李鐘瑛 姜璐(中國石油蘭州石化公司化工儲運廠產品倉儲車間, 甘肅 蘭州 730060)
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員工培訓的有效管理與創新探析
李鐘瑛 姜璐(中國石油蘭州石化公司化工儲運廠產品倉儲車間, 甘肅 蘭州 730060)
摘要:本文首先分析了職工培訓管理的內容,其次重點探討了職工培訓管理的方法創新,以期為企業員工培訓提供參考和借鑒。
關鍵詞:員工培訓;培訓管理;管理創新
1.1 職工的戰略管理培訓
職工培訓是企業發展的基礎工作,戰略管理培訓要為實現企業目標服務,培訓過程首先應當有利于組織目標的實現,必須從組織的功能著手,找出對員工培訓的具體目標。同時,對員工的培訓必須是實現組織目標的有效途徑。因此,當組織實施一項培訓計劃時,必須詳盡準確地分析培訓所耗費的成本、所取得的收益,這會糾正實際培訓的偏差,使組織的培訓活動有效地促成組織目標的實現。戰略管理培訓是員工職業發展的推動器,有效的員工培訓活動能夠促使組織目標實現,而且能夠提高員工的職業能力,拓展他們的發展空間。戰略管理培訓又是一種管理工具,戰略管理培訓關鍵在于塑造了組織所需要的職工的工作行為,通過培訓活動促進了組織目標的實現。在未來的企業競爭中,職工培訓是保持競爭優勢和提高競爭地位的重要手段。
1.2 職工培訓的計劃管理
在職工培訓任務開展過程中,要針對現階段存在的問題來制定管理計劃。主要包括:企業培訓背景分析,培訓的目的、培訓時間地點安排、參加人員及培訓內容和培訓要求等。培訓計劃要有權威性,培訓計劃一經制定和發布,就要堅決貫徹和執行。
1.3 職工培訓的實施管理
管理計劃制定后,要由培訓機構、企業部門和專業人員來落實,企業領導干部要高度重視。為此,必須建立責任制,把具體責任落實到具體人員身上。各部門在執行計劃期間,如果遇到不合理的內容,不能削足適履,必需進行現場調控,使之能夠達到培訓要求的標準。要加強培訓的紀律性,對違規現象要加大處罰的力度,不能夠遷就,馬虎了事。
2.1 職工培訓理念創新
理念創新是基于實際需求來進行的,在職工培訓中要落實人本理念,堅持以人為本,提倡理論聯系實際,提升職工的思想方法和價值觀念。堅持做好前期需求調查,抓住職工實際工作中亟待解決的、大多數職工感興趣的“問題”,圍繞“問題”設計課程。在學習過程中,隨時介紹和引入相關的理論、方法、知識,細化職工的需求。以“提出問題——反思——總結——提出解決方案——行動——發現新問題——再反思”的方式循環下去,將“培訓”和“研究”結合起來,同時,把“學習”和“行動”結合起來,實現教育培訓與工作實踐的有機結合。
一些企業將“培訓與企業日常管理”相互結合,這樣就不需要單獨設置時間來進行實習,并且在工作任務開展階段,員工能夠隨時了解到創新培訓的內容,這也屬于創新理念中的一部分。
2.2 職工培訓方式的創新
(1)互動學習 傳統的培訓方法中,是由講師來進行講解,基層職工只是對知識內容進行記錄,并不能形成深刻的印象,并且在開展工作任務時也不能將所學習到的知識應用到其中。創新后的培訓方法將職工放在首位,不斷的優化培訓內容,每一位學員在此期間都可以表達自己的看法,通過這種互動學習的培訓方法,員工個人能力與綜合素質會得到明顯的提升。
(2)寓教于樂 在培訓中引入學習興趣,學員就不會感覺到枯燥,管理人員要充分了解基層職工的興趣愛好,增強培訓內容的趣味性和直觀性、形象性,為直觀學習打下堅實的基礎。
(3)請進來,走出去 在培訓過程中,應適當聘請外部專家以及派職工外出參加專門培訓機構組織的培訓,一來可以開拓職工的視野,二來亦可以提高本企業培訓的質量與水平。
(4)循序漸進 培訓內容要分階段進行,先易后難,急用先學,學以致用。
防止“一口吃成一個胖子”,揠苗助長,急功近利。
由于職工從接受培訓到提高是一個長期的、潛移默化的過程,這就增加了對職工績效考核的難度。為此,必須堅持培訓考核的創新,注重短期考核與長期考核相結合、個人績效考核與企業績效考核相結合的原則。培訓主管部門必須將職工培訓記錄和績效考核分別建檔、歸檔,每半年進行一次審核,查看其在接受培訓后,績效有沒有得到提高,并將培訓成績納入企業總體績效考核之中。同時還要考核培訓課目設置的合理性以及培訓的實效性,從而增強全員和培訓機構對培訓及考核的重視程度。
職工培訓的有效管理與創新在知識經濟時代日益凸現其重要性,現代企業的競爭是人才的競爭、是知識的競爭,而培訓正是培養人才、傳播知識、實現知識共享的有效途徑。因此,加強職工培訓的管理與創新是企業在21世紀培育核心競爭力、取得不斷成功的關鍵所在。
參考文獻:
[1]姜金亮.現代企業如何做好員工培訓的有效管理與創新[J].中國城市經濟,2011,(01).
[2]李楠.解析如何做好電力施工企業員工培訓的有效管理與創新[J].門窗,2013,(09).
作者簡介:李鐘瑛(1986- ),女,甘肅蘭州人,助理工程師,本科,主要從事培訓管理。