滕波 鐘建波 吳麗娟國網浙江安吉縣供電公司
?
關于電力企業信息化建設與管理初探
滕波 鐘建波 吳麗娟
國網浙江安吉縣供電公司
摘 要:隨著我國電力工業的高速發展,我國電力企業的信息化建設也得到了前所未有的關注。目前,我國電力企業信息化建設已經遠遠落后于電力工業的發展,一方面電力企業信息化建設在我國起步相對較晚,現在的很多工作還延續著初期的技術和方法,由于初期對發展的預期不足長期以來資金投入分散、對電力企業信息化建設不夠重視、技術不夠成熟、信息化建設缺乏總體規劃等原因,大大阻礙了電力企業的發展進程;另一方面,信息化管理屬于一種較為新穎的管理模式,而大多企業管理仍然沿襲傳統管理路線,所以企業在現有管理的基礎上融入信息化模式,將存在一定的難度。因此,如何在當前信息化改革的嚴峻形勢中找出差距,從而彌補不足,發揚優勢是現階段擺在電力企業面前的重要課題之一。
關鍵詞:電力企業 信息化 建設 管理
(一)信息化建設有利于提升企業整理管理水平
企業信息化不只是計算機硬件本身,更為重要的是與管理的有機結合。即在信息化過程中引進的不僅是信息技術,而更多的是通過轉變傳統的管理觀念,把先進的管理理念、管理制度和方法引入到管理流程中,進行管理創新。以此建立良好的管理規范和管理流程,構建扎實的企業管理基礎,從而提高了企業的整體管理水平。所以,在目前情況下企業信息化建設已經成為了提升企業整體管理水平的重要手段。
(二)有利于保證企業決策的準確性和合理性
在大型企業中,重大決策很難依靠個體來完成。信息技術的應用能完全改變企業決策層的決策方式,企業信息技術的運用,能讓分散在不同地域的決策者在同一時間通過遠程系統和聯網計算機置身同一會議中共同討論一些重大的決策。不僅使決策者們能方便地交流信息、協調工作,而且還具有特殊的工作機制,使得每個決策者在討論中能消除畏懼心理,大膽充分地發表意見,保證了最終形成決策具有準確性、客觀性和公正性。
(三)電力信息化有利于控制企業的安全運行
電力信息化可對電力系統運行信息進行實時收集和處理、在線安全監視和安全分析等,可以使系統處于最優的正常運行狀態。同時,確定各項預防性控制措施,以便對可能出現的緊急狀態提高處理能力,當電力系統一旦出現故障,進入緊急狀態后,則依靠緊急控制來迅速處理。這時的安全運行控制措施包括:繼電保護裝置和各種穩定控制裝置的正確、快速、準確動作;通過緊急控制將系統恢復到正常狀態和事故后狀態。當系統處于事故后狀態時,可反饋信息,通過控制手段,使其重新恢復正常運行狀態。
(一)企業信息系統的管理體制不夠健全
信息系統的管理不到位和管理思路的不嚴謹是造成電力企業信息化建設出現問題的一個重要原因。電力企業的建設在很大程度上取決于企業發展的戰略方向,由于不同的企業發展規模不同,因此在企業的發展戰略上體現著很大的差異。因此針對不同的企業,進行信息系統的管理是決定企業的信息化建設的關鍵所在,只有不斷地實現管理方式上的革新,進行宏觀和微觀兩個層面的提高和控制,才能夠實現信息系統的不斷完善,不斷地提高電力企業的信息化建設的歷程。
(二)企業信息化建設的資金投入力度有限
據有關調查顯示,我國企業信息化累計投入占總資產的比例仍不足0.5%,明顯低于國外大企業8%-10%的水平。從國外的統計資料來看,在整個信息系統的生命周期中,系統維護費用相當于基礎建設投資額的70%-80%。而在我國,不少企業的信息系統維護費用捉襟見肘,加上信息技術的發展和更新換代速度很快,缺乏維護、更新的項目設備技術幾年后就會面臨被淘汰。
(三)企業復合型信息化人才缺乏
電力企業信息化的建設,關鍵還需要有綜合的信息化人才來推進和完善。就算電力企業在信息化建設上使用最先進的技術和設備,但如果內部缺乏相應的高水平信息化管理人才,也無法完全發揮出該系統的真正效益。造成綜合信息化人才缺乏的主要原因有:首先電力企業缺乏既懂管理又懂技術的復合型人才。大多數為純粹的技術人員,他們缺乏管理方面的知識,不能適應信息商品化、效益增量化的要求,造成在電力企業具體工作中,難以有效的將企業業務工作和信息技術相結合;其次,信息化人才在一些電力企業中沒有受到應有的重視,許多電力企業只強調電力技術或技能方面人才的培養,忽視了對信息化人才和專家的培養。另外,剛剛接觸到信息化,電力企業上下并不是所有的人都能理解企業信息化建設,很多人對企業信息化建設缺乏整體認識,對自己所應發揮的作用并不明確,員工積極性不高。
(一)完善信息化項目管理體系,確保信息化建設的實效性
俗話說,“三分技術,七分管理”。企業信息化建設是一項龐大、復雜、周期長和規模大的系統管理再造工程,其實質和最大的困難是管理體制的改革和提升。所以,電力企業在信息化建設過程中必須要貫徹系統工程的科學管理的方法,成立專門的機構進行項目的實施,實現信息化建設和流程管理的最佳結合,制定符合電力企業實際的明確量化的信息化應用目標、進行項目分析、開展項目管理創新和業務重組,實施和推廣信息知識培訓、引入企業管理咨詢和改革效益評價辦法,等等。如成立“企業信息化領導小組”,由電力企業主要領導組織企業信息技術支持部門以及企業各相關業務部門的負責人共同組成工作小組推動電力企業信息化的全面深入的推行。其中,在制定企業信息化的效益評價方法時要追求目標效益,以提高電力企業的整體實力、長遠經濟效益和核心競爭力為基礎,客觀公正的反應信息化進程的水平和實效,兼顧定量和定性評價,以確保信息化進程的實效性發展。
(二)合理安排企業信息化建設資金的投入
企業信息化建設是一項資金密集型工作,因此電力企業要在資金上給予有力的支持,確保企業信息化建設的順利進行。電力企業在信息化建設中投入的資金產生的效益可能是直接的、間接的、有形的、無形的、宏觀的或微觀的,但都不能及時得到效益回報。電力企業活動不斷,信息流動與產生也不斷,另外,由于信息技術的迅猛發展使計算機、網絡設備等硬件基礎設施的更新換代加快,即使在硬件上投資再大、計劃再好,也難以保證其具有較長時間的先進性和適應性,要使其能正常高效的運行,就需要不斷地進行必要的資金投入。總而言之,后續投入是電力企業信息化不斷取得成效的重要保證。因此,我們一定要避免兩個誤區:一是認為企業信息化建設所需要的資金太大,是無底洞;二是認為企業信息化建設只要購買技術設備,安裝使用就可以了,不必再做其他投資。信息化社會的來臨,如果企業不愿在信息化建設上作必要的投資的話,必將會被經濟社會淘汰。
(三)培養一支高素質復合型的人才信息隊伍
“以人為本”,是現代管理思想的核心,在推進電力企業信息化過程中也必須堅持以人為本,立足于調動人的積極性。首先,人才是關鍵,電力企業信息化需要一支既懂技術,又懂管理,知識結構合理、技術過硬的復合型信息技術人才隊伍。這就要求企業通過加強人才培訓,技術交流與合作等方式來造就一大批精通專業知識,具有強烈的創新精神和實踐能力的高層專門人才,他們既具有運用現代信息技術的本領,又具有為管理服務、為經營服務的理念,以此來推動企業內部信息化建設。另外,建立人才隊伍的同時落實機構的建制,以技術帶動管理,以管理促進技術的應用。其次,電力企業信息化管理是一項復雜的系統工程,涉及企業的各個部門和業務流程,投資大,非常復雜,如果企業信息化管理不作為企業的經營戰略和工作重點,很難得到企業上下的支持與參與,很難取得成功。因此電力企業必須對每個部門的信息化系統操作人員進行專門的培訓,使員工深刻了解和熟練掌握本系統的業務流程,加強信息化知識的普及,提高員工的信息化管理意識。這樣可以使每個員工都既是信息化的應用者,又是信息化的推動者,從而使電力企業信息化獲得真正的、持久的成功。
綜上所述,電力企業信息化建設是一項長期、復雜的系統工程,不是一朝一夕就能完成的,是一項任重而道遠的艱巨任務,需要國家對電力企業信息化的大力支持、企業領導層高度重視和參與以及電力企業各部門全體員工的共同努力才能完成。因此,電力企業需要結合自身發展特點,依托企業既有資源條件,通過對全局管理和核心技術進行有效提升和更新,由點及面地尋找到完善信息化建設的突破口,才能進一步推動信息化建設水平,促進信息化發展對電力企業整體效益和長遠發展的作用發揮。一旦有了較好的企業制度參照和工程系統運轉,信息化建設必將成為電力企業迅速發展的有效催化劑和有力保障,在節省企業人力物力的基礎上,不斷實現電力企業的高效化發展。
參考文獻:
[1]楊紅舉.電力企業的信息化管理[J].技術與市場,2011(8).
[2]吳強.從信息化走向知識管理探討[J].中國勘察設計,2010(1).
[3]黃美娜.企業信息化建設之關鍵[J].信息系統工程,2012(8).