對圖書館產業化發展的思考

王和紅

（中共天水市委黨校，甘肅天水741018）

對圖書館產業化發展的思考

王和紅

（中共天水市委黨校，甘肅天水741018）

本文闡述了圖書館產業化的理論內涵及其實踐價值，分析了圖書館產業化的主要優勢，在此基礎上提出了圖書館產業化的實現路徑：建立監督和激勵機制，創造良好的社會環境；開展新的服務項目；優化配置圖書館網絡信息資源；構建高素質圖書館員隊伍。

圖書館；產業化；實現路徑；

一、圖書館產業化的內涵

圖書館是信息產業的主體，在信息產業中占據著核心地位。隨著信息產業化的不斷發展擴大，信息產業已經成為國民經濟中舉足輕重的重要產業，作為一個產業部門，其經營活動完全應以經濟手段來進行。圖書館作為信息產業中歷史最悠久、但發展最緩慢的一個組成部分，也應該遵循這一規律，采用與之相適應的市場經營體制，積極參與市場經濟活動，這是社會發展的必然，也是圖書館生存和發展的需要。圖書館產業的標準應該是圖書館產品的性質和生產過程的特征，圖書館在投入一定的生產要素（包括人力、物力、財力、儀器、設備、信息資料等）以后，生產出能夠滿足人們生產、生活需要的信息服務產品。人們獲得信息的過程，同時也是圖書館生產信息服務產品的過程。

在信息網絡蓬勃興起的今天，明確圖書館產業化的內涵，無疑具有極其重要的作用。計算機網絡作為一種新興的信息媒介，已經奪去了圖書館的大量用戶，給圖書館帶來了巨大的挑戰。但與此同時，它也給圖書館提供了新的技術手段和服務項目，給圖書館的發展帶來了新的機遇。無處不在的互聯網將個別圖書館聯合在一起，越來越多的圖書館開展了館際互借、聯機檢索等服務項目，使圖書館擁有了更為豐富的信息資源，更為便利的服務手段，各個圖書館紛紛進行本館的網絡建設。但在各館建網過程中，缺乏統一有效的管理，重復組網、重復建庫現象十分嚴重，數據庫質量沒有保障，而且造成了大量資源的浪費。明確圖書館產業化的內涵，將整個圖書館行業統一部署、統一規劃，改變重復組網、重復建庫的現象，是圖書館界的當務之急。

圖書館是信息服務產業的一個重要組成部分。圖書館信息服務產業是以圖書館為主體，以收集處理存儲、傳遞各種文獻信息并提供各種技術服務為目的的一種產業。圖書館產業化是指圖書館走向社會，在一定范圍內按商品經濟規律和市場導向來組織圖書館館藏資像商品化的信息產業的過程。館藏資源商品化并不意味著一切館藏資源都成為商品，只有那些與經濟活動聯系密切或投入圖書館公益服務以外附加勞動的信息才具備成為商品的條件。

二、圖書館產業化的價值分析

（一）圖書館投入的多渠道、多方式決定了圖書館獨特的產業性質

圖書館是政府領導下的文化事業的一部分，除了資金、人力、物力的投入，也投入政策法規，使圖書館的公益服務性牢固持久，體現出圖書館始終如一的公益服務性質。但另一方面，在市場經濟條件下，企業附助投入以及圖書館始終如一的公益服務性質，使圖書館又具有追求經濟效益的特點。大多數學者把對圖書館的投資視為一種生產性的投入，屬于勞動力的再生產。它的經濟效益一方面從向社會提供各種有償服務取得經濟回報來實現；另一方面從它的服務對象所創造的經濟價值來表現，使圖書館具有其他產業所具有的共同屬性。生產投入的多樣性使圖書館產業具有公益與營利的雙重屬性，是特殊的知識產業。

（二）圖書生產過程的特殊性決定圖書館是顯性和隱性消費生產相統一的知識型產業

從政治經濟學的角度看，圖書館具有產業屬性，與其他產業一樣具有消費性，它不僅需要一定數量的勞動力消耗，而且還要消耗圖書館館員多方面的復雜勞動，需要具有高質量的設備、設施和其他物質條件的支持，這一切需要投入大量的人力、物力和財力，這是其顯性消費的表現［1］。在圖書館的生產過程中同時也表現出隱性消費的一面，一般產業的消費不帶有經濟的生產性，而圖書館通過消費得到的是人的知識豐富、能力增強、個性完善、素質提高，其創造的價值是無限的。一般產業的消費都帶來確定的價值和使用價值，而圖書館創造的價值和使用價值是隱性的、不確定的、無限的，任何人難以估計一個人無限潛在的發揮所產生的經濟效益究竟有多少；任何人也難以測量一項科技成果給人類帶來的影響究竟有多大。圖書館的生產結果被隱化了，圖書館的生產看不到增值，而圖書館卻是實實在在的產業經濟，它是對提高人類知識水平，推動生產力發展具有全面性、先導性作用的基礎產業，它是具顯性和隱性消費生產相統一特征的知識產業。

（三）圖書館產品的多種屬性決定圖書館是知識型產業

圖書館的產品即信息產品具有公用性和個人專用性的雙重性［2］。一方面，圖書館是公益服務性的事業單位，它的產品面對的是全體民眾，人人都具有取得信息的平等權力，部分人享有不會影響他人的享受，也不排斥他人的享受，這部分產品屬于公共物品，它體現圖書館產業公益的一面。在市場經濟條件下，圖書館為市場經濟體制支配下的各行各業提供信息服務，有的屬商業機密，這部分產品具有一般的商品屬性，一但某部門享受就具有獨占性和排它性，表現出利益上的不可分割性，他人的享用必將會危害獨占者的切身利益。這類產品具有個人獨占性。因此，圖書館即是公共物品又是私人物品，從生產的結果講，它是一種多種屬性的知識型產業。

三、圖書館產業化的優勢

（一）信息資源優勢

圖書館隊伍強大，網點多，用戶廣泛，在文獻上有著無可比擬的優勢，它有著深厚的文化底蘊和幾千年沉積的文化遺產，其知識門類齊全、文獻資源豐富，并且對館藏文獻信息具有極強的整序、加工、開發能力，是短時間內其他信息服務企業無法趕超的。通過圖書館工作人員對文獻信息的整序、加工、開發、利用和傳遞流通，使潛在的、零散的情報變成有用的情報源，被科研人員所利用、吸收，最終轉化為科技成果應用到社會生產中，從而促進科學技術的發展。當前我國一般的社會信息咨詢機構大都不具備圖書館這樣先進的技術手段和設備，更不具有獨立開發數據庫的能力。

（二）服務優勢

長期以來，圖書館以公益性服務于社會，積極開展無償的信息服務，在社會中擁有良好的聲譽和固定的用戶群，這對于產業化的圖書館來說十分重要。圖書館開展信息服務，積極參與生產、科研，可為振興國民經濟注入新的生機和活力，加速商品經濟的轉化。圖書館工作以信息服務為核心，它能促進知識轉換，生產信息產品。圖書館館員是信息服務的提供者，而讀者既是信息的媒介，又是信息的吸收者，這種交流使圖書館成為信息的集散地。

（三）技術設備優勢

我國1/3的地市級以上公共圖書館開始使用計算機，近一半的省級館已建立本館局域網，現代信息服務業從信息采集、加工到提供社會服務都充分利用了計算機和遠程通訊為代表的現代信息技術手段。同時，信息服務業還是建立在大型數據庫的建設和軟件的開發營銷基礎上的，圖書館向信息產業變革，在信息資源、專業人才和技術設備的擁有方面都有優勢可言。人們把圖書館譽為走向人類文明的大學校，永不落后于時代的大課堂，正說明圖書館在造就人才、加速社會主義物質文明和精神文明中所擔負的任務是不言而喻的［3］。圖書館歷來就有市場經濟的信息庫和總咨詢的美稱，其信息量優勢是社會上任何一個機構都無法比擬的。圖書館的信息資源是信息產業的重要組成部分，而信息產業又為圖書館的發展創造了優越的條件，兩者相輔相成，相得益彰。計算機和遠程通信網絡的建立，使信息輻射面更廣闊，其現代化手段更富有特色。

四、圖書館產業化的實現路徑

（一）建立監督和激勵機制，創造良好的社會環境

產業化后的圖書館具有社會公益職能和產業經營活動雙重身份。所以，圖書館既要對自己的經濟行為負責，又要對自己的公益職能行為負責。換句話說，圖書館在經濟活動方面是代理人，而在公益職能方面又是監督者。因此，必須有一個強有力的約束機制規范產業經營和圖書館職能之間的行為，即建立一個雙向激勵和監督機制。一方面圖書館激勵產業經營方資助圖書館職能，另一方面產業經營方和公眾監督圖書館恪守資金使用的承諾。另外，傳統模式下的圖書館很難管理社會上有識之士的大規模捐贈資金。因此，有必要設立圖書館基金會，按企業模式管理和利用好來自慈善家們的饋贈。并且提高圖書館的管理水平，爭取社會各界的支持和幫助。

（二）開展新的服務項目

1.參考咨詢服務。圖書館立足豐富的文獻資源，研究市場需求，為社會提供多種參考咨詢服務，為政府決策、科研項目、企業活動等提供預測信息，進行情報調研。

2.提供特藏文獻服務。圖書館除收藏圖書、雜志等普通出版物外，還收藏有專利文獻、政府報告等特殊出版物，圖書館可利用這些特殊館藏為企業服務，在促進企業發展的同時，也能獲得良好的經濟效益。

3.網絡服務。主要是指圖書館通過利用自身的計算機自動化系統和網絡設備為用戶開展網上信息檢索、網上信息評估、網絡導航、聯機編目、館際互借等服務項目。

4.數據庫服務。主要是指圖書館利用自身的文獻信息資源來建立數據庫，以滿足用戶需求。

5.開展用戶培訓。信息時代人們對信息的需求越來越迫切，圖書館應加強對用戶開展有關網絡信息技術方面的教育，強化用戶的圖書館意識和信息意識。

（三）優化配置圖書館網絡信息資源建設

在信息網絡蓬勃發展的今天，國內各個圖書館紛紛進行本館的網絡建設，但在各館建網過程中，缺乏統一有效的管理，重復組建網絡、重復建數據庫現象十分嚴重，數據庫質量沒有保障，而且造成了大量資源的浪費。

在網絡化和非網絡化共存的條件下，實現館藏和虛擬館藏構成了圖書館信息資源的整體，以科學地優化配置現實館藏和虛擬館藏，以相應的經濟手段，最大限度地滿足讀者的信息需求。（1）對經常使用、教學需求量大的文獻，如教學參考書等，應以物理館藏為主，數字化資源和虛擬館藏為輔，最大限度地滿足教學工作的需求。（2）對科研需要的技術資料，應以建立專業指引庫為主，提供方便快捷的網絡導航服務。（3）對其他方面的公共參考文獻，可借助網絡圖書館，實現網上資源共享，圖書館做好導讀工作，可提供信息檢索、信息查詢的指導服務。

（四）構建高素質圖書館員隊伍

在當今知識經濟、網絡時代，高素質的圖書館隊伍，是圖書館內在發展的動力，是決定圖書館發展的關鍵因素。圖書館的工作對象是數字化信息知識，如何提供深層次的服務，是圖書館員面對的新問題，必須調整和改善自身的知識結構，不斷更新知識，熟練掌握現代技術，使自己成為理論上有造詣的研究型人才，專業操作方面的行家里手，以適應日益復雜的信息環境要求。應根據本館現有人員的具體情況，結合工資要求，確定人才使用和發展目標，注重現有人力資源的挖掘和培養，堅持培養與引進相結合，形成既熟悉圖書館知識又掌握現代化技術和外語知識，同時具有分析綜合能力和創新能力、經營管理知識和信息市場意識，善于合作的“博才式”群體知識結構。

［1］張學軍.產業化是圖書館的發展方向［J］.圖書館理論與實踐，2003，（3）:47-48.

［2］吳漂生.圖書館產業化:希望與現實的背離［J］.現代情報，2006，（10）:34-38.

［3］李學文.產業化:知識經濟時代圖書館發展的必然趨勢［J］.情報雜志，2001，（5）:14-16.

G250

A

1009-6566（2016）05-0110-03

2016-07-25

王和紅（1974—），女，山東濟南人，中共天水市委黨校副研究館員。