提高職工教育培訓質量的對策探討

黃運濤

摘要：隨著經濟全球化的快速發展，人才是企業保持核心競爭力，持久發展的關鍵所在。目前，職工教育培訓是企業人才培養的主要方式，通過教育培訓可以提升職員的綜合素質，促進企業的文化建設，使企業保持持久生產力，在全球經濟發展的背景下可以站穩腳跟。因此，本文通過闡述職工教育培訓的含義及意義，淺談當前我國企業職工教育培訓中存在的問題，再次基礎上，提出相應的改進措施，以提高企業職工教育的質量。

關鍵詞：職工教育；培訓質量；對策

中圖分類號：G72文獻標識碼：B文章編號：1672-1578（2016）02-0351-02

職工教育培訓是企業人才培養的方式之一，而高素質的人才則是現代企業的核心競爭力之一，是推動生產力發展的重要途徑。企業要想在市場竟爭中獲得生存和發展，創造良好的經濟效益和社會效益，就必須注重各類人才的培養以及全體員工素質的提高。

1.職工教育培訓的含義

職工教育培訓是指相關企業通過一系列方式促使員工在短時間內具備和完成現有或者將來的工作中極有可能所需知識和技能，并在培訓的過程中改變員工的工作態度，進而提高員工在現有或將來的職位上面的工作業績，最終達到企業形成一種計劃性、連續性的整體績效方面的提升。

2.職工教育培訓的意義

2.1是企業人力資源戰略管理需要。職工增進知識的了解，一方面是企業發展的需求，另一方面是職工在人力資源管理中的重要位置，職工的技術、技能培訓，實質上是職工的工作內在本性，在企業發展中，只有讓員工掌握更為先進的工作方法，才能更好地完成自己的工作，才能更好地實現企業人力資源戰略目標和需要，從而提高企業整體的效能和競爭力。

2.2可以降低企業成本。通過培訓，能夠改進員工的工作表現，激發員工的工作主動性、積極性和創造性，使企業管理成本得以節約。這種節約是多方面的，這不僅僅表現在生產經營過程中由于技術人員素質的提高，優化生產經營方式，加大安全知識培訓，有利于企業走上的高效率，低成本的發展道路，職工通過職業技術培訓后，能夠給企業創造出更大的財富，這對于企業的未來規劃和建設都有積極作用。

2.3是提高職工工作積極性的重要舉措。對于職工的技術性培訓是一種人力資源的投入，也是一種有效的鼓勵形式。在調查了解中，我們發現對于職工的培訓作用是很大的，通過培訓后的職工能在工作崗位上比過去更加熟練操作，這種鼓勵是暫時的，他們更看重的是通過工作得到更好的發展平臺和提升空間。

2.4有助于促進企業文化建設。企業文化作為企業核心價值理念的直接反映，長久以來一直是企業核心竟爭力的主要構成要素。借由高質、高效的職工培訓，可以讓新老員工更好的了解和認識其所在企業的價值理念和精神追求，從而讓員工以企業為豪，產生強烈的企業歸屬感，推動企業凝聚力的提升。此外，借由良好的職業教育，還有助于更好的樹立企業形象與品牌價值，構建企業與員工間的現代化良性互動機制，實現彼此的雙贏。

3.當前職工教育培訓中存在的問題

3.1企業對職工教育培訓工作不夠重視。由于開展職工教育培訓工作通常會增加企業的成本，因此很多企業覺得浪費錢，在思想上不夠重視，在人力、物力和資金方面對員工的再教育和培訓也沒有相應的投入，存在著"說起來重要，做起來次要，忙起來不要"的現象。

3.2教育培訓的目標不明確。雖然企業每年也會組織員工教育培訓活動，并且人事部門也會制定出詳細的培訓計劃，但是在具體的教育培訓過程中往往會將培訓重點放在如何組織相關人員培訓，以及培訓的課時完成情況，而忽視對培訓內容的具體效果分析。就當前基層企業員工培訓的內容看，其存在嚴重的同質化現象，沒有建立與企業生產要求相結合的培訓制度，其更多的是以職業技能培訓為主，沒有建立與員工綜合素質提升相關領域的教育培訓，結果導致員工對教育培訓的認知停留在提升職業技能的層面。

3.3員工培訓機制不健全，職工積極性不高。基于企業的管理制度的不健全，導致企業員工培訓激勵制度還存在很多缺陷，比如企業只是將員工教育培訓活動作為企業管理的單獨機制，而沒有與企業員工的職位晉升、薪酬待遇等掛鉤，導致員工參與培訓教育的積極性不高。一直以來，國家對企業員工的培訓方面沒有做強制性要求，而企業在員工培訓過程中，采用的方式和方法都比較單一，很多企業在開展教育培訓活動時采取的是聘請相關專家、講師等對員工進行授課式培訓，員工在下邊被動地聽，缺乏現代人力資源管理理念的培訓模式必然會影響培訓的質量。教育培訓內容和方式也沒有針對性，使員工在培訓中感覺枯燥乏味，進而挫傷了員工參加教育培訓的積極性。

3.4培訓的專職教師短缺，高素質的教師少。培訓的專職教師出現了短缺，而且高素質的教師幾乎沒有，這對于職工的教育培訓是一個難題，為了增進與其他企業建立聯誼交流工作機制，目前，企業更應該抓好職工教育培訓工作，讓高素質的人才逐步走進職工教育培訓的課堂，從而把職工培訓作為一切工作的出發點和落腳點，對于教學與工作的雙重任務，很難讓熱心的教師在具體的職工教育培訓中堅持到底，這樣一來，就會影響到教學的質量，而且會造成教師與職工的教育培訓出現脫節，從而不利于職工教育培訓的整體質量。

4.提高職業教育培訓質量的對策

4.1提高企業管理層對職工教育培訓的重視程度。企業管理層要充分認識對員工教育和培訓的重要性，在人力、物力、資金上都要給予大力支持，確保員工培訓工作的有效進行。在培訓前，企業應該全面調查所有員工的文化素質狀況，在此基礎上，結合企業的發展目標和具體情況來制定培訓方案和科學、合理的培訓計劃。

4.2建立明確的員工培訓目標。企業在開展員工教育培訓時一定要將企業的長期發展戰略與短期發展需求相結合，制定明確的教育培訓目標，具體而言就是：一是要建立規章制度與企業文化相結合的培訓。制度與企業文化是教育培訓的基本內容，也是開展企業管理的重要環節，只有開展制度與企業文化才能保證員工的素質符合企業的發展；二是專業知識與業務技能的培訓。開展專業知識與技能培訓是提升培訓質量的條件，只有提升員工的技能才能滿足企業發展的要求，才能為企業的發展提供穩定的人才基礎；三是政治理論與思想認識的培訓。思想政治教育是宣傳與貫徹黨的方針政策的重要途徑，因此企業要重視思想政治教育。

4.3完善培訓機制運作。為了更快更好地促進企業的發展，企業應當結合職工工作及發展情況積極完善機制運作，逐漸確立職工下崗、培訓、競爭上崗的機制，結合企業對各個崗位職工的短缺數量及要求，開展公開招聘，讓競爭和公平的崗位競爭觀念深入人心，以此來提高職工接受教學培訓的積極性，并促使職工為了保崗和競崗，及時全面地審視自己，發現自己相關方面的短缺，及時萌生接受教育培訓的強烈愿望。另外，企業也應當建立和完善考核激勵機制，而對崗位的不同，確定不同的考核辦法和獎懲措施，使得職工的學習積極性和競爭性得到發揮。

4.4增強專業培訓教師隊伍創建。培訓教師作為企業職工教育培訓的直接領導者，其對于培訓質量的影響不可取代。教師隊伍建設刻不容緩。可從以下幾點做起：一是合理規劃，分步實施，組建專業教師隊伍。企業教育培訓機構必須充分參照企業發展規劃和不同崗位培訓需求，對培訓教師隊伍構成進行合理安

排，并制定科學合理的專業師資培養、聘請機制，大力拓寬師資來源，并組織專人分步實施。二是聘用一線人員，構建穩定兼職師資隊伍，培訓部門應當篩選聘請擁有豐富實踐經驗的一線技術人員參與到員工培訓教學中，如此一來不僅能夠增加教師數量，優化教師隊伍構成，更能夠大幅提升職工實踐經驗，從而為培訓質量提供保障。

5.結束語

總而言之，人才是企業持久發展的基礎要素。因此，企業必須要重視職工教育培訓，建立明確的員工培訓目標，完善培訓機制運作，增強專業培訓教師隊伍創建，從而促進企業人才的發展。

參考文獻：

[1]鄧蔚宇，李寧昭.提高企業職工教育培訓質量的對策探討[J].品牌，2015，06：154+156.

[2]宋毅.提高企業職工教育培訓質量的對策探討[J].經營管理者，2015，29：160.

[3]袁慧.新形勢下提高鐵路職工教育培訓質量的途徑[J].化工管理，2015，34：125.