學(xué)校管理的四大法寶

張菊榮

學(xué)校管理是一件極其復(fù)雜的實(shí)務(wù)，高談闊論，紙上談兵，無(wú)濟(jì)于事。關(guān)于學(xué)校管理的理論、理念、理解，都是重要的，但必須將它們轉(zhuǎn)化為實(shí)踐中的真功夫。

第一，與人為善。所有的管理都是基于人性假設(shè)的。“積極的人性假設(shè)”有利于學(xué)校正能量的傳播。所以，我們?cè)敢獍阉薪處煻技僭O(shè)成“好的”。管理的愿景就是引導(dǎo)所有人向“好的”方向走去，聚集在美好事物的周圍。我們要有一雙慧眼，能看到團(tuán)隊(duì)中的正能量，看到每個(gè)人身上的善因子。沒(méi)有十全十美的人，包括我們自己。但每個(gè)人一定有向善的一面，我們要看到它，并放大它。學(xué)校管理當(dāng)然有原則性的一面，要依規(guī)抑制不良行為的發(fā)生。而抑制不良行為的最好方法，是千方百計(jì)地發(fā)現(xiàn)人的好，把人引向善。這樣，所有的人就會(huì)站在一起，而不是分為“我們”與“你們”，更不會(huì)站在“對(duì)立面”。站在對(duì)立面去管理學(xué)校，一定管理不好。哪怕是表面平安無(wú)事，但深處一定是暗流涌動(dòng)。陶行知說(shuō)“不能用人之長(zhǎng)，便是我們之短”，我們也可以認(rèn)為，不能見(jiàn)人之好，便是我們之丑。

第二，工作前置。學(xué)校管理中涉及的事情千千萬(wàn)萬(wàn)，必須前置，方能從容。如果在某個(gè)工作現(xiàn)場(chǎng)，我們顯得匆匆忙忙，像個(gè)救火隊(duì)員一樣，那一定是我們事先的功夫花得不夠。德魯克說(shuō)：“靠突擊來(lái)管理，是混亂的一種標(biāo)志。”不進(jìn)行前置思考的人，一定會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)顯得特別忙亂。而做管理工作的人，必須要提前思考工作。如果我們不前置，那么到了老師那邊，就會(huì)出現(xiàn)“腳打背心”，從而擾亂教師的正常工作，把人心弄得煩躁不安的。這樣工作就會(huì)流于形式，品質(zhì)自然也不會(huì)高。

第三，系統(tǒng)思考。不要把學(xué)校里的工作一件一件分開(kāi)來(lái)思考，不要把學(xué)校工作看成是一團(tuán)散沙，而要善于系統(tǒng)思考，把這些事情關(guān)聯(lián)起來(lái)。一是要聚向核心。學(xué)校一定要有核心的追求。沒(méi)有核心，工作就無(wú)法聚核，“價(jià)值觀”就成為空話。我們學(xué)校從2009年建校到今天，經(jīng)歷了很多事情，但“讓每一位師生擁有成長(zhǎng)的感覺(jué)”這個(gè)核心從來(lái)沒(méi)有動(dòng)搖過(guò)。幾年來(lái)，所有的努力，都是對(duì)這個(gè)核心的詮釋。二是要學(xué)會(huì)“關(guān)聯(lián)”。要看到各種教育現(xiàn)象背后的復(fù)雜關(guān)聯(lián)性，要看到同一件事在不同階段的相互依存性，而不能用割裂的、孤立的眼光去思考工作。只有這樣，我們的工作才會(huì)形成豐富的內(nèi)涵，才會(huì)事半功倍且意義深遠(yuǎn)，才能昭示出事情背后的意義，而不止于“就事論事”。

第四，過(guò)程跟進(jìn)。學(xué)校管理從某種意義上來(lái)說(shuō)，是共事的過(guò)程，而不是簡(jiǎn)單的、線性的、生硬的“布置與檢查”的過(guò)程。學(xué)校管理者如果真要做好一件事，必須過(guò)程跟進(jìn)，而不能布置之后就等著收成了。沒(méi)有過(guò)程，哪來(lái)結(jié)果？不經(jīng)耕耘，何來(lái)收獲？其實(shí)，管理就是服務(wù)，服務(wù)就是一起做研究。教師有時(shí)候完不成工作，不是不想完成，而是完成不了。我們不能等學(xué)期結(jié)束時(shí)才發(fā)現(xiàn)，才去“問(wèn)責(zé)”，而是要更多地過(guò)程跟進(jìn)，用心傾聽(tīng)，有效溝通，發(fā)現(xiàn)困難，一起研究，這個(gè)過(guò)程才是最重要的。管理不僅是懲罰完不成任務(wù)的人，而是盡最大努力去幫助每個(gè)人成事、成人。

（作者系江蘇省蘇州市吳江區(qū)汾湖高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)校長(zhǎng)）