心理護理干預對乳腺癌手術患者負性情緒及護理滿意度的影響

白 晶（遼寧省本溪市本鋼總醫院乳腺外科，遼寧 本溪 117000）

心理護理干預對乳腺癌手術患者負性情緒及護理滿意度的影響

白 晶
（遼寧省本溪市本鋼總醫院乳腺外科，遼寧 本溪 117000）

目的 探究心理護理干預對乳腺癌手術患者負性情緒及護理滿意度的影響。方法 將78例乳腺癌患者隨機分成兩組，每組39例。對照組：接受乳腺癌圍術期常規護理。觀察組：在常規護理的基礎上進行心理護理干預。用Zung抑郁自評量表（SDS），焦慮自評量表（SAS）判定兩組患者分別在入院后和出院前的心理狀態，用自制護理滿意度調查表在患者出院前進行護理滿意度調查。結果 對照組患者入院、出院時SDS和SAS評分無明顯差異（P＞0.05）；觀察組患者入院、出院時SDS和SAS評分相比，差異顯著（P＜0.05）。觀察組護理滿意度綜合評分（88.7±1.2）分，顯著高于對照組的綜合評分（98.6±1.3）分，兩組相比，差異有統計學意義（P＜0.05）。結論 心理護理干預對乳腺癌手術患者的負性情緒有顯著的改善效果，提高護理滿意度。

乳腺癌；心理護理；負性情緒

近年來，乳腺癌的發病率呈增高趨勢，手術是其最主要的治療手段，但術后需要多次放療，周期較長，同時將面臨家庭和社會等很多問題。手術后患者將失去乳房，致使患者存在焦慮、恐懼、抑郁、自卑等負面情緒，嚴重影響患者生活。進行心理護理干預可以有效改善這些負性情緒，提高對患者的治療效果和護理滿意度。針對2012年5月至2014年7月我院的39例乳腺癌患者進行圍術期心理護理干預，療效顯著，報道如下。

1　資料與方法

1.1一般資料：78例乳腺癌患者均為女性，經臨床分析和病理檢查確診。將78例乳腺癌患者隨機分成觀察組和對照組，各組39例。對照組：左側乳腺癌患者25例，右側乳腺癌14例，患者年齡37～63歲，平均年齡（47.2±2.5）歲。病情狀況：Ⅰ期10例，Ⅱ期13例，Ⅲ期15例，Ⅳ期1例。文化程度：小學7例，初中或高中23例，大專及以上9例。觀察組：左側乳腺癌患者26例，右側乳腺癌13例，患者年齡36-62歲，平均年齡（46.8±3.4）歲。病情狀況：Ⅰ期11例，Ⅱ期12例，Ⅲ期15例，Ⅳ期1例。文化程度：小學8例，初中或高中24例，大專及以上7例。對照組進行乳腺癌圍術期常規護理，觀察組在常規護理的基礎上進行心理護理干預，兩組患者在年齡、病情狀況、文化程度等一般資料上比較差異不顯著（P＞0.05），具有可比性。

1.2方法：對照組患者進行乳腺癌圍術期常規護理，觀察組在常規護理的基礎上配合心理護理干預。術前護理：護理人員主動與患者溝通，評估患者心理狀態，講解乳腺癌手術的基本方案和注意事項，針對性的進行心理護理干預，緩解患者的負性情緒，從而激發患者的康復欲望和信心，用積極的態度面對疾病，提高治療效果。術后護理：術后患者多數存在悲觀情緒，及時進行心理護理，淡化手術創傷和缺少乳房帶來的負面情緒，對于壓力較大的患者進行循環漸進的心理護理干預，從而幫助患者逐漸減緩負性情緒，為重返正常生活做準備。

1.3觀察指標

1.3.1用Zung抑郁自評量表（SDS），焦慮自評量表（SAS）判定兩組患者分別在入院后和出院前的心理狀態，SAS分值越高代表患者負性情緒越重。

1.3.2兩組患者在出院前填寫自制護理滿意度調查表，對治療中的心理護理及健康教育等進行綜合評分，包括了如下內容：是否對患者介紹入院須知及住院費用查詢；是否與患者及家屬溝通病情、手術和術后治療等相關問題；對服務態度是否滿意；對心理護理干預過程是否滿意；是否在術后進行有效指導體味及活動；是否進行出院健康指導；總分100分，分數越高代表滿意度越高。

1.4統計學分析：采用SPSS13.0統計學軟件，計量資料用均數±標準差（±s）表示，配對t檢驗，計數資料采用χ2檢驗，P＜0.05，差異有統計學意義。

2　結 果

2.1兩組患者在入院后、出院前的SDS、SAS評分比較：對照組入院后的SDS、SAS評分別為（50.9±7.2）、（59.8±10.5）分，出院前的SDS、SAS評分別為（48.7±5.8）、（51.6±7.5）分，評分無明顯差異，未見統計學意義（P＞0.05）；觀察組入院后的SDS、SAS評分別為（54.1±7.8）、（60.3±12.1）分，出院前的SDS、SAS評分別為（37.5±4.8）、（39.8±5.2）分，評分有顯著差異，具有統計學意義（P＜0.05）。心理護理干預對于乳腺癌患者術后的負性情緒減緩有顯著效果。

2.2兩組滿意度綜合評分比較：觀察組護理滿意度綜合評分（88.7± 1.2）分，顯著高于對照組的綜合評分（98.6±1.3）分，兩組相比，差異有統計學意義（P＜0.05）。心理護理干預對于提高乳腺癌患者術后護理滿意度有顯著效果。

3　討 論

乳腺癌患者對于術后創傷、乳房缺失、上肢活動受限、化療帶來的不良反應、病情的復發，以及家庭、社會和經濟負擔等需要承受巨大的心理壓力。心理困擾程度與年齡及受教育程度有關，年齡越輕、受教育程度越高的患者心理負擔越重，容易產生抑郁和焦慮等負性情緒，對于治療失去信心［1］。負性情緒會減低機體免疫力，突變細胞得以增生，可能成為疾病的活化劑，應及時進行心理護理干預［2］。心理護理干預可幫助患者減輕心理壓力，以積極的心態面對治療，幫助康復。心理護理干預可提高患者對護理滿意度，從而提升醫護人員的成就感以及歸屬感，增加工作積極性和主動性，提高護理工作能力和職業素質。經本次研究，對照組患者入院、出院時SDS和SAS評分無明顯差異（P＞0.05）；觀察組患者入院、出院時SDS和SAS評分有顯著差異（P＜0.05）。觀察組護理滿意度綜合評分（88.7±1.2）分，顯著高于對照組的綜合評分（98.6±1.3）分，兩組相比，差異有統計學意義（P＜0.05），這與孫宏蕾的相關研究結果一致［3］。綜上所述，心理護理干預對乳腺癌手術患者的負性情緒有顯著的改善效果，幫助患者提高護理滿意度。

［1］ 許桂玲.乳腺癌圍手術期的整體護理干預［J］.中國衛生標準管理，2015，6（12）：238-239.

［2］ 呂佳.例乳腺癌患者圍手術期護理［J］.中國現代藥物應用，2014，8 （1）：224-225.

［3］ 孫宏蕾.乳腺癌患者圍手術期的護理干預［J］.沈陽醫學院學報，2015，17（1）：42-43.

R473.73

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1671-8194（2016）23-0273-02