云服務下圖書館建設之思考

王曉明

摘要：信息革命時代，基于云計算的云服務逐漸發展。閱讀媒介日新月異。圖書館建設面臨挑戰與考驗，既需要緊跟云計算，著眼于未來，又不能忽視傳統的繼承與延續。

關鍵詞：云服務；閱讀媒介；云計算；傳統

中圖分類號：G252文獻標識碼：A文章編號：1671—1580（2015）10—0130—02

信息革命時代是影響人類生活的又一個重要時代。隨之而來的網絡發達以及用戶計算機應用水平的提高，催生了云計算、云服務。

作為重要信息資源中心的圖書館在利用網絡為用戶提供方便快捷的服務、提升圖書館社會地位的同時，也遭遇到一些困境和挑戰。像網絡上大量流傳的電子書籍，在一定意義上紓解了圖書館的壓力，但同時在弱化圖書館作為研究和服務角色的作用；網絡的開放性讓學生無所適從；個人數字圖書館的建立，是否在隱然對抗公共圖書館，兩者應該如何協調共同發展呢？傳統圖書館的角色是否需要退居幕后呢？如此等等，對圖書館建設提出了嚴重的考驗與挑戰。云時代的出現，無疑為圖書館建設提供了新的思路與視角。

本文將關注云服務時代圖書閱讀媒介的變化趨勢，探討圖書館建設新模式的可能性，以及傳統圖書館運作模式繼承與發展的必要性。

一、閱讀媒介的日新月異

閱讀媒介，由遠古時候的結繩記事到甲骨文、鐘鼎石鼓、竹簡木牘，再發生劃時代的革命，產生了紙質載體，此后印刷術的發明促進了書本的大量刻印。但同時，手寫文獻仍然存在。在漫長的中國古代社會，閱讀的媒介一直以來依賴著勤勞的雙手抄寫與刻印。

鴉片戰爭以后，西方用船堅炮利打開了中國的大門，同時帶來了工業革命的印刷術。20世紀初期的中國，充滿了向西方學習的氣息。西式印刷術的流行，刺激了舊中國的出版業。報紙、照片等傳媒也發達起來。

隨著工業革命的深入，全球進入一個電子網絡時代、信息革命時代、大數據時代。[1]閱讀媒介也隨之發生巨大的變化。網絡閱讀、電視電腦，尤其是發展到云服務時代，閱讀媒介更加發達。手機、平板等成了移動云。紙質書籍的地位受到一定程度的刺激。對時尚的追求，或者說，世俗化的物欲的驅動，使得電子媒介與網絡媒介成了時下最為流行的閱讀媒介。就中國而言，人民日報、光明日報、新民晚報、文學遺產等有影響的報紙、刊物相應地推出了電子版或者在線閱讀、網絡版。為了適應便攜化的發展趨勢，Kindle & Fire與亞馬遜合作，在一定程度上弱化手機、電腦所帶來的對視力的傷害，推出平板與電子書閱讀器。[2]此外，存儲卡、移動優盤與硬盤的大量使用，使得電腦、電視、手機等進入一個空前鏈接與合作應用的時期。

云服務的出現，推動了移動云的架構及其發展，閱讀也因此進入一個全新的時代。

二、數字圖書館運用云計算的必要性

閱讀媒介的日新月異，對圖書館提出了更大的挑戰與考驗。

首先，圖書館需要確立自己在整個云服務時代中的角色。是商業角色，還是服務角色？出于商業考慮去發展圖書館，顯然是一件不太靠譜的事情。因為這與圖書館本身的宗旨與功能相違背。圖書館的功能是面向社會大眾或者特定的閱讀群體，向他們提供咨詢、閱讀、保存文獻、發展公益事業、保護文化遺產等方面的服務。簡言之，于個人，有助于讀書治學；于圖書館本身，則需要處理資料與信息；于國家與社會，管理國家文化資源，推廣社會教育。[3]這一切，都是基于教育人，喚醒人的靈魂為宗旨。由此，圖書館還是要充當主要的服務角色。需要指出來的是，在物欲橫流的當今社會，圖書館面臨日益增長的維護與發展費用，受制于圖書館經費、政府重視程度，在某些時候，必須充當一定的商業角色。譬如，餐飲服務、文件復制等，這是特定形式下的權宜之策。考慮長久之計，圖書館需要政府與公益事業的支持。

其次，隨著閱讀媒介的電子化與網絡化，讀者需求極大膨脹，數字圖書館的建設需要與時俱進。譬如，圖書館不僅需要提供紙質書籍的借閱、預約，還需要提供一定程度的專業咨詢、文獻搜集與傳遞，其中文獻的內涵已經大大擴展，不再局限于紙質書籍，而是擴展到電子書、視頻、音頻等。文獻的激增，以及擴大的讀者需求（如，文檔處理、圖像處理，使用瀏覽器、聲頻、視頻軟件等），必定需要數字圖書館在傳統圖書館的運營上增加和擴充自己的服務范圍，提高服務質量。

三、圖書館建設需要著眼于未來，既要緊跟云計算，還需要維持圖書館的老傳統

圖書館建設，在數字革命時代，面對大數據、云服務，最重要的是著眼于未來。上海圖書館已經走出了可貴的一步，其中Worldcat的開發使用，極大鏈接了中國圖書館與世界圖書館的資源。[4]換言之，著眼于未來，重點建設云服務平臺，使得中國與世界各國國家圖書館或者其他大型圖書館的合作得以順利進行，同時，對中國與世界之間的交流增加了更多的途徑。

著眼未來，必須注意到現代商業與社會中數字變革的核心因素是社交媒體、移動互聯網、云計算。由此，云服務圖書館的建設可以圍繞這三個因素來實施：

首先，按照泰德·謝爾頓的思考[5]可以延伸，圖書館開始社會化，已經起到社交媒體的作用。不僅僅在圖書館內部，還可以開展合作，如同上海圖書館使用Worldcat一樣，實施館際與國際交流。微信、微課或者微密中，可以展現圖書館獨特人文的一面。

其次，移動互聯網的使用，意味著圖書館信息的全方位開放。同時也促使了個人圖書館的誕生。互聯網的及時性與便捷性，大大增加了讀者對圖書館的訪問次數。讀者訪問圖書館，不僅僅是對電子圖書的了解，還應該關注到電子資源與數據庫的運行，同時，讀者與讀者之間也可以借助圖書館的平臺進行交流與分享。

再次，云計算的介入，實際上就是對整個圖書館信息資源的整合，即數據化。海量數據信息存儲和管理，在很短時間內就能夠實現，由此方便信息資源的整合與共建共享。同時，也對圖書館業務流程起到一個造血的功能，使之程序化、規范化，具有可操作性，并且能夠保證信息資源訪問的安全。

總之，圖書館不僅僅要變成大眾數字圖書館、個人數字圖書館，更要具有移動功能，實現移動云服務。圖書館數字化與社會化的加劇，推動了圖書館面向全中國，面向全世界，也連接了各個不同國家與民族。

數字化、大數據、云計算、移動云服務等，確確實實為圖書館建設帶來了巨大的變革，既包括物質層面，也包括精神層面與思維方式層面的。作用與功績無可否認，但值得注意的是，數字革命、信息革命，或者說大數據時代、云服務時代的來臨，雖然帶來很多的方便，但不能因此而忽視圖書館的老傳統。保存古老的文化遺產，開發豐富的信息資源，推動社會教育等，仍然應該是圖書館固有的傳統。

[參考文獻]

[1][英]邁爾·舍恩伯格·庫克耶著.盛楊燕，周濤譯[M].杭州：浙江人民出版社，2013.

[2]亞馬遜Kindle & Fire商店[EB/OL]http：//www.amazon.cn/gp/product/B00KC852HQ/ref=amb_link_91633952_2？pf_rd_m=A1AJ19PSB66TGU&pf_rd_s=center-1&pf_rd_r=16TEZV1C9D1XN4KXH44V&pf_rd_t=101&pf_rd_p=223246592&pf_rd_i=899254051.

[3]王子舟.圖書館學是什么[M].北京：北京大學出版社，

2008.

[4]溫釗健.OCLC Worldcat云計算數字圖書館模型[J].圖書情報工作，2012（15）.

[5][美]泰德·謝爾頓著，王正林，肖靜，王權譯.移動云：企業與員工、消費者、業務伙伴的關系由此發生重大轉變[M].北京：中國青年出版社，2014.