感性工學在服裝領域中的應用

夏夢牒，王曉云

(天津工業大學紡織學院，天津 300387)

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感性工學在服裝領域中的應用

夏夢牒，王曉云

(天津工業大學紡織學院，天津 300387)

感性工學在計算機技術支持下，已在不同的領域中得到了應用。眾多國內外學者將感性工學應用在家用電器，計算機系統，汽車行業，化妝品，服裝產品，社區設計中。本文通過對感性工學在服裝領域多方面的應用研究做出較為全面的總結，為基于感性工學的紡織服裝類研究提供參考，也為企業的情感感知產品設計提供參考意見。

感性工學；服裝設計；銷售網站

美國心理學家馬斯洛需要層次理論將人類需求分為生理需求、安全需求、社會需求、尊重需求和自我實現需求五種需求。隨著社會發展。人們對消費品追求精神上的體驗，促使各行業都在努力的通過研發新穎的產品以博得消費者的青睞，作為衣食住行之首的服裝是如今人們彰顯個性和體現自我價值的最直接產品。但服裝企業的產品能否迎合消費者的品味，往往需要在服裝銷售后所得盈利中計算。因此，研究感性工學在服裝行業的應用，將消費者的情感體驗通過量化進行數據分析，為企業的生產研發和銷售起到引導性的作用。

1 感性工學的概念

1986年，感性工學由日本馬自達汽車集團前會長山本健一首次提出。當前，不同的學者對感性工學的定義并沒有統一，但感性工學基本上可以定義為：以工學的手法，設法將人的各種感性定量化，通過尋找出感性量與工學中所使用的各種物理量之間的高元函數關系，作為工程研究的基礎[1]。

2 感性工學在服裝領域中的研究現狀

2.1 感性工學在服裝屬性中的應用

當前，消費者對于服裝的購買主要通過實體店選購和網絡店鋪選購。無論是服裝款式、價格情況、還是視覺感官，消費者的情感無處不在[2]。長期以來，大型企業會有研發部門，但產品設計師大多是依靠自身的經驗、直覺和靈感來進行設計，設計師與用戶對產品的心理感知存在差異；小型企業多為根據流行趨勢，通過市場上采樣，進行修改后就投入生產，導致了市場大量同類款式，但是缺乏創新。因此，將消費者情感體驗量化是服裝領域研究的挑戰，也勢必為服裝領域開拓新局面。

東華大學的李春鶴、劉雁研究了感性工學在服裝風格評價中的應用，就現階段感性工學在服裝款式風格、色彩風格和面料風格評價上的應用進行了分析，分別指出設計要素，并且對各個要素進行進一步分析，運用語義差分法對不同的服裝款式在具有代表性的感性詞匯上進行評分，得到每對感性詞和設計要素之間的關系，獲得不同的感性心理需求對應的最佳設計要素搭配方案。根據對顏色感覺的分析，提取出10對感性形容詞，運用語義差異分析對不同顏色的服裝感性進行評分，證實了服裝顏色的物理性能與顏色感性詞匯之間的聯系[3]。

江南大學的楊小藝，沈雷研究了感性工學在安全功能性服裝設計的應用，通過感性工學的階層類別分析法，提出新型安全功能性服裝設計要素，分別對其安全功能的可行性方向(包括色彩應用、結構變化和附加創新三方面)和相關輔助要素分析(包括美感、舒適、功能和安全)得出功能性服裝設計模型和設計要素間的層次關系，制成適用協調的功能性服裝[4]。

2.2 感性工學在服裝銷售網站中的應用

感性工學除了在服裝款式、面料、色彩搭配以及功能的設計和選擇中得以應用，在服裝網站網頁的優化上也卓有成效。在早期的電子商務中，網頁設計師遵循直覺設計網頁，網頁設計的進一步發展例如尼爾森的啟發，讓設計師開始著重于認知功能。然而，隨著技術的進步和電子商務的成熟，市場開始關注電子商務與消費者的關系，通過網站設計中的情感呼吁來提高網站銷售的說服力。

東華大學的劉暢、山東大學的許曉莉、中原工學院的侯倩等研究了基于感性工學的服裝網站開發建設。通過專家討論法、現場訪談、問卷調查等方法，選擇多個具有代表性的服裝網站頁面設計，提取不同影響用戶感性認知的網站設計要素，主要包括網頁的版式設計、文字的編排與設計、商品的創意與設計、色彩的選擇與搭配，分別在這些要素的主導下進行細分。通過語義差分法，選擇多名志愿者對網頁設計關鍵詞和感性詞匯進行選擇，探索感性詞匯和網站設計的內在關系，得出服裝銷售網站頁面的優化設計方案，改良服裝網站頁面設計，促進消費者的情感體驗和消費。

3 感性工學的在服裝領域中的研究方法

目前，普遍的研究方法一般分為三步。第一步是搜集大量描述感覺詞匯，語義差分法是最常用的感性詞匯測量方法，該方法用于研究受測者心理意象，通過問卷調查來提取感覺詞匯。并提取產品設計元素，進行整理歸類，建立設計元素與情感詞匯的樣表；第二步是設計感性詞匯與設計元素之間的相關性實驗或問卷對測試者進行測試；第三步是利用計算機技術建立起數據庫，通過因子分析、單因素方差分析、回歸分析等數學分析或是人工智能方法進行評估，探究消費者或用戶情感與產品設計要素之間的相關性，得出消費者喜愛的產品元素。

4 總結

目前感性工學在服裝領域中的應用還處于初步階段，不同研究者提取的研究要素和感性詞匯也不相同，對于樣本的選擇也具有一定的局限性，而統一標準的感性詞匯評價體系也很難實現，有待于進一步的研究和開發。通過感性工學在服裝造型、色彩、面料以及網站設計的應用，能進一步輔助企業和設計師挑選符合的設計元素，研發出消費者喜愛的產品，減少投資風險，增加市場收益，同時也為消費者提供了情感感知的服務，有利于增加消費者對品牌的忠誠度。

[1] 董向芳.基于感性工學的女裝設計研究與應用[D].浙江理工大學,2013.

[2] 張海波.服裝情感學[J].針織工業,2010,06:52-55.

[3] 李春鶴,劉雁.感性工學及其在服裝風格評價中的應用[J].天津紡織科技,2012,02:28-30+36.

[4] 楊小藝,沈雷.基于感性工學的安全功能性服裝設計優化初探[J].北京服裝學院學報(自然科學版),2015,03:8-11+32.

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