高職大學生就業心理指導研究

閆海玲

（安徽機電職業技術學院，安徽 蕪湖241002）

高職大學生就業心理指導研究

閆海玲

（安徽機電職業技術學院，安徽 蕪湖241002）

1999年高校擴招至今，我國高等教育的產業化與大眾化程度愈來愈高，高職教育也隨之步入新的發展階段。一方面，大學生中高職生的比例愈來愈高；另一方面，伴隨市場經濟的發展進程與完善程度，這一趨勢將更為明顯。但經濟危機、“用人荒”等因素伴隨高校擴招而來，也使就業形勢更嚴峻。對此高職大學生所表現出的就業心理問題要比普通大學生嚴重得多，值得引起足夠關注，同時要加強心理指導。立足高職大學生就業心理指導的意義，客觀分析高職大學生就業心理輔導的主要問題，同時基于積極心理學的視角從指導模式、指導方法與指導內容等方面探尋強化高職大學生就業心理指導的對策。

高職大學生；就業心理；積極心理學；心理指導

一、問題的提出

高職教育是我國高等教育的重要組成部分。從1999年開始，我國高校擴招至今歷時近20年，高職院校規模得以壯大，學生規模數倍乃至數十倍激增，充盈了專業技術人才力量，有力地保障了國民經濟發展。[1]75但將近年來高職大學生就業率增幅同高職畢業生總量增幅對比，前者仍低于后者。《教育藍皮書》數據表明，2014年高職畢業生半年后就業率達91.5%，2013年是89.6%，增幅1.5%；而2014年高職畢業生總量相較于2013年增幅16.1%。可見高職大學生的就業壓力依舊存在。究其原因，首先高職教育在我國的發展時間不長，對比普通高等教育，其社會認可度相對較低；其次，不論是現行教育體制，還是用人理念與機制均從諸多方面制約專業技術人才的成長與發展；再次，高職大學生對自身缺乏足夠認知，或自信心不足，或自信心膨脹，而使其在擇業過程中或自卑、怯懦，或存在過高的期望值，盲目攀比與從眾，從而產生極大的心理壓力。已有學者實證證實了高職大學生的就業壓力同心理焦慮顯著正相關，同主觀幸福感顯著負相關。[2]53鑒于此，有待于高職教育工作者思考的問題是如何強化高職大學生就業心理指導，幫助高職大學生構建積極、健康的就業心理，緩解或降低其就業壓力。

二、高職大學生就業心理指導的現狀分析

（一）多采取消極心理學模式，輔導模式過于傳統

近年來，高職院校愈發重視就業心理輔導。從理論層面來說，高職院校紛紛增設就業心理指導課程，試圖幫助高職大學生更好地應對就業壓力；從實踐層面來看，不少高職院校也針對大學生就業實踐給予相應的就業心理指導，其就業心理指導基本能做到服務于高職大學生。但從其指導模式來看，仍就是消極心理學這一傳統模式占據主要地位。[3]46就業心理指導關注的是高職大學生就業的心理問題 （心理發展的弱缺點），盡可能預防大學生在就業過程中滋生乃至增加心理問題。實際上高職大學生也有較強的自尊心與自我意識，在消極心理學指導模式下，“反向暗示”有可能形成，繼而削弱了高職大學生就業心理指導的效果。

（二）就業心理指導時長過短，缺乏全程性與發展性規劃

目前大部分高職院校的就業心理指導均未貫穿全部學習階段，缺乏全程性與發展性指導，其就業指導課程不是在大二下學期開設，就是在大三上學期開設，其中后者占62.6%，前者占19.8%。[4]23就業指導更多地表現為“快餐性”與“短暫性”，而就業心理指導作為就業指導的內容之一，其起始時間也必然后延。實際上除高職畢業生對嚴峻的就業形勢倍感壓力外，部分學生剛入學便擔心以后的就業，所以就業心理指導的對象絕非只是大三學生，而應從大一新生剛入學時就開始。調研表明，大一就開設此門課程的高職院校僅占15.4%，另有2.2%的高職院校的課程設置中并無這門課程。[5]90與此同時，針對這15.4%的高職院校而言，其心理指導也缺乏發展性考慮，普遍淺嘗輒止，到畢業前才增加內容。因此學生很難基于發展的眼光盡早規劃其職業生涯，不易為未來就業做好心理準備與知識、技能鋪墊，最終致使其在就業中因頻頻碰壁而滋生更嚴重的心理問題。

（三）指導方式單一，方法普遍趨同

目前高職院校對高職就業市場缺乏科學預測，就業心理指導也僅限于傳統形式上的舉辦講座與上大課。學生借此了解的只有相關的就業政策、程序與一般擇業技巧方法，教師指導學生的內容無非就是就業中曾遭遇的困惑或問題等，從指導方法來看，既單一又過于程式化，且基本趨同。之所以說高職大學生就業心理指導方法普通趨同，是因如前所述，高職心理指導教師無論面對任何指導對象，其方法均如出一轍，無非就是泛泛地指導一些共性問題，而并未從高職大學生的身心特點以及未來可能的職業定位出發進行更有針對性的分類指導。這里尤其需要提到的是弱勢高職大學生群體，他們或因貧困，或因來自單親家庭而存在相對其他學生更嚴重的自卑、怯懦、偏激等心理問題，因此在心理指導方面的需求更強，需分類進行指導。高職院校普遍對此并未予以關注，表現為就業心理指導的實用價值有限，針對性不足。

（四）就業心理指導內容深度與豐富度有限

近年來，與高職院校就業指導備受重視不同的是，就業心理指導雖然是就業指導中不可分割的一部分，但其受重視程度卻相對有限，致使就業心理指導內容太虛，只是淺顯地停留在介紹就業信息、分析就業形勢與解釋一些心理問題，而在學生的自我認識、激勵與決策力訓練乃至社會適應力培養方面涉獵不深，從而無法滿足學生的基本需求，更無法適應就業形勢。[6]68并且以照本宣科為主的就業心理指導內容既單調又乏味，缺乏豐富性與實踐性，很難激發學生的興趣與關注度。其實在當前的就業形勢下，學生需要的是針對其素質拓展進行深入指導，以及針對就業體驗獲得更多的實踐機會，且希望獲得專業的職業生涯規劃指導。但學生實際獲得的就業心理指導則過于經驗化、程序化，對其調試就業心理益處不大。

（五）對學生不成熟的擇業心理關注不夠

伴隨現代社會的迅猛發展，當代高職教育水平持續提升，每年邁出高職院校大門的大學生數量非常龐大，但多數高職畢業生均因各類原因而存在擇業心理障礙，只是程度不同而已。[7]82不成熟的擇業心理使其對未來工作崗位普遍寄予了較高的期望值，特別是在薪資與福利方面有同其學習經歷以及崗位技能不相適應的期望值，這同企業所給出的待遇往往相去甚遠。這一主要矛盾致使高職大學生不太容易就業。這種擇業心理障礙的養成同高職就業心理指導的部分缺失是有一定的關系的。因為高職就業心理指導對學生不成熟的擇業心里關注不夠，從而使高職大學生不能適時調整心理，影響了其準確定位和正確擇業，甚至會影響其未來的職場生涯。

三、積極心理學與高職大學生就業心理指導

作為一門新興科學，積極心理學誕生于20世紀末期，重點研究的是人的積極品質，其中以人的美德、主觀幸福感與發展潛能等心理生活中的積極因素為主。[8]63其研究領域主要涉及三個層面：第一個層面是個體主觀體驗，包括快樂、希望、滿足與樂觀主義，強調的是如何提高人的主觀幸福感。第二個層面是個體的人格特質，希望個體人格特質中積極的一面能發揮到極致，諸如人際交往能力、工作能力、對美好事物的欣賞能力、愛、智慧、寬容、創造性、勇氣、毅力、洞察力等優秀品質。第三個層面是積極的組織系統。該學科認為，心理學應以建立積極的社會、家庭與學校系統方面的研究為己任，致力于探討公民美德、職業道德、責任感、文明習慣、利他主義等品行的培養途徑，強調對人性中的積極層面進行研究，努力以科學、有效的方法把人的創造性與潛能挖掘至最大。

研究積極心理學與高職學生就業心理指導的有機結合，對高職院校就業指導工作的創新、大學生就業競爭力的提升以及高職院校的未來發展意義都很重大。[9]85前文提到，當代高職大學生就業心理指導過多采取消極心理學模式，僅關注大學生心理發展的弱（缺）點，其“反向暗示”作用難免削弱高職大學生就業心理指導的效果。因此，將積極心理學運用于高職大學生心理就業指導應具有較大的現實意義。從積極心理學的角度來說，高職院校就業心理指導的作用主要體現為兩方面：一是培養高職大學生積極的就業心理品質；二是化解高職大學生就業心理問題。為此，當代高職大學生就業心理指導必須做出相應的調整。應強調大學生正面就業心理品質的培養、潛在心理能量的拓展、較好的自我評價的生成、正確的價值觀與良好的自我概念的形成，以便幫助其在壓力情境來臨時能動用積極資源與策略，對就業壓力做出清醒、積極的認識，繼而能有效應對。

四、強化高職大學生就業心理指導的措施

（一）基于積極心理學理念，構建積極向上的就業心理指導體系

積極心理學對個體內心的積極力量與消極力量的存在是持肯定態度的。個人內心消極力量勝過積極力量時，個體必然凸顯出負性心理品質，表現為冷漠、自卑、抑郁、貪婪等負面情緒；反之，個體便會凸顯正性心理品質，展現出善良、寬容、果敢與樂觀的一面。[10]82為此，當代高職大學生就業心理指導應基于積極心理學理念，強化積極的心理品質教育，最大限度地遏制大學生消極心理品質，更多地展現樂觀、陽光、向上的積極心理品質。為達此目的，高職院校應遵循學生身心發展規律，構建積極向上的就業心理指導體系。基于完整、科學、系統與易于操作原則，該體系應兼顧到不同的年級、階段與培養層次，重點在于高職大學生的積極心理健康教育與就業心理指導內容、途徑拓展，以便使其積極做好心態、觀念、知識與技能等方面的職前準備，幫助其更好地步入社會，應對挑戰。與此同時，為確保該體系的健全，高職院校有必要配備固定場所用于建立就業指導中心，同時匹配專職指導教師與咨詢室、資料室、會議室等輔助設施，有條件的院校應配備用于心理測量的電腦、測量儀器與軟件、資料書籍等設備，以便能夠更好地開展就業指導。

（二）構建發展性職業生涯心理指導模式，鼓勵學生自我設計職業生涯

職業生涯設計并非社會（或學校）強加給學生個人的，而應是學生發自肺腑的，以社會職業要求以及個人現實條件為依據而制定的富有個性化的實施方案。而目前高職院校的就業心里指導普遍缺失這一塊，現有的針對未來發展的職業生涯心理指導恰恰沒有從高職大學生直觀意愿的角度出發，忽略其職業生涯的自我規劃。高職生就業后幾乎均需從基層做起，所以指導學生設計職業生涯，可使其樹立正確的職業觀，明確認識到若想成為企業中的優秀一員，應通過幾個階段去實現；而為實現這些階段性目標又需歷經諸多過程。這有利于提升其就業后的工作水平。為此，高職院校應構建發展性特征明顯的學生職業生涯心理指導模式，建立層次感、導向性明確的實踐載體，由淺入深地指導其職業生涯的自我規劃。應指導其分別從社會與自我角度關注未來可能要從事的職業，幫助其從正確選擇社會實踐開始，加強對社會、職業的認知，一步步在同社會的互動中加深對社會現實的了解，從而持續培養積極的心態與意志品質，繼而提升其就業競爭力。

（三）加強分類指導，積極拓展咨詢方式

通常同一教師所教的同一班級的學生，其家庭背景與成長環境不盡相同，因此其性格、心理與愛好也必然存在差異，其就業心理也就不同。其中有自信心強的，也有膽小自卑的，指導教師應分類進行指導，以求深入學生內心，幫助其順利走出就業低谷。從具體的指導方式來看，既可以開設就業指導課、動員大會與專題講座，也可以拓展其他有效方式，如經驗分享與開發培訓課程等。需要指出的是，針對那些可能存在嚴重的自卑、怯懦、偏激等心理問題的弱勢生群體，指導教師更應給予充分的關注，應在上述基礎上分類進行團體咨詢、角色扮演。鑒于需要心理指導的學生可能有很多，一對一指導恐有難度，因此對所有來訪學生，指導教師可使用QQ、MSN、微信等新媒體咨詢方式，積極進行統一的心理干預，同其建立信任與平等的關系，對其優點與長處應予以強調，發掘并培養其積極品質，鼓勵并贊揚其努力與進步，在輕松愉悅的環境中幫助其建立積極情緒，使其學會自我調節，樹立信心。

（四）豐富就業指導心理課程內容，加強就業心理指導的系統性

高職大學生就業心理指導以就業指導課程為主要渠道。針對目前課程內容比較單一、乏味的現狀，應將積極心理學的相關內容加入其中，從理論層面向大學生宣講積極心理學思想，引導其積極心理健康觀的建立，借此豐富課程內容，加強其系統性。同時，課堂教學應將理論傳授結合案例分析，注意增加討論環節的時長，使大學生真正消化積極理念。教師設計課堂教學時，應本著尊重、平等、參與、娛樂原則，立足于大學生基本特點與本質需要，將現實生活中發生的鮮活事例作為情景設計到課件或教案中，以營造既和諧又積極的課堂氛圍，從而使課堂操作性增加，課堂指導效果加強。此外，教師應在其教學過程中格外關注并引導學生獲得幸福感，同時拓展培養其他積極情緒，以增加其現實應對能力與未來計劃能力，最終提升其積極的心理品質。

（五）加強勵志教育，引導擇業心理預期的合理定位

前文提到，高職大學生就業過程中普遍對自身估計過高，特別是對就業職位以及薪資待遇要求過高，擇業心理障礙是普遍存在的問題。事實上，如果高職畢業生所選的工作無法勝任，力不從心之感便會隨之產生，壓抑感與挫折感便會隨之而來，這對其身心健康是極為不利的；反之，工作難度過低，久而久之會使其無心工作，懈怠感頓生，創造力也會不足。所以，高職大學生心理指導應著重加強勵志教育，以便引導高職生更合理地定位擇業心理預期。具體而言，高職心理指導應首先引導高職生在就業過程中將個人成長融入國家需要，將個人夢想緊密融入中國夢，樹立其積極到國家重點發展領域就業的心理，促使其到廣大城鄉基層等人才急需的地方就業。其次，高職大學生就業心理指導過程中應注重發掘學生專長，同時使其比較清晰地認識自我能力，以便使其以此為基礎，選擇適合的工作。尤其應加強高職學生對當前高職就業市場形勢的認識，使其就業期望值能夠合理調整，最終沉下心，堅定信念，腳踏實地，練就過硬技能。

[1]楊立敏.大學生就業心理問題探析及調適策略[J].教育與職業，2015（12）.

[2]王小明.就業壓力對高職生主觀幸福感、心理焦慮的影響——心理資本的調節作用[J].中國勞動，2015（12）.

[3]成曉麗、蘇淼.大學生就業心理問題分析與對策研究[J].中國成人教育,2014（20）.

[4]陳瑞蓮.高職院校學生就業心理指導研究[D].南昌：江西師范大學，2011.

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責任編輯：吳 夜

A Study on the Guidance of the Employment Psychology of Higher Vocational College Students

Yan Hailing
(Anhui Technical College of Mechanical and Electrical Engineering,Wuhu241002,China)

Since the enrollmentexpansion ofcollegesand universitiesin 1999,the degree of industrialization and popularization of China's higher education has reached a higher and higher level,and higher vocational education has entered a new stage of development.On the one hand,there are more and morestudentsfrom vocationalcollegesamongcollegestudents.On theotherhand,alongwith the development and perfection of market economy,the trend will be more clear.But the economic crisis,“personnel shortage”and other factors that come along with the enrollment expansion have made the employment situation more severe.As a result,higher vocational college students are suffering much more serious psychological pressure than ordinary college students and need strengthened psychological guidance, which deserves enough attention.The article,based on the significance of psychological guidance for employment for higher vocational college students,makes an objective analysis of the problems in the guidance,and explores countermeasures for strengthening the guidance from the perspective of positive psychology and from such aspects as guiding models,guiding methods and guiding contents.

higher vocational college students; employment psychology;positive psychology;psychological guidance

G718.5

：A

：1672-447X（2016）06-0091-04

2016-06-10

閆海玲（1979—），江蘇連云港人，安徽機電職業技術學院黨委宣傳部干事，助教，碩士，研究方向為公共管理。