文字游戲下的“智能”

夏風

前幾年無人問津的智能家居，如今自帶的光環總算開始發光發熱，令人心癢和眼饞。可是，無論如何愛在心、看在眼，想立馬有所作為，爭得一方智能家居市場，快速搭上物聯網高速列車，實非守株待兔可行，更非天上掉餡餅能得。

智能家居是未來發展方向，做智能家居也是大勢所趨、人心所向，所以凡是與“家”或“網”的公司無不為之傾心，互聯網公司、家電商、手機廠商、房地產商等紛紛拜倒。谷歌不惜“數擲千金”，先后以32億美金拿下智能家居設備提供商Nest Labs，5.55億美金收購云端攝像頭廠商Dropcam；蘋果看似“漫不經心”，卻推出了智能家居平臺Homekit；三星則不但擁有智能家電、智能手表，而且又以2億美金收購了智能家居平臺SmartThings……這一切都不足為奇。

在目前，客廳娛樂端家電主要有電視、播放機、游戲機，它們三者目前都呈現出智能化趨勢，其中電視、播放機智能化完成度更高。鋪天蓋地的智能電視宣傳語在釣足消費者胃口的同時帶給消費者的還有迷茫。

浮躁的互聯網宣傳將黑電智能妖魔化，它們在通往智能客廳的路上設下了重重陷阱試圖迷惑消費者。簡單地說這是一種稍顯夸大的宣傳手法；嚴重地說這種不正當的競爭方式讓原有的客廳黑電產品生產背離了實用軌跡，這對于消費者來說無疑是一場災難。文字游戲屢見不鮮，特別是在新型產品發展初期，由于用戶對產品線的陌生和不了解，文字游戲往往會取得不錯的“效果”而被廣泛采用。

“花最少的錢，買到最優質的商品”

這是所有消費者的心聲。但是，在占便宜的時候，一定不可以只看到好處，不看風險，掉以輕心。

2013年樂視網宣布推出超級電視X60，以其60英寸僅售6999元的“顛覆”價格震動業界，甚至比部分同配置的國產電視還便宜。這個價格對于普通消費者而言確實充滿了極大的誘惑力。但是，在實際購買的過程中，記者發現，樂視超級電視采用產品售價加包年服務費方式，其中包年服務費為強制購買。記者在樂視官網中看到了所推薦的三款配置組合，超級電視X60基礎底座版售價為7489元（含樂視網TV版12個月服務費490元），超級電視X60云底座版售價為6999元+299元（云底座）+490元（樂視網TV版12個月服務費），超級電視S40標配底座版售價為2489元（含樂視網TV版12個月服務費元），可見其實際售價遠超過了宣傳中的6999元。

不僅如此，如果你想要完整體驗樂視電視，還需單獨購買多個配件，其中包括：云底座（499元）、超級遙控器（199元）、移動硬盤（780元）、體感攝像頭（799元）、3D眼鏡（399元）等，如果全部配件搭載X60基礎版購買，實際價格將遠高于基礎售價。商家雖然打出了誘惑的價格，最終卻讓消費者并沒有享受到多大的實惠，可謂“瞞天過海”。從市場上來看，目前國內外主流彩電廠商的高檔智能電視都會標配具有語音輸入/觸摸/動作感應的多功能遙控器，并且至少兩副3D眼鏡，底座也不會要求單獨購買。顯然，樂視的如此做法令廣大消費者難以接受。

“‘一屏雙顯’等于買了兩個電視”？

一般的電視，都只配備了一個屏幕，這也導致了家庭成員圍繞遙控器的控制權發生所謂的“客廳戰爭”，尤其是很多可憐的男性成員，只能跟自己心愛的球賽和游戲直播說拜拜。

為了解決這個問題，一些電視機廠商就推出了的“雙通道一屏雙顯”功能，允許兩個觀眾在一臺電視機上同時收看兩個不同的節目。這個看似完美的解決方案，能讓大家告別遙控器的爭奪。但是，實際情況卻不是這樣。

現在的雙通道電視機的原理大都是利用偏光式3D電視的成像原理讓電視機同時顯示2場畫面，讓A用戶看到的是左眼幀畫面，B用戶看到的是右眼幀畫面。

這項技術雖然創意不錯，但實際應用時問題也不少，例如現階段左右兩人畫面的分離度很難做到100%徹底，A在看自己畫面的時候很容易就能看到B的畫面，B也是如此，就如同揮之不去的鬼影一般惱人。這樣的兩個屏幕，還不如一個屏幕呢。結束“客廳戰爭”，只是“一屏雙顯”電視美好的設想而已。

“揮揮手就能遙控電視，懶得揮手動動嘴也可以”

對于一直在使用傳統電話的消費者來說，都習慣用遙控器操作電視機。如果，在商場看到手勢控制技術的演示，一定會讓認覺得很炫。因為，只要對著電視機揮揮手，或者舞動手指，就能對應不同的指令，實現換臺等控制。

這項技術看起來非常吸人眼球，但如果把電視買回去，真正使用就知道有多麻煩了。首先，你必須要保證房間有足夠的亮度，否則電視機前面的攝像頭是識別不了你的動作的；其次，操控時你的動作要慢、要輕，太快的話電視機也是識別不了的；最后，就算你滿足了以上條件，但是你會發現，能控制的功能也不過那么幾個，換臺、調音量……同時，手臂還要在空中揮舞，時間長了相當累人，反而不如拿著遙控器按幾下來的省勁、愜意。

如果說手勢控制還要揮動胳膊，比按遙控器更加費勁，那么語音控制技術看起來要省力多了。為了打好高端智能的牌，目前的市場上，幾乎所有電視企業推出的智能電視中都具備了語音功能。而且，從目前已經上市的智能電視產品來看，語音輸入的識別率還是很高的，在國內所有主流品牌的高端電視上都已經具備，形成了一種趨勢。

為了完善這樣的功能，傳統電視廠商中康佳、TCL、海信、海爾、長虹，乃至剛剛進軍電視產業的聯想都在自己的旗艦級智能電視中都加入了語音輸入功能，在遙控器上增加了麥克風。甚至，三星推出的F8000系列智能電視，在遙控器上配備了觸控板。

但是，這種看起來時尚的功能，目前同樣存在不小的問題。一是這種語音功能一旦遇到方言，就立刻傻眼。目前，智能電視語音識別技術大都只能支持標準的普通話，極個別可以識別四川話、粵語等少量的幾種方言，極大地限制了用戶的自由度。中國10多億人口中，能規范講好普通話的人不少，但是以方言為生的人群也不少，尤其是一些偏遠山區的老人家，一輩子都講方言。這樣的語音功能，還是有很大的進步空間。二是語音操控的實用性普遍不太好。大多數電視機的語音操控只能實現簡單的電視機控制，例如開關機，換臺、搜索網絡視頻，并且必須嚴格按照廠商預設的口令說話，如果想按照咱正常的語言邏輯和電視機交流還是挺難的。

“電視、電腦二合一，辦公新利器”

在全力挖掘娛樂賣點的時候，電視廠商的公關人員還不忘把“魔掌”伸向商業領域，給電視機配備上辦公功能。宣傳的口號聽起來也很不錯，讓你在家里看電視的時候也能隨時隨地辦公。直接取代電腦，讓你用電視SOHO，野心不小。

在具體使用中，就是讓電視聯網，在電視上用WORD處理文件，或者用EXCLE處理個表格，處理完了再同步到云端，到單位也能繼續辦公。

其實這個思路是違背傳統習慣的。畢竟電視機是一個更偏重于娛樂的平臺，其功能和配置也是偏向于娛樂化。這也導致現在的電視大都沒有好用的文字輸入法，操控時也沒有鼠標那么靈活，就算能夠處理WORD、EXCEL效率也極為低下，更別說大屏幕上查看文字的可視效果有多低劣。如此低下的效率，偶爾為之可以，如果要長期靠電視SOHO，那只能等著被炒魷魚了。

“我們的產品是多核的”

現在，雙核電視已不稀奇。為了突出自己產品的高配置，電視廠商也走上了PC、手機的老路，來到了拼“核”時代，四核、六核電視都冒了出來。創維、康佳、三星等品牌，都推出了多核的彩電，從雙核到四核，還有品牌電視號稱擁有六核。

相比普通電視，多核電視的價格高高在上，核越多越貴。有國產品牌推出的六核電視，55寸的打折后也要1萬多元，該品牌同尺寸雙核電視，折后7000多元，單核電視，5000多元能拿下。有合資品牌四核電視，46寸的就要1.2萬元，同品牌尺寸的單核電視，折后只要五六千元。

一些廠家從單核彩電到推雙核、四核、六核電視，間隔不長，技術上并沒有更新換代。而且，電視性能也遵循木板效應，只安裝了多核，卻沒有相應的配置，性能也不會有多大提升，更多的只是一種噱頭而已。

在“云電視”過氣之后，智能電視、3D電視開始大行其道。確實，它們在功能上和視覺效果上，都給我們帶來了全新的體驗，打開了想象的窗口。但是，目前很多智能電視應用存在的主要問題是，既沒有做到極致的專業性，也沒有往大眾化的方向發展，更多地仍停留在“營銷概念”上。如果廠商拔苗助長，沉迷于包裝各種“概念”，而不是專注于提高技術，只會被消費者拋棄。只有堅實的基礎和令市場滿意標志性功能才能穩扎穩打拓展市場，盲目跟風只會讓消費者失去信心，最后會被市場淘汰。

而作為消費者自身，在購買產品之前一定要多次確認自己是否需要，然后通過產品本質分析最想要的功能是什么，就能做到選購不迷茫。遠離陷阱，讓生活更美好。