年銷6.5億元，花印將成為屈臣氏全國TOP1品牌

馮建軍

過去的五年，隨著屈臣氏席卷全國式的快速發展、滲透壯大，無疑給很多本土品牌帶來了市場機會，每年涌入屈臣氏的品牌其實并不在少數。花印，算是較早搭上這班順風車的本土品牌之一。

2009年開始，花印產品在日本研發、生產，去年則在法國、瑞士成立研發、生產機構，2015年順利引進法國原裝進口產品。“原裝進口，世界制造”的產品戰略方向，從供應鏈策略和產品工業設計方面，已經先人一步、獨占鰲頭。

據悉，花印目前進駐的屈臣氏網點共計2400家（進店率100%），店均銷售指標20000元/月。去年，花印在屈臣氏TOP銷售品牌中名列第三（排名不包含屈臣氏自有品牌），或許外界還不得而知，2015年，花印的目標銷售計劃更是自信，將全年銷售目標定格在了沖擊系統TOP1的靶心上。

在屈臣氏成長起來的品牌

花印可以說是起家于屈臣氏，其成長代表了這樣一類品牌：抓住渠道機會，身上貼有屈臣氏標簽。

2009年10月8日，花印進駐屈臣氏50多家店，以四款無紡布面膜進行3個月的試銷，這個階段是寄售的模式。由于只有四款無紡布面膜在貨架銷售，因此受到各方面的質疑。一是銷售團隊的不知所措，面膜品類、商品條碼少，客單價高，銷售人員沒有底氣，不知道從何下手，而陳列位置差（開架區靠底層），則是銷售人員面臨的最大困難。二是團隊組建慢，當時的花印并不被看好。

3個月試銷期間，在不做價格促銷、贈品少的情況下，花印推行體驗營銷。當時由于產品生產成本高，沒有試用裝，銷售人員將成品面膜裁成小塊，提供消費者體驗，通過加大體驗力度，讓產品的質量和效果說話，獲得消費者認可，從而慢慢打開局面。試銷期間業績最好的單店最高達到3萬元/月。試銷后，屈臣氏允許進駐的網點數增加，同時，花印迅速補充更多新品，并開始擁有屬于自己品牌的0.5m至0.75m的5層貨架（目前，花印在屈臣氏90%的店鋪為1m整組的貨架陳列）。

當時的市場情況，花印是唯一一個原裝進口的品牌，經過不斷的努力，花印團隊帶來的銷售業績讓屈臣氏很滿意。

2012年5月17日，花印順利完成了在屈臣氏系統從寄銷向購銷模式的成功轉型。這表示，第一，花印不再受店鋪選店的限制，基本上屈臣氏店鋪開到哪，花印產品就上到哪。第二，對花印這樣一個生產、研發都在日本的品牌而言，極大地降低了現金流的壓力，在屈臣氏系統有了更多的發展空間。

“屈臣氏系統采購負責人曾表示：沒有一個品牌像花印一樣，發展得這么迅猛！”花印KA渠道總監張立華，在花印5年，具有15年的KA渠道工作經驗，他認為，“花印在行業中值得一提的兩點就是產品和團隊。”

凝聚核心競爭力，始終保持唯一性

屈臣氏系統內，本土品牌的平均價格區間在130至140元左右，花印的平均價格為150至160元。

行業競爭越來越激烈，部分品牌通過提高對銷售人員的提成來激勵銷售激情，價格虛高是目前行業價格的發展趨勢。在同等價位的條件下，花印仍然堅持原裝進口、平價快時尚的定位，同時保證對人員的投入，需要承受更大的壓力。平價、快時尚、進口這三點是花印在本土品牌中始終保持著唯一性的重要原因。

花印企業的兩個核心競爭力，分別為產品和團隊。

產品，主要表現為高性價比、高表現力兩方面。高性價比是指花印產品質量過硬，顧客、銷售人員反饋好，使用效果佳，價格不虛高。高表現力則是花印產品能讓消費者在接觸產品3秒鐘內，產生對產品質量、效果的興趣。

目前屈臣氏系統的總SKU數大概有幾千個，TOP300單品排名是屈臣氏系統的品類管理考核標準之一，一個單品進入TOP300排名，表明該產品在屈臣氏系統銷售得非常好。花印總SKU數為60個，有效商品數達50%，這部分商品貢獻了60%至70%的銷售額。其中有10個SKU進入屈臣氏系統TOP300排名。

團隊，被視為花印企業最大的財富。從過去到現在，中國KA渠道的品牌中，花印是為數不多的，擁有直營銷售團隊的企業之一。目前很多品牌只有在重點區域才會有直營銷售團隊，其他的大部分地區均由區域代理商派人。2009年進入屈臣氏系統開始，花印逐步建立其直營銷售團隊。

花印每月對BA進行單店單人產出的考核，TOP1OOBA平均每月單店產出在8萬元以上，更甚者，能達到24萬元/月（東北）、19萬元/月（南昌）。每年的銷售冠軍將在北京總部獲得重點嘉獎，2014年，銷售冠軍業績為130萬元。

近幾年，隨著屈臣氏系統的壯大，本土品牌的崛起，屈臣氏系統每年不斷涌入新的本土品牌。蛋糕有限，競爭不斷加劇，花印感受到其他品牌帶來的沖擊，但銷售業績卻不降反升，原因在于，線上銷售的興起（包括電商、微商），給線下實體店帶來了沖擊，屈臣氏也不例外，誰能在終端搶到客流，誰就有生存的機會。

花印“平價快時尚”，專攻年輕消費群體的品牌定位，與屈臣氏不謀而合。另外，花印的客單價比一般本土品牌高。高客單價能保障系統的整體銷售量，同樣花費十分鐘促成一單生意，花印所貢獻的銷售額會更大。高客單價、原裝進口，決定了花印在屈臣氏系統眾多品牌的競爭中，始終保持獨樹一幟的風格與地位。

只做有價值的促銷

像許多新晉本土品牌一樣，花印在屈臣氏是從無到有。

“緊隨屈臣氏的開店速度、發展趨勢，以及合作原則的一致性，使得花印這些年獲得快速成長，只有尊重合作伙伴，并研究其渠道特點，才能有機會在相對平等的層面上探討合作模式，獲得更快的發展。”張立華表示，與屈臣氏的默契配合，促進了花印的成長。

花印認為，最暢銷的產品才是有價值的促銷品，否則就是消貨。因此，花印每期選定的促銷品，都是明星單品。

以花印水漾潔凈潔面乳為例，在沒有太多廣告支持的情況下，每個檔期換購15萬支。花印卸妝水（180ml，99元），為花印品牌的主要廣告商品和主推產品，已經成為花印品牌的代表性品類，成為花印的品牌符號。高峰時期，一個檔期換購16萬支。相信很多消費者都會記得她的廣告語：怕卸妝，我用水卸妝。

本土品牌廝殺激烈

屈臣氏系統表現良好的本土品牌，如花印、里美、水之蔻、韓后、韓束、美麗加芬、美即、魔法醫生等，這些品牌在屈臣氏系統的銷售貢獻至少50%，屈臣氏自有品牌銷售貢獻達20%-25%，剩下的25%左右才是綜合的外資品牌，屈臣氏系統銷售貢獻最大的是本土品牌。

2014年，屈臣氏銷售TOP5品牌依次為里美、魔法醫生、花印、水之蔻、美即。

2015上半年，花印在屈臣氏系統每月的平均零售額為3500萬元至4000萬元；下半年為5000萬元至6000萬元。下半年開始，花印已經連續3個月銷售業績超過里美，按照目前的每月業績，預計2015年的銷售業績會超過里美。另外，根據韓束、韓后今年的表現，兩者皆有可能殺進前五，預計今年屈臣氏銷售TOP5榜單會有所變動。

立足現在，不斷更新增長引擎

作為一個追求快時尚的品牌，花印要求自己不斷與時俱進，刷新增長點。目前花印最大的壓力是渠道的寬度有限，2016開始，花印將著力拓寬渠道。截至發稿時間，花印進入到沃爾瑪中國全渠道店鋪，并在沃爾瑪的進口商品專區獲得了良好的位置。不再滿足于傳統的口碑以及渠道推廣，花印2015年開始進行廣告投入。

目前，是品牌發展的第三階段，花印開始借助新媒體的傳播優勢進行針對性、有效性的傳播。

像做屈臣氏一樣，做CS渠道

2015年，花印預計零售額超過6億元，沖擊65億元。一路走來，張立華認為，花印的成就有四：其一，花印定位準確，“中國品牌，原裝進口”，是一條有花印特色的品牌發展之路。其二，2009年至今，花印的發展速度，見證了花印是屈臣氏系統成長最快的品牌。其三，對品質的苛求，是花印回歸產品本質的表現。最后，團隊、人才是花印一筆重要的財富。

在過去的幾年，行業對CS渠道普遍有一個共識：品牌銷售對廣告依賴性大。

未來，花印希望通過品牌在屈臣氏的成長經驗，來面對CS渠道——給代理商足夠的利潤空間，給消費者良好服務，就像屈臣氏每個店都投入促銷員一樣，對單店銷售進行精細化、高效的服務。

服務，是未來品牌在零售店鋪的競爭趨勢。像做屈臣氏一樣做cs渠道，花印的江西、福建市場就是案例，給代理商派大量的銷售人員，幫助代理商消化庫存，提高服務質量。不是壓貨、不靠廣告，而是靠服務，像屈臣氏一樣服務好消費者，花印正在摸索這樣一條道路。