助推企業(yè)文化增強企業(yè)發(fā)展軟實力

楊燕妮

摘 要：文化是人類在社會歷史發(fā)展過程中所創(chuàng)造的物質財務與精神財務的總和。企業(yè)文化作為社會文化的亞文化，其含義可以敘述為：企業(yè)在長期的生產經營過程中逐步形成和建設起來的物質對富和精神財富的總和。企業(yè)文化是社會文化的重要組成部分，帶有社會歷史發(fā)展的印記，是民族歷史文化在企業(yè)產生、經營過程中的濃縮和凝結。

關鍵詞：企業(yè)文化；重要性；發(fā)展

企業(yè)文化與傳統(tǒng)文化是息息相關的，它是市場經濟文化在企業(yè)中的具體與微觀的反映，著眼企業(yè)自身，建設和諧企業(yè)文化必須緊扣理念文化、利益文化與管理文化這三個和諧關節(jié)。突出企業(yè)特性文化，有效將戰(zhàn)略與制度融合起來，啟動和激活企業(yè)內在源動力。

一、創(chuàng)建企業(yè)文化的重要性

21世紀是文化管理時代，是文化致富時代。企業(yè)文化的重要性將是企業(yè)的核心競爭力所在，是企業(yè)管理最重要的內容。企業(yè)文化的重要性是擁有了自己的文化，才能使企業(yè)具有生命的活力，具有真正意義上人格的象征，才能具有獲得生存、發(fā)展和壯大，為全社會服務的基礎。企業(yè)文化的形成有利于培養(yǎng)集體意識，增強企業(yè)的凝聚力，從而有利于調動職工積極性。創(chuàng)建企業(yè)文化能為深化企業(yè)改革創(chuàng)造良好的文化環(huán)境，建立獨特的企業(yè)文化有利于樹立良好的企業(yè)形象，提高企業(yè)的知名度。2005年殼牌石油公司的一項調查發(fā)現：1983年初名列財富雜志500強排行榜的公司，有三分之一已經銷聲匿跡，也即大型企業(yè)平均壽命不到四十年，約為人類壽命的一半。同年的英國經濟學家情報社《展望2010年》調查報告也顯示，當前全球67%的公司是基于核心競爭力來推動競爭優(yōu)勢的，到2010年這一比例將達到85%，這充分說明了核心競爭力對于一個企業(yè)的重要性，而企業(yè)核心競爭力的關鍵是企業(yè)文化。

核心競爭力是相當于企業(yè)競爭力而言的，它是指企業(yè)所具有的，不容易被其競爭對手模仿或者學習的，可以在較長時期內出現的優(yōu)勢。核心競爭力具有：長期性，不可模仿性，有價值性等特點。例如，餐飲行業(yè)的核心競爭力是廚師做菜的質量，味道，外觀，和服務質量的優(yōu)劣，以及整體店面外觀環(huán)境的舒適度，然后是全體員工的職業(yè)素養(yǎng)，再者是這個餐飲行業(yè)的運營模式，銷售模式，管理模式，等等這些是企業(yè)核心競爭力的因素。企業(yè)文化在其中包含從創(chuàng)立到發(fā)展歷程中總結的適合行業(yè)的經營之道，其中涵蓋了人文，品德，思想，凝聚力，執(zhí)行力，創(chuàng)新精神，堅持不懈，以及適合其發(fā)展的各種因素。

二、企業(yè)文化在企業(yè)中具有的基本功能

（一）導向功能

企業(yè)文化能對企業(yè)整體和企業(yè)成員的價值及行為取向起引導作用。具體表現在兩個方面：一是對企業(yè)成員個體的思想和行為起導向作用；二是對企業(yè)整體的價值取向和經營管理起導向作用。這是因為一個企業(yè)的企業(yè)文化一旦形成，它就建立起了自身系統(tǒng)的價值和規(guī)范標準，如果企業(yè)成員在價值和行為的取向與企業(yè)文化的系統(tǒng)標準產生悖逆現象，企業(yè)文化會進行糾正并將其引導到企業(yè)的價值觀和規(guī)范標準上來。

（二）約束功能

企業(yè)文化對企業(yè)員工的思想、心理和行為具有約束和規(guī)范作用。企業(yè)文化的約束不是制度式的硬約束，而是一種軟約束，這種約束產生于企業(yè)的企業(yè)文化氛圍、群體行為準則和道德規(guī)范。

（三）凝聚功能

企業(yè)文化的凝聚功能是指當一種價值觀被企業(yè)員工共同認可后，它就會成為一種黏合力，從各個方面把其成員聚合起來，從而產生一種巨大的向心力和凝聚力。

（四）激勵功能

企業(yè)文化具有使企業(yè)成員從內心產生一種高昂情緒和奮發(fā)進取精神的效應。企業(yè)文化把尊重人作為中心內容，以人的管理為中心。企業(yè)文化給員工多重需要的滿足，并能用它的“軟約束”來調節(jié)各種不合理的需要。1.輻射功能。企業(yè)文化一旦形成較為固定的模式，它不僅會在企業(yè)內部發(fā)揮作用，對本企業(yè)員工產生影響，而且也會通過各種渠道（宣傳、交往等）對社會產生影響。企業(yè)文化的傳播將幫助樹立企業(yè)的良好公眾形象，提升企業(yè)的社會知名度和美譽度。優(yōu)秀的企業(yè)文化也將對社會文化的發(fā)展產生重要的影響；2.品牌功能。企業(yè)在公眾心目中的品牌形象，是一個由以產品服務為主的“硬件”和以企業(yè)文化為主的“軟件”所組成的復合體。優(yōu)秀的企業(yè)文化，對于提升企業(yè)的品牌形象將發(fā)揮巨大的作用。獨具特色的優(yōu)秀企業(yè)文化能產生巨大的品牌效應。無論是世界著名的跨國公司，如“微軟”、“福特”、“通用電氣”、“可口可樂”，還是國內知名的企業(yè)集團，如“海爾”、“聯(lián)想”、“華為”等，他們獨特的企業(yè)文化在其品牌形象建設過程中發(fā)揮了巨大作用。品牌價值是時間的積累，也是企業(yè)文化的積累。

三、企業(yè)文化與社會主義核心價值觀

構建企業(yè)文化，必須進行核心價值體系建設，引導員工樹立爭取的價值取向，確立廣泛認同的核心價值觀，進而靠文化力激活生產力，增強凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力，提升企業(yè)核心競爭力。黨的十八大報告高度概括了社會主義核心價值觀的內涵：倡導富強、民主、文明、和諧，倡導自由、平等、公正、法治，倡導愛國、敬業(yè)、誠信、友善。以社會主義核心價值觀統(tǒng)領，打造有特色的企業(yè)文化，樹立正確的企業(yè)核心價值觀，企業(yè)的和諧建設才會有牢固的根基。用社會主義核心價值觀統(tǒng)領企業(yè)文化建設，需要長期堅持，循序漸進。在這個過程中，必須抓住幾個關鍵環(huán)節(jié)，扎扎實實踐行社會主義核心價值觀。

要加強核心價值觀的教育與培育。企業(yè)價值觀不是自發(fā)產生的，是長期積淀的產物，是有意識培育的結果。在企業(yè)文化建設中，要強化社會主義核心價值觀體系的灌輸，引導員工樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，樹立國家利益至上的理念，樹立大局意識、奉獻意識、責任意識和協(xié)作意識。通過社會主義核心價值觀教育，逐步塑造具有特色的企業(yè)核心價值觀，培養(yǎng)員工的企業(yè)意識，增強對企業(yè)生存、發(fā)展的責任感。注意本企業(yè)典型的培養(yǎng)，積極選樹各類模范人物，用身邊人、身邊事教育人、感染人，激勵員工與企業(yè)同呼吸、共命運，發(fā)揚愛崗敬業(yè)、勇于奉獻的精神，自覺做企業(yè)的主人。當個體的價值觀與企業(yè)價值觀一致時，員工就會把為企業(yè)工作看作是為自己的理想奮斗。一個企業(yè)如果能使其價值觀為全體員工接受，并以之為自豪，那么企業(yè)就具有了克服各種困難的強大的精神支柱。