圖書館創客空間的規劃與建設*

周秀會　宋永虹（天津工業大學圖書館，天津300387）

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圖書館創客空間的規劃與建設*

周秀會宋永虹
（天津工業大學圖書館，天津300387）

［摘要］概述了圖書館開設創客空間的現狀，總結了我國創客空間的主要類型，指出圖書館創客空間的規劃應從環境掃描與用戶調研、選址與空間布局、設備與工具、安全措施與規范、費用預算、人員安排、推廣與合作等方面著手開展，以保證創客空間的成功建設和有效運行。

［關鍵詞］圖書館創客空間建設規劃

1　引言

創客運動形成了一種新型的基于有效分享和創新機制的學習文化，讓人們通過實踐的技術、工程等經歷進行學習、分享和傳播知識。美洲是創客文化的發源地，一直保持良好的發展態勢，2013年有1/3以上的創客嘉年華（Maker Faire）是在美洲舉辦的。2013年創客嘉年華成長最快的地方是歐洲。我國在2012年首次舉辦創客嘉年華，2013年舉辦了兩次，分別在香港和深圳。自2006年舉辦第一次創客嘉年華以來，經過了7年發展，2013年世界范圍內共舉辦了100場創客嘉年華，超過530000人參加，2013年的參展人數比2012年高了64%，與2011年相比甚至高了335%［1］。從創客嘉年華舉辦的展覽場次與參展人數，可以看到創客運動推廣的穩定發展，創客文化的迅速普及，創客運動、創客文化正在全球蓬勃興起。

2　創客空間概述

創客空間（makerspace），又名制造空間、黑客空間，是指基于對技術、工藝、制作等方面共同興趣的人們聚集起來，共享資源、知識、工具、設備等開放的空間和場所。創客空間雛形的出現由來已久，發端于世紀之交的歐洲，它被認為是20世紀60年代以來社會變革的延續。創客空間作為合作、試驗、批判性思維、工程以及創建的中心，在全球范圍內得以迅速發展則是近期的事情，在hackerspace.org列出了創客空間的分布地圖，截至2014年9月18日，共有1808個創客空間，增長速度很快。其中1068個為活躍狀態，352個正在建設中［2］。

2011年，雪城大學信息研究學院的學生勞倫·布里頓在畢業后加入了法耶特維爾公共圖書館（Fayetteville Free Li?brary，FFL），開始推行一個名為“發明實驗室”（Fab Lab）的項目，這是第一次把創客空間引入圖書館［3］。在美國，圖書館作為公共文化機構積極促進、支持創客運動。2012年10月17日，美國公共圖書館學會召開了長達一小時的網絡研討會，題為“在圖書館發展創客空間”，會議由第一個公共圖書館制造空間項目的創建者法耶特維爾公共圖書館的勞倫·布里頓主講［4］。2013年美國圖書館協會冬季會議中，進行了一天主題為創客空間的會議［4］。美國博物館和圖書館服務協會，簡稱IMLS，是為全美12.3萬個圖書館和3.5萬個博物館提供支持的機構，資助芝加哥公共圖書館249999美元用于建設創客空間，并將其作為示范，希望其他圖書館予以學習效仿［5］。美國白宮于2014年6月18日首次舉辦了創客嘉年華，奧巴馬在活動上宣布了由白宮主導的推動創客運動的整體措施［6］。在政府及相關機構的支持和推動下，美國的很多公共圖書館、高校圖書館、學校圖書館都建立了創客空間，并成功運營。

世界范圍內，創客空間已得到了圖書館界的普遍關注，各國的公共圖書館、高校圖書館、中小學圖書館等已經或計劃建立創客空間。根據一項來自Facebook的關于圖書館建立創客空間的調查，共有來自美國30個州以及其他7個國家的共計143個圖書館的143名圖書館員接受了調查，其中51%來自公共圖書館，36%來自高校圖書館，9%來自學校圖書館。調查結果表明，在這143個圖書館中，41%的圖書館已經建立了創客空間或為創客活動提供支持，36%的圖書館計劃近期推出創客空間，24%不計劃提供創客空間［7］。我國的上海圖書館在2013年5月正式開放“創.新空間”，是我國圖書館開展創客空間服務的先行者。可見，建設創客空間已經成為圖書館的主流認知和實踐。

3　我國創客空間的類型

在我國，創客運動近幾年發展迅速，并產生了較大的影響，越來越多的人關注、參與創客運動。從2012年開始，在北京和上海、深圳等多地舉辦了“創客嘉年華”。上海在2012年由新車間、DFRobot、創智天地共同舉辦了第一次創客嘉年華，參觀人數逾萬。以上海市、浙江省等為代表的各級政府也對創客運動予以大力倡導。上海市進行了社區創新屋建設，浙江省溫州市舉辦了創客指導師培訓班，分小學組和中學組兩個班級進行，介紹3D打印機及數字設計工具等的使用。但總體上看，我國的創客空間還屬于初步建設階段，目前主要有3種類型。

①自發創建的團隊式創客空間

2010年10月李大維創辦了上海第一個非正式的黑客空間“新單位”，后更名為“新車間”，這是我國第一個創客空間。2011年成立的北京“創客空間”以新媒體藝術家和設計師為主。深圳“柴火創客空間”早期成員多為電子、科技類專業人士，作品科技含量高，難度大，之后不斷有其他行業人士加入，如服裝設計、手工達人等，文藝氣質凸顯。杭州“洋蔥膠囊”坐落于中國美術學院，是國內第一個由大學生創辦的創客空間。以上4個創客空間是國內創客空間的代表，運轉良好，屬于活躍期。它們的共同點是由創客基于自身興趣自發創建，以團隊方式進行運營，具有一定的專業性。所體現出的問題是，起步難度大，存在資金、場地等方面的困難，受創建者自身情況的影響大，抗風險能力弱。

②科普型社區創客空間

在社區創客空間的建設方面，上海市走在了最前列，受到了國內外的普遍關注。根據“十二五”科普規劃，上海市計劃建成100家社區創新屋，每個社區創新屋活動場地面積不少于100平方米，配置有開展創新實踐活動的“動手做”工具設備（包括金工、木工加工設備等）。社區創新屋都配備指導教師及科普志愿者服務團隊，并制定嚴格的安全管理制度和活動計劃。創新屋面向6周歲以上居民，根據各類人群的不同特點和需求，有針對性地組織開展不同層次的動手實踐與創意活動，將生活中的智慧及靈感轉化為一件件生動的實物作品。目前，上海市社區創新屋已建成開放的有45家，在建27家，遍及全市17個區縣。依托創新屋，上海市于2014年舉辦了第二屆社區科技創新屋創意制作大賽，創新屋被譽為上海支持萬眾創新、培育“創客”精神的重要載體。上海市社區創新屋的建設及相關活動的成功開展，為政府或相關機構建設面向社區的非營利創客空間，提高公眾創新意識和動手實踐的能力，提供了良好的示范作用和可供借鑒的寶貴經驗。

③公共文化機構建立的創客空間

作為國內第一家公共圖書館內的創客空間，上海圖書館的“創.新空間”于2013年5月27日正式開放。“創.新空間”充分發揮了圖書館建設創客空間的優勢，在服務中體現了圖書館的文獻信息資源優勢。“創.新空間”以“激活創意、知識交流”為主題，旨在為市民、創客搭建創意平臺，提供學習工具及全媒體服務。“創.新空間”占地780平方米，共有創意展示區、閱讀區、特種文獻區、信息共享空間、全媒體交流體驗區5大功能區，提供創意類書籍、外觀設計類期刊免費閱讀、3D打印、特種文獻的檢索等服務以及不定期舉辦各類文化創意有關的活動，如講座、工作坊、讀者培訓等［8］。

為了進一步激發城市“全民創造”的活力，湖南省長沙市圖書館將建立創客空間，為科學、工程、計算機、藝術、設計等領域的創客們提供場地、設備、工具、資料以及豐富的交流展示平臺，包括創意工坊、創意課堂、創意體驗、創意展覽等。

綜上，國內創客空間已有建設較好的成功案例，但尚屬初創階段，政府、社會的參與和支持程度還不夠。作為公共文化機構，圖書館建設創客空間還屬嘗試和起步階段，還沒有形成有顯著特色的、可持續發展的模式。我國圖書館在引領創客文化發展，促進創新方面沒有充分發揮其應有的作用，應積極學習國外圖書館的成功經驗，建設創客空間，促進創客運動的發展。

4　圖書館創客空間的規劃與建設

創客空間作為合作、試驗、批判性思維、工程及創建的中心，在世界范圍內涌現，尤其是國外圖書館界對創客空間的大力支持和關注，成功開設創客空間，服務社會創新與學習，已經引起了我國圖書館界對創客空間研究的熱潮，圖書館已經逐步開始將創客空間服務納入自身業務范圍，予以關注并逐步開展。創客空間的建設沒有固定的模式、標準，起步并不難，但從國內外多家圖書館成功建設并運營創客空間的經驗來看，在創建之初，可以從以下幾個主要方面進行規劃。

4.1環境掃描及用戶調研

一方面，了解服務的需求環境，這是創客空間開設的目的所在。所在社區對創客運動的關注程度如何，是否有專業創客，他們對何種形式的主題活動興趣濃厚等，這些將成為圖書館建設創客空間的主要依據，并決定著創客空間的設備工具的購置、主題活動的開展等。不同的圖書館所面對的用戶不同，其創客空間的布局、內容、服務、管理模式等也將不同。另外，全面客觀地獲悉當地企業、機構以及創新機構等情況，可以了解潛在的合作伙伴，為創客空間尋求設備、資金以及專業知識等方面的支持提供更多的渠道。

調研主要針對3類群體，包括專業創客、一般用戶、機構用戶。專業創客主要針對其是否將作為用戶利用創客空間，希望創客空間提供哪些設備、活動以及軟硬件環境等，另外，還需了解其是否愿意作為創客導師與創客空間合作，是否愿意作為志愿者參與創客空間的建設與管理等。一般用戶對一些技術、設計、工程等領域有興趣，但還沒有達到專業創客的程度，他們希望能參與或深入了解哪些方面的活動，這些信息可以在調研中提供相應的領域，供其選擇。制造類，如3D模型制作、3D打印、木工制作等，修補類，如自行車維修、焊接等；紡織及刺繡則需縫紉機、繡花機等設備；切割類，如激光切割機等；設計類，如服裝設計、動畫設計等，需要相應的設計軟件提供等。對于機構用戶的調研則著重于其對創客空間的認知，是否愿意參與創客空間的建設與維護，是否愿意進行合作，如資金支持，設備、工具捐贈、租借，以及專業知識、場地的提供等。另外，對已經成功開展創客空間的圖書館進行參觀訪問、調研，也是非常有必要的，可以借鑒其成功的經驗，避免其失敗的教訓，或一些不必要的過程。

4.2選址及空間布局

創客空間不同于我們已經所熟知的圖書館環境和服務。傳統的圖書館可以用“凈、靜、敬”來概括，文獻、家具、設備排列有序、一塵不染，大家會自覺不自覺地輕手輕腳、輕拿輕放、輕言慢語，手機靜音，安靜的氛圍營造溫馨的環境。但在創客空間中，必然有設備運轉的噪音以及各種材料及加工過程中散發出來的氣味，其間會夾雜著大家交流、溝通的聲音等。同時，創客空間的布局和服務會更新較快，會根據主題、工作坊、效果等隨時進行調整。因而，創客空間的物理空間應與傳統圖書館空間有很好地分隔，相對獨立。要避免把創客空間簡單地納入原有的圖書館布局和模式中，要從創客空間的有效運行以及運行效果出發，進行目標管理，以實現創客空間的效益最大化。

創客空間是必須依托實體場所的，它本身并沒有空間大小的絕對要求，圖書館可根據自己的實體空間布局等具體情況予以規劃，如印第安納州的阿倫郡公共圖書館，是在停車場的一輛廢舊拖車上建起的創客空間［9］；瑪麗華盛頓大學辛普森圖書館則將一間閑置的教室改造成了創客空間［10］；第一個將創客空間引入圖書館的法耶特維爾公共圖書館是從廢棄的家具廠開始創客空間的建設的［11］；上海圖書館是將一個800平方米的閱覽室進行改造，建設了“創新空間”。

4.3設備和工具

建設創客空間，并沒有固定需要的設備和工具。雖然很多創客空間都具有3D打印機，但其仍非必需。3D打印機、激光切割機等設備價格昂貴，且一次只能一個或幾個人使用，利用有限。設備、工具以及材料的選擇依創客空間所需支持的項目而定。例如，Morton Grove公共圖書館的Program?ming Extravaganza創客空間于2011年開放，第一次活動是慰問卡盛會，提供空間、材料、以及卡片制作指導，人們可以手工或用計算機制作慰問卡，理念是提供空間和指導以促進人們的創造性［12］。Syracuse大學的Meg Backus and Thomas Gokey依托公共圖書館建立了圖書館農場項目LibraryFarm，在這個項目中，用戶可以免費獲得一塊土地，種植自己喜歡的作物，加工自己收獲的作物等。這個項目旨在通過種植和加工過程，推廣和宣傳糧食文化，讓人們在學習如何種植糧食的過程中獲取知識，并培養珍惜糧食的意識［13］。克利夫蘭公共圖書館下設的創客空間名為科技中心，科技中心提供了很多的設備和工具，同時歡迎自帶工具，但需要承諾所帶工具的正常使用不會對館內既有設備造成損失。設備和工具既可以由圖書館出資購買，也可以租用，或與一些企業、創客等進行合作，由他們提供［14］。

4.4安全措施與規范

安全是創客空間建設的最重要考慮因素。創客空間的設備、材料的使用需要進行人員培訓和相應的安全課程。3D打印機、激光切割機等設備要求使用者應經過相應課時的學習，并在指導者在場的情況下操作合格后才可以自己使用。創客空間培訓的重要組成部分就是如何安全地使用工具設備、材料。創客空間要制定詳細的操作規范，如不能穿露腳趾的鞋子進入創客空間，在操作高速旋轉的設備時，不能穿著寬松的外衣，不能佩戴圍巾、項鏈等；長頭發要帶工作帽等。要針對每種工具設備制定安全使用規范，并使使用者清楚了解，如一些焊接設備，有可能給視力帶來損害，在操作時要佩戴護目鏡等。另外，創客空間中使用的設備如3D打印機、激光切割機等，在使用的時候會釋放出刺激性氣體或氣味，因而從健康安全考慮，創客空間要有良好的通風設備，要及時對環境進行衛生、除塵等方面的管理和維護。要提供護目鏡、手套、耳塞等防護裝備。可以購買相應的保險，予以保障。同時，應制定相關協議，對可能出現的意外予以告知，讓參加者在事前認真閱讀，并簽署免責聲明，避免因類似問題出現糾紛。

4.5費用預算

包括啟動費用，以及每年的運營經費。要列出詳細的預算條目和金額，并注明相應的資金來源。啟動費用一般應包括人員和服務費用，如需要外請創客導師等的費用；工具和設備費用，在啟動費用中比例較大；如有些設備是由機構捐贈的，要考慮是否需要運費等；活動費用，如啟動儀式的費用、宣傳費用等。不同圖書館的創客空間，因其目標、設置等不同，費用差別很大，如HYPE Teen Center創客空間啟動費用高達3萬美元，每年的運營費用在11000美元左右［15］。Oak Park公共圖書館的Idea Box創客空間，于2012年3月在沒有經費預算的情況下，在一個空置的咖啡屋中開放。不像大多數創客空間，擁有3D打印機、激光切割機等高端設備，它關注的是參與，鼓勵社區的參與，促進各年齡人的展示和想象。Idea Box已成功舉辦了13次令人驚奇和新穎的展覽，其中，最優圖書展覽鼓勵人們在他們最喜歡的書的后面附貼的便條中書寫感想，有1900條評論。Idea Box的特點是新穎和變化，如果發現某種形式效果不理想，一個月內就會進行變化。由于開展得成功，創客空間在2013年列入了圖書館預算［16］。一項針對已成功開設創客空間的圖書館的調查顯示，創建資金36%來自圖書館預算，29%接受基金資助，14%來自捐贈，22%受到機構外其他資金的支持。社會資金已成為圖書館創客空間資金的主要來源之一［7］。

4.6人員安排

創客空間的管理、組織以及人力資源以圖書館為主，同時可廣泛吸納社會人員參與。工作坊是創客空間的核心活動，要有明確的主題，由創客指導師指導開展。創客指導師可付費邀請專業人員擔任，這筆費用將是運營費的主要支出之一。對一些經費緊張的圖書館來說，也可以采用招募志愿者以及培養館員予以擔任，以降低此項支出。對工作坊的主題、時間、地點等要提前予以規劃、籌備，因相互之間在所需設備、材料、工作環境等有很大不同，對參加者的人數、自身條件、所需知識等也有很大的差異，需參加者提前申請或準備。如培訓課程、工作坊等組織和指導者，49%為圖書館員，27%為志愿者，13%為付費外請人員，12%為其他人員，包括IT人員、創科組成員、學生和學校教學中心人員等［7］。印第安納州艾倫縣公共圖書館（ACPL）將合作伙伴視為創客項目成功發展的關鍵因素，協同工作不僅能夠分享智慧、交換想法，還能在工作中獲得雙贏。

4.7推廣合作

創客空間為了吸引創客和參加者，同時也為了獲得企業、機構的資金、設備等方面的支持與合作，要進行有效的推廣活動。對于圖書館創客空間而言，廣泛的合作是必需的。如與當地的創客機構、發明機構、學校等進行合作，可獲得設備、專業知識等方面的支持。這種合作有利于充分利用當地資源，并避免重復建設。如法耶特維爾公共圖書館創客空間的3D打印機就來自于私營企業的捐贈，Allen County公共圖書館邀請當地的創客來組織工作坊，利用了創客們的專業知識，也為創客們提供了工作坊的場所，達到了互惠互利。Madison和Detroit公共圖書館也都與當地創客合作，保證創客空間的正常運營和活動開展。

5　結語

在2014年基礎教育版地平線報告里，“創客空間”入選未來5年內影響基礎教育12項關鍵技術名單。創客運動正逐步與每個人相關，無法忽視。創客空間是創客運動賴以存在和發展的實體，它把技術、知識、信息等結合起來，讓用戶通過對技術設計、工程過程的經歷共享而學習，是把學習過程帶回現實世界的場所和方式。近年來，國家對圖書館、博物館等公共文化機構給予了大力支持，圖書館有能力、有義務積極建設創客空間，引領創新、促進創新，在新的環境下更好地發揮其社會教育和服務的職能。

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周秀會女，1971年生。碩士生導師，研究館員，副館長。研究方向：圖書館知識管理與服務、信息資源開發、信息檢索與情報研究。

宋永虹女，1988年生，圖書館學研究生。

［分類號］G252

*本文系天津市社科基金項目“高校圖書館信息資源公益性開發利用模式研究——以服務社會讀者為目的”（項目編號：RHTQ13-005）研究成果之一。

收稿日期：（2015-10-26；責編：王天泥。）