MOOC背景下的高校圖書館服務

王瑋（徐州工程學院圖書館，江蘇　徐州　221008）

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MOOC背景下的高校圖書館服務

王瑋
（徐州工程學院圖書館，江蘇徐州221008）

摘要：文章介紹了我國“學堂在線”、“中國大學MOOC”、超星慕課、過來人公開課等MOOC課程平臺，結合高校圖書館，從資源、人力、技術、空間等四個方面，對MOOC課程建設提供支持。

關鍵詞：MOOC高校圖書館；課程建設；平臺

1　概述

慕課是為了加強知識傳播，由具有分享精神的個人發布在互聯網上的開放課程。這場在線教育改革始于2011年，被譽為“印刷術發明以來教育最大的革新”，呈現“未來教育”的曙光。2012年，MOOCs迅速崛起，在全球引起了一股教改潮流，很多專家大呼在線教育時代到來了，2012年被《紐約時報》稱為“慕課元年”。在這一年里，Edx、Coursera、Udecity、Udemy、可汗學院等在線教育平臺迅速匯聚了一批名校的網絡課程，并向全球的用戶提供服務。全球掀起了一陣建設網絡課程，開展在線教學的狂潮。國內也陸續上線了一批MOOC平臺，包括網易云課堂、學堂在線、過來人公開課、好大學在線等。MOOC課程把基本課時變成了知識單元，不再像公開課隨意錄制，而是經過精心編輯，專門訂制，能全面交流，變成了移動課堂。在線課程解決時空限制，為細化管理提供實在的抓手，教學過程透明化，可以實現直達學生個人的學習行為干預，為教學質量和效果的評估提供具體數據支持，為制定有效教學政策提供依據，為小班化、研討性教學，為辦學國際化提供支撐。對教師來說，個人努力可視化，教學過程透明化，教學質量可溯化，個人影響廣泛化，時間利用高效化；對學生來說，自主安排學習計劃，高效利用學習時間，滿足學習意愿，深度了解相關專業，線下學習時間增加，課堂實現能力鍛煉，實現生生互動，師生互動，國際化學習容易獲取，多學位可能獲取。在此過程中，高校圖書館作為資源建設與服務的重要支撐，應適應此變革，為MOOC發展提供支持。

2　我國MOOC中文平臺案例分析

2.1學堂在線

2013年10月，清華大學推出了基于edx開放源代碼的“學堂在線”中文平臺，這是中國大陸第一個由高校主導的MOOC平臺，用于發布清華大學以及其他國內外高校的優質MOOC課程，該平臺除了具備edx平臺本身的視頻、考試等功能外，還為中國大陸學生進行了本土化處理，增加了翻譯字幕、可視化公式編輯、編程作業自動評分等新功能。同時，清華大學密切關注MOOC發展態勢，其政策研究室在學校內部信息刊物上多次轉載MOOC前沿進展的文獻，成立研究小組跟蹤在線教育趨勢。在政策方面，出臺了《清華大學關于加強在線教育工作的若干意見》，指出充分認識在線教育對教育事業發展的戰略意義，并對教師激勵、助教配備支持、基礎設施建設等提出明確指導意見。教學模式上，清華大學強調授課形式的改變，同時，融合翻轉課堂等方式。

2.2中國大學MOOC

2014年5月8日，中國大學MOOC平臺正式上線了56門課程，它由愛課程和網易共同建設，全國各高校可以通過該平臺進行MOOC課程建設。5月下旬，985高校的10門課程陸續開課。凡是通過該平臺完成學習的學生，任課老師都會簽發結業證書。學生通過該平臺完成學習后，有合格和優秀兩個標準。其中，成績優秀的將頒發杰出證書。除此之外，該平臺還有提交作業、討論等功能。截至到2014年底，已經有北京大學、浙江大學、中國科技大學、復旦大學、西安交通大學、東南大學等54所高校在平臺上面開設了課程。課程包括文學藝術、哲學歷史、經管法學、基礎科學、工程技術、農林醫藥等206門課程。其中基礎科學和工程技術的課程最多，分別有100種和88種，占到所有課程的9成以上。點開一門課程，可以看到課程概述、證書要求、預備知識、授課大約、參考資料等內容的介紹。如果注冊完成，就可以進行學習或者參加下一學期的學習。中國大學MOOC開通有微博，目前已經有14000多粉絲的關注。

2.3超星慕課

超星慕課是“北京世紀超星信息技術發展有限責任公司”旗下的一款全新的教育產品。隨著公開課、MOOC的日漸火爆，超星的學術視頻也順勢進化成了“超星慕課”。該平臺討論模塊向教師學生提供了一個教學交流平臺，系統中的用戶可以進行交流和知識共享。通過平臺，教師和教師、學生和學生、教師和學生之間可以方便地與構建討論組，在線上就具體問題進行討論。可以對自己討論區中的成員進行管理，管理員可以通過郵件邀請其他用戶進來。邀請進來的新用戶也可以自己創建自己的討論區，再邀請其他用戶進來。可以創建任意多級的討論區，上一級的管理員具有對下一級討論區的管理權限。板塊內的成員之間除了發布帖子進行討論外，還可以通過多種方式多人進行交流，每一個版塊屬于一個聊天室。活動安排相當于日程安排的功能，管理員可以安排整個討論版塊中的討論和活動計劃，以日歷的形式顯示出來。目前，已經有近千家學校加入了該平臺。超星提供近40個MOOC課程編輯部，有700人的MOOC課程建設團隊，MOOC課程建設正在迅速發展中。

2.4過來人公開課

過來人公開課是過來人國際教育科技集團旗下的新業務。過來人國際教育科技集團專注于青年成長，業務主要是幫助大學生就業求職服務以及培訓，其三位創始人中王邁、陳日佑來自清華，張有明來自北大。過來人公開課是通過網絡直播提供視頻公開課，在線教學及互動交流的學習社區。過來人公開課已經搭建起三部分資源構成的平臺，一部分是過來人國際教育集團在過去5年積累下來的跟職場教育相關的資源，如求職（部分收費）；二是過來人公開課與市場上的各類培訓機構合作獲得的資源，如英語、認證考試等；第三部分是來自與國內外大學合作獲得的高校課程資源，這部分將全部免費開放。直播在線互動、打開即用，無需任何插件或客戶端、極其簡單無需學習、極其流暢的音視頻，視頻大小僅為傳統網站1/20、最高支3000人在線、24h全球直播、無需專用設備，即時錄像，隨時回放、實名制網絡社區、可以在任何地方上課，教室、辦公室、賓館、咖啡廳都可以，支持任何平臺，PC/Mac/i-Pad/iPhone/Android。

3　高校圖書館的MOOC支撐服務

3.1資源支持

圖書館一直是資源建設和資源推廣的部門，擁有非常豐富的紙質資源和電子資源。在MOOC課程的制作過程中，離不開圖書館資源的支持。圖書館可以利用這一方面的優勢，為MOOC制作者提供和管理課程資源、教學資料等。利用現有的信息資源，對現有資源進行信息加工、分析、組織，形成一定的二次文獻，建設機構知識庫。為用戶提供相關的版權服務，在版權范圍內，促進用戶合理的使用資源。

3.2技術支持

在MOOC課程的建設過程中，圖書館可以為制作者提供技術支持。一方面，圖書館有必要的設備，如投影儀、電腦、視頻編輯設備、錄像、攝像、多媒體等；另一方面，圖書館人員儲備有相應的加工技術，如視頻編輯、數據采集等，可以進行必要的數字化加工。在MOOC制作過程中，進行深層次的參與。對用戶進行信息素養教育，提高用戶的信息檢索能力，使用戶可以有效的利用信息資源、學科專業知識、多媒體技術，參與的MOOC的制作過程中。

3.3人力支持

圖書館具有一批具有圖書情報專業和其他多學科專業背景的館員，有能力支持MOOCs課程建設。圖書館人員在資源建設、資料組織、數據采集方面有明顯的優勢。圖書館人員可以幫助MOOC課程建設者搜集課程建設所需的資料，對搜集的資料進行數字化加工。信息素養教育館員、參考咨詢人員可以幫助參與討論，管理作業、參與及時參考咨詢、用用戶提供個性化服務等。圖書館人員走到用戶身邊，變被動的信息服務為主動的信息服務，嵌入到用戶的教學、科研項目當中。通過參與到MOOC項目中，參與人員可以有親身體驗，積累經驗，為MOOC發展提供更好支持。

3.4空間支持

圖書館具有較大的實體空間，閱覽室、會議室、報告廳、研究包間、多媒體教室、電子閱覽室等一應俱全，這為MOOC的制作提供了極大的支撐條件。用戶可以有效的利用圖書館空間，進行課程的拍攝、加工、討論等。此外，圖書館建立有計算機機房，具有較大的虛擬信息存儲空間。目前一般高校圖書館都有都有幾百TB的存儲空間、數十臺服務器，完全可以滿足MOOC課程的在線播放、考試等功能。

4　結語

在MOOC網絡環境下，圖書館積極融入MOOC環境，幫助并支持MOOC課程建設者，提供資源、技術、人力、空間等支持，不斷拓展圖書館業務，提升自身能力，為信息素養教育提供方便。圖書館員也要投入到這個過程中，為課程建設搜集資料，加強信息管理的能力，開發和創造在線教育環境，掌握新技術來促進教學和學習。通過參與課程建設，學習自身能力，為MOOC學習者提供可訪問的信息資源，改善學習效果，從而推動高校MOOC課程建設，使用戶可以隨時隨地地開放獲取MOOC的所有資源。

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