當(dāng)董明珠撞上互聯(lián)網(wǎng)

向坤

在互聯(lián)網(wǎng)入口的智能手機上，董明珠屢屢產(chǎn)生了刷屏的效應(yīng)，似乎她的姿態(tài)顯得有些另類。未來的路需要董明珠自己探索，問題在于，她還有幾多探索的時間？

前一陣子，格力電器掌門人董明珠非?；?。這或許與她身上集中了中國企業(yè)家可能出現(xiàn)的幾種張力有關(guān)。一是作為國企領(lǐng)導(dǎo)者到點退休和董明珠異于其他國企領(lǐng)導(dǎo)者的鮮明個性色彩；二是隨著互聯(lián)網(wǎng)+大潮和電子商務(wù)的崛起，董明珠堅守傳統(tǒng)制造業(yè)的張力；三是董明珠作為一名女性在當(dāng)前男性企業(yè)家仍然占據(jù)商業(yè)舞臺主角地位下的張力；四是格力電器在當(dāng)前市場環(huán)境有了巨大變化下的業(yè)績張力。因此，董明珠其實是中國企業(yè)家一個典型的標(biāo)本，折射出了時代的變遷。

2014年董明珠和雷軍的賭局著實火了一把。2015年以來的事實似乎證明了董明珠的先見之明，小米手機的銷售直線下滑。但是格力自己的日子也不好過，2015年12月10日新銳媒體界面一篇名為《單一空調(diào)業(yè)務(wù)難撐：董明珠要如何拯救格力》的文章指出：從最近的一份財報來看，格力的日子確實不好過。證據(jù)是充分的，格力年第三季度財報顯示，7-9月公司實現(xiàn)營業(yè)收入314.12億元，同比下降22.52%；前三個季度總共實現(xiàn)營業(yè)收入815.23億元，同比下降17.16%；歸屬于上市公司股東的凈利潤99.53億元，同比增長1.27%。文章最后提出，單靠空調(diào)業(yè)務(wù)已經(jīng)很難支撐起格力這么大的盤子了，它在尋求更多的可能性。但是由董明珠一人說了算的格力，能夠找到更好的路子嗎？事實上，隨著2015年房地產(chǎn)不振和經(jīng)濟增速下滑，格力和其他家電廠商一樣陷入了下滑，于是格力也在積極地拓展新產(chǎn)業(yè)，包括采納互聯(lián)網(wǎng)思維和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)合作，還有進(jìn)入手機產(chǎn)業(yè)。

在一篇名為《董明珠：沒有實體經(jīng)濟，馬云就是死路一條》文章中，董明珠發(fā)出了堅定的呼聲。“在互聯(lián)網(wǎng)的時代，大家都講互聯(lián)網(wǎng)時代，互聯(lián)網(wǎng)是什么？我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)就是一個工具，沒有實體經(jīng)濟，工具干什么用？沒有實體經(jīng)濟，馬云就是死路一條。我們1400億銷售，甚至以后越來越多的時候，沒有互聯(lián)網(wǎng)工具我們依然能活下來。但是互聯(lián)網(wǎng)沒有實體經(jīng)濟你能活下去嗎？”當(dāng)今中國的實體經(jīng)濟確實在出現(xiàn)下滑趨勢，線上線下渠道的博弈也使得格力處在一個微妙的轉(zhuǎn)換過程中。作為制造業(yè)的代言人，董明珠必須要力挺制造業(yè)，隨著消費者消費習(xí)慣的變化和品牌的打造需求，格力也必須要瞄準(zhǔn)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，但是對60后的董明珠而言，在互聯(lián)網(wǎng)時代的姿勢，似乎顯得有點生硬。在一篇名為《格力手機2代怎么樣 董明珠豪言：比iPhone6s更好》文章中，董明珠發(fā)話：“外面很多廠家、很多媒體說我土，說格力是傳統(tǒng)制造企業(yè)，說我抵觸網(wǎng)絡(luò)，其實并不是。格力選擇什么樣的銷售渠道和銷售模式，出發(fā)點都是為了給消費者帶來更多的實惠和便捷。我和京東合作，就是看中了京東的物流系統(tǒng)能滲透到更多的農(nóng)村網(wǎng)點，這些是格力欠缺的。格力能借助京東的網(wǎng)絡(luò)為更多的消費者輸送格力的產(chǎn)品，所以我會和京東合作?！倍髦檫x擇了和電商渠道合作，但是面向互聯(lián)網(wǎng)不只是渠道商的改變，但是相對以前對互聯(lián)網(wǎng)不屑一顧而言，這種姿態(tài)已經(jīng)在發(fā)生了改變。

在互聯(lián)網(wǎng)入口的智能手機上，董明珠屢屢產(chǎn)生了刷屏的效應(yīng)，似乎她的姿態(tài)顯得有些另類。一篇《董明珠豪言：為迎合90后自己當(dāng)開機畫面》這樣闡述：據(jù)悉，為了讓格力手機更有公信力，董明珠將親自出馬，用自己的形象做手機的開機畫面。她表示，這么做是為了迎合社會主流的90后人群?！拔艺J(rèn)為90后是創(chuàng)新的主力軍，格力要創(chuàng)造未來就靠更貼近未來這批年輕人的市場。”在滿世界都是小鮮肉的時代，董明珠自己出鏡的顏值擔(dān)當(dāng)，顯得十分的出位，但似乎并不能夠給手機銷量帶來好處。

新浪科技的評論代表了主流的意見，在《刷屏式營銷背后是董明珠怕了嗎》一文中，證券分析師和經(jīng)濟觀察家們輪番出境，對格力針對未來的布局提出了質(zhì)疑。而在新銳媒體鈦媒體《格力營收下降 董明珠錯了嗎？》的文章中，作者認(rèn)為盡管營收下降，但董明珠的大方向沒錯，只是走了彎路而已。作者還指出了三點：“閉門造機”是不對的；其次，手機是紅海，單單選擇手機有些滯后；第三，人工智能是今后的潮流，格力難道忽略了它？這三點，都需要很強的前瞻性和開放思維，也許我們忘了董明珠已經(jīng)是一位年過60的經(jīng)理人，而被她充滿激情的外表所迷惑。

格力一直是一家特殊的國有企業(yè)。早在2013年的達(dá)沃斯峰會上，董明珠就吐槽國資委。但現(xiàn)實中，格力的改革將決定這家市場化企業(yè)的下一步，這不是簡單吐槽可以解決的，需要精細(xì)的解決方案。朱江洪時代沒有解決問題，董明珠可以解決嗎？

在一篇名為《朱江洪 離開格力這三年》的文章中，格力前董事長朱江洪坦言：“企業(yè)文化就是領(lǐng)導(dǎo)的文化，滲透著‘一把手’的氣息。如果一把手變化，原來的企業(yè)文化也可能會隨之變化。作為創(chuàng)立者，我不好評論，只能由市場、由消費者來評價，大家拭目以待?！边@其中似乎包含了對于董明珠的微妙評價。

未來的路需要董明珠自己探索，問題在于，她還有幾多探索的時間？