肖小勃 高文莉 韓璐璐 雒 虹(西安交通大學圖書館 西安 710049)
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圖書館空間變革思考與展望
肖小勃高文莉韓璐璐雒虹
(西安交通大學圖書館西安710049)
〔摘要〕圖書館是一個場所,是學習與知識交流的最佳場所,固定場所上的圖書館建筑構成不同圖書館空間。通過對圖書館空間的思考、空間變革內容、空間變革的影響進行分析,論證圖書館空間變革的不爭事實。讀者對圖書館需求的變化主導了這種空間變革,未來圖書館空間會因為技術、館藏、服務、空間等因素的影響,向學術型空間發展。
〔關鍵詞〕圖書館場所圖書館空間空間變革空間展望
〔分類號〕G250
〔引用本文格式〕肖小勃, 高文莉, 韓璐璐等.圖書館空間變革思考與展望[J].圖書館,2016(1):107
傳統圖書館是收集、存取和保存印刷型館藏的地方,以收藏和保障館藏安全為前提,是儲存書刊和讀者流通借閱之所,其空間設計也主要是處理印刷型館藏資源以及提供紙本館藏相關的服務,圖書館對空間的需求是為不斷增長的紙本館藏提供空間。隨著互聯網的發展,技術不斷提高,圖書館電子圖書、網絡期刊等數字資源的豐富和普及,大量的數字化信息存儲在Web網絡空間中,如同紙質文獻保存在圖書館物理空間一樣在線提供給讀者使用,讀者可以遠程獲取所需要的資源,傳統圖書館藏書體系受到很大沖擊,圖書館紙本館藏及使用縮水,藏書和流通閱覽使用空間可以改變以適應新的功能需要,圖書館的物理空間利用隨之產生變化,出現了信息共享空間、學習空間、研究空間,以及自助借還、掃描與3D打印、Wifi休閑區等新技術服務空間[1],圖書館的空間重要性明顯增強,空間利用隨著教學研究模式、館藏、技術、服務等的變化發生變革。
圖書館首先是一個場所(Place),但不是簡單的堆積圖書的場所,就如同一個家不僅僅只是房子一樣。圖書館是具有一定的物理館藏資源和特定功能的地方,能提供館員工作、讀者學習及交往活動所需,并通過組織信息資源使之對讀者可取可用,增加信息資源附加值。一定場所位置上的圖書館建筑形成不同類型的圖書館空間。
歷史學家Shelby Foote說過,幾百年來大學一直是這樣的一種模式,大學就是一群圍著圖書館聚集起來的建筑。這里,大學圖書館就是一個地方,位于學校的中心,是師生讀者查閱資料和學習的重要場所,具有館藏,能滿足讀者信息資源的需求,是一個物理的地方但又具備知識的智能場所,圖書館的館藏規模及館藏質量對師生科研和學習、對大學的聲望都相當重要,是大學學術精神和文化的象征[2]。圖書館服務于特定的人,比如經常訪問圖書館的群體以及一些隨意到訪的潛在讀者用戶。因為圖書、期刊等物理館藏以及讀者本身都要占用物理空間,因此圖書館必然涉及建筑、房間、書庫、閱覽室、可變動空間等不同類型的圖書館空間以容納館藏并滿足讀者的各種館內活動。
場所本身是一個古老的概念,不同的場所具有不同的特征,從建筑學角度是指一個人記憶的物化體和空間化,亦即人們對一個地方的認同感和歸屬感。圖書館是一個儲存、傳播知識和文明、匯集和管理知識載體的場所,能滿足人們對知識的渴望與追求,圖書館的文化特性、安定特性使之成為有求知欲的人最理想的地方,是給讀者增添知識的地方,也是讀者學習的重要場所[3]。圖書館是一個公共活動的地點或場所,必須富有美學的觀念,使空間、家具、燈光、溫度、色彩等都能為讀者創造舒適空間,創造溫暖、友好的空間感覺。其建筑風格、外型面貌、內部環境給讀者營造一種精神或知識層面的氛圍,成為讀者學習和聚集活動的重要場所。環境舒適、色彩淡雅、情緒安定,催生讀者汲取知識的強烈愿望,營造一種極具文化氣息的場所精神。因此,圖書館本質上也是一個教育機構,其價值就是為社會主流價值觀的建構提供精神和文化養料,培養社會的主流文化。
美國社會學家雷·奧登伯格(Ray Oldenburg)在1989年提出居住空間是人類生活的第一空間,工作空間是第二空間,圖書館、美術館、博物館等閱讀、欣賞、交流與休閑的空間是人類生活的第三空間,隨著人類生活水平的提高,人類在第三空間駐留的時間自然會增加。圖書館作為一個文化交流場所,是讀者與知識、讀者與館員、讀者之間進行廣泛交流的場所,是查詢并獲取資源、聯結互聯網、協作并學習的重要的第三空間場所之一[4]。“今天人們之所以熱衷于跑圖書館,是因為在圖書館可以獲得更多的信息,可以與其他的人共享知識和經驗。而圖書館之所以有如此的吸引力,是因為圖書館盡了一切可能將無序的信息有序化,并讓人們自由自在的瀏覽和獲取可用信息。圖書館是激勵人們不斷學習和追求的最佳場所,是知識交流與共享的最佳場所”[5]。
在互聯網快速發展起來的二十多年里,圖書館可用技術大量涌現,形成數字化信息豐富、存取技術成熟的泛在化信息環境。傳統圖書館環境下,圖書館主要是給書庫及書架、讀者館藏資源流通、信息咨詢活動等提供空間,幫助讀者獲取印刷型館藏或享受信息服務,圖書館空間主要用于不斷增長的圖書館印刷型館藏存儲,但當電子圖書及電子期刊普及、數字圖書館迅速成熟時,這一需求受到強烈沖擊。
越來越多數字圖書館的建立,更多的圖書館提供館藏的數字化格式,這就導致了兩個必然結果:其一是圖書館作為存儲空間保存紙本或其它物理館藏角色下降,圖書館提供給讀者空間以及滿足讀者個人、合作學習以及社會活動的空間角色明顯加強,圖書館空間服務的重要性也同步增加[6]。其二是大量技術及IT服務在圖書館的開展,館藏的數字化格式的出現,導致物理館藏縮水,當這些占用物理空間的資源被數字化格式資源代替之后,應該思考這些傳統館藏存儲所占用的書庫、書架空間騰出來后如何重新利用,可用于館員工作、讀者學習、信息共享空間、讀者協同型或社交活動空間等。圖書館從重藏轉向重用,從注重書刊館藏轉向注重讀者活動,從過去單一以館藏和書架為主的物理空間需求轉向以讀者活動和服務為主的空間利用。
2.1空間思考
2003年,Bennet發布《Library Designed for Learning》報告后,圖書館迅速意識到開發社交型學習空間的重要性,圖書館開始設計面向讀者學習和以學習為中心的空間服務、系統及設施。2005年2月,美國圖書館和信息資源委員會(CLIR)發布了《Library as Place rethinking roles , rethinking space》報告,大量高質量的資源可以獲取電子版本,導致圖書館空間的創新和設計發生革命性的變化,圖書館不再需要大量的藏書庫,當讀者不踏足圖書館就可以獲取信息的時候,圖書館真正的角色是什么?報告思考了數字時代圖書館的角色功能,從潛在的、積極的方面去考慮圖書館應該適應哪些需求,這些需求會如何反過來影響圖書館實體空間的應用及設計。并且,首次將圖書館作為一個讀者學習和沉思場所,指出因為讀者學習的模式、館藏、技術以及對圖書館的使用發生改變,網吧或網咖之類的信息共享空間、休閑空間開始出現。2014年9月,CLIR又發布了最新的空間研究報告《The Changing Landscape of Library and Information services》,認為快速發展的數字化技術和服務引起圖書館的更大變化,互聯網泛在化的存取,加上MOOCs的出現,教育的模式又有了很大的改變,圖書館空間開始有支撐教學和學習的功能。圖書館的建筑設計與圖書館物理館藏的保存是息息相關的,由于一些數字化館藏替代紙本館藏,可以節約出部分圖書館空間,應該認真思考這些空間的功能,給圖書館帶來新型的空間服務。
國內圖書館界近幾年開始空間研究,圖書館空間變革及研究也是一個新課題、新熱點。出現空間相關的專業論文,一些圖書館已經建成不同的信息共享空間為讀者服務,越來越多的圖書館在現有館舍基礎上進行調整或空間創新設計,甚至新建圖書館,逐漸減少和壓縮書庫書架所占空間,為讀者創建信息共享空間、學生活動區、創新空間、協作型學習區、媒體制作中心、多媒體閱覽室、電子教室、研究小間,或者演示廳、會議室和休閑咖啡區等一些社會交往型空間。
2.2空間變革內容
在當代圖書館信息和技術無所不在的泛在環境下,讀者不到館就可以訪問獲取資源,任何時間、任何地點訪問任意圖書館電子資源幾乎已經實現。讀者到館可以使用圖書館的不同類型空間,包括方便、舒適、開放易用、資源易獲得的信息共享空間以及其它一些能滿足讀者新需求、提升讀者體驗的新型多功能空間。圖書館空間功能已經發展成為面向讀者的一種服務,讀者對空間的應用需求也與以前大不相同:信息訪問、協作學習、互聯網訪問、社交休閑等等,圖書館空間需求、空間類型、空間應用、空間功能、空間服務等方面都有了根本性的變革。
空間需求:讀者對圖書館空間需求不再是傳統的書庫、流通及閱覽空間,增加了信息共享空間、學習小間、咖啡吧或茶吧等一些具備社交型、交互型或休閑型的空間需求。圖書館員對空間的要求也有變化,不只是簡單的采訪、編目和流通工作空間提升,還需要一些支持協作以及方便交流的會議區、討論區、休息區等。
空間類型:圖書館空間類型更加豐富,除書庫、流通、閱覽空間外,出現了不同的學習區、休閑區、電子閱覽室、討論區以及自助借還、掃描、3D打印等新技術服務空間,空間類型更為豐富多樣。
空間應用:空間布局和利用發生變化,圖書館需要綠色通透的建筑外廊、寬敞明亮的大廳、安靜舒適的閱覽室、方便快捷的流通借閱區、開放整潔的書庫,內部空間利用根據館藏及讀者實際需求調整和設計。
空間功能:傳統圖書館空間的主要功能是存儲各類型物理館藏,包括紙本圖書、期刊、報紙、光盤等,而當代圖書館空間除此功能外還具備教育和學習的功能,讀者可以在圖書館自由學習、討論學習或者教師在技術與設施先進的電子教室上課,方便快捷地利用圖書館的物理館藏或數字資源,圖書館具備了文化教育功能。
空間服務:圖書館空間應用不再是簡單的空間利用,面向讀者的空間應用實質發展成為一種高層次的服務,到館讀者享受的是圖書館所提供的不同類型的空間服務,在安靜舒適的空間去獲取資源、休閑娛樂、討論學習、沉思閱讀、社會交往等。
2.3空間變革影響
傳統圖書館空間功能主要是收藏和閱覽,如今圖書館這種藏書空間的功能已經大大下降,隨之而變的是圖書館空間為館員工作、為讀者服務、為讀者個人及協作學習、為讀者社會交往活動等提供不同類型的空間,圖書館為移動設備(Ipad、智能手機)、3D打印、RFID自助借還、掃描及打印等新技術服務提供空間的功能極大增強,空間變革影響主要表現在以下方面:①圖書館通過創建信息共享空間或不同類型學習空間,提高了讀者對圖書館空間的利用率;②新的合作型或協作型的空間出現,鼓勵學生之間以及學生與教師之間的積極合作,使讀者有更多理由使用圖書館新型空間,利用圖書館;③定義圖書館為學術型空間,圖書館的功能具備了為讀者合作及交互式學習提供空間的新角色,圖書館可以創建電子教室、研讀小間等不同類型的空間支持師生讀者進行學術活動;④提供一站式的學術支持中心,在圖書館空間中提供信息資源、設備、互聯、存取等整套的信息設施和訪問便利性;⑤過去在單一空間提供專門服務的空間使用方式發展成為根據讀者使用和需求同一空間滿足多種擴展服務的方式,如自助服務區可以集中自助上機、借還、打印、掃描、閱報等,服務類型得到拓展,也降低了圖書館服務的綜合成本;⑥圖書館根據讀者的需求及讀者不斷增長變化的期望,將一些不同服務的圖書館空間調整為面向學術支持服務的空間。
圖書館空間變革顛覆了傳統“三段式”(保存空間、加工空間、閱覽空間)空間的設計,轉向以讀者為中心的設計理念,力圖將圖書館打造成為具有多元文化包容能力的公共空間;空間變革重構了圖書館空間的社會價值,圖書館將成為公民社會的象征以及民眾終身學習的場所;空間變革拓展了圖書館學科,需要利用空間文化理論構建圖書館空間新的認知體系[7]。
越來越多的讀者是在互聯網時代,智能設備、無線wifi等新技術環境下長大的,年輕一代的讀者特別是“90后”、“00后”對現代的圖書館有不同理解和偏好,他們會以自己喜好的方式要求和使用圖書館空間,新一代讀者對圖書館的認識和使用理念決定了圖書館空間的新需求,空間應用需求也隨之變革。
互聯網的發展及電子資源遠程獲取導致讀者使用圖書館方式的改變,紙本資源的流通借閱、書庫、閱覽室、工作區、走廊等所有空間都有必要重新布局。新一代的讀者大量利用現代技術和數字化內容,圖書館應該了解讀者學習和利用空間的新習慣,有針對性地提供學習及閱讀空間,結合新技術、新服務創造出動態、舒適、可協作的空間環境。只有了解、熟識讀者使用圖書館的習慣,才能有針對性地進行圖書館空間配置,針對不同類型的讀者和喜好取向,提供不同類型的可用空間。圖書館作為讀者活動的空間場所,作為讀者個人學習或合作性學習的空間,作為讀者社交活動空間的重要性越來越明顯。
新一代讀者使用圖書館可能出于學習或感知文化的目的,讀者使用圖書館為其創建的空間滿足其個人或團體的需求,圖書館可根據讀者的需要提供信息查詢、知識創造、教育與學習、互聯網連接、社交休閑或個性沉思等不同類型的活動空間。讀者對圖書館單純的資源需求也許會減少,但對資源相關的個性化、特定化服務需求卻可能增加,一些信息資源通過電子郵件或在線工具直接提供,特定服務的投資可能增加,圖書館可以提供一些特定的數據分析工具。讀者對圖書館在線點擊問答式的參考咨詢工作會快速下降,而長期的、對特定研究策略的專業顧問會增加[8]。
實際上,紙本館藏與數字館藏并存的模式一定時期內還會繼續,圖書館還要容納不斷增長的印刷型物理館藏,要容納不斷增長的圖書館服務和讀者新型的空間,因此圖書館空間短缺的問題會越來越嚴重,空間壓力明顯。另外,年輕一代的讀者對圖書館的服務、設施、資源、空間等需求有了一定的變化,舒適度和期許值不斷提升,圖書館和館員要做好的,就是如何在現今和未來滿足讀者的需求和期望[9]。
圖書館越來越多地面臨空間使用及挑戰的問題,空間發展也是動態變化的過程,空間和空間服務必須持續不斷地滿足讀者查詢資源和使用資源的方式,滿足未來讀者空間的使用需求,使圖書館空間舒適誘人,富有個性化,適合讀者對空間的使用。
4.1學術型空間
十多年后,圖書館將發展成學術型空間,許多數字格式館藏替代了原先的紙本館藏,圖書館空間增加了一些管理工作區、學術功能區、教室以及一些社交休閑空間。不同學科的學生可以共享圖書館的空間進行交流、協作或交互式學習,不少圖書館已經開始這種變革,創建了學習空間,給圖書館帶來新的空間服務,如寫作中心、學生咨詢中心、創新教學中心、合作空間、媒體創作中心等,圖書館學術空間的主要角色是支持學習或學術活動,并給圖書館所保持的物理館藏提供空間,當然這些館藏也是為本館讀者學習及學術服務的[10]。學術空間除提供相關學科館藏的儲存之外,其余空間都設計用于提升讀者學習的環境和設施,為讀者提供信息查詢與使用、消遣娛樂、教學與學習、互聯網連接、沉思等空間功能,通過給讀者提供新技術服務、專業的館藏、專業館員支持的、現代的圖書館空間,使圖書館成為讀者終身學習的空間。通過圖書館所提供的終身學習環境,使讀者一生都保持閱讀和學習的習慣,利用圖書館休閑娛樂,減少數字鴻溝,獲得更好的生活質量,與時代保持共同進步。
4.2未來空間特點
首先,空間要有靈活性。靈活性的空間及圖書館提供的空間服務能持續滿足讀者查詢和綜合使用館藏信息資源,空間能適應未來圖書館應用的變化,空間能滿足使用的可變性,空間形狀、空間組配等方便靈活。過去不斷擴展的館藏減少了讀者可用空間,如今則相反,技術擴展了讀者可用的空間,技術所支持的服務變革也更快更多,圖書館可以通過設置高密度、緊湊型書架或者移走一些物理館藏騰出空間,大多數的圖書館不再主要是書刊采訪及館藏存儲,而是更專注于通過圖書館空間支持教育、學習和研究[11],靈活性的空間易于在滿足圖書館正常服務的情況下根據業務需求重新組配空間。
其次,空間要有開放性。要盡量采用大面積、開放型空間,這樣容易根據需要去調整使用,如信息共享空間、多功能工作區(綜合提供會議區、半私有的辦公室、接待區、展示區等多種工作功能)等都需要重新設計,或者歸并為統一的多功能區域,當今很多圖書館“流閱合一”的空間利用模式也是一種開放型空間的實例。另外,開放型空間應該具有容納新信息技術的便利性,比如同時在有線或無線的環境中提供讀者信息檢索和使用、支持教學活動,并能保持圖書館固有的功能,把新技術方便快速地帶到開放空間中。當然,圖書館建筑本身及位置還應包含一些傳統的空間應用,因為繼續擁有這些獨特的功能,圖書館作為一個空間場所,才能提升并激發讀者學術體驗,使圖書館具有文化教育的品味,促進圖書館的發展。
圖書館必須研究泛在化環境下讀者對空間的新需求,加大數字化資源的購置,適當減少印刷型館藏,騰出空間給讀者提供新的技術和服務,調整圖書館的空間類型和功能,優化空間布局結構,更好地利用圖書館空間,并結合技術、館藏、服務、空間等因素進行空間改革,使圖書館在未來社會繼續保持不可替代的地位。圖書館員也應當用新的視角和理解去審視圖書館空間,不斷提升圖書館的價值。
圖書館空間變革已是不爭事實,空間需求、空間利用、空間類型、空間功能等方面已經發生變化。高校圖書館、公共圖書館等不同類型圖書館應當共享和互補,加強圖書館的聯合使用,創建更好的圖書館空間。但未來空間發展還存在一些不確定性,書庫、流通區域、新的技術服務及社會交往型空間、圖書館管理工作各需什么樣的空間,靈活型空間、開放型空間等不同空間各占多少比例,以教育、學習和研究為主要功能的學術型空間又該如何設計等等,我們應積極地在不確定性中尋找可以確定的東西,研究圖書館空間發展。但無論環境如何變化,圖書館依然是集知識、文化和社會于一體的信息服務中心,讀者、空間、館藏仍然是圖書館的三大要素,圖書館的功能不會消失,通過空間變革等一系列的自身變革,圖書館必將會是一只浴火重生的鳳凰[12]。
(來稿時間:2015年6月)
參考文獻:
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12.中美大學圖書館館長研討會在北京大學舉行[EB/OL]. [2015-04-28].http://pkunews.pku.edu.cn/xywh/2015-04/28/con tent_288464.htm
關于《我國公共圖書館服務中的社會包容問題研究》一文涉嫌抄襲的處理意見
經調查核實,我刊于2015年第4期刊發的論文《我國公共圖書館服務中的社會包容問題研究》與黑龍江大學信息管理學院2013年本科生畢業論文(未刊發)《我國公共圖書館服務中的社會包容問題研究》高度相似,兩篇論文在標題、體例、內容等方面幾乎一致,且兩篇論文作者無任何關聯,即已刊發的論文《我國公共圖書館服務中的社會包容問題研究》涉嫌抄襲。
為維護原創作者權益,嚴肅學術道德,抵制學術不端行為,經研究決定,對此事做如下處理:
1、涉及抄襲的論文作者以親筆書面形式向我刊鄭重道歉;
2、我刊從合作數據庫以及我刊網站撤銷抄襲論文,不再作為原創學術論文傳播;
3、五年內本刊不受理該作者投稿和發表學術論文;
4、在本刊紙刊、網站等發布渠道公開處理結果。
另,我刊再次聲明:《圖書館》雜志堅決維護良好的學術道德和學術氛圍,堅決抵制一切學術不端行為,敬請學界同仁、作者、讀者朋友們相互監督,共同營造風清氣正的學術氛圍,合力塑造積極正面的學術期刊形象。
《圖書館》編輯部
二○一六年一月十五日
The Thinking and Vision of Library Space Transformation
Xiao XiaoboGao WenliHan LuluLuo Hong
( Xi’an Jiaotong University )
〔Abstract〕Library is a place , the best place for study and knowledge exchange, one library building on specified place make library space. Through thinking library space, change of library space, influence of library space transformation, discuss the fact that library space have changed a lot . Patrons’ space need lead to this result, library space will influenced by some factors such as technology, collection, space, service, space will transform into academic commons.
〔Keywords〕Library placeLibrary spaceSpace transformationSpace vision
〔作者簡介〕肖小勃(1970-),男,碩士,西安交通大學圖書館副研究館員,研究方向:圖書館現代化及數字圖書館,發表論文20多篇;高文莉(1968-)女,學士,西安交通大學圖書館副研究館員,研究方向:圖書館管理;韓璐璐(1967-)女,學士,西安交通大學圖書館會計師,研究方向:圖書館財務管理;雒虹(1967-)女,碩士,西安交通大學圖書館副研究館員,研究方向:圖書館信息化。