基于網絡時代化下高校工會文化建設工作初探

張小帆　楊帆

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基于網絡時代化下高校工會文化建設工作初探

張小帆楊帆

摘 要：科技革命的創新不斷推動先進生產技術的快速發展，不斷帶動著社會人生產生活方式革新，互聯網及網絡終端設備的推廣和普及使“互聯網+”行業不斷興起并已走在當今時代前列。中華全國總工會書記處第一書記李玉賦在全總十六屆四次執委會議上的工作報告中指出：“要制定和實施工會‘互聯網+’行動計劃，形成網上網下深度融合、互聯互動的工會工作格局?！币虼?，如何加強高校工會在當前網絡時代化下信息化建設水平，完善新媒體傳播化下的新技術應用水平，提高大數據精準化下面向群團成員的服務水平，是我們進一步要思考的重點工作。

關鍵詞：網絡；教職工文化；工會

隨著第三次科技革命興起，信息時代大幕拉開，接下來的幾十年里，在信息技術不斷革新的帶領之下，全球各大經濟體快速發展，計算機技術、網絡技術也隨之不斷更新。由于網絡使用成本、計算機及其他移動網絡終端購買成本不斷降低，互聯網已進入千千萬萬家庭。同時，互聯網思維也已根植于各階層、各年齡段人們腦海中。在第十二屆全國人民代表大會第三次會議中，李克強總理提出制定“互聯網+”行動計劃，推動移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等與現代制造業結合，促進電子商務、工業互聯網和互聯網金融健康發展，引導互聯網企業拓展國際市場。習近平總書記在表彰全國勞動模范和先進工作者大會上所作重要講話中指出，新形勢下，工會工作只能加強，不能削弱；只能改進提高，不能停滯不前。這就為當前工會工作如何有效開展指明了方向。高校工會作為全國工會的重要一環，更應緊跟時代步伐，理清工作思路。高校工會工作面向教職員工，教職工既是專業知識的授業者，亦是各類思想文化的傳播者。因此，加大高校工會文化建設方面工作精力投入，繼續探索如何使文化建設工作適應新時代下發展新要求，如何利用新方式下信息傳播新媒體，如何契合新機遇下教職工不斷強化的互聯網新思維，應成為每一名高校工會干部加以重視并認真思考的新要求和新任務。

一、高校工會在文化建設工作中的意義

工會在文化建設工作中具有重要作用。創新中國工會理論、培育和踐行社會主義核心價值觀、弘揚中國工人階級偉大品格、建設高素質的職工隊伍是其在國家層面上的文化責任；大力開展企業文化建設和職工文化建設是其在企業層面上的文化責任。［1］在學校各機關中，工會是黨聯系廣大教職工同志的紐帶與橋梁，是在校黨委支持領導下的群團組織。由于工會工作自身的特性及其在學校教職工中發揮的作用，使其在高校開展文化建設工作時，能夠產生不可替代的效果。

一是國家新形勢的要求。黨的十八屆三中全會提出：“建設社會主義文化強國，增強國家文化軟實力，必須堅持社會主義先進文化前進方向，堅持中國特色社會主義文化發展道路，堅持以人民為中心的工作導向，進一步深化文化體制改革?！保?］“十三五”規劃建議中提出，要推動物質文明和精神文明協調發展。堅持“兩手抓、兩手都要硬”，堅持社會主義先進文化前進方向，堅持以人民為中心的工作導向，堅持把社會效益放在首位、社會效益和經濟效益相統一，堅定文化自信，增強文化自覺，加快文化改革發展，加強社會主義精神文明建設，建設社會主義文化強國。［3］高校工會作為學校黨委和基層教職工溝通的重要節點，需要承擔起應盡的責任。

二是管理新模式的升級。高校工會經過多年運行，建立起較完整的工作管理制度。作為以高級知識分子為主體的自發性群團組織，成員絕大多數自身素質高，社會地位好，有較強的自我約束能力，能夠對現行制度很好地遵守并執行。因此，探索運用“文化”渲染的有效手段，采取“以文化人，文化育人”的積極方式，通過提升教職工自身修養，實現“自我管理和自我約束”，彌補制度存在的漏洞和不足，進而達到整體提升校園文化氛圍的有利效果。

三是個人新需求的滿足。作為高級知識分子的教職工，對于社會文明程度及政治平等權利有著較強的訴求，可以利用工會的感召力和號召力，發揮組織優勢，調動廣大教職工參與熱情與積極性，向廣大教職工宣傳黨的最新大政方針及路線措施。采取內涵式發展策略，組織學習各學科門類前沿知識，全面提升廣大教職工綜合素質水平，增強個人競爭力，激發創新能力培養。同時，通過文化建設，傳遞社會、學校發展新思維，促使教職工更新老觀點、老看法，讓教職工了解當今社會和學校迫切的需求，爭取信任，鼓勵團結，轉變思想，盡可能地減少突發矛盾，為高校又好又快發展減少阻力。

二、高校工會在文化建設工作中的時代機遇與挑戰

網絡時代的開啟引起傳媒方式的大變革，傳統的紙媒、流媒體逐漸被門戶網站、自媒體等新媒體平臺所替代，手機終端上網方式的變革更大大改變了人們的生活方式。新媒體技術的興起與應用，既為高校文化建設工作提供了機遇，也相應帶來了挑戰。

1.時代機遇

（1）豐富高校工會文化建設工作方式。互聯網的普及大大方便了人群間互聯互通，運用互聯網技術建設實時通訊平臺，為身處不同空間的人們提供了實時信息交互的可能性。為建立良好的溝通機制，廣泛采納意見，暢通意見反饋渠道提供了便利。同時，利用豐富的互聯網資源，建設信息發布平臺，開展信息發布、學習資源共享、政策方針引導、文化氛圍營造等一系列工作，將互聯網海量信息為我所用，可以降低日常工作成本，增強實用性效果。

（2）提升高校教職工信息獲取滿意度。如今，高校中已有不少“80后”“90后”任教，他們思維活躍，熟悉網絡，對于互聯網接受度和認可度非常高。建設網上學習基地，將學習時間碎片化，學習內容菜單化，使學習時間得到拓展，學習內容根據需求實現精準“點餐”，有利于提升自主學習興趣，提升文化建設的靈活性以及針對性。

2.時代挑戰

（1）網絡文化安全意義非常?！笆濉币巹澖ㄗh中指出，加強網上思想文化陣地建設，實施網絡內容建設工程，發展積極向上的網絡文化，凈化網絡環境。手機作為網絡終端興起后，網絡信息傳播更加便捷，諸多“自媒體”以及“自媒體人”迅速進入了人們的視線。不同的文化碰撞，不同的價值觀念與思想觀念激烈碰撞。同時，個別別有用心的造謠信息更是對占據主導地位的馬克思主義意識形態無端攻擊。網絡文化環境變得復雜且具有迷惑性，高校教職員工長期接觸下，如不能明確分辨是非曲直，則容易受西方思潮影響，導致愛國主義思維淡薄，民族觀念模糊，政治立場動搖等不良后果。

（2）網絡輿情不能掉以輕心。網絡輿情，是指通過網絡渠道流行的對社會突發事件或社會熱點問題發表的主導性網絡輿論，具有廣泛的網民參與度以及持續的影響力，集中地顯示了群眾的關注點。近年來，由于部分社會事件網絡輿情干預不及時，事件持續發酵，導致群眾情緒爆發，甚至引發群眾不理性行為，對社會穩定不利。高校教職工網民數量成不斷增長之勢，由于專業涉獵不同，看待問題難免有分歧，乃至大相徑庭，甚至引發網絡激烈討論。特別是教師的一言一行，深刻影響其所帶班級學生的是非觀念，處理不及時，有可能會在學生間造成不良的影響。

三、高校工會在文化建設工作中的思考與探索

綜合上述分析，著力運用網絡工具依然是當下高校工會在群眾文化建設工作中需要依靠并推進的重要手段。結合實際工作經歷，還應在工作中進行如下幾方面的思考與探索。

1.夯基礎，維護鞏固好現有平臺開展工作

高校工會作為聯系廣大教育一線教職工的群團組織，應廣開言路，傾聽教職工關于學校發展、教育教學、日常管理、規章制度、個人發展等問題的意見建議，收集教職工呼聲，為教職工提供實時交流平臺，建立學校領導同基層教師在線交流制度；利用現有工會網站，加強政務公開、事務公開、留言板等板塊建設，有效利用信息公開板塊，努力加強工會自身職能宣傳，讓大家了解工會，認識工會，提升職工對工會工作的認可度，獲取信任；疏通群眾建言獻策途徑，擴展群眾民主參與方式，為創建高校政治文化氛圍打好基礎；開通工會服務網上預約板塊，職工辦理相關事項可事先通過網上系統進行預約并提前熟悉辦事流程，簡化辦理手續，避免因流程不熟悉造成延誤，使工會組織聯系教職工、服務教職工更加方便便捷，真正成為“教職工之家”。

2.求時效，結合利用好多種網絡新媒體創新工作

在開展文化建設工作時，應注意積極利用網絡新媒體開展豐富多彩的文化生活活動。通過調節教職工間和諧文化氛圍，改善校園文化環境。針對高校擴招，青年教職員工大量補充入校的情況，重點著力加強青年教師師德師風文化傳承活動，組織“書香論道”交流會，為青年教職員工開展加強社會主義核心價值觀教育、中國優秀傳統文化教育、職業理想和行為規范教育，組織先進教師事跡報告會以及座談討論。并通過“線下學習，線上測試”的方式，鞏固學習成果，提升新進青年教師個人素養，促進優良師德繼承與發展；針對大型校園文化演出參與度不高，積極嘗試“線上線下雙現場”形式；將教職工樂于參與的各類文體活動，通過前期自媒體發聲加強宣傳力度，后期組織網上公開票選，增加自其主參與度并保證活動時效性；為使服務精準化與普惠性兩者結合起來，可針對不同教工群體推出專題平臺，并推送與之相適應的活動，提高其參與興趣。

3.筑高墻，明辨是非守衛網絡輿論戰場

作為高校工會干部，要做好網絡輿論應對工作，必須加強自身理論修養，加強學習，明辨是非。對于網絡輿論，首先要建立輿論輿情排查機制，出現網絡輿論輿情后，要正視面對，敢于亮明自己觀點，提高輿論引導能力，加強交流，將網絡輿情及時反饋解決，弘揚正能量。在引導時要注意方式方法，要了解事件原委，避免矛盾激化。對于牽扯在校學生的事件，應首先從保護學生的角度出發，積極協同學校相關部門及學院溝通處理；對涉及教職工正當權益和利益的輿情事件，工會作為維護職工權益的官方組織，要積極出面，運用網絡手段正面發聲，果斷幫扶維權，盡可能幫助解決，并針對事件發展及時盡告知義務，真誠地為教職工服務好；針對網絡謠言，做到勇于發聲、敢于發聲、善于發聲，自覺維護網絡文化純凈，同時做到嚴以律己，不傳謠不信謠，以自身行動感染周圍人，為創建文明和諧的校園網絡文化而努力。

參考文獻

［1］李磊.論當代中國工會的文化責任［J］.廣東行政學院學報，2015，27（4）:92-96.

［2］中國共產黨第十八屆中央委員會第三次全體會議公報［N］.人民日報，2013－12－31.

［3］中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十三個五年規劃的建議［EB/OL］.央廣網，http: //news.cnr.cn/native/gd/20151103/t20151103_ 520379989.shtml，2015-11-03.

（作者單位：西安電子科技大學）

DOI:10.16653/j.cnki.32-1034/f.2016.09.048