習近平談如何科學開展秘書工作

王起翔

學習《秘書工作的風范——與地縣辦公室干部談心》《辦公廳工作要做到“五個堅持”》，深刻理解習近平總書記關于秘書工作的精辟論述，能夠學到如何科學開展秘書工作的“真經”。

“四位一體”的秘書工作

這些論述，以實踐經驗為根據，以領導要求為視角，生動翔實地刻畫了“通過秘書崗位，培養執政素質；走上領導崗位，強化執政意識”的成長路線，教給“筆桿子們”工作方法，指給“各位智囊”努力方向。這些論述，分條縷析，四位一體：“深厚的政治素養—敏銳的學習能力—嫻熟的寫作能力—高效的組織能力”。“政治素養”是精髓是靈魂是統領，貫穿秘書工作的“學習能力”“寫作能力”與“組織能力”。政治素養深厚不深厚，決定了秘書工作的最終效果。“學習能力”是秘書研究新常態、轉換新思維、找到新方法的升級動力，是培育“政治素養”、提高“寫作能力”與“組織能力”的根本保障。“寫作能力”是秘書工作的核心能力，集中展示秘書的“政治素養”“學習能力”與“組織能力”。“組織能力”是確保機關單位有序有質有量開展各項工作的現實路徑，是“政治素養”“學習能力”與“寫作能力”落到實處、見到成果的組織基礎。

深厚的政治素養

“五個堅持”闡明一個道理，即秘書要培育深厚的政治素養，做政治上的“明白人”。在當代中國，培育秘書深厚的政治素養，是科學的秘書工作的“靈魂”，需從三個方向努力。首先，堅定高度的政治認同。作為機關單位的“軍師”，認同中國共產黨的核心領導地位，認同中國特色社會主義理論體系的指導地位，認同實現中國夢的奮斗目標。以智資政，以文輔政，方能輔助領導，明大勢謀大局做大事。其次，認清科學的工作定位。作為領導干部的“幕僚”，科學定位與領導的“距離”，是輔佐領導的關鍵。不因“太近”而公私不分，不因“太遠”而工作不成，努力做到服從不盲從，配合不茍合，參與不干預。最后，營造健康的人際關系。作為同事朋友眼中的“紅人”，由于工作原因，容易讓人產生錯覺：“親近領導”=“接近資源、靠近平臺、貼近機會”。因此，各路“弟兄”在招商引資、推銷產品、國資管理、土地出讓等“致富”機遇面前，千方百計圍獵你，千言萬語誘惑你。事實上，作為秘書，守得住物質上的清貧，耐得住文案上的寂寞，打造干干凈凈的朋友圈，才是長久之計。市場經濟條件下，秘書與企業家交朋友，宜講一個“度”，止于傾聽市場主體期待的良善政策，止于熟悉政策執行的實際效果，止于在職責范圍內創造創業創新的陽光環境。

敏銳的學習能力

時任寧德地委書記習近平在《擺脫貧困》中洞察到：“辦公室工作很忙，但也要考慮大家定點學習、脫產學習。”努力具備符合時代要求的知識結構，是破解“本領恐慌”與“知識恐慌”的不二法門，而秘書的“學習能力”是干部“領導能力”的擴展。克服“能力不足”的危險，提高秘書敏銳的學習能力，是題中之義。

秘書的學習能力，細分為三項。

第一，學習理論的能力。《習近平黨校十九講》中的《領導干部要愛讀書讀好書善讀書》，回答了領導干部“要不要學、學什么、怎么學”的問題。這個回答，同時解釋了領導的“助手”如何學習理論。秘書學習理論，要有的放矢，應集中精力學習當代馬克思主義理論的最新成果，尤其要深刻理解“四個全面”戰略布局、五大發展理念，使之成為指導文件起草的“普照的光”。然后，根據領導近期主抓的工作重點，突擊學習具體知識、操練相關業務，比如，尋找地方經濟發展的新動力、新模式與新業態，秘書需要學習互聯網經濟、自由貿易區、“眾創眾扶眾籌眾包”等運用性知識，才能保證工作的高質量高效率。最后，學習東西方文明的思想成果，從朝代更迭中，汲取治亂興亡的歷史智慧，從賢臣言行中，借鑒修身養性的歷史經驗，身在中國轉型期，還要從世界各國的發展軌跡中，比較各類發展思路，探求新的發展方向。秘書身在低位，思在高處，打開思維，擴展眼界，輔助領導才能游刃有余。第二，處理信息的能力。互聯網時代，信息呈幾何級數增長，且傳播渠道日趨多樣化，收集真實數據，篩選有效信息，捕捉最新時訊，既有助于完善秘書的知識結構，又有利于提供領導決策的科學依據。面對大數據，秘書只有熟悉最新的信息生產渠道，掌握最新的數據處理工具，才能確保領導運籌于帷幄之中，基層決勝于千里之外。第三，總結實踐經驗的能力。相比于其他崗位，秘書最便于觀察實際工作的得失成敗，最便于學習領導推進工作的思維方法與工作方式。環境中的耳濡目染，人際圈的潛移默化，是秘書錘煉黨性、開闊視野、增長才干的最佳途徑。

嫻熟的寫作能力

公文寫作，是政令暢通的前提條件，是秘書的看家本領，集中展示秘書工作的主要成果。磨煉嫻熟的寫作能力，提高理解領導意圖的能力、掌握工作實際的能力、運用各類文體的能力，是大秘書寫出大文章的三大法寶。在文稿起草中，領導的意圖，管方向管全局管根本。準確理解領導的意圖，最直接的是聽懂領導提出的文章大意，最根本的是在長期中形成默契，摸清領導處理問題的基本思路，做到心中有數，而了解工作實際，則是中央精神、領導意圖在文稿中落地的土壤。只有“精神”與“意圖”，全篇喊口號，文章難逃“空對空”，不接地氣，難聚人氣，遑論“貫徹落實”。根據工作安排，運用相應的文體，字里行間，體現上情，體諒下情，“文字”才能指揮“人”、調動“財”、做好“事”。然而，這并非易事！習近平總書記曾引用東漢劉楨的幾句詩“馳翰未暇食，日昃不知晏；沉迷簿領書，回回自昏亂”來描述“秘書人員埋頭文稿，忘記用飯，不知早晚，頭昏眼花”的工作狀態。而熬過了艱難的“爬格子”歲月，熟練掌握公文寫作，破繭成蝶，由“小秘”升級為“大秘”，將迎來職業道路上新發展。

高效的組織能力

秘書工作的特點，歸納起來，就是“地位重要、非常辛苦、事務繁雜、難度很大”。因此，秘書在工作中生活中，難保“不自恃、不自負、不自詡、不自卑、不自以為是”，只有錘煉秘書及整個辦公室高效的組織能力，不斷提高公共關系管理的能力、完成各項事務的能力，才能在重要崗位上完成辛苦的繁雜的困難的工作。《秘書工作的風范》中明確講道：“辦公室工作出色，人家就會說這個地方工作真不錯；辦公室同志如果工作得很草率，或者是作風態度生硬粗暴，人家就會說這個地方的工作很糟糕。”作為對外“窗口”，辦公室工作人員必須塑造良好形象，學習基本禮儀，注重儀容儀表，具備較強公關能力，能夠妥善協調單位內外各部門各人員的利益訴求，使之服從大局，不出亂子。作為機關運轉的“神經中樞”，誠如習近平總書記所描述，“辦公室干部每天都要處理好幾件、幾十件、百多件事情，弦繃得緊緊的，猶如‘山陰道上，應接不暇”，而為了切實履行“決策的參謀”“對上對下的服務”“機要、保密”的崗位職責，辦公室工作人員必須在日常工作中成長，在專業培訓中提高，在提高辦事能力中改善心智，逐步成熟，努力做到在事情的意義上，大處看其大，小處看其小；在事情的程序上，急處看其緩，緩處看其急。果真如此，無論是辦會辦文辦事，還是外任職能部門，均能做到“五個堅持”，全面展示“秘書風范”。

（作者單位：中共中央黨校經濟學教研部）

（責編 / 郭建民）endprint