人性化護(hù)理理念在手術(shù)室整體護(hù)理中的應(yīng)用效果

曹紹娜

人性化護(hù)理理念在手術(shù)室整體護(hù)理中的應(yīng)用效果

曹紹娜

目的研究應(yīng)用人性化護(hù)理理念在手術(shù)室整體護(hù)理中的效果,提供提高護(hù)理水平的依據(jù)。方法80例擇期手術(shù)患者,隨機(jī)分為研究組與對(duì)照組,每組40例。對(duì)照組選取常規(guī)手術(shù)室整體護(hù)理,研究組在此基礎(chǔ)上應(yīng)用人性化護(hù)理理念。采用焦慮自評(píng)量表評(píng)價(jià)患者護(hù)理前后心理情況及調(diào)查兩組患者對(duì)護(hù)理的滿意度。結(jié)果研究組滿意度為92.5%,對(duì)照組為72.5%,兩組比較差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＜0.05)；研究組治療后焦慮評(píng)分明顯低于對(duì)照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＜0.05)。結(jié)論在手術(shù)室整體護(hù)理中應(yīng)用人性化護(hù)理理念可較為明顯改善患者焦慮情緒,有效提高患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度。

手術(shù)室整體護(hù)理；人性化護(hù)理理念；應(yīng)用效果

隨著醫(yī)療的不斷進(jìn)步,人們對(duì)于護(hù)理服務(wù)的要求也越來越高,要求護(hù)理人員不斷學(xué)習(xí),補(bǔ)充新知識(shí),提高護(hù)理服務(wù)技術(shù)。現(xiàn)代護(hù)理人員不再僅僅是被動(dòng)的執(zhí)行醫(yī)囑,而是要以人為本,關(guān)愛生命的健康,需融入人性化護(hù)理。另外,護(hù)理人員除掌握基本的醫(yī)療專業(yè)護(hù)理知識(shí)外,還需學(xué)習(xí)心理學(xué)、法學(xué)、預(yù)防保健知識(shí)等。而護(hù)理人員的精神面貌、服務(wù)態(tài)度、專業(yè)程度均可顯著突出醫(yī)院形象,從而贏得醫(yī)療市場(chǎng)。護(hù)理服務(wù)人員在人性化護(hù)理的指導(dǎo)下,從患者的角度出發(fā),為其提供滿意的服務(wù)。本次通過對(duì)80例擇期手術(shù)患者進(jìn)行相關(guān)研究,探討其實(shí)際護(hù)理效果,現(xiàn)報(bào)告如下。

1 資料與方法

1.1一般資料 從本院2013年1月～2015年1月?lián)衿谑中g(shù)患者中選取80例作為研究對(duì)象,隨機(jī)分為研究組和對(duì)照組,每組40例。選取標(biāo)準(zhǔn)為患者均經(jīng)實(shí)驗(yàn)室及影像學(xué)檢查等手段確診,符合手術(shù)要求,同時(shí)排除惡性病或重要臟器衰竭者。研究組中男24例,女16例,年齡23～70歲,其中普外科手術(shù)22例,骨科9例,心胸外科5例,泌尿科4例。對(duì)照組中男22例,女18例,年齡25～68歲,其中普外科手術(shù)19例,骨科10例,心胸外科6例,泌尿科5例。兩組患者性別、年齡、手術(shù)方式等一般資料比較差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＞0.05),具有可比性。

1.2方法

1.2.1對(duì)照組患者行常規(guī)手術(shù)室整體護(hù)理,術(shù)前常規(guī)檢查,準(zhǔn)備手術(shù)所需藥品和器械；術(shù)中協(xié)助麻醉醫(yī)師,觀察患者生命體征變化,保證無菌手術(shù)室環(huán)境；術(shù)后完善手術(shù)記錄,并轉(zhuǎn)交于病房醫(yī)護(hù)人員。

1.2.2研究組患者應(yīng)用人性化手術(shù)室整體護(hù)理,在術(shù)前對(duì)患者進(jìn)行訪問時(shí)態(tài)度親切熱情,講解手術(shù)環(huán)境及簡要手術(shù)步驟,盡量消除患者緊張及焦慮情緒,多接觸患者拉近護(hù)患關(guān)系。同時(shí),對(duì)于相關(guān)疾病知識(shí)、手術(shù)知識(shí)以及術(shù)前注意事項(xiàng),用心理護(hù)理方式減輕患者不安、焦慮等不良情緒,并耐心解答患者的疑問。術(shù)中調(diào)整手術(shù)室溫度及濕度,麻醉時(shí)給予患者心理護(hù)理,輕聲安慰患者,消除其害怕不安等情緒。術(shù)后為患者穿好衣服,送回病房,轉(zhuǎn)交病歷資料等。尊重患者隱私,待患者醒后,探視并觀察其生命體征、切口及是否感染等并發(fā)癥等,鼓勵(lì)患者術(shù)后盡量多活動(dòng),告知患者術(shù)后需注意事件。

1.3觀察指標(biāo) 采用焦慮自評(píng)量表評(píng)價(jià)所有患者治療前后焦慮程度。采用本院自制調(diào)查表對(duì)患者及家屬對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià),分為非常滿意、一般滿意、不滿意。滿意度=(非常滿意+一般滿意)/總例數(shù)×100%。

1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 采用SPSS17.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)研究數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。計(jì)量資料以均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(±s)表示,采用t檢驗(yàn)；計(jì)數(shù)資料以率(%)表示,采用χ2檢驗(yàn)。P＜0.05表示差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1兩組患者護(hù)理滿意度比較 研究組護(hù)理滿意度為92.5%,顯著高于對(duì)照組的72.5%,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＜0.05)。見表1。

表1 兩組患者護(hù)理滿意度比較［n(%)］

2.2兩組患者焦慮評(píng)分比較 研究組治療前后焦慮評(píng)分分別為(37.8±8.5)分和(32.6±5.4)分,對(duì)照組治療前后焦慮評(píng)分分別為(38.2±8.8)分和(48.2±10.2)分,研究組治療后焦慮評(píng)分低于對(duì)照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＜0.05)。

3 討論

人性化護(hù)理是以患者為本的護(hù)理理念并于貫穿整個(gè)臨床護(hù)理過程中,是以之前的被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù),尊重患者隱私及權(quán)利,更加適合現(xiàn)代醫(yī)療環(huán)境［1］。一直以來,人性化護(hù)理就是臨床護(hù)理工作中研究的重點(diǎn),遵循以人為本的理念,以患者為中心,圍繞患者制定護(hù)理方案［2］。現(xiàn)在雖然沒有具體研究資料證明人性化護(hù)理利于患者的康復(fù),但可以使得患者在整個(gè)治療過程中保持良好積極的心態(tài),從而配合治療,提高患者對(duì)于康復(fù)的信心。患者對(duì)于護(hù)理工作的滿意度在一定程度上能客觀反映手術(shù)室整體護(hù)理的服務(wù)水平,而提高患者的滿意度在于良好的護(hù)患關(guān)系,而人性化護(hù)理在整個(gè)治療過程中,拉近了與患者的關(guān)系,給予其心理指導(dǎo),消除手術(shù)前后的不安焦慮情緒,并取得患者的信任［3］。

本次研究通過兩組進(jìn)行對(duì)比,研究組滿意度為92.5%,高于對(duì)照組的72.5%,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＜0.05)；研究組治療后焦慮評(píng)分低于對(duì)照組,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＜0.05)。這與趙麗華［4］研究成果相一致。說明人性化護(hù)理在手術(shù)室整體護(hù)理中作用明顯,不僅可改善患者治療過程中焦慮情緒,也可提高患者對(duì)護(hù)理滿意度。

綜上所述,人性化護(hù)理理念在手術(shù)室整體護(hù)理的應(yīng)用,效果優(yōu)良,能改善患者焦慮,提高護(hù)理滿意度,臨床護(hù)理應(yīng)多關(guān)注。

［1］揭英.人性化護(hù)理理念在手術(shù)室整體護(hù)理中的應(yīng)用效果評(píng)價(jià).基層醫(yī)學(xué)論壇,2015,19(20):2843-2844.

［2］劉建容,楊蓉.人性化護(hù)理理念在手術(shù)室整體護(hù)理中的應(yīng)用效果評(píng)價(jià).現(xiàn)代中西醫(yī)結(jié)合雜志,2013,22(34):3857-3858.

［3］周靜.手術(shù)室整體護(hù)理中人性化護(hù)理理念的應(yīng)用分析.中國保健營養(yǎng)(上旬刊),2013,23(3):1300-1301.

［4］趙麗華.人性化護(hù)理理念在手術(shù)室整體護(hù)理中應(yīng)用的效果評(píng)價(jià).中外醫(yī)療,2013,32(26):174-176.

10.14164/j.cnki.cn11-5581/r.2016.06.187

2015-11-04］

473000 南陽醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校第三附屬醫(yī)院手術(shù)室