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花三百元搞定異地招聘

2016-02-19 10:39:53王芳
人力資源 2016年1期

王芳

民營企業(yè)的經(jīng)營管理較為粗放,尤其是對異地設(shè)立的分公司與辦事處。異地辦事處工作人員的招聘基本都由辦事處管理人員負(fù)責(zé),新入職員工只需在當(dāng)?shù)卣衅负笙蚩偛總浒傅怯浖纯伞S捎诔绦蛏洗嬖诼┒矗偣颈O(jiān)管不利,異地辦事處工作人員的招聘往往花費精力甚多卻徒勞無功。但凡事就怕一個“細(xì)”字,當(dāng)你把方方面面工作做細(xì)、做全,問題也就迎刃而解。

經(jīng)歷:兩天搜索二百多份簡歷

2014年10月份,筆者所在公司因業(yè)務(wù)發(fā)展,準(zhǔn)備在義烏設(shè)立辦事處。老板去上海參加展會后就要繞道義烏進(jìn)行市場調(diào)查,落實辦事處的人員選用事宜。我在老板出差前五天接到任務(wù)通知,因公司有產(chǎn)品外發(fā)到義烏加工,所以需要為義烏辦事處招聘至少一名業(yè)務(wù)跟單員或跟單QC,負(fù)責(zé)商品生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的質(zhì)量檢驗,保證不出或少出廢品。老板讓我先收集簡歷,等他到了義烏再聯(lián)系人員面試。

剛接到任務(wù)時我并沒著急,因為公司長年在網(wǎng)絡(luò)招聘平臺上發(fā)布這兩個職位的招聘啟事。但當(dāng)我登錄到網(wǎng)站上才失望地發(fā)現(xiàn),半年來,與上述崗位相關(guān)的簡歷只有14份,而且投遞簡歷者大部分家在本省,只有3人在江浙一帶。我電話聯(lián)絡(luò)了符合崗位要求的簡歷投遞者,省內(nèi)人員都表示不接受長期駐外工作;而在江浙一帶的3人,有2人(暫且稱其為A君、B君)愿意去義烏參加面試,但他們離義烏均需二三小時的路程。

可預(yù)約的人員太少,而招聘時間又十分有限,怎么辦?我又按照工作地點搜索了另一家招聘平臺,三個月內(nèi)更新的相關(guān)職位的簡歷尚不到30份。簡歷數(shù)量少,可選擇的空間也不大,勉強(qiáng)有6份簡歷可用。為了聯(lián)絡(luò)這6名簡歷投遞者,我嘗試下載他們的聯(lián)系方式,但公司只開通了下載省內(nèi)簡歷的權(quán)限,無法下載異地人員的聯(lián)系方式。在聯(lián)系了該招聘平臺客服人員后,我得知必須交600元錢才能購買簡歷投遞者的聯(lián)系方式,而600元還只是起步價,金額會隨下載簡歷的份數(shù)遞增。無奈之下,我想到了在人力資源管理師培訓(xùn)班的同學(xué),看他們?nèi)温毜墓井?dāng)中有無開通全國招聘網(wǎng)站的。同學(xué)還真幫忙,有個同學(xué)建議我查詢到合適的簡歷后,可以去某網(wǎng)站網(wǎng)購下載,費用便宜很多。這位同學(xué)還表示愿意代我操作。盡管這種方式是萬不得已時的備選,但我仍然感激這位熱心的同學(xué)。

在進(jìn)行以上工作的同時,我還與A、B兩位候選人電話溝通了面試的時間與地點。老板第二天就轉(zhuǎn)道義烏,但兩位候選人皆因路程太遠(yuǎn)無法于第二天趕到面試地點,A君申請在老板回廣州時在上海機(jī)場約見一

下。一番折騰之后,事情又回到了原點。

忽然,我腦際靈光一閃,何不在互聯(lián)網(wǎng)上搜索義烏當(dāng)?shù)氐恼衅妇W(wǎng)站?結(jié)果,在當(dāng)?shù)氐腍人才網(wǎng)上,我需要的兩個職位在近三個月內(nèi)更新簡歷多達(dá)幾百份。我立即聯(lián)系了H人才網(wǎng)的客服,她告訴我,可以按月度、季度或年度開通招聘網(wǎng)站,月度套餐是繳納300元可提供300份簡歷下載,發(fā)布10個招聘職位,如果一個月內(nèi)沒有招聘到合適人選,可以補(bǔ)足費用后自由轉(zhuǎn)換成季度或年度服務(wù)。該網(wǎng)站還提供獵頭服務(wù),幫助企業(yè)篩選和初步面試后推薦人才安排參加復(fù)試。考慮到辦事處運營的不確定性,我決定先按月開通,以后視情況變化再做調(diào)整。即刻同公司財務(wù)經(jīng)理溝通,確定第二天一早即可轉(zhuǎn)賬。上述事項全部敲定后,我總算松了一口氣,此時剛好是晚上7點。

當(dāng)晚,我又收到老板的通知:這兩天的面試只能預(yù)約到下午5點,每半小時安排一個,在當(dāng)?shù)氐囊患铱Х葟d見面。我馬上打電話給老板,進(jìn)一步明確義烏辦事處所需人員的崗位需求細(xì)節(jié),老板說,應(yīng)聘者要有跟單與驗貨工作經(jīng)驗,若懂產(chǎn)品開發(fā)就更好。

第二天一早,我先提醒財務(wù)人員付款,之后繼續(xù)到網(wǎng)上篩選合適的簡歷。大約10時許,公司財務(wù)人員將賬號與登錄密碼發(fā)給我。時間緊迫,我沒有時間再去發(fā)布職位,趕緊下載簡歷。在電話溝通后,有三人明確表示有面試意向,電話預(yù)約后,我又給他們發(fā)去面試郵件和短信息,并在老板允許的情況下將其聯(lián)系方式發(fā)給了應(yīng)聘者,以方便聯(lián)絡(luò)。隨后,我又將應(yīng)聘者的聯(lián)系方式同我對他們的簡單點評發(fā)送給老板。下午,我繼續(xù)篩選簡歷,又成功預(yù)約了4名候選人,并將其加為QQ好友,即時保持聯(lián)系。晚上7時許,我收到了老板面試三位應(yīng)聘者的簡評:一人經(jīng)驗不足,另二人符合崗位要求,且他們對待遇的要求也在公司同崗位薪資范圍內(nèi)。還有4名候選人安排在第三天面試,我只要再篩選些簡歷備用即可,暫時不必再預(yù)約人員。

第三天下午,預(yù)約的4位候選人當(dāng)中有兩人參加了面試。綜合評估后,老板最終選擇了其中一人,同時也取消了與A君在上海機(jī)場面試的約定。兩天內(nèi),我共搜索了二百多份簡歷,下載了其中的24份做儲備。

11月初,新入職人員到達(dá)廣州總公司辦理了入職手續(xù),直至目前,他們的工作狀態(tài)仍然穩(wěn)定。短暫的三天時間,我圓滿地完成了招聘任務(wù),同時又在義烏結(jié)識了好幾個朋友,皆大歡喜。

回顧:細(xì)節(jié)決定成敗

我從事人力資源管理工作十幾年,但接手招聘工作還不足兩年。回顧我的這次招聘經(jīng)歷,真正開展的時間只有三天,但是所搭工夫與準(zhǔn)備都在這之外。譬如,每個月我都堅持參加各部門的績效考核與績效面談,對各部門的人員與崗位職責(zé)十分清楚。此外,我對公司的產(chǎn)品、客戶的特點、公司未來發(fā)展的方向與規(guī)劃、公司優(yōu)勢與劣勢、面臨的競爭與威脅等都做了大量的功課。但是,在這次招聘過程中,我還是走了不少彎路。事后,我也據(jù)此梳理出異地招聘工作中需要注意的一些細(xì)節(jié):

1.招聘專員要掌握崗位職責(zé)與目標(biāo),如此才能提高招聘效率。我剛接到這次招聘任務(wù)時,對義烏周邊的地理環(huán)境不熟悉,對辦事處的崗位需求也不太清晰,這讓我走了不少彎路。通過第一輪預(yù)約,我才獲悉公司想輕裝上陣,在義烏不租賃辦公場所,崗位的工作量也不確定,由此找準(zhǔn)目標(biāo),將招聘區(qū)域縮小到義烏當(dāng)?shù)亍H绻茉缫稽c與老板溝通,獲得上述信息,招聘工作也就不會多費周折。

2.面試地點最好選擇在當(dāng)?shù)貥?biāo)志性建筑附近,如環(huán)境幽雅的咖啡廳,一般不宜約見到酒店或環(huán)境比較嘈雜的場所。譬如A君申請在上海機(jī)場與老板見面,其實并非上策。

3.招聘專員可以通過電話進(jìn)行初試,主要是對符合崗位要求的人員進(jìn)行答疑解惑,從中找出應(yīng)聘者的關(guān)注點,從而對公司進(jìn)行適度的包裝與推薦,以吸引人才參加隨后的面試,提高候選人的積極性。本次招聘由老板直接復(fù)試,一錘定音,流程簡化是本次招聘的一大亮點。

4.面試通知時,應(yīng)采用公司固定電話或企業(yè)郵箱聯(lián)系應(yīng)聘者,并就應(yīng)聘者關(guān)心和感興趣的問題做好公司簡介。應(yīng)聘者與招聘專員互留聯(lián)系方式,也可充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體保持聯(lián)系。

5.招聘是一個雙向選擇的過程,把應(yīng)聘者當(dāng)成客戶,尊重他們,為他們服務(wù),也是招聘成功的一個重要保證。我們對本職工作的熱愛,自然能讓與我們接觸的人感受到,并使他們受到感染。

通過這次招聘經(jīng)歷,我感受到,作為人力資源工作者,既要掌握現(xiàn)代人力資源專業(yè)技能,又要熟悉公司業(yè)務(wù)模式與流程,這樣才能讓我們更快更好地完成任務(wù)。 責(zé)編/張曉莉

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