基于定位管理解析文博場館管理存在的問題

楊麗華（云南省迪慶州博物館宣教部，云南 迪慶 674400）

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基于定位管理解析文博場館管理存在的問題

楊麗華
（云南省迪慶州博物館宣教部，云南 迪慶 674400）

【摘要】文博場館規劃建設與管理，對于提升文化軟實力，具有非常重要的作用。在當前國內各地文博場館運行管理過程中，應當進行準確定位，并且通過大規模規劃建設和發展，惠及廣大民眾、提升城市形象及其影響力。本文將從職能管控、目標對象以及管理模式三個方面，就如何進行定位管理，談一下個人的觀點和認識，僅供參考。

【關鍵詞】文博場館；定位管理；策略；研究

文博場館運營管理過程中，地方政府及相關部門應當不斷加大公共財政投入，既要做好建設工作，更要做好管理好、利用好。在此過程中，應當進行準確定位，基于定位管理的視角，探索符合本地實際情況的文博場館管控體制與考評方法；同時，還要不斷調動和利用社會各方力量，強化文博場館建設，通過理順體制、落實制度，來有效解決實踐中存在的問題。

一、基于職能管控的定位管理

對于文博場館而言，其建設和發展的意義表現在三個方面，即資源收藏、社科研究以及教育培訓。文博場館中所收藏的文物，是民族精神的結晶、人民群眾奮斗史的物化，同時也是中華民族幾千年文化的根基。從這一層面來看，文博場館中的珍藏以及社科研究，旨在充分發揮教育職能。因此，基于職能管控的文博場館定位管理，應當對文化和遺產走私、盜竊以及損壞情況進行嚴格管控，堅持保護為主、合理應用以及強化管理的基本原則，在保護的基礎上，實現文博場館及文物的展示、利用功能。因此，做好文物收藏管理，進行全方位保護，成為日后更好開發、利用文物的主流趨勢，同時這也是文物管理的終極目標。正如目前正在做的第三次全國文物普查，值得一提的是：如果文物保護以及管理不到位，則談不上利用，只有先建立好一套規范的文物管理模式，在將文物保護好的基礎上去有效利用開發文物價值。若因文物管理不當致使其失去利用價值，社會教育職能就難以有效發揮，文物本身也就喪失了最基本的價值。事實上，文化遺產及文物保護利用，要求全社會積極參與，并且做好宣傳工作。實踐中，將文物保護、利用結合在一起，以國際文博領域所倡導的理念為指導思想，是順應國際形勢、國內社會經濟發展的必然選擇。

傳統意義上的文博場館定位，適宜文物收藏、保護和管理為宗旨，管理部門對其進行評估時，主要工作內容是文物是否受損或者被盜，出現了重收藏、輕利用和管理現象。從本質上來講，文博場館是一個服務民眾的組織機構，只有以社會教育為核心，才能有效實現其價值，才有存在的意義。如果說文博場館的職能是保護、利用和管理文物，則社會教育即為其職能核心。只有充分發揮和實現其社會教育職能，才能真正體現文博場館的真正價值。在當前新的歷史形勢下，如果文博場館不思進取、不求發展擴大，僅僅作為一種服務社會的組織機構是遠遠不夠的，而且也沒有生命力。從宏觀層面來看，文博場館應當以搜集、保護為出發點，將社會教育、利用開發作為日后發展的職能定位，同時這也是文博場館生產、發展的基礎和必要條件。比如，為緩解北方嚴重旱情，在南水北調大型工程項目建設過程中，需對河南濮陽地區的關莊墓地進行發掘；在傳統職能定位中，存在著一定的思想偏見，因為沒有資金保障，無法對墓地進行保護性發掘利用，發展空間受限，以致于文博場館發展緩慢。基于此，筆者認為應當從長遠的發展視角出發，嚴格按照社會發展基本規律，充分考慮現實需求與文物保護利用問題，以此來創造更多的社會價值。

二、基于目標對象的定位管理

任何規劃建設工程，都需要進行事先策劃，通過前期的市場調研、結合產品屬性，對其進行準確定位。文博場館也應當以目標對象為中心，對其建設和發展進行定位。在未來發展過程中，文博場館應當在社會教育、資源開發利用等方面下功夫，同時還要結合本地資源，通過優化整合，為廣大社會群眾提供優質的教育服務。文博場館不能閉門造車，以免出門不合轍。相反，應當將視野放得更遠一些，投向社會民眾，做好前期的市場調查、目標對象調研分析工作，然后結合現有的資源進行優化調整，從而有效滿足廣大人民群眾的精神需求，實現教育之目的。對于高層次的文化生活而言，應當以旅游活動為契機；基于該種精神文化需求，來釋放心理。因此，文博場館可以從民眾需求出發，結合旅游產業來充分發揮其功能、實現其價值。在當前的形勢下，人們的工作和生活節奏不斷加快，閑余時間希望能夠找一塊遠離現代都市喧囂的地方，讓自己靜一靜，能夠回歸自然。文博場館定位時，以目標對象為中心，這不等于廣大民眾的需求，改進和完善管理模式；同時，這也是文博場館得以可持續發展的有效途徑和手段，對于文博場館存在價值的實現，意義重大。從目標對象入手，可以使文博場館管理工作更有針對性，所采取的方式和方法更具可行性，因此應當從目標對象著手，對其進行定位管理，以此來實現服務大眾的目的。

三、基于管理模式的定位管理

文博場館進行管理模式定位過程中，通常以本館所收藏的文物、藏品為基礎，在有限的范圍內自我管理，這是非常有局限性的。在未來的發展過程中，就管理模式而言應當進行改進和完善，以本館所收藏的文物為基礎，不斷與其他文博場館加強溝通和交流，實現資源共建共享之目的。從文博場館日后的發展來看，應當在現有館藏基礎上，不斷開發資源，借助展覽、旅游以及觀光好參觀等方式，及早讓文博場館走出發展困境。以兩個文博場館的發展和管理模式為例，就未來國內文博場館的發展之路，進行探究。

黃山市內有兩處保存較為完整的民居，即呈坎村、西遞村。從地理位置上來看，前者距風景區僅五十公里，西遞村距風景區大約六十公里；從文化資源價值來看，前者是當前國內已知的、保存最為完整的清代民居建筑群，而且其中也有一些屬于明代建筑，為國家級重點保護項目，該地區有兩處省級重點文物保護單位。對于后者而言，基本上都是清朝時期的古民居，該區的省級重點文物保護單位有兩處。從經費投入情況來看，最近幾年西遞村收到上級資金200萬元，而呈坎村只獲得了有關部40余萬元的投入。較之于西遞村，雖然呈坎村無論是地理位置、現有資源，還是投資條件，都要優越一些。按照常理來說，呈坎村文物資源都好于西遞村，但事實卻并非如此。為說明這一問題，我們可以先分析一下兩村文物保存現狀及開發管理情況。西遞村在這次新農村建設中，將道路建設得非常整潔，村里幾乎看不到垃圾，也沒有傳統的散養家禽或牲畜。而且屋內沒有雜亂堆放的農機具等。雖然村里有一些較為古老的建筑，但并非斷墻殘垣，沒有亂拆、亂建現象。農家小院里，種著各種花草，甚至有害盆景、古董珍玩，令人賞心悅目、流連忘返，適合旅游、參觀和學習。對于呈坎村而言，則是另一番光景。村中的道路崎嶇不平，而且常見家禽、牲畜亂走，討厭的蒼蠅如影隨形；同時，村里還有很多長期閑置的房屋，已經非常的陳舊、破爛；雖然有一些比較好的古民居，但是已經長滿了茅草，隨時都有著火的可能性。通過這一分析可知，兩個村子之間存在著較大的差異，其中包含著很多的原因。比如，西遞村發展、管理定位比較準確，即從現有的文物資源保護、有效利用以及搞好經營管理方面著手；呈坎村則正好相反，對現有的文物保存不到位，甚至沒有意識去保護和利用現有的文物資源，以致于二者之間形成強烈的反差。

從上述案例中可以看到，雖然旅游管理部門為了提高旅游效益，吸引游客到此觀光消費，對現有的文物古跡進行了搶救性的保護，但是因工作人員不重視或者能力有限，只是在盡可能地維持原狀，或者按照原來的樣子進行重建，這種“改造”，實際上對文物造成了非常嚴重的損害。針對這一情況，當地文物博物館的工作壓力非常大，面臨著一個非常嚴峻的形勢和棘手的問題。首先應當從思想上真正的重視起來，加大投入保護力度，在今后的發展過程中一定要做好發展定位，采取有效的手段和方法，充分挖掘文物資源的潛在價值，跳出原來的封閉圈子，不斷開拓創新、大膽實踐，做好文物資料搜集、管理工作，以適應人們的精神和文化需求，這既是上層建筑的內容，又與人們的生活、工作關系密切。通過迎合一種滿足人們心理返璞歸真的需要，不斷擴大運營管理范圍，最終實現職能定位的目標。

四、結語

總而言之，文博場館管理過程中的定位管理方法應用，可以有效發揮資源優勢，實現其自身的價值。針對當前國內文博場館運維管理過程中存在的一些問題與不足，筆者認為應當對其進行持續關注，相關部門應當獻計獻策，優化拓展文博場館的文化傳播功能，以此來有效增強博物館的文化服務功能，不斷提高其社會影響力，以此來為廣大人民群眾提供優質的服務。

參考文獻：

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【中圖分類號】G245

【文獻標識碼】A