周貴勤,孫超平
(合肥師范學院 外國語學院,安徽 合肥230601;合肥工業大學 管理學院,安徽 合肥230009)
基于激勵理論的高校學生社團建設路徑研究
周貴勤,孫超平
(合肥師范學院 外國語學院,安徽 合肥230601;合肥工業大學 管理學院,安徽 合肥230009)
激勵是以人的需要和動機為前提的。高校學生社團產生、存在與發展的根本動因是學生成長、發展的需要,關注的是高校學生現實的存在及其發展。基于激勵理論的作用機制與學生社團運行規律,堅持以人為本、動機引領、激勵導向、滿意最優、開放創新、動態調整等原則,提出對接學生內在需要、提高內部滿意度、改進外部評價三個方面的建設路徑,積極促進高校學生社團建設目標的實現。
激勵理論;高校學生社團;建設路徑
激勵源于古拉丁語“movere”,本意為“促動”;英文為“motivation”,表示動機和激勵。從組織行為學的角度看,激勵是組織管理的一種重要方法和手段,是指激發、引導和維持組織成員的行為,即通過滿足組織成員某些方面的需要,激發組織成員的積極性和自發性,促進組織成員積極付出,努力實現組織目標。
(一)激勵的內涵特征
激勵具有如下特征。(1)激勵的實質是通過外在的刺激,激發組織成員努力實現組織目標的自覺動機,是一個由外入內的過程;(2)激勵的對象是組織成員的內心感受;(3)激勵的客體是組織成員,可以是個體,也可以是群體;(4)激勵的本質是對某種價值的尊重與倡導,是對某種行為的允許和希冀。
激勵的功能有三點。(1)潛能開發功能。激勵不僅能充分調動人的積極性、主動性、創造性,還能激發人的潛能。有效的激勵能使人的身體和精神狀態、技術與能力達到最佳的臨界點,甚至實現質的飛躍。(2)團隊凝聚功能。激勵通過積極的、正面的內容,以外在的方式作用于人的內心,激發人的情感,形成強大的團隊凝聚力和核心競爭力。(3)目標實現功能。激勵是實現目標的手段和方式。就組織管理中的激勵而言,歸根到底,激勵是通過滿足個體某些方面的需求,最終實現組織目標。
激勵功能的有效發揮需要建立在以下基點上。一是內容符合對象的需求。再好的激勵,如果與對象沒有交集,也是沒用的。正如極度饑餓的人,食物的誘惑遠遠大于華麗的服飾、豪華的轎車。二是方式符合對象的個性。同樣是對人的激勵,激勵方式的選擇要符合對象的個性特點,尤其是對方的接受特點。三是恰到好處的節點。激勵的時間、場合的選擇對于激勵目標的實現、效果的好壞至關重要。
(二)激勵理論指導高校學生社團建設的邏輯基礎
1.馬克思主義人學思想是激勵理論應用的理論依據
在《德意志意識形態》中,馬克思、恩格斯主張“從現實的、有生命的個人本身出發”,去研究“處在現實的、可以通過經驗觀察到的、在一定條件進行的發展過程中的人”。[1]73從馬克思主義人學角度看,實踐是人最根本的存在和發展方式。激勵理論關注的起點是現實的個人,人既是激勵的主體,又是激勵的客體。激勵理論發生作用的核心是提高人的積極性、主動性、自覺性與創造性,挖掘、激發人的潛能,使個人對目標行為產生源源不斷的內在動力。高校學生社團作為學生根據自身興趣、愛好、特長自愿組成的群眾性組織,反映的是學生最真實的內心需要,是學生健康成長與全面發展的重要平臺之一,是學生個性培養的重要渠道。就關注的起點而言,激勵理論與高校學生社團是一致的。
2.實現社團建設目標是激勵理論應用的現實依據
育人是高校學生社團的根本功能與終極目標。高校學生社團產生、存在與發展的根本動因是人的需要,是學生成長、發展的需要,關注的是高校學生現實的存在及其發展。具體來說,高校學生社團的目標或功能可以分解為三種。(1)思想引領功能。高校學生社團不僅是學生思想引領、政治教育的重要載體,也是大學生思想政治教育的重要途徑。[2]11-13高校學生社團參與人數眾多,影響范圍大,傳播方式廣泛新穎,符合青年學生的接受特點。以學生社團為載體,利于思想政治教育引領和滲透功能的實現,利于思想政治教育作用的充分和深度發揮。同時,以社團為載體開展思想政治教育活動,有利于思想政治教育方式、手段和模式創新,從而推動思想政治教育自身的發展。(2)素質提升功能。高校學生社團活動形式多樣,內容豐富,不僅與高校學科專業緊密關聯,更與學生素質提升息息相關。學生社團通過開展文化藝術、志愿服務、專業技能、實踐鍛煉、科技創新、理論研究等類型的活動,不斷培養和提升青年學生專業素質、科學精神和人文素養。(3)能力鍛煉功能。組織和參與社團活動本身就是一個學生能力鍛煉的過程,不僅包含以社會化能力為核心的組織、溝通、協調、交流等方面能力的鍛煉,更包含以專業知識為基礎的應用、創新等方面能力的鍛煉。但就目前而言,因社團的組織和活動的凝聚力導致學生內在需求和積極行動不夠,社團育人功能難以實現或實現的效果不佳。解決這一矛盾的首要前提是充分激發學生的強烈動機,并轉化為積極實現目標的實際行動,激勵無疑是重要而有效的方法論。
(三)激勵理論對高校學生社團建設的現實意義
1.激發持續的發展動力
學生社團是充滿活力的組織,高校的自由環境與青年學生的思維特點是其活力的源泉。在高校學生社團建設發展過程中,要充分運用激勵手段解決社團存在的問題,消除制約學生積極性、主動性、自覺性和創造性發揮的約束和障礙。激發學生實現目標的內驅動力,通過外在的激勵將學生的需要催化為強烈的動機,付諸實際行動,為社團建設發展提供源源不斷的智慧和力量源泉。
2.形成良性的競爭環境
就社團自身而言,科學合理的激勵能夠使優秀的社團得到充分的肯定,能夠增強社團的影響力、凝聚力,并轉化為持續發展的不竭動力。就社團會員而言,有效的激勵能促進其行為動力的增強,能促進其能力的進一步發揮和潛力的深度開發,并加快社團會員社團歸屬感和向心力的形成,從而自覺提高工作效率,努力高效地實現組織和活動目標。
(一)以人為本原則
學生社團建設以學生的個性培養與全面發展為終極目標,把提高大學生的思想道德素質放在素質培養與能力拓展的首位。高校學生社團以社團工作與活動的形式,在素質培養與能力拓展的各個方面、各個環節強化德育功能,始終滲透對思想道德素質的培養,牢固構筑青年學生的精神支柱;并根據學生個性和實際情況自主定位,從而確定社團類型、活動內容、運行方式,吸引學生在主動參與中提高綜合素質和實踐能力,強化育人實效。
(二)動機引領原則
社團建設通過引領學生動機,激發學生參與社團組織與活動的持續動力,推動學生實現參與社團建設與活動的目標,以及自我實現、自我發展與自我完善方面的目標。目標是動機指向的終極狀態,直接引導行為的方向,影響行為的強度。學生社團建設目標導向原則有兩層基本內涵。一是具有社團特點,具備社團性質的明確組織和行為目標。社團和社團活動沒有既定的目標,無論內部誘因多么強烈,都難以激發會員的行動動機。二是社團目標與學生需求具有契合點。需要決定動機,不同的學生興趣、愛好、特長不同,對加入社團的預期目標也不同。只有社團的目標符合學生的需要,才能激發學生的行為動機。符合度越高,對學生的激勵就越強,學生的動機就越強烈,行為就越堅定。[3]39
(三)激勵導向原則
適當的激勵能讓會員感受到勞動的價值,體驗自我實現的幸福和滿足,并能激發創造的動力和激情。正如麥克萊蘭成就理論描述的那樣,適當的激勵能激發人對成功、成就的強烈需求,激發直面困難和風險、尋求挑戰、執著追求的強烈事業心和工作欲。社團建設與社團活動要遵循強化理論的規律,不但要考慮激勵的內容,而且要考慮激勵的時機和程序,原則上激勵越及時,激勵的效果就會越好。因此要堅持動機激勵、過程激勵與結果激勵相結合,物質激勵和精神激勵相結合的原則。
(四)滿意最優原則
學生社團要以學生社團會員與非社團會員的滿意最優,即滿意度最大化為建設原則。馬斯洛需要層次理論認為動機是動態的,需要是變化的。當低層次的需要得到滿足后,就要上升到高層次的需要。因此以需要為基礎內容的動機是一個持續變化的過程。需要的層次性、層級性以及需要的心理強度是按照由低級到高級逐步上升的,但這種層級性不是固定不變的,也有變化和例外。人都潛藏著各種基本需要,只不過表現的時期、呈現的強度不同而已。學生社團對會員需要的滿足程度與學生對社團的滿意度評價是成正比的。學生社團應通過學生社團會員需要的最大化滿足獲取社團滿意度評價的最大化。
(五)開放創新原則
學生社團的開放創新包含組織的開放創新和個體的開放創新兩個方面。社團作為一種群眾性組織,開放性是其最顯著的特征。學生社團組織的開放創新是指基于多種因素的影響,高校學生社團對外在前沿、優秀、先進的元素與資源具有有意識或無意識的強烈吸引力,使得外部優質資源流向自身組織體系,并轉化為自身穩定的組織特質。學生社團個體的創新是指學生社團的成員都是思想解放、敢于創新的青年大學生,他們具有不同的文化背景、成長環境,具有活躍的思維和志趣愛好,具有強烈的批判精神和前瞻意識。
(六)動態調整原則
從某種意義上說,動態調整是游離于社團運行之外,但又與社團建設緊密結合的一種機制,是社團的自我糾正和完善方面的原則。動態調整基本包含監測、評估、反饋、矯正等基本環節和程序,在社團組織建設和社團活動開展方面均有體現。具體來說,就是以初始的目標體系為準繩和依據,將社團建設過程和活動運行過程與其對照,并以特定的方式影響和改變建設過程和活動運行過程,確保社團建設與活動開展沿著既定目標運行。
(一)動機引領,對接學生內在需要
1.研究社團會員需要
心理需要的滿足會成為內部動機的促進條件,個體對相關活動的動機強弱是伴隨著個體在從事該項活動時其心理需要得到的滿足程度發生變化的。自我決定論認為,人作為個體存在有三種基本的心理需要,即自主需要、勝任需要和關系需要。[4]38-41但在現實中,人的需求是不同的、具體的、動態的,對于青年大學生而言,只有把握住其思想動態和需要特點,才能滿足其現實和未來的需要。青年大學生思維活躍,朝氣蓬勃,敢于挑戰和創新,善于接受新事物,在需求層次以及每一層次需求的內容、強弱方面均具有獨特的個性。主要表現為美好愿景的需要、渴求知識的需要、素質培養的需要、能力提升的需要、理解尊重的需要、友情愛情的需要、政治進步的需要、職業發展的需要、適應社會的需要。大學生的需要具有一致性、穩定性、豐富性、高層次性、政治性、務實性等方面的特征。[5]29
2.分析會員加入社團動機
無論在人的學習、生活還是工作中,動機都具有舉足輕重的作用,人類的所有活動基本上都是在動機的驅動下完成的,尤其是內部動機更是人類活動的先天動機。諸多偉大的科學家自身都著迷于科學探究,并且從科學探究活動中獲得無窮的樂趣,這些樂趣的力量超過了外在激勵,也超越了外界的威脅。[6]235-237要發揮青年大學生動機的驅動作用,首要前提是深刻認知青年大學生動機及其特點。處在確定職業生涯和人生規劃關鍵時期的大學生,具有強烈的成就動機。通過調查顯示,內部動機是大學生加入社團的根本原因。大學生加入學生社團,是希望通過組織和參加社團工作與活動,提升自己的綜合素質和實踐能力,促進自我發展與完善,為將來職業發展和人生目標的實現奠定基礎。
3.運用合理的動機激發方法
根據行為科學的需要理論,需要是行為的誘因,如果人們能滿足需要,就能夠激發行為的動機。但滿足需要具有針對性,具體來說:一是不同的對象需要滿足的內容、方式、效果不同;二是同一對象不同狀況下需要滿足的內容、方式、效果不同。在激發學生社團會員動機方面需要將控制取向與自主支持取向兩種類型有機結合起來。一是引領學生樹立合理的目標。美國心理學家弗魯姆的期望理論認為,人們的努力行為如果有助于實現預期目標,該行為會受到激勵,從而實現目標。學生社團在引領學生加入社團時,可鼓勵、支持學生個體進行SWOT分析,明確自己的優勢與劣勢,從而為目標的合理性、可行性以及實現目標的路徑與方式提供科學依據。二是激發學生強烈的興趣渴求。在激發學生興趣基礎上的社團組織與活動,才能對學生個體產生持久的吸引力和歸屬感。三是鼓勵學生積極的創新動機。學生社團要創建合理的組織機構、運行方式、活動內容以及良好的氛圍激發學生的內部動機,使其樂于組織社團工作,創辦、參與社團活動,產生創新社團組織與活動的渴望。四是不斷滿足學生的成就需求。成就需求是指對成功、成就具有強烈的需求。學生社團要根據不同社團會員的特點安排相應的職責與任務,讓會員在“跳一跳”“夠得著”的情境下完成項目任務,實現其成就需求,并轉化為更加努力工作的動力。
(二)激勵推進,提高內部滿意度
1.優化社團管理體系,激勵會員組織認同感
社團管理體系包含靜態的組織機構、規章制度和動態的運行機制和規范流程;包含社團章程、規章制度、機構設置、職責劃分、管理方式、人員結構等方面內容,涵蓋社團活動類型規劃、活動主題設計、活動組織方式、活動參與方式、活動組織過程、活動宣傳方式、活動開展頻率、活動效果評價等方面的規范與要求。學生社團是充滿活力的組織,高校的自由環境與青年學生的思維特點是其活力的源泉。優化社團管理體系首先要建立考核評估制度。要制定科學的標準和量化指標,對社團理事會和學生社團工作與活動進行考核評估,提高社團的競爭意識,提升社團工作與活動質量。其次要建立激勵制度。就社團自身而言,科學合理的激勵能夠使優秀的社團得到充分的肯定,能夠增強社團的影響力、凝聚力,并轉化為持續發展的不竭動力。就社團會員而言,有效的激勵能促進其行為動力的增強,能促進其能力的進一步發揮和潛力的深度開發,并加速社團會員社團歸屬感和向心力的形成。
2.細化社團職責分工,激勵會員組織責任感
在社團組織機構方面,明確社團理事會、社團部門與廣大會員的職責,并與考核評比相掛鉤。在學生社團活動方面,按照項目化的運行模式建立項目運行團隊,明確活動項目負責人與各專項任務的負責人。軌跡控制理論認為,當人們感覺內因決定自己行為與結果的關聯性時,會覺得通過自己的努力能影響行為的結果,從而增加激勵影響行為的強度;反之,當人們感覺自己行為與結果的關聯性取決于外因控制的時候,會有受人擺布、無能為力的感覺,從而減弱動機和激勵的強度。建立明晰的職責分工與考核激勵機制,有利于激發社團會員完成既定目標任務的內驅動力,消除制約學生積極性、主動性、自覺性和創造性發揮的約束和障礙,形成強烈的責任感,從而自覺提高工作效率,努力高效地實現組織和活動目標,為社團建設發展提供源源不斷的智慧和力量源泉。
3.強化成員權益維護,激勵會員組織歸屬感
美國行為學家亞當斯的公平理論認為,人們都希望受到公平對待。這種對公平對待的期待表現為:自己付出與所得回報的對等性;自己付出與回報的對等性與其他人或人群付出與回報對等性之間的差距。人們會根據自己是否受到公平對待,確定增減自己付出或投入的代價。學生社團參與人數眾多,影響范圍大,傳播方式廣泛新穎,符合青年學生的接受特點,不僅擔負著服務學生個性培養、全面綜合發展的職能,更擔負著維護成員權益的重要職責。首先要使社團會員具有全面的知情權。學生社團要讓社團會員了解本社團的發展規劃、活動計劃、經費使用、考核指標、評優評先標準。其次要使社團會員享有廣泛的參與權。學生社團會員不僅有社團活動的參與權,還具有社團事務等方面的參與權。再次要使社團會員具有自由的建議權。作為學生社團會員,對本社團的組織建設、活動設計、評價與獎勵等具有建言獻策,并被合理采納的權利,同時還要使社團會員具有平等的成果分享權。不僅要通過會員大會、主題座談、社團網頁、微博、微信等載體使廣大社團會員分享本社團建設和發展成績,更要使參與活動的會員享有該項活動所應獲得的學分認定、評優表彰等方面的激勵和榮譽。
(三)擴大影響,改進外部評價
根據調查顯示,來自非社團會員等外部評價對于擴大社團影響,促進社團發展具有重要的推進作用。
1.打造社團品牌
打造社團品牌是擴大學生社團影響的重要途徑。具體來說,一要積極以社團名義承辦或創辦活動。學生社團要具有創新意識,創辦具有影響力和實效性的活動;要具有責任意識,積極承辦公益活動和服務工作,在工作與活動中宣傳、推廣本社團。二要形成、推廣體現本社團特點,具有本社團特色的有形標識。內涵深刻、新穎別致、簡潔大方的社團會旗、會標、會章和微博、微信圖像,甚至特定活動的宣傳標志,都是打造社團品牌的有效載體。
2.培育特色活動
活動是學生社團的存在方式。只有特色活動才能產生特色社團。社團特色活動是擴大社團影響的重要載體,是提升社團外部評價的重要舉措。開展學生社團特色活動,一要注重在創新中提升。當前高校的學生社團活動紛繁復雜,只有適應特定需求、形式和內容創新、有質量的社團活動才具有生命力。二要注重在堅持中凝練。社團特色活動的形成不僅要具有質量保證,更要注重在實踐中堅持。如某高校愛心社的春運 “小甜橙”志愿服務活動、“暖暖基金”主題活動、“益心衣意”捐助活動、“幸福唱響”公益支教活動、快樂童年閱讀坊、尚知學堂、行知學堂等志愿服務活動項目,不僅在校內校外具有廣泛的影響與好評,更成為該社團的代名詞。
3.吸引優秀會員
社團要通過社團內在建設和外在宣傳,擴大吸引力和影響力,這樣在社團的招新和組織管理人員更替時,會使優秀的學生人才主動加入,成為本社團發展的積極分子,甚至骨干。基于這種基礎上產生的社團組織管理和活動策劃設計方面的團隊,會形成合理的力量梯隊,成為社團建設發展和良性競爭的核心元素。
[1]馬克思,恩格斯.馬克思恩格斯選集:第1卷[M].北京:人民出版社,1995.
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責任編輯:吳 夜
The Research on the Construction Path of College Students’Associations Based on Incentive Theory
Zhou Guiqin,Sun Chaoping
(School of Foreign Languages,Hefei Normal University,Hefei230601,China; School of Management,Hefei University of Technology,Hefei230009,China)
Human needs and motivations are the premise of incentives.The fundamental reason for the emergence,existence and development of college students’ associations which focus on the students’existence and development is the need of their growth and development.Based on the mechanism of incentive theory and rules of students’ associations,and adheringto theprinciplesofpeople first, motivation guidance,incentive orientation,satisfaction best,open innovation and dynamic adjustment,the paperputsforward the construction path ofdockingthe students’ innerneeds,improving internal satisfaction and external evaluation in terms of the guidance of motivation,the promotion of incentives and the extension of influences in order to promote the construction of college students’associations,making them not only the cradle of nurturing community members’interests and specialties,but the home for community members to exchange growth sentiments and share wisdom and vigor.
incentive theory;college students’association;construction path
.G455.7
:A
:1672-447X(2016)06-0101-05
2016-04-25
合肥師范學院科研項目(2015XSFW09)
周貴勤(1980—),安徽霍邱人,合肥師范學院講師,研究方向為思想政治教育;
孫超平(1973—),安徽懷寧人,合肥工業大學副教授,研究方向為組織戰略決策與建模。