高職高專班主任與學生教育溝通問題探討

余文莉

（四川工程職業(yè)技術(shù)學院 四川德陽 618000）

高職高專班主任與學生教育溝通問題探討

余文莉

（四川工程職業(yè)技術(shù)學院 四川德陽 618000）

高職高專類別的班主任工作，其重要意義不言而喻，本文首先對班主任工作進行了簡單分析，然后結(jié)合班主任與學生溝通過程中存在的具體問題進行了探討。

高職 班主任 學生 溝通

緊跟改革開放的的步伐，隨著我國經(jīng)濟技術(shù)的迅速發(fā)展，在這個發(fā)展的大背景下，職業(yè)教育也得到了長足的發(fā)展，通過高職院校在我國高等院校中所占的比例也不難看出國家對其的重視程度。但是，由于擴招，也反映出高職高專學生存在著與普通高等院校學生的部分差異性，比如在學習基礎(chǔ)和自控能力方面體現(xiàn)出相對薄弱的跡象。［1］

為了適應(yīng)社會發(fā)展，培養(yǎng)積極、優(yōu)秀的高技能社會人才已經(jīng)刻不容緩，改進高職學生的管理模式也就是對高職院校的班主任隊伍提出了更高的要求，本文擬結(jié)合工作實踐，揚長避短，對目前班主任工作存在的問題進行分析，為不斷完善提供有力的參考。［2］

一、學生手機上網(wǎng)是否是“問題”

對于大學生玩手機這個話題不論其正確與否，我們只想知道學生在使用手機進行上網(wǎng)、聊天、QQ，以及游戲的過程，難道真的僅僅只有娛樂的功能？辯證的看，能不能算作他們的另一種獲取知識的方式呢？他們究竟從中有沒有學到些什么呢？其實，個人認為，學習本身不就是獲得知識和消化知識的一個過程嗎？作為教育工作者其實更多的應(yīng)該是以一種平靜的心去對待學生的網(wǎng)絡(luò)學習，積極引導(dǎo)，為其提供值得學習的教學資源和虛擬環(huán)境，類似“易班”這樣的平臺，穩(wěn)妥地處理學生對于網(wǎng)絡(luò)學習的態(tài)度，借用網(wǎng)絡(luò)資源組織寓教于樂，人人都可參與的學習活動，拓展學生的視野，幫助他們找準自己努力的方向和目標。［3］

二、教育溝通的方式方法問題

1.陳舊的溝通方式，導(dǎo)致師生溝通不暢

“溝通”是人與人之間心靈的碰撞，師生之間的溝通更是思想與感情的傳遞和反饋的過程。因此溝通是建立師生感情的基礎(chǔ)，是師生相互了解的過程，學生有問題有想法可以去找老師，老師也可以通過注意和觀察學生們的狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時與學生溝通。但是，在學校最常見的一種狀態(tài)，前者還有一種狀態(tài)，就是有學生即便是遇到了問題也不愿意去找老師溝通，如果是這樣的情況，恐怕會造成嚴重的后果。

2.缺乏換位思考的人本理念，溝通過程對學生尊重不足

有研究表明，師生溝通的過程中，老師“訓話”式的溝通語言，有時恰恰阻礙了師生交流的順暢性，不好的交流體現(xiàn)會引起師生之間不必要的沖突和誤會。

在日常的管理中，可能好多老師都存在這樣的問題，就是明明是在了解情況，反倒變成了班主任訓話，而學生卻只是扮演了聽眾，沒有過多表達自己想法的機會，從而造成了溝通障礙。

比如辦公室室內(nèi)溝通，有的班主任是獨抒己見，目的是幫助學生找問題，但是，在溝通的過程中，往往只是表達自己的意思而忽略了學生發(fā)表意見和獨抒感受的機會，這樣的溝通本身就是無效的溝通，不僅不能達到目的，反而會讓學生感到老師其實并不想了解自己，產(chǎn)生其他的錯覺，阻礙交流；另外還有一些老師可能會運用一些命令式的語言來與學生交流，其實，這樣的語言多了，會讓學生產(chǎn)生逆反心理，久而久之，造成最不好的影響就是學生會對老師產(chǎn)生敵對的抵觸情緒。

再有，對于在寢室室內(nèi)的溝通，我們觀察到，往往是學生站著，老師坐著，對于不在一個平面上的交流，是很容易影響到溝通效果的。在這樣的環(huán)境下，學生很難敞開心扉與班主任進行有效的溝通，因此老師不妨讓學生也坐下來，安心的、真誠的進行面對面的交流，這樣溝通方式想必效果會變得更好。

因此，只有彼此給予尊重才有溝通。師生之間首先建立基本的尊重，在需要凸顯學生主體性的時候凸顯，這樣的配合才能得償所愿。

3.籠統(tǒng)的管理模式，溝通過程缺乏差異

在高職高專院校中，由于班主任教師所管轄的學生數(shù)量較多，很難做到像普通高等院校中的班主任老師那樣全面了解學生，因此，“一刀切”的溝通模式在高職高專院校的學生管理模式中較為常見。俗話說“自然界中任何個體都是有差異的”，我們不難明白，學生作為個體存在，當然也符合上述定理的，不同的家庭背景，不同的生活習慣決定了不同性格的學生。在同一班級里，班主任的工作要做細做明白，要對自己班級的學生做全面的了解，然后再與學生們進行有區(qū)別的，有針對性的溝通交流，這樣才會事半功倍，達到理想的溝通效果。

4.班主任的管理工作是“防患于未然”

師生間的溝通是磨合、是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，班主任老師的日常工作是要盡量在學生出現(xiàn)問題前發(fā)現(xiàn)問題，而不是出現(xiàn)問題后解決問題；及時信息的掌握，以及與學生的溝通交流，將是扼殺問題在萌芽狀態(tài)時必不可少的重要條件，不能等出現(xiàn)問題后再與學生進行溝通交流，等造成不良后果后再去花大量的時間和精力去解決，那樣為時已晚。因此班主任要善于觀察高職班主任與學生教育溝通問題探討。［4］

結(jié)束語

高職高專院校是我國現(xiàn)階段高等教育體系中一個重要的組成部分，尤其是在為國家、社會培養(yǎng)應(yīng)用型、技術(shù)型人才的過程中，具有舉足輕重意義的存在。但由于社會發(fā)展的步伐加快，高職院校的建設(shè)的長足發(fā)展，對高職高專院校的學生管理還在努力地摸索階段，尚未成熟。目前的高職高專院校的人才培養(yǎng)體系、教學導(dǎo)向仍然存在很多的問題，學生管理工作是其中比較典型的、重要的所在。一方面也可以這樣說，高職院校班主任的管理工作直接會影響到高職院校人才的培養(yǎng)，影響到社會主義建設(shè)輸送人才的質(zhì)量。因此，怎樣有效地、持續(xù)地提高班主任工作團隊的整體素質(zhì)，如何加強對班主任工作的不斷完善，將成為新時期高職院校內(nèi)涵式發(fā)展不可或缺的重要環(huán)節(jié)。

［1］黃杰東.我國高等職業(yè)教育體系存在的主要問題之思考［J］.四川職業(yè)技術(shù)學院學報，2011，20（4）.

［2］熊甦，吳筱萱.建構(gòu)主義學習理論在高職課堂教學改革中的實踐與應(yīng)用［J］.黑龍江高教研究，2011，（10）.

［3］謝芬芬.人本理念在高職院校學生管理工作中的應(yīng)用［J］.四川教育學院學報，2007，（S1）.

［4］張?zhí)扈?高職院校中班主任與學生溝通方法的研究［J］.湖北廣播電視大學學報，2009，（11）.