基于開放協(xié)同式的市場營銷專業(yè)實踐教學體系構(gòu)建理論與實踐研究

尹元元

摘要：創(chuàng)新性應用型人才的培養(yǎng)始于知識，重在實踐，貴在應用。與時俱進、不斷豐富、優(yōu)化實踐教學內(nèi)容的同時，加強實踐教學過程模式的創(chuàng)新，打造“開放協(xié)同式”的實踐教學平臺，引導學生主動思考、主動參與、主動實踐，使學生的學習模式向自主性、個性化、研究性轉(zhuǎn)變，是創(chuàng)新性應用型人才培養(yǎng)的重要途徑。

關(guān)鍵詞：開放協(xié)同化；市場營銷；實踐教學；構(gòu)建

中圖分類號：G718.5 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）01-0147-03

一、引言

創(chuàng)新型國家急需創(chuàng)新性應用型人才來擔當原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和引進消化吸收再創(chuàng)新的重任，這為普通高等學校人才培養(yǎng)提出了更高的要求。2009年以來，我們依托所立項的教育部批準的第四批市場營銷國家“一類”特色專業(yè)，以質(zhì)量工程建設為核心，以現(xiàn)代商學教育為基礎，遵循高等教育發(fā)展規(guī)律，借鑒國內(nèi)外創(chuàng)新人才培養(yǎng)經(jīng)驗，以“創(chuàng)新性應用型人才”為特色專業(yè)人才培養(yǎng)目標，在實踐教學改革方面進行了探索與研究。

創(chuàng)新性應用型人才的培養(yǎng)始于知識，重在實踐，貴在應用。傳統(tǒng)本科類市場營銷專業(yè)強調(diào)理論性，教學方法上多把學生當作“知識的容器”，實踐環(huán)節(jié)訓練不夠，學生獲取和應用知識的能力不足，發(fā)現(xiàn)與提出和解決問題的能力不足，主動探索與研究的動力不足。因此，與時俱進不斷豐富、優(yōu)化實踐教學內(nèi)容的同時，加強實踐教學過程模式的創(chuàng)新，打造“開放協(xié)同式”的實踐教學平臺，引導學生主動思考、主動參與、主動實踐，使學生的學習模式向自主性、個性化、研究性轉(zhuǎn)變，是創(chuàng)新性應用型人才培養(yǎng)的重要途徑。

二、開放協(xié)同式教育教學理論基礎

（一）理論基礎

1.生態(tài)理論：心理學家布朗芬倫納提出生態(tài)理論，強調(diào)個體發(fā)展來自于人與環(huán)境的相互作用，將學生的發(fā)展置于開放的環(huán)境之中，培養(yǎng)學生的實踐能力與創(chuàng)新能力，更能發(fā)揮出學生的主觀能動性。

2.協(xié)同理論：德國物理學家赫爾曼·哈肯提出“協(xié)同論”，認為系統(tǒng)由許多子系統(tǒng)構(gòu)成，子系統(tǒng)相互作用、相互制約，在不斷的依存和協(xié)同的狀態(tài)中發(fā)展變化，在新的條件下形成新的平衡結(jié)構(gòu)。協(xié)同是一個過程，協(xié)同能產(chǎn)生有序、和諧、統(tǒng)一、一致、整合等狀態(tài)。

3.建構(gòu)主義學習理論：建構(gòu)主義提倡在教師指導下的、以學習者為中心的學習，也就是說，既強調(diào)學習者的認知主體作用，又不忽視教師的指導作用，教師是意義建構(gòu)的幫助者、促進者，而不是知識的傳授者與灌輸者。學生是信息加工的主體、是意義的主動建構(gòu)者，而不是外部刺激的被動接受者和被灌輸?shù)膶ο蟆?/p>

（二）教育理念

1.厚理博書：創(chuàng)新性應用型人才應具有廣博的理論知識和寬闊的視野。市場營銷專業(yè)的學生應具有人文社會科學、自然科學與專業(yè)知識。打破壁壘，促進多學科知識的交叉融合，不僅為學生的創(chuàng)新潛質(zhì)奠定了堅實的理論基礎，也是形成創(chuàng)新性研究思想和研究方法的重要途徑。

2.踐實篤行：創(chuàng)新性應用型人才應具有實踐能力和科學研究能力。創(chuàng)新來源于實踐，理論與實踐相結(jié)合，使學生在實踐中學習、在實踐中探索、在實踐中發(fā)展，形成創(chuàng)新精神、創(chuàng)新意識、創(chuàng)新方法和創(chuàng)新能力。

3.自主發(fā)展：創(chuàng)新性應用型人才應具有自主學習和解決問題的能力。通過“開放協(xié)同式”的平臺搭建，為學生提供自主選擇的條件和空間，以激發(fā)學生的興趣，挖掘?qū)W生的潛能，使學生的個性得以張揚、才能得以施展，形成學生自主發(fā)展的能力。

（三）特色專業(yè)建設

以科學發(fā)展觀為指導，以質(zhì)量工程建設為核心，以現(xiàn)代商學教育為基礎；遵循高等教育發(fā)展規(guī)律，著眼于國家及地方社會經(jīng)濟發(fā)展對人才的需求，立足于地方性商科院校辦學定位；培養(yǎng)既具有現(xiàn)代商學素養(yǎng)，又具有傳統(tǒng)文化底蘊；既具有國際視野，又具有地方服務意識的企業(yè)高級營銷管理人才；建立特色鮮明的實踐教學體系，創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，將市場營銷專業(yè)建設成商科特色突出、質(zhì)量優(yōu)良、規(guī)模適度、綜合實力強的國家第一類特色專業(yè)，在地方商科院校同類應用型本科專業(yè)建設中起到示范和帶動作用。

根據(jù)建設目標，打通課程界限、打通學科界限、打通校內(nèi)外界限，我校市場營銷專業(yè)將按著立足“一個”平臺、實施“雙軌”驅(qū)動、堅持“三類”互動、構(gòu)建“四大”教育體系、緊抓“五個”基礎?！耙粋€”平臺指立足于商科院校的發(fā)展平臺，“雙軌”驅(qū)動指以“知識”與“能力”作為培養(yǎng)學生的驅(qū)動力，“三類”互動指在人才的培養(yǎng)過程中堅持老師與學生的互動、學校與企業(yè)的互動以及國內(nèi)與國外的互動，“四大”教育體系指通過構(gòu)建課堂教學體系、實踐教學體系、實驗教學體系及創(chuàng)業(yè)教學體系四大體系來實施人才培育體系，“五個”基礎建設指以課程體系建設、教學改革建設、師資團隊建設、學術(shù)科研建設以及實踐體系建設五個方面為特色專業(yè)建設的重點內(nèi)容。

三、“開放協(xié)同式”市場營銷專業(yè)實踐教學體系構(gòu)建

基于上述教育理念和市場營銷特色專業(yè)建設思路，以實踐教學方法為主線，以實踐教學管理為保障，注重頂層設計，創(chuàng)建了層次化、課內(nèi)外一體化，以“開放協(xié)同式”實踐教學平臺為基礎的“三層、兩縱”的市場營銷專業(yè)實踐教學體系，如圖2所示。

（一）開放協(xié)同式實踐教學平臺：提供多渠道的實踐活動途徑

校際合作實現(xiàn)共享的教學資源及實踐教學的交流平臺，校企合作實現(xiàn)教學實習、教學互動、探究教學等多種合作平臺，校府合作實現(xiàn)教學研究等特色平臺，以此構(gòu)建多渠道的“開放協(xié)同式”實踐教學活動途徑，為學生提供自主選擇的條件和空間，以激發(fā)學生的興趣，挖掘?qū)W生的潛能，使學生的個性得以張揚、才能得以施展，形成學生自主發(fā)展的能力。

（二）工具層：提高學生創(chuàng)新性學習與應用能力的資源與手段

自行購置了SPSS、MatLab等20多套工具，為創(chuàng)新性研究的提供了基礎分析工具。自行購置了ERP沙盤模擬軟件以及市場營銷模擬實驗軟件等近20套實踐教學資源，為市場營銷專業(yè)實驗教學提供了知識庫和資源庫。其中，購置的市場營銷模擬實驗軟件是一套集理論性與實踐性于一體的實驗室軟件，提供了“多視角、多維度”的專業(yè)綜合素質(zhì)培養(yǎng)環(huán)境，為市場營銷研究與教學提供了低成本、高可用的實驗環(huán)境，使學生體驗到現(xiàn)代信息技術(shù)的魅力，從而吸引和激發(fā)學生主動探索與學習的熱情。

（三）課程與研訓層：提高學生創(chuàng)新性學習與應用能力的環(huán)節(jié)與方法

實踐課程包括實踐研究方法課程群、經(jīng)濟模型方法與應用、統(tǒng)計模擬與仿真、ERP理論與實踐、市場營銷模擬實驗等10多門課程，包含了近20個實驗項目。

以實習、科研項目和學科競賽為載體，構(gòu)建了學生自主選擇和導師引領(lǐng)的科研訓練體系。校外實習基地為認識實習、專業(yè)實習和畢業(yè)實習提供場所；每年從教師的科研、企業(yè)實際中遴選出100個左右的研究專題，開展大學生創(chuàng)新項目和市場營銷策劃方案等；建設了遞進式競賽體系，第一層包括校內(nèi)市場營銷策劃大賽與校內(nèi)暑期“三下鄉(xiāng)”實踐活動；第二層包括省內(nèi)市場營銷策劃大賽與“挑戰(zhàn)”杯大賽等競賽；第三層包括參與導師科研專題和全國市場營銷策劃大賽等。

四、“開放協(xié)同式”市場營銷專業(yè)實踐教學體系應用

（一）以實習基地建設為基礎，構(gòu)建校企深度合作教學平臺

實習基地是實踐教學活動的重要基礎平臺之一。根據(jù)專業(yè)特色建設目標和專業(yè)人才就業(yè)的基本趨向，以實踐教學總體目標為基礎，我們選擇與具有共同價值理念與需求目標的企業(yè)簽訂實習基地協(xié)議，構(gòu)建實踐教學、教學互動、專題研究、校企互訓等四大平臺，由校企之間的單一教學合作向教學、研究、就業(yè)、培訓等深度合作轉(zhuǎn)變，由傳統(tǒng)的分散式實踐教學向統(tǒng)一的集中式實踐教學轉(zhuǎn)變，在此基礎上，由松散式合作向緊密式合作轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)了學校、企業(yè)與學生之間的多贏合作，建立持續(xù)、穩(wěn)定的校企實踐教學合作途徑。

1.依托實習基地構(gòu)建實踐教學平臺。近年來，我們先后與一批企業(yè)簽訂了教學實習基地合作協(xié)議，掛牌成立了湖南商學院實習基地。依托教學基地平臺，我們先后將《市場營銷學》《市場營銷策劃》《廣告學》《服務營銷》等課程的實踐教學環(huán)節(jié)以及暑期專業(yè)實踐教學環(huán)節(jié)落實到了具體的實習目標單位，由統(tǒng)一的集中式教學替代了傳統(tǒng)的分散式的實踐教學。而且在缺乏整體的實踐教學保障機制的前提下，系里通過兩次研討會確定了實踐教學內(nèi)部保障機制，并得到了學院領(lǐng)導的肯定和認可，同時通過與學生、企業(yè)的實習合約簽訂與統(tǒng)一購買意外保險來保證實習的順利推進。

2.依托實習基地構(gòu)建專題研究平臺。市場營銷專業(yè)是一門應用型非常強的學科，按著我們培養(yǎng)的高級應用型人才的培養(yǎng)目標，我們依托實習基地加強了對本專業(yè)學生解決企業(yè)營銷實際問題的探究式的教育與培養(yǎng)。比如，我們與實習基地在實踐教學基地合作的基礎上，帶隊老師與部分專業(yè)學生圍繞企業(yè)的具體實際問題深入調(diào)查，提出解決方案，不僅提高了學生探究式研究的能力，而且解決了實際企業(yè)問題，實現(xiàn)學校、企業(yè)和學生多贏的合作局面，受到了企業(yè)高度肯定。

3.依托實習基地構(gòu)建校企互訓平臺。校企合作的實習基地不僅要發(fā)揮學校師資隊伍的專業(yè)優(yōu)勢，而且要發(fā)揮企業(yè)高級人才的實踐經(jīng)驗優(yōu)勢，為此我們在教學實習基地的合作過程中，與企業(yè)建立了互訓合作機制，既學校的專業(yè)老師為企業(yè)員工提供專業(yè)知識培訓，企業(yè)的高級職業(yè)經(jīng)理人為我校學生提供實踐經(jīng)驗、就業(yè)等方面的專題教育培訓，以促進教學與實踐的有效結(jié)合。通過這樣的互訓，提升了專業(yè)師資隊伍建設，促進了校企合作的深度開展。

（二）依托學會，構(gòu)建校際合作多層次平臺

學校與學校之間的合作是打造人才培養(yǎng)創(chuàng)新重要基礎。我們依托湖南省市場學會、湖南省商品流通理論研究基地構(gòu)建了人才培養(yǎng)交流、教學條件共享、教學資源建設、創(chuàng)新性人才打造等多層次的校際合作平臺，不僅有利于校際之間實現(xiàn)差異化的特色人才培養(yǎng)，而且為校際之間實現(xiàn)實踐教學資源共享以及實踐教學資源建設提供了開放式的平臺。

1.校際合作人才培養(yǎng)交流平臺。人才培養(yǎng)模式是實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標的重要基礎，在專業(yè)定位、專業(yè)人才培養(yǎng)目標以及專業(yè)人才培養(yǎng)內(nèi)容上各個高校既有合作又有競爭。為了突出特色，尋找專業(yè)建設的差異化，我們依托湖南省市場學會與湖南省內(nèi)高校建立了常態(tài)性的交流合作機制。召開了湖南省首屆市場營銷專業(yè)特色專業(yè)研討會，推動了全省市場營銷專業(yè)特色專業(yè)，而且為各個高校找到營銷專業(yè)的定位提供了發(fā)展思路，受到了教育廳主管領(lǐng)導以及校領(lǐng)導的高度首肯。

2.校際合作教學條件共享平臺。每個學校的教學條件各有不同，在教學資源上各有優(yōu)勢，為此，我校依托湖南省市場學會與各個打造建立了市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)校際合作教學條件共享平臺。通過共享平臺的構(gòu)建，充分發(fā)揮了各個院校的教學優(yōu)勢，同時也為我校在現(xiàn)有條件的基礎上，充實教學基礎設施，進一步提高人才培養(yǎng)質(zhì)量提供了基礎。

3.校際合作創(chuàng)新性人才打造平臺。學生是校際合作的目標，同時也應該是校際合作的重要紐帶。近年來，我們非常注重學校與學校之間市場營銷專業(yè)學生的合作與交流。比如，以我校市場營銷專業(yè)學生創(chuàng)立發(fā)起由湖南省16所高校參加的“湖南營銷策劃聯(lián)盟委員會”，構(gòu)建了市場營銷專業(yè)湖南大學生創(chuàng)新性競賽活動平臺，每年舉辦一次全省的市場營銷策劃大賽。此次活動得到了各個高校的積極參與，也獲得了教育廳領(lǐng)導以及相關(guān)院校領(lǐng)導的肯定，并受到了媒體以及相關(guān)企業(yè)的高度關(guān)注。

（三）依托特色專業(yè)優(yōu)勢，構(gòu)建校府服務地方經(jīng)濟研究平臺

以產(chǎn)學研為核心的校府科研合作一直以來是我校市場營銷專業(yè)發(fā)揮特色專業(yè)優(yōu)勢，實現(xiàn)為地方經(jīng)濟服務的重要內(nèi)容。產(chǎn)學研結(jié)合即產(chǎn)業(yè)、學校、科研機構(gòu)相互配合，發(fā)揮各自優(yōu)勢，形成強大的研究、開發(fā)、生產(chǎn)一體化的先進系統(tǒng)并在運行過程中體現(xiàn)出綜合優(yōu)勢，作為推進高等院校和科研院所科技創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化的有效途徑，它在誕生之初就天然地將政府、企業(yè)和高校及科研院所緊密地聯(lián)系在一起。我們專業(yè)在以“產(chǎn)學研”為核心的校府服務地方經(jīng)濟研究過程中，始終堅持專業(yè)人才培養(yǎng)和科研服務兩個基本立足點。

近年來，我校市場營銷專業(yè)一批教師先后為湖南省委、省政府及省商務廳、省農(nóng)業(yè)廳等相關(guān)職能部門、長沙市商務局等三十多家政府單位提供商貿(mào)發(fā)展與商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃科研服務，在研究過程中，項目組帶領(lǐng)市場營銷專業(yè)的學生深入批發(fā)市場、百貨商場、超市、專賣店、專業(yè)店進行網(wǎng)點調(diào)查，全面了解銷售終端的發(fā)展態(tài)勢與特點，為市場營銷銷售管理與終端渠道等方面的營銷知識培養(yǎng)與提升提供了有益補充，而且提高了大家的市場調(diào)查的能力，同時項目組研究的各項成果充分體現(xiàn)了我校市場營銷特色專業(yè)的優(yōu)勢，得到了合作政府機構(gòu)的高度肯定。

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