新媒體背景下的圖書館閱讀推廣策略研究

申作蘭日照職業技術學院，山東日照 276826

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新媒體背景下的圖書館閱讀推廣策略研究

申作蘭
日照職業技術學院，山東日照 276826

摘 要閱讀是國家文化建設的關鍵，閱讀推廣是民眾文化繁榮和社會文明進步的重要內容。圖書館作為閱讀推廣策略開展的重要平臺，要主動應用新媒體技術，深度挖掘用戶閱讀需求，豐富新媒體技術的推廣模式，發揮專業引導，暢通線上線下互動渠道，獲得更多的用戶好評，樹立圖書館自身的品牌形象。

關鍵詞新媒體；圖書館；閱讀推廣

21世紀以來，網絡技術等飛速發展帶動了無線通信技術的進步，在社會傳播領域，各種新媒體迅猛增長，已經成為人們溝通交流、信息獲取的重要渠道。智能手機、微信、網絡媒體、電子媒體等新媒體使用成為人們普遍的溝通方式，尤其是在16～40歲的社會群體中。新媒體對文化、經濟等產生了重要影響，在圖書館、閱讀等領域，拉近了讀者與圖書館的距離，人們獲得閱讀訊息更為便利，這為圖書館強化傳播功能提供了條件。在此語境中，新媒體背景下的圖書館閱讀推廣策略研究被提上了議事日程。

1 新媒體背景下圖書館閱讀推廣的必要性

毋庸置疑，新生事物的出現肯定會對既有秩序產生影響。在新媒體背景下，傳統的圖書館閱讀、借閱、推廣等業務也會受到沖擊，主要表現在圖書館館藏、紙質媒介的閱讀方式和閱讀傳播等方面。圖書館是人類進步的重要工具，閱讀是文化傳承的重要方式，正是因為圖書館和閱讀，人類知識得以更廣的傳播。提供閱讀服務是圖書館工作的核心之一，為了更好地閱讀推廣，圖書館閱讀服務也必須適應新媒體的時代背景，提高閱讀服務質量，暢通閱讀傳播渠道，更好地實現圖書館自身功能。

圖書館在文化產業中具有重要地位，閱讀關系到國家的文化水平提升，文化產業大發展的要求下，圖書館自身更應該抓住這個機遇，提高自身在國家文化社會和民眾生活中的地位。現在圖書館閱讀推廣面臨很多挑戰，這些挑戰需要應用新媒體技術來應對，諸如數字化資源建設、閱讀服務一站式服務、各圖書館之間系統不兼容、閱讀資源的共建共享和服務水平的均衡問題等，新媒體技術的應用是解決上述問題的重要途徑。

新媒體技術應用于圖書館閱讀推廣具有較大的優勢。首先，新媒體（手機、移動PC）已經成為青年人閱讀的主要形式之一，所以閱讀推廣的開展就不能回避新媒體技術。其次，新媒體是時代的產物，圖書館閱讀推廣必須順時代而為，加快應用時代賦予的技術手段。再次，新媒體改變了信息傳播的效率，極大提高了閱讀傳播效率與質量。最后，新媒體技術使得閱讀更為立體和便利，這給閱讀推廣提供了非常有利的條件。

2 新媒體技術在圖書館閱讀推廣中的不足

1）新媒體技術在圖書館閱讀推廣中呈現表面化。目前，圖書館新媒體技術應用非常有限，應用體現在書目檢索、文獻查閱和數據庫系統等，這其實只是新媒體技術應用的一角。新媒體技術應用非常廣泛，但不經宣傳推廣、不經深化應用，用戶會不了解。以微信公眾號的推廣為例，公眾號只是簡單的展示，很多功能沒有開發，圖書館的閱讀推廣服務不到位，漠視圖書館的個性化的品牌塑造，而且不同的圖書館宣傳大同小異，沒有可讀性，這種推廣難以對用戶產生吸引力。

2）新媒體技術在圖書館閱讀推廣中還存在技術障礙。新媒體技術作為一種新興技術，其成熟是一個逐步的過程，另外民眾的普遍接受也是線性的。我國的圖書館主要是公共設施，其應用新媒體技術有更多的制約，另外新媒體技術在開始應用初期難免費用較高、技術門檻較高，所以新媒體背景下圖書館閱讀推廣策略的應用與實施，必須充分考慮到新媒體的技術壁壘，做好前期規劃，保證人才支撐。新媒體作為一種傳播手段沒有受到足夠重視，其推廣模式仍然需要進一步開發。

3 新媒體背景下的圖書館閱讀推廣策略

3.1 應用新媒體細分、深度挖掘用戶閱讀需求

閱讀需求是圖書館閱讀推廣的前提和基礎，閱讀需求可以是用戶自發擁有的，也有很多是新媒體技術開發或者衍生出來的。圖書館在進行推廣時需要明確用戶的需求是什么，潛在需求是什么，他們通過什么途徑獲取閱讀信息，需不需要實現在線的溝通交流。隨著技術的進步，這類需求已經輕易地超越了時空界限，很多用戶希望可以隨時隨地享受到閱讀服務或信息提取，這就要求圖書館在閱讀服務過程中，提供及時的溝通、溫馨的服務、到位的反饋和有針對的個性化服務。新媒體在閱讀推廣中要提升信息的吸引力，激發用戶的興趣擴大閱讀量，微信、BLOG、QQ群等都是新媒體的交流平臺，立體化、趣味性、專業度等等都可以提升。另外，一定要充分重視數據庫系統的作用，充分挖掘客戶信息，智能化、個性化的定制服務，提高用戶對圖書館的粘黏度。

3.2 豐富新媒體技術的推廣模式

圖書館作為傳統的公共服務和文化產業載體，其對新媒體技術等的應用一般具有相對滯后性，應用較晚也有自己的優勢，那就是后發優勢。圖書館具有海量的信息資源，用戶（讀者等）遴選合適自己的資源是有一定困難的，目前圖書館新媒體服務以自身為主，無差別的推送普遍性的信息，可能會造成用戶的流失。豐富圖書館的新媒體推廣模式，首先，要充分應用大數據，針對差異化的讀者推廣個性化的服務，其次，根據用戶的閱讀或活動記錄，分析用戶對閱讀或信息的需求，為用戶提供分類化的信息平臺，用專業引導用戶。

3.3 發揮專業引導，暢通線上線下互動渠道

信息時代，人們獲取信息非常便利，同時人們獲取有效信息難度增加。圖書館在閱讀推廣中要發揮專業引導作用，不論在文化傳播、閱讀服務還是教育科研等方面都大有可為。圖書館需要豐富多彩的線下活動，尤其是借助社區，利用讀書沙龍等活動實現線上線下互動，推廣閱讀。

閱讀是國家文化建設的關鍵，閱讀推廣是民眾文化繁榮和社會文明進步的重要內容。圖書館作為閱讀推廣策略開展的重要平臺，要主動應用新媒體技術，深度挖掘用戶閱讀需求，豐富新媒體技術的推廣模式，發揮專業引導，暢通線上線下互動渠道，獲得更多的用戶好評，樹立圖書館自身的品牌形象。

參考文獻

[1]張玲.新媒體技術環境下圖書館宣傳推廣策略[J].圖書情報工作，2015（1）：78-81.

[2]芮立.新媒體時代的圖書館閱讀推廣策略[J].農業圖書情報學科，2015（4）：146-149.

中圖分類號G2

文獻標識碼A

文章編號2096-0360（2016）03-0038-02

作者簡介：申作蘭，所在院校為日照職業技術學院。

基金項目：2015年度山東省文化藝術科學重點課題“新媒體技術環境下圖書館閱讀推廣策略研究”（1506344）。