淺談激勵理論在企業管理中運用影響因素及對策

常玥 北京中兵保險經紀有限公司

淺談激勵理論在企業管理中運用影響因素及對策

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隨著現代管理科學的發展，企業為了增強經濟效益，通常需要運用激勵理論來提高員工的積極性，增強員工的認同感和歸屬感，從而可以充分發揮自身的潛能，還可以通過各種獎勵和懲罰的方式來加強員工對自己的約束。就目前企業的發展情況來看，很多企業在管理制度中都運用到了激勵理論。本文對激勵理論進行了分析，并說明了激勵理論在企業管理中的重要性，并提出了運用激勵理論的途徑，以促進我國企業的發展。

激勵理論 企業管理 影響因素 對策

人是企業管理中重要的因素，只有對人員進行合理利用，才能更好地推動企業的發展，在企業中要堅持以人為本的原則，增強員工工作的熱情，充分激發員工的潛能，增加企業的效益。目前企業之間的競爭越來越大，因此掌握正確的激勵手段和方式，對企業管理發展的意義重大。要著重強調激勵理論在企業管理中的意義，充分調動人員的力量，為企業的發展做出自己的貢獻。

一、激勵理論內涵分析

激勵理論的激勵對象是人，主要是通過財務激勵的手段和方式來激發員工工作的主動性和創造性，增強員工的責任感，提高企業的經濟效益。激勵理論主要包括三個方面的內容：一是需要型激勵理論，需要型激勵理論主要是以人的行為和動機的關系作為要研究對象，從而可以為激勵對象提供準確的需求，需要型激勵理論以馬斯洛的需要層次理論為代表。二是過程性激勵理論。過程性激勵理論比較適用動態系統分析的方法，其以期望理論、強化理論為代表，可以使員工充分發揮自己的能力。三是狀態型激勵理論。狀態型激勵理論是在對個體的滿足狀態進行分析之后，再對他們進行激勵。

二、企業管理中引入激勵理論的意義

（一）有利于實現員工的價值

通過分析激勵理論，可以知道激勵理論是需要層次理論中重要的一部分，其劃分了員工的需要層次，其中處于最高層級的就是員工的自我實現。要真正做到激勵員工，就要滿足運功各方面的需求，首先，要滿足員工的社交需要，為員工創造積極向上的工作氛圍，其次，要滿足尊重的需要。企業對員工進行公平的考核和評價等，可以保障員工的自尊心。企業為員工創造的工作環境，激發員工的工作熱情，推動企業的長遠發展。

（二）有利于提高企業的效益

績效是企業普遍關心的內容，績效可以增強企業的競爭優勢，在現代企業的管理中，很多優秀的員工的績效水平甚至比一般員工的績效低， 因此這說明在企業中，影響員工績效的因素有很多，除了工作能力之外，還包括激勵水平、環境等要素，但是激勵水平是其中一個關鍵的因素。企業的激勵水平較高，可以為員工創造更好的條件，提供更好的待遇，有利于提高企業的效益，

（三）是提升人力資源質量的必要

員工潛力的發展被越來越多的人所關注，很多學者的研究表明，如果員工處在沒有激勵的環境中，他們將只能發揮20%的潛能，然而，當員工在接受到足夠的激勵之后，員工的潛能將能達到90%，為企業帶來更多的經濟效益，因此企業要想改善人力資源的質量，就要不斷采取激勵的手段，提高員工工作的積極性。

三、激勵的影響因素

（一）薪酬合同

在早期企業激勵理論中，主要是通過優化合同設計來實現激勵目標，但是普遍存在的一個問題就是激勵性的薪酬可能不是受激勵者真實能力的反映。很多研究表明，專業性人才的激勵性薪酬受到企業內人才稀缺程度的影響，但是和個人的能力關系不大，因此通過所用權合同、關系合同等，可以有效發揮薪酬合同激勵的效果，激勵員工不斷為企業的發展而努力。

（二）職業發展

優化職業發展可以產生較大的激勵效果。員工努力工作的目的除了追求目前的薪酬、績效之外，更重要的是為了提升未來的薪酬，員工關注自己的職業生涯，可以幫助員工找到適合自身發展的企業，并且能充分發揮個人的潛能，提高自己未來的薪酬。還有的員工希望通過勞動力市場的認可，不斷提高個人能力，獲得個人價值的同時創造巨大的社會價值。另外，員工對自己職業生涯的關注不僅可以提高員工對企業的忠誠度，還可以有效遏制上層領導的投機行為。但是，員工職務的晉升既可以作為推動職業發展的激勵因素，也會帶來負面效果。比如職務晉升后，工作難度加大，因此可能導致產出的下降。

（三）人力資本

員工人力資本的重要性被社會普遍關注，特別是在擁有特殊資本的專業人才的企業。近年來，企業著重關注稀缺管理人才的培養和獲得，甚至相互爭奪，因此人力資本對企業發展的意義重大。同時，員工的人力資本還可以有效提高企業的生產率，并增強企業的競爭力。另外，人力資本的特殊性也蘊含著一種脆弱性，這種脆弱性主要指人力資本不能通過交易來獲得，只有通過向外獲取的途徑，并在內部不斷發展，因此不可模仿，可以成為企業的核心競爭優勢。

（四）社會心理

現代的激勵理論研究的內容主要是公平、自尊、利他等社會心理以及由此催生的行為表現等。這些因素可以極大增加員工之間進行合作的意愿，為企業共同的目標而努力，提高企業的生產力的發展，其負面影響較小甚至可以忽略。因此當員工感覺到企業的上層領導對他們的待遇和福利的關注是處于一種真誠而不是一種手段時，則員工可以進一步增強對企業的歸屬感，激勵自己為企業創造出更大的效益。

（五）組織承諾

組織承諾是指員工對組織目標的接受意愿，還表現在員工是否愿意為組織的目標付出同等或者更多的努力等。組織的承諾對員工的行為表現有著重大的影響。尤其是當組織做出的情感性承諾和規范性承諾表現出一致性、而且都比較強烈時，則員工會在工作中表現出一種滿足感，從而對工作全身心投入。然而，當企業的情感型承諾非常強烈，規范性承諾處于正常水平時，則員工會產生高度的滿足感，并積極主動為企業的發展獻計獻策。在企業的發展中，組織的情感承諾和規范承諾都很重要，以后要重點強化組織中的情感承諾，實現員工和企業的共同發展。

四、企業管理中有效運用激勵策略的途徑

（一）完善競爭平臺

公平對員工具有重大的意義，員工在付出自己的勞動時需要一定的精神和物質獎勵的補償，才能產生激勵的效果。企業要根據員工自身的能力和水平來對工作崗位進行安排，以保證每個人可以充分發揮自身的潛能，為企業帶來更多的經濟效益。因此要嚴格制定選拔的標準，為企業的發展創造一種公平的氛圍。目前，企業在這方面還比較欠缺，很多員工更具備了足夠的能力但是沒有得到企業的重用，因此會產生挫敗感，影響員工的積極性，產生不公平感，容易導致人才的流失。企業的領導者要進一步完善競爭平臺，在公平和民主原則的指導下，可以保證管理標準可以得到貫穿落實，員工充分發揮自身的才能，創造一種良好的競爭氛圍。企業在加強自身管理水平的同時，還要深入基層，獲得第一手的資料，不同員工的需求進行分類，為員工提供更多可以晉升的機會，杜絕平均分配的現象，主張按勞分配，確保每個人可以充分發揮自己的才能，推動企業的長遠發展。同時，企業還要在工資和獎勵制度上采取一些要有效的措施，完善企業的競爭平臺，保證績效考核的科學性。

（二）提供心理保障

隨著現代社會的發展，企業之間的競爭力也越來越大，員工自身也面臨著巨大的壓力，因此，企業不僅要幫助員工實現職業規劃的發展，創造巨大的經濟效益，還要幫助員工緩解工作的壓力，使員工可以安心地工作。為此，企業可以從三個方面著手：一是完善福利制度。要完善的福利制度包括社會保險制度、醫療保險制度、公積金制度，為員工提供生活保障，盡量避免由于生計壓力和社會壓力而影響工作效率的情況。二是落實休假制度。企業可以在國家法定休假制度的前提下，適當增加對員工的福利，保障員工可以得到充分的休息。三是訂立資遣合同。企業要和員工訂立資遣合同，在員工年老或者能力不能達到時可以發放適當的資遣費，給予員工一定的安慰，還可以在一定程度上起到激勵員工的作用。

（三）建設企業文化

隨著管理科學的發展，企業文化在企業發展中意義越來越凸顯。企業文化可以增加企業和客戶之間的聯系，還能增強企業的凝聚力，引導員工在共同的企業價值觀下為實現企業的目標而努力。企業文化可以通過很多途徑來構建，比如口號標語宣傳、規章制度、精神和物質獎勵等。同時，還要深化企業的價值理念，企業價值觀念可以為企業的發展提供正確的方向，隨著市場價值觀念的發展，企業也要根據變化來適當地調整，以推動企業的長遠發展。

五、結語

隨著全球化的發展，企業之間的競爭加劇，因此企業要保證員工的積極性，從而為企業的發展做出貢獻，要強化人的作用，就要掌握正確的激勵手段和方式。促進企業的長遠發展，因此，企業完善競爭平臺、提供心理保障、建設企業文化，增加員工對企業的認同感，提高自身的水平。

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