云計算在高校圖書館信息服務中的應用探討

崔曉鵬

云計算在高校圖書館信息服務中的應用探討

崔曉鵬

（中國礦業大學圖文信息中心，江蘇徐州221116）

云計算的高速發展，已經徹底改變了人們的生產生活，特別是給信息服務業帶來了影響廣泛的變革。伴隨著云計算技術的革新，高校圖書館也逐漸從傳統的信息服務模式向云計算服務模式轉變，從而不斷提高服務能力。本論述在分析高校圖書館現階段存在經費不足、信息化專業人才缺乏、數據共享性差、安全保障力度不夠等諸多問題的基礎上，詳細介紹了云計算在高校圖書館信息服務中的應用優勢，并指出云計算在高校圖書館信息服務應用中遇到的問題及解決方法。

云計算；高校圖書館；信息服務

0　引言

近幾年，云計算已從新興技術發展成為當今的熱點技術，從2003年谷歌公布其核心文件到目前隨處可見的云服務，其已從節省成本的工具成功演變成了現在的公共服務支撐技術。在不同的領域不同的層面，云計算有不同的表述，但都有其共同點：云計算是分布式計算、并行計算和網格計算的發展與演進［1］，或者說是這些計算機科學的商業實現。云計算彈性調度、資源共享、服務可擴展、按需分配4大特性及其靈活的部署方式已經徹底改變了人們的生產生活，特別是給信息服務業帶來影響廣泛的變革。

隨著云計算的發展，2010年，OCLC（聯機計算機圖書館中心）率先推出OCLCWorldCat云計劃［2］，緊跟著眾多圖書館逐漸從傳統的信息服務模式向云計算服務模式轉變。對云計算在高校圖書館的實踐具有較大推動作用的項目有：WorldCat全球圖書館聯機項目、美國國會圖書館DuraCloud項目、歐盟數字圖書館EuropeanaCloud項目等，通過這些項目的推進及各云廠商云計算方案的落地，國內很多圖書館已經逐步使用云計算對外提供服務。

1　高校圖書館信息服務存在的問題

培養學生和助力科研都是高校的主要職能，不管是學生的培養還是科研的促進，圖書館的作用無疑是巨大的。然而，隨著信息化的高速發展，高校圖書館暴露出經費不足、信息化專業人才缺乏、數據共享性差、安全保障力度不夠等諸多問題。

在圖書紙質版本和電子資源量級及費用不斷增長的今天，且隨著電子技術的快速發展，計算機等設備更新換代速度加快，給本來就不充足的圖書館經費帶來了更大的壓力。信息化建設需要信息化專業人才的保障，如何進行海量結構化及非結構化數據的管理為師生提供服務，成了高校圖書館員不得不關心的話題。雖然高校圖書館非常注重館員信息化素養的培養，但對比系統化的知識結構、實戰化的專業技能等綜合素質還有不小的差距。信息化服務要求高校圖書館訂購各類電子期刊資源數據庫及新建行業特色庫、區域聯盟共享庫等，但這些數據訪問方式單一，數據共享性差，且存在重復建設、重復存儲的問題。在計算、存儲等資源投入不足，系統及資源庫建設主要依靠廠商的情況下，數據安全的保障力度往往不容樂觀，較少有圖書館建立了完整的容災體系，包括數據備份體系和災難數據恢復體系等。

2　云計算在高校圖書館信息服務中的應用優勢

2.1云計算有效降低了高校圖書館信息服務的投資成本

云計算的興起與發展具有劃時代的意義，主要原因是其能帶來壓倒性的性價比優勢［3］。對于云計算使用商來說，IT開銷主要有硬件、能耗和管理開銷，將這三方面映射到圖書館，云計算不僅能有效解決現有圖書館在信息服務中設備不足或老化而帶來的問題，同時可以解決因信息化專業人才缺乏而存在的設備維護調優滯后或性能不足的問題。

2.2云計算有利于高校圖書館信息服務數據的高度共享

數據共享的程度反應一個國家或者某個行業的信息化發展水平，數據共享程度越高，信息化發展水平越高。高校圖書館存在各類數據資源，對于使用云計算服務的各個圖書館之間，在達成某種共識或者協議的基礎上，可以很方便地實現資源的共享，各個圖書館的終端用戶可直接訪問其他圖書館的數據資源，而達到資源的高度共享。對于某個圖書館來說，其建設的各種數據資源可以通過云計算打通，建立統一的資源檢索庫，實現圖書館內各期刊資源數據庫、特色文獻資源庫、行業資源庫、學位論文檢索庫等數據資源的一站式查詢，同時，方便用戶通過各種接入方式獲取自己想要的資源。

2.3云計算為高校圖書館資源的動態分配和按需調整提供了可能

高校圖書館現有眾多業務系統，各個業務系統在資源分配之間存在不平衡，有的業務系統常年的訪問量是固定的，對系統的計算資源相對來說是恒定的；而一些業務系統在特定時間段對資源的消耗保持在一個較高水平，在其他時間段幾乎沒有消耗。云計算對計算、存儲和網絡資源的動態分配和按需調整，可很好地解決上述問題，在業務系統資源消耗高的時候可以動態給業務系統增加資源，在業務系統資源消耗低時又可將部分資源調配出來移作他用，從而使得資源得到高效利用，服務滿意度得到提升。

2.4云計算提升了高校圖書館在信息服務過程中的快速響應及恢復能力

在傳統的模式下，高校圖書館部署一個業務系統，首先會購買或者選取一臺正在使用的服務器，購買新服務器存在到貨安裝的情況，選取一臺正在使用的服務器，需在不改變原有業務系統穩定運行的情況下，配置新業務系統需要的系統環境，這兩種情況都存在計算資源、存儲資源無法調配的問題且周期較長，云計算的到來很好地解決了該問題。在云計算服務模式下，圖書館員只需通過配置安裝或者通過模板生成虛擬機，大大減少服務響應時間，且分配的資源又可按需調整；然后待該業務系統正式上線后，傳統模式在出現計算資源損壞或者存儲故障時，會停機造成業務中斷或全部數據的丟失，而云計算的高可用保證了在某個物理服務器出現故障后，業務可平滑地切換到其他物理服務器，物理磁盤的損壞能通過存儲的冗余恢復數據，且整個過程中不會造成業務的中斷。

3　云計算在高校圖書館信息服務應用中遇到的問題及解決方法

3.1云計算建設與使用過程中存在的數據安全問題

隨著網絡的興起，數據交互的不斷演化，數據安全事件越來越多地進入人們的視線，人們慢慢意識到數據安全的重要性，尤其是對于以數據為生命的部門來說，數據的不安全是無法容忍和不可接受的。高校圖書館一向注重數據的安全，云計算提供了私有云、公有云、混合云等三種部署方案，對于將數據資源部署在公有云或者混合云上的高校圖書館，其應與云服務的提供商簽訂安全協議等，協議應約定服務商既保障傳統意義上的安全，如免受病毒、木馬的入侵、隱私信息的泄露，又保障云計算平臺帶來的安全問題，如身份認證、授權與訪問控制、責任認定等；對于高校圖書館自建的私有云，應進行多級備份，建立完整安全保障及容災備份體系［4］。另外，區域聯盟或者行業聯盟進行共享的數據，共享的主體間應進行約定，討論并形成大家認可的數據安全保障方案，并嚴格按照方案建設和執行。

3.2數據資源共享過程中的版權糾紛問題

基于云計算，各高校圖書館在達成某種共識或者協議的情況下，相互之間可以共享數據資源，各服務對象能通過各自的平臺訪問其他高校圖書館購買的資源，雖然大大節省了資源建設及購買成本，提高了數據資源的利用率與使用的便捷性，但相互間共享過程中的版權糾紛問題，因在數據共享的初期溝通較少，會隨著時間的發展慢慢暴露。因此，進行數據資源共享的各圖書館應針對數據資源共享過程中可能存在的版權問題達成共識，簽訂協議，規范數據共享方案，采取有效的措施，合理合法地為師生提供最大化的數據資源共享服務。

3.3云計算平臺接口標準規范及互聯互操作性問題

國內廠商云計算起步較晚，且隨著Google、Amazon等廠商的加速布局，更擠壓了其市場空間。在云計算高速發展的同時，又暴露了國內廠商云計算平臺接口標準規范等配套支持環節的不足問題：云計算沒有形成統一的標準，云服務廠商眾多，不同廠商有獨立的解決方案，使得各云計算平臺間很難實現互操作，給高校圖書館進行資源共享帶來系列問題。這就要求高校圖書館在選取云平臺時應規范接口標準及增強平臺的可擴展性，成員間充分溝通形成合理高效的交互協議。

4　結束語

本論述在分析高校圖書館現階段存在問題的基礎上，結合云計算的優勢，指出云計算在高校圖書館信息服務中的應用及對圖書館和圖書館員帶來的收益。同時，也應該認識到云計算在高校圖書館信息服務使用過程中可能存在的問題，但隨著云計算的發展和成熟，會涌現出更多的策略來解決這些問題，并且會有越來越多的高校圖書館加入到云計算的使用大軍中，通過云計算為師生提供高效的服務。

［1］趙研科．我國圖書館“云計算”應用存在的問題及應對策略研究［J］．圖書館，2015（6）：107-111.

［2］溫釗健．OCLCWorldcat云計算數字圖書館模型［J］．圖書館工作研究，2012（15）：54-60．

［3］劉鵬．云計算（第三版）［M］．北京：電子工業出版社，2015：9-12．

［4］顧炯炯．云計算架構技術與實踐［M］．北京：清華大學出版社，2014：232-240．

G250.7

A

10.3969/j.issn.1672-6375.2016.09.001

2016-6-21

崔曉鵬（1986-），男，漢族，山西晉城人，碩士，助理館員，主要研究方向：網絡信息安全及教育信息化。