探究小學班主任管理中的語言藝術

孫興平（環縣習仲勛紅軍小學 甘肅慶陽 745700）

探究小學班主任管理中的語言藝術

孫興平
（環縣習仲勛紅軍小學 甘肅慶陽 745700）

作為小學班主任，其管理工作的開展必須重視語言藝術。小學班主任可以充分發揮語言的作用，一方面有助于向學生展現班主任的人格魅力，另一方面則有利于提高班級管理水平。此外，小學班主任提升管理語言水平，也是時代發展及新課程改革的必然要求。筆者長期擔任小學班主任，將結合工作經驗，分析提升班主任管理語言藝術水平的措施，進而為小學班主任充分發揮語言藝術的作用、開展班級管理提供建議。

小班班主任 班級管理 語言藝術

小學班主任工作具有很大的挑戰性，這項工作需要嚴肅對待，但是也體現出鮮明的科學性及藝術性。作為小學班主任，必須嚴格遵守小學語文教學的理念及小學生的身心發展規律，然而，小學生特定的年齡階段及心理特征，對小學班主任工作提出了藝術性的要求。班主任進行班級管理的一個重要途徑就是管理語言，因而，小學班主任必須對管理語言予以足夠的重視。

一、重視與學生交談的藝術

心理學中有一個極為重要的理論，即認同理論。其含義在于當兩個主體興趣相同時，交流就會更為和諧；當兩個主體觀點一致時，溝通理解就會更為容易；當兩個主體存在諸多共同點時，那么二者的心理距離會極大地拉近；當兩個主體建立了穩固的信任關系的時候，二者關系就會極為親密。因而，在班主任與學生交流的時候，應該從興趣、理解及信賴等角度著手，真誠地與學生溝通，拉近師生間的距離，讓學生感覺到班主任親和的態度［1］。在這樣的氛圍下，學生談話的積極性就能得到有效的調動，進而為師生之間的溝通打下良好的基礎，在實際運用中可以通過下下幾種途徑來實現：

1.以學生為談話中心

心理學理論指出，對于小學階段的學生來說，他們內心十分渴望其他人的關注，希望身邊的人關心和愛護他們。如果以學生為談話的中心，學生會因為關注心理得到滿足而十分開心，因而以學生為中心會提高談話的實際成效。筆者所管理的班級有這樣一位學生，他在一段時間里上課不注意聽講，在其他任課教師的課堂上更加肆無忌憚，因此我將這名學生帶到辦公室，詳細地詢問了出現這種狀況的原因，并且表示愿意幫助他解決問題［1］。學生意識到我對他非常關心，就把原因告訴我了，并且改變了學習狀態不佳的狀態。

2.以學生的興趣愛好為中心進行交流

作為一名小學班主任，在與學生進行談話時，需要將學生的專長作為切入點，并且以此為談話的核心進行溝通，這種方法有利于調動學生談話的積極性，在短時間內拉近師生距離，使學生感受到班主任對他的關注。例如，在與學生進行溝通時，為了避免學生出現抵制心理，班主任可以就學生的特長加以贊美，進而消除學生的防備心理及恐懼心理［2］。在此基礎上，班主任提出學生的不足之處與改進建議，學生會更容易接受。

二、小學班主任的管理工作需要重視說服教育的藝術

在小學階段的班級管理工作中，班主任的任務之一就是開展說服教育，幫助學生認識并改正錯誤，進而形成積極的學習及心理行為［2］。作為小學班主任，應當把握說服的技巧及說服藝術，防止出現將自己的觀點強加給學生的現象，班主任應當注意這幾個方面的問題：

1.在說服學生時要以情動人

班主任需要轉換角度，對學生的處境及心情設身處地予以分析，與學生建立平等的交流關系，將自己視為學生的朋友和親人。用充滿感情的語言去和學生溝通，進而達到感動學生和感化學生的目標，激起學生的情感共鳴［3］。避免學生對說服教育產生厭惡感和排斥感，使學生建立對班主任的深厚感情，敞開心扉接受班主任的教導，并且將班主任的建議落實在實際行動中。

2.在說服學生時應當以理服人

只有言之有理才能讓人信服。因而班主任在勸導學生時，必須保證自己言之在理，使得學生產生對班主任的信服感。在班級日常管理工作中，為了贏得學生對班主任的認可，必須使班主任倡導的理念與學生的理念相符合，因此，班主任應該以校規校紀為管理的依據，使得學生真正理解和信服教師的勸說。

3.班主任的說服教育要重視言辭的巧妙性

小學班主任在勸說學生時，不能只關注勸說的內容，而忽視技巧及方法，這樣只會導致事倍功半，達不到預期的勸解目標。與此同時，班主任還應該避免只從自己的角度出發，不考慮學生心理的現象，這會導致教師的獨斷專行，不利于構建平等、民主的師生關系［3］。因而，在班級日常管理工作中，教師在進行說服教育時，要考慮到小學生的心理特點及年齡特征，采取妥善的策略開展勸說，讓學生積極地聽取班主任的建議。

三、小學班主任的管理工作應當掌握拒絕的語言藝術

由于小學生的年紀比較小，因此對事情缺乏全面和深入的理解，經常出現小學生提出不合理要求或者做法不合適的現象，基于此，班主任應當拒絕學生的無理要求，可是要注意拒絕的方式，并且充分發揮語言藝術的作用。

在開展班級管理工作時，小學班主任可以利用態度回絕的方法來拒絕學生的無理要求。如果學生僅僅因為微不足道的小事就提出不合理要求，可以通過委婉的態度加以拒絕，一方面可以避免直接拒絕學生會糾纏不清，另一方面有利于保護學生的自尊心［4］。例如，班主任可以通過搖頭拒絕學生，這種方式既簡單，又方便學生理解。

對于小學生提出的不合理要求，班主任還可以使用拖延的方法進行處理。如果學生當面提出不合理要求，出于對學生的尊重，班主任可以讓學生把自己的要求陳述完，對于學生的要求暫時不予評論，觀察學生的態度變化。當學生意識到要求不能得到滿足之后，班主任再與學生交流，從而保證了語言的針對性及方向性，學生對班主任的勸說也更容易接受［4］。例如，班主任可以使用類似“對于這個問題我們以后再聊”等。從而為學生留下時間反思自己的行為，同時也讓班主任有時間緩沖。

結語

在新課程改革不斷推進的形勢下，小學班主任需要在班級管理中充分發揮語言藝術的作用，讓學生對教師的引導有透徹的理解，并且達到班級管理的預期目標。

［1］ 王丹丹.試論小學班主任管理的語言藝術［J］.中國校外教育（上旬刊），2015（5）：48-48.

［2］ 池景春.小學班主任管理中語言藝術及溝通方法的運用［J］.考試周刊，2015（97）：186.

［3］ 張斌.關于小學班主任管理語言藝術的探究［J］.新教育時代電子雜志（教師版），2015（18）：142-142.

［4］ 張祖秀.心與心的交流——談小學班主任管理中的語言藝術［J］.速讀（中旬），2015（12）：334.