淺議社會文化對消費需求的影響

王文珺 中央司法警官學院繼續教育部

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淺議社會文化對消費需求的影響

王文珺 中央司法警官學院繼續教育部

摘 要：全文首先概述了社會文化、人的需求等相關知識，為研究社會文化與消費需求做下了鋪墊；其次從人的高級心理需求出發，闡述了物質需求的滿足與心理需求的滿足的差異，并且提出了物質需求的滿足有價，而心理需求的滿足是無價的觀點。再次提出了在社會文化中如何更準確的把握消費者的心理需求。最后通過論證得出消費者的心理需求是永無止境的，“社會文化刺激心理需求，心理需求形成消費活動，消費活動促進社會文化。”這是一個不斷螺旋上升的發展過程。

關鍵詞：社會文化 消費者 心理需求 消費需求

社會文化是人類社會發展過程中的產物，其充分反映了社會的物質文明和精神文明，充分體現了社會的意識形態，對整體社會的消費行為、消費需求都有著直接的影響。社會文化以其特殊的形態約束和限制了社會群體的價值觀、人生觀、道德觀，從而深層次的影響了消費需求。不同社會文化背景下的人們，其生活標準、興趣愛好、風俗習慣、行為模式等方面都各有不同。而與此同時人們的消費需求、消費習慣、消費行為，以及對價值價格的衡量標準也會不同。不同社會環境的人消費需求存在著很大的差異性。若要準確把握消費者心理需求，就必須充分了解消費者所處的社會環境及其文化氛圍。

物質需求與心理需求不能截然分開，看起來是滿足物質需求的產品，但往往附加了滿足心理需求的功能。心理需求的空間非常大，差異也非常大。

人的需求不能得到徹底滿足，這些需求一直在鞭策人去采取行動，從而獲得并保持滿足感。而這些需求之所以得不到徹底滿足，是因為在社會環境的刺激下新的需求會不斷產生。

而高級的心理需求有更廣闊的需求空間，很難完全滿足。我們常說一個人要有遠大的理想和高標準的要求，才能擺脫平庸、克服困難，才能讓生活煥發光彩、讓事業蓬勃發展。在這個自我提升的過程中，人的需求也在不斷地發展變化著，尤其是心理需求的變化更為巨大。

社會的發展在不斷地拓展人的心理需求的空間，在不斷的激活人的無限的心理需求，讓人始終保持積極上進的精神狀態，從而又推動了社會文明的發展。

隨著社會的不斷進步，消費者在很大程度上消費的是商品所承載的文化價值和其內涵。如果說消費的主體是消費者，客體是消費品即商品。那么社會文化影響了消費客體的內涵，也影響了消費主體的需求。從消費者心理出發，消費需求影響了消費文化，從而也影響了社會文化。社會外界環境與消費者內環境的不斷影響、不斷碰撞，使社會文化與消費需求不斷進步、不斷提升。

目前消費者對展現自我、突出個性的要求逐漸增強，具體表現為人們越來越追求個性化消費，以標新立異、與眾不同的風格包裝自我，以獨特的自我形象、氣質、風度、魅力立足于社會。這是消費心理的進一步上升，體現了社會生活水平提高后人們對自我實現的必然要求。對于這種特別的現象，其實可以歸結為人對尊重的需求和自我實現需求。從消費者心理分析，出現這種時尚消費的心理動機是與時代同步、不甘落伍的心理需求。正是出于這種心理需要才會在某種新的消費時尚出現時，人們爭相仿效，成為追逐時尚隊伍中的一員，這是人的社會心理需要在消費領域的典型表現。

值得注意的是，消費時尚往往是由企業或商品的引導產生的。也就是說，時尚消費在很多時候是商品生產者、經營者精心策劃和成功誘導的結果。這說明特定人群是可以營造特定的社會文化，從而影響部分消費需求。

若要準確把握消費需求，就必須了解社會環境中消費者心理特點。

第一，從眾心理。從眾心理是指消費者在進行消費時受到外界環境影響，表現出與多數人選擇趨同的現象。因為人的群居天性，從眾的情感因素必然會影響消費的行為和態度。

第二，求異心理。在消費者群體中，廣大青年人和女性是標新立異的群體，他們總想通過自己獨特的個性選擇和消費來吸引眼球，以示炫耀。

第三，同步心理。同步心理即我們所講的攀比心理，相同的社會階層會在消費習慣上有相互學習的傾向。這種消費心理往往不是理性的消費，而是基于一種感性的消費沖動。

第四，求實心理。大部分中國人還是以勤儉為主的，而求實的消費心理需求是一種比較理性的消費心理，這種消費心理非常注重產品的功能性和實用性，在購買時特別注重商品質量、性能、價格等。所以對于這部分消費者而言，消費品必須經濟實惠。

我們雖然可以總結部分消費者心理特點，但是任何一種心理的產生都有一個必然的過程，消費心理也是一樣的。人成長經歷的不同造成了需求的多樣性；生產力的進步和生產關系的變化都會使消費者心理產生變化并賦予其時代性。

社會文化中的某種細微變化都有可能引起消費者心理變化，由這種變化逐漸形成消費欲望，從而進行消費活動來滿足這種消費需求。消費者的心理需求是永無止境的，“社會文化刺激心理需求，心理需求形成消費活動，消費活動促進社會文化。”這是一個不斷螺旋上升的發展過程。

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