完善醫院財務會計管理必須靠信息化建設支撐

丁玉芳

完善醫院財務會計管理必須靠信息化建設支撐

丁玉芳

信息技術的發展給社會帶來了更多的便利，也影響了人們日常的生活。在新科技的時代背景下，醫院財務會計管理本身存在的問題就凸現出來了，例如效率低下、精確度不高等等。為了促進醫院的長遠發展，必須不斷完善財務會計管理。

醫院財務；會計管理；信息化建設

當前，隨著信息技術的進步和經濟的發展，我國很多地區的醫院都在會計方面實現了電算化。信息化的財務會計系統不僅能夠極大的提高辦事的效率，也能更加全面有序的管理醫院的財務情況，有助于維護醫院的穩定運營。本文結合當前醫院財務會計管理在信息化建設方面遇到的困難和問題進行了分析，并據此提出了相應的解決意見。

一、醫院財務會計管理的現狀

（一）信息化建設的必要性

現階段，信息技術已經廣泛地深入到各行各業的生產實踐中了。信息化也是現代醫院所努力靠攏的方向，能夠為醫院的財務管理、會計體系提供極大的便利。一方面，傳統的會計和財務計算體系已經不能夠滿足現代社會的實際需要。隨著城市人口的不斷增加，醫院也變成了一種十分緊張的社會資源，很多地區都出現了就醫難的社會民生問題。這樣的現狀足以說明現代醫院的規模和資源都十分龐大，醫院的設備、病人、技術等各方面的開支與收入都需要納入到會計和財務的系統中。這樣一來，醫院財務會計管理的復雜性就大大增加了，管理內容的數量和范圍都已經超出了傳統會計方式所能承受的范圍。因此，引入信息化技術幫助醫院建立起現代化的財務管理系統勢在必行。

另一方面，信息化的財務會計管理體系具有眾多的優點，能夠提高醫院的經濟管理效率，節約出更多的時間，幫助醫院開展合理的發展規劃、優化升級資源配置。總的來說，信息化建設能夠全面促進醫院內部與外部的和諧運轉。具體來說，信息化建設具有如下優勢：

（1）提高服務質量。在信息化系統中，大量的財務信息都可以存貯在一個電子系統中。其包含的內容十分廣泛，例如病人繳費情況、醫療設備采買費用、醫護人員的工資情況等等。將數量巨大的財務信息統一集中到一起進行管理，就能極大的節約時間和精力。這樣一來，醫院就能更加便捷的在需要的時候及時調出信息資料，簡化醫院事務的流程，使病人獲得更好的就醫體驗。同時，節約出來的時間可以用于醫療科技的研發、醫療技術的學習，這些都能夠幫助醫生獲得更加豐富的工作經驗，從而提高醫生的專業水平，進而為病人提供質量更好的服務。

（2）規范財務管理。信息化系統不僅會記錄大量的相關信息，也能夠將每件事務的責任落實到具體的責任人身上。這樣一來，不管是護士還是醫生都必須對自身的行為負責。科學合理的制度能夠促使醫院的工作人員以更加認真負責、積極熱情的態度參與工作。如果醫護人員以及相關的工作人員都能夠自覺約束自己的言行，就能夠主動避免一些不必要的財務混亂和問題。同時，大量的數據一旦通過整理、匯總、分析、歸納等步驟就能夠反映出一定的事實特點，從而為醫院的財務決策提供可靠的依據。信息化就是要將財務會計建設成為一個更加高效的體系，在一個完整而有效的體系中，財務會計管理就能夠得到有力的規范。

（二）信息化建設的問題

（1）建設不成體系。很多醫院雖然也在積極努力的建設財務會計體系的信息化，但是卻常常出現不成體系的問題。如果信息化建設不能構成一個完整有效的體系，那么信息化最多也就是改變了傳統了會計財務方式，并不能從根本上改變財務管理的模式，也不能真正提高財務會計管理的成效。對于一些先進的電子設備和軟件裝置，醫院往往花費了大量的資金，但是卻沒有在日常的財務管理中充分發揮其作用。一些復雜軟件的使用需要廠商提供持續的服務，否則醫院在使用過程中就會不斷遇到很多新的問題，從而降低了先進設備的使用效率。

（2）信息化不全面。一些醫院對于信息化的認識過于膚淺，認為信息化只是起著記錄醫院的相關財務信息的基本作用，而忽視了對信息化的全面建設。也就是說，信息化系統的功能不僅僅只是改變傳統落后的會計方式，更是為醫院的一系列決策和行為提供可靠的數據支持，從而深入影響整個醫院的發展方向等重大問題。遺憾的是，很多醫院只是孤立的使用計算機和軟件，并沒有將相關信息作為一種重要的資源加以分析和整合。

（3）缺乏專業人才。醫院的財務會計管理是一個十分龐大的工作，不僅涉及的內容量大，管理的范圍也很廣泛。因此，信息化建設需要同時具有財務管理專業能力和高超計算機操作能力的復合型人才。但是很多醫院在實際的管理中忽視了對相關人才的選拔和培養，導致財務管理工作中經常出現小問題，例如對軟件的更新使用、對財務資料的分析等等。

二、醫院財務會計管理信息化建設的途徑

（一）優化配套設施

對于信息化建設來說，優化相關的配套設施是十分必要的條件。只有當各個部分都能保持良好的協作時，醫院的財務會計管理才能得到改善。首先，醫院要在信息化設備的質量和服務上提出更高的要求。供貨商必須能夠為醫院提供質量合格、使用方便、技術先進的財務管理設施和技術，能夠保證服務的穩定和質量。在選擇相關軟件的時候，要認真考察軟件的先進性和實用性，盡量選擇專業的、又符合醫院財務管理需要的軟件系統。在服務質量上，醫院應該選擇信譽良好、品牌形象好的服務商，并且就售后服務的相關內容達成一致協定。

（二）加強人員培養

加強專業人才管理也是進行信息化建設的重要步驟。醫院應該加強對財務會計管理工作相關人才的培養。從事醫院財務會計管理的工作人員應該具備專業的財務管理知識，同時懂得一些比較復雜的計算機軟件操作，最好還要懂得一些常規的醫院事務。只有掌握全面的知識，管理人員才能夠站在客觀的角度進行高效的財務管理，同時又能提供一些人性化的服務。醫院還要積極引進信息化建設的優秀人才，鼓勵員工不斷進行學習和創新，從而提高財務管理人員的綜合素質。

（三）完善財務體系

信息化的實現是一個復雜的過程，需要多個系統的共同進步。只有完善財務系統的各個部分，才能從整體上提高醫院的財務管理狀況。首先，醫院應該建立全面的預算管理系統。從預算編制、預算控制、預算分析與考核三個方面入手，對醫院所需要花費的費用提前進行預算，合理控制成本，并且及時掌握醫院的資金流向。預算的編制和實施也是一個十分復雜的過程，涉及到材料預算、人員預算、業務預算、管理成本等等。建立一個預算系統就能夠使預算信息形成一個體系，既透明又公開。醫院就能夠隨時掌握具體的預算情況，及時根據需要作出調整。

其次，醫院需要建立物資管理系統。醫院物資也是財務管理的重要內容之一，固定資產是醫院重要的財務，必須建立相關的信息化管理體系進行把控。最后，醫院需要建立起成本核算系統，也就是要求以財務管理的信息為基礎，對醫院所有相關成本進行清算，以便醫院掌握自身的運營情況和盈虧情況，進而做出下一步的財務決策。

［1］金哲子，于潤吉.完善醫院財務會計管理必須靠信息化建設支撐［J］.醫院院長論壇，2010，06：33-35+47.

［2］蔡文博.完善醫院財務會計管理的信息化建設思考［J］.經營管理者，2013，02：163.

［3］孫建榮.目前醫院財務管理信息化建設存在問題及對策［J］.財經界（學術版），2013，11：159+167.

（作者單位：山西省中醫院）