disclosure），指的是個體遺棄個人和私密信息的過程。隱私指的是一種個人邊界的管理過程，個體通過這個來調節與他人分享隱私的水平，這取決于情境差異。正如所界定的那樣，自我暴露被認為是一種對他人揭露個人信息的行為，這指的是個人的獨有信息。自我暴露的參數包括寬度（或數量），私密性（或深度）以及自我啟示的持續性。寬度指的是暴露的細節數量，私密性指的是隱私水平，持續性指的是揭露信息所用的時間。自我暴露指的是個體對他人揭露自己個人信息的程度。

自我暴露是人際關系中的一個相關因素。在社會滲透理論（social penetration theory;Altman&Taylor,1973）的基礎上，自我暴露是關系發展的一個關鍵部分，從非私密性的信息到私密信息分享進行轉變。大量的研究關注于自我暴露與相關因素之間的關系。

二、網絡自我暴露的影響因素

過去的研究傾向于關注SNS使用中的情境因素和環境因素，而不是SNS用戶的個人因素。例如，Joinson(2008)認為SNS公司提出的特定網絡特點和功能能夠讓用戶更愿意分享自己的個人信息。Nagle and Singh(2009)認為用戶之間存在的互動聯系能夠在很大程度上決定他們是否愿暴露個人信息。Debatin等人(2009)認為感覺到隱私被侵犯的用戶更容易對自己的個人信息進行控制，這是由于他們過去關于隱私侵犯的經驗讓他們能夠更明顯地感受到自己的隱私收到了侵犯。之后，Nosko等人(2010)認為SNS上的信息類型不同能夠決定用戶是否愿意暴露個人信息。

但是，盡管之前提到的環境因素會影響個體與信息隱私相關的行為，個體的內在特征也在他們控制個人信息的意愿中扮演著重要的作用。有相關研究表明，人格特征能夠預測個體在網絡行為上的差異，這是由于人格特征傾向于表現出思維，感覺，以及表現的一致性。心理學家發現高自戀用戶對他們SNS的隱私環境關注更少，這是由于他們相信自戀能夠促使用戶暴露更多的信息。自尊同樣也會影響個體的網絡暴露行為。高自尊個體（與低自尊個體相比）在與他人網上分享個人信息時也傾向于表現得更加警惕，這是由于高自尊的個體更加關注于他人如何評價自己。

盡管心理學家們在人格特征的背景下分析自我暴露行為，并且著眼于它情感成分及作用，但是有研究者指出，即使在非匿名的環境下，也存在發生在網絡上的自我暴露行為。實證性的研究證明與面對面的交流相比，計算機中介交流中用戶更愿意進行自我暴露。此外，在這個過程中匿名性似乎扮演了決定性的作用。對隱私憂慮的研究結果表明用戶越了解如何在臉譜上分享他們的信息，他們登陸SNS的頻率越高。另有研究表明，一些用戶喜歡SNS，但是并不喜歡在上面發布自己的有關信息。一項研究發現人們對改變自己在臉譜賬戶上的個人設置很不自信，臉譜95%的經常登錄用戶每月至少一次對自己的身份更新進行改變。另外有關網絡用戶的研究也發現一些用戶對自己隱私的認識是錯誤的。

臉譜（facebook）作為一個極具盛名的社交網站，Chang and Heo(2014)探索了影響臉譜上信息暴露的因素，發現臉譜上的時間使用，朋友數量，感受到的風險，以及效益都會影響個體在社交網站上的自我暴露。他們對臉譜使用的不同動機進行了研究，發現動機有消遣時間，娛樂，以及維持關系。Hollenbaugh和Ferris (2014)同樣發現影響自我暴露的因素包括社會凝聚力，臉譜動機以及人格因素。研究者們也對影響臉譜上自我暴露的因素進行了研究，發現這些因素包括娛樂，好奇心，和時間扭曲。有一些研究對SNSs上的隱私和自我暴露聯系起來進行研究，但是卻沒有研究關注臉譜上隱私問題如何影響自我暴露。在早期關于臉譜的研究中，研究表明暴露自己信息的個體幾乎不會關心自己的隱私憂慮。研究發現很多學生不會對自己的臉譜賬戶采用保密設定，他們允許網絡上的任何個體看到他們的信息或個人照片。另外的研究發現臉譜上的用戶知道如何對自己的隱私控制進行管理，但是卻不在乎自己的信息被別人看到。

心理學家們也對隱私和暴露的問題進行了研究，這有利于我們更加客觀地看待社交網站，的確，社交網站帶給了我們很多便利，但同時它也存在這隱私暴露的風險，因此，我們認為有必要對社交網站上的自我暴露進行進一步的研究和理解，以此來對如何維護用戶的隱私進行進一步探討。

[1]Ahn H,Kwolek E A,Bowman N D.Two faces of narcissism on SNS:The distinct effects of vulnerable and grandiose narcissism on SNS privacy control[J].Computers in Human Behavior,2015,45:375-381.

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劉曉桐（1992-），女，漢族，山東省淄博市人，心理學碩士，單位：曲阜師范大學教師教育學院應用心理學專業，研究方向：應用心理學；

杜秀秀（1989-），女，漢族，山東省濟南市人，心理學碩士，單位：曲阜師范大學教師教育學院應用心理學專業，研究方向：應用心理學。