○ 文/晨 風
新增1100萬元利潤從哪來
○ 文/晨 風
全員創效、經營提效、降本增效,江蘇宿遷全力實現效益最大化,取得“兩增一降”的業績。
針對每月排名靠后的單位,宿遷石油進行績效管理,同時進行集體會診評價,雙向溝通,考核輔導,互促共進。
8月10日,中國石化江蘇宿遷石油結束為期10天的“回頭看”活動。這是針對該公司營銷創新全流程診斷小組“問診”40余座加油站的一個反饋和回應。
今年以來,宿遷石油強化改革創新、市場主導和精細管理,實現逆勢突圍,取得“兩增一降”的業績。最新報表顯示,截至7月底,公司實現銷量同比增加3.15萬噸;商流費同比降低496萬余元;利潤同比增加1100余萬元。
激發基層活力,開展全員創效,實現提質增效,一度是宿遷石油的愿景。因為受考核機制和創效觀念束縛,公司一直未能真正達到預期目標。今年初,宿遷石油大膽改革,通過責任倒追、權責并舉,全員創效漸入佳境,1—7月人均銷量同比增長16.4%,人均純槍量同比增長14.2%,人均利潤同比增加1.85萬元。
宿遷石油首先建立零售、直銷、非油等專業條線責任倒追考核機制,問題逐級追溯、責任層層倒查,倒逼全員轉觀念、提效率,減少推諉扯皮。公司專門成立的績效管理委員會專司考核,以量、效、費和重點工作為主導,對各部門、條線、崗位量身定做績效合同,浮動比例擴大到正負45%,考核結果與崗位薪酬直接掛鉤。責任目標硬,考核掛鉤嚴,形成了“人人肩上有指標、天天計算量本利”的創效氛圍。
宿遷石油在強化硬性考核的同時,還特別重視柔性管理。針對每月排名靠后的單位,公司及時進行績效管理,同時進行集體會診評價,雙向溝通,考核輔導,互促共進。
“市場的競爭,更多時候是速度和效率的競爭。油品銷售概莫能外。縣片區位于市場的最前沿,有權決策,就會多一份主人翁的責任感;快速反應,就能多了一份制勝的把握。”宿遷石油總經理盧大偉說,只壓責不賦權,不僅不科學也不會產生應有創效效果。在責任倒追的基礎上,這個公司著力突出權責對等,將定價權、二次分配權、促銷權等直接下放到身處競爭一線的縣片區,一舉改變了基層有時間沒空間、有想法沒辦法的狀況。極大地激發了各縣片區的創效活力,使其轉身變成競爭前沿的突擊隊,并徹底實現三個轉變,即從要錢變為要權,從等政策變為定政策,從多賣油到會賣油。
今年以來,宿遷石油各部門紛紛主動算大賬、算細賬,靈活采取價格促銷、“油卡非”一體化促銷、階段性主題促銷;一對一、點對點爭客戶、搶市場,引客源。截至7月底,累計新增銷量突破3萬噸。
油品銷售是復雜的系統工程,隨著同質化競爭的加劇,實現逆勢“贏銷”并不容易,油品價格成為爭取客戶、搶占份額的關鍵因素。量和價、直銷和零售、服務和品牌……價格是把“雙刃劍”,低價銷售固然可以贏得客戶,但必定造成效益流失。如何實現量效并舉?需要精細測算、統籌協調。
今年以來,宿遷石油堅持質量營銷,沒有效益的銷量不做,沒有質量的銷量不要。在實行嚴格的直銷價格和促銷政策審批制度的基礎上,根據不同市場區域、不同競爭態勢,以及不同客戶價值貢獻度,科學測算量價效額,合理平衡量效關系,研究確定“一客一策、一單一策、一日一策”。今年前7個月,公司零售比率達到85.5%,價格到位率達到100.09%,有效保證了量效齊增。
建立油卡非一體化運作機制,力促量效同步提升。年初以來,宿遷石油精細算賬、整體策劃,組織開展“油卡非互動”專題營銷8次,全面摸排物流行業客戶信息,建立1360多家潛在客戶清單,開發責任網格化,新增物流客戶168家,增量2400噸。同時公司組建“全流程診斷”專項小組,現場解剖“麻雀”。1—7月共診斷加油站104座,發現問題355項,投入改造資金336萬元,實施槍機改造、配備大流量加油機、推廣自助加油等30余項措施。今年前7個月,宿遷石油純槍銷售同比增長8.12%,汽油純槍量同比增長17.68%;非油業務利潤達到560余萬元,占總利潤的12.64%,形成了新的利潤增長點。
賣得多不代表賣得好。宿遷石油堅持“貼近市場、均衡銷售、快進快出”的營銷思路,適時調整結算價格,給各經營部門預留一定毛利空間,鼓勵多賣油、賣好油,并細化客戶經理職責,量化考核指標,建立“4+1”(銷量、效益、客存、結構加基礎工作)組合考核模式,力促客戶經理主動出擊搶抓機構客戶、社會加油站、汽油客戶3個銷量增長點。截至8月10日,直銷同比增加2.85萬噸,汽油同比增加1.68萬噸。
在降本增效過程中,不僅要抓大還不能放小,大與小如何兼顧?今年以來,宿遷石油堅持“兩手抓,兩手都要硬”的原則,強化預算精準度,提高管控執行力,通過精細管理,實現降本增效,在銷售總量同比增加7.15%的情況下,商流費卻同比下降6.8%。
從嚴管控,堵住“跑冒滴漏”。在增強預算準確度方面,宿遷石油細化預算引導,通過運行監測、月度分析、對標管理,強化經營預警前瞻性;通過細化預算執行,堅持預算月簽認、績效周通報、運行日算賬,增強全員算賬意識;通過資金集中支付、費用集中報銷、結算集中處理,實現預算、資金、費用、結算一體化運行。今年前7個月,公司月度預算偏差率均控制在3.5%之內。
強化關鍵部位管控,深挖增效潛力,油品損益管理是重中之重。宿遷石油圍繞管輸和船運油品交接、油庫日常生產作業和設備管理等環節制定細節管控措施,并強化加油站油品配送提量、提距、提效、降費管控,實現管輸、水域、公路三項管控指標均位居全省前列,并不斷加大對加油站油品的管理力度,在全面推行地罐交接的基礎上,建立“單站單品號單系數”管理制度,進一步增強加油站降耗增效積極性。今年前7個月,通過油品損耗管控獲得利潤約占總利潤的18%。
此外,宿遷石油不斷加大在建項目的清理力度,通過盤活存量資產,提高結算速度,保持低庫存運作,使財務費用同比降低11.2%。同時扎實推進“三控制一規范”工作,嚴控增量、深挖存量、優化質量,在保持純槍量同比8.12%的情況下,用工總量減少60多人,減幅達6%。
責任編輯:周志霞
znzhouzhixia@163.com

●熱情宣傳、優質服務在加油站隨處可見,宿遷石油全員創效被全面激發出來。


攝影/鐘 晨