對互聯網醫療與互聯網金融融合的模式預測：基于O2O模式

劉炳涵 東北財經大學

對互聯網醫療與互聯網金融融合的模式預測：基于O2O模式

劉炳涵 東北財經大學

醫療服務需求已被驗證為強剛需，而傳統醫療的弊端日益突顯嚴重，醫患矛盾日趨緊張。本文基于O2O模式，對互聯網醫療與互聯網金融的融合進行探索，提出互聯網醫療新模式。

互聯網醫療 互聯網金融 移動醫療 可穿戴設備

醫療的發展關乎國民經濟的命脈，傳統醫療的“看病難，看病貴”、病患基數龐大、資源配置缺乏、分配不均等弊端，不僅使醫療行業發展緩慢，并且制約著我國經濟的發展，尤其隨著我國步入“老齡化”社會，問題日趨嚴重，傳統醫療的革命刻不容緩。受“互聯網+”的啟發，對傳統醫療轉型進行大膽預測，現提出互聯網醫療與互聯網金融基于O2O模式的進行融合的模式預測。

一、互聯網醫療與互聯網金融融合的必要性

從宏觀層面講看，傳統醫療存在著很多弊端，如資源配置缺乏、分配不均等弊端等；從微觀層面而言，大部分人對自己的醫療檔案不會長期保存，忽視自己的身體健康發展狀況，不利于提高就醫效率。互聯網醫療是傳統醫療在互聯網狀態之下的一種新興的產業結構，在這種產業結構下，通過可穿戴智能醫療設備，利用互聯網平臺，進行大數據分析，實現全網共享，檔案存檔，能夠更好地整合資源，有利于解決中國醫療資源不平衡和人們日益增加的健康醫療需求之間的矛盾。互聯網醫療處于起步階段，如想要有更加廣闊的發展空間，其與互聯網金融的結合勢在必行。

二、互聯網醫療與互聯網金融融合的模式預測：基于020模式

（一）模式內涵及模式圖

互聯網醫療與互聯網金融的融合：基于020模式，是傳統醫療行業、傳統金融行業各自與互聯網載體在移動支付、數據管理等網絡技術水平上相結合，又在互聯網載體的基礎上完美對接，自然而然為適應需求而產生的新模式及新業務。

現今，我國互聯網醫療行業正蓬勃發展，大量的電商集團、社交媒體公司、風投企業、保險公司紛紛涌入互聯網醫療行業，如三層閉環的百度集團為消費者提供網上預約掛號和遠程醫療咨詢等服務接入；鄰家醫生、掛號網、丁香園等開設自己的微信公眾號，騰訊公司實現微信支付完成O2O閉環；“春雨醫生”、“平安好醫生”逐漸成為普及的醫患交流平臺?；ヂ摼W醫療與互聯網金融融合發展勢頭強勁，速度提高的同時，更重要的是建立并完善O2O閉環結構，現提出“患者線上、患者線下，醫生線上、醫生線下各自以及其相互之間形成O2O閉環模式圖”，如圖所示：

①可穿戴設備：患者通過可穿戴設備，一方面可以將日常的健康信息實時錄入自己的個人信息庫（跟蹤記錄、備用查看），另一方面可以在患病時及時通知醫生。

②醫院線上：網上醫院或手機移動APP。

③通過醫院線上數據整合健康信息，制定醫療計劃。

④信息共享：醫院將患者的健康信息提供給商業銀行、保險公司，商業銀行提供移動支付以及信用支持，保險公司根據相應標準確定保費。

⑤信用保險：指醫院向保險公司投保，當患者無法交齊就醫費用時，保險公司給予賠償。

⑥網上評價：患者可以對醫生的治療水平及服務態度評

（二）模型說明

互聯網醫療與金融相融合，建立醫療網絡服務平臺，通過開拓一系列在線問診、在線購藥、在線預約門診、線下就醫陪護、診后跟蹤評測等連續環節，通過移動醫療、智能硬件設備、健康習慣管理匯集到健康云中的數據，給醫生診斷以大數據支持，幫助醫生作出最合理的診斷結果，將診斷數據網絡共享，使患者在選擇服務和購買藥物時有更多的參考。通過網絡支付、選購，可同時自主選擇醫院提供的理賠保險，獲得更多的保障，以自助的形式提供更好的醫療服務，終會將客戶群體進一步延伸至廣大的互聯網用戶，獲得更大的發展空間，醫院信譽度提高，減少中間環節的成本和支出，提供更加優惠和快捷的醫療服務，讓消費者在享受線上優惠價格的同時，又可享受線下貼身的服務。此外，模型引入保險公司，使之成為重要的中間環節，為消費者提供支付、購藥的安全保障，為醫院提供消費者的歷史投保信息和信譽資料，同時，保險公司可以獲得患者就醫的情況，減少投保人投保時信息收集的時間成本和經濟成本，且在一定程度上解決信息不對稱的問題。相對于現有的O2O閉環模式，此模式中的主體增加，多方閉環，信息利用率高，各方效率都有所提高，形成良性循環的多贏局面。

［1］張明芳.醫療：互聯網醫療發展前景不可估量［J］.股市動態分析，2014（8）：63

［2］滑明飛.阿里打造云上醫院“三駕馬車”圈地健康醫療［N］.21世紀經濟報道，2015-4-21（16）.

［3］劉馨蔚.互聯網三巨頭發力移動醫療［J］.中國對外貿易，2015（4）：60-61.

［4］蘇浩然.BAT悉數入場 醫療O2O閉環期待政策開閘［N］.中國企業報，2014-12-2（8）

劉炳涵（1994-），女，漢族，黑龍江，本科在讀，東北財經大學，保險學專業。