程婷 西安外事學院
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基于低碳經濟的旅游業發展思路探索
程婷 西安外事學院
摘 要:隨著生態危機的加劇,低碳與環保理念開始深入人心,如何在保護生態平衡的前提下發展社會經濟,已經成為全社會關注的焦點,低碳經濟在這種背景下應運而生。旅游業是社會經濟結構中的重要組成部分,在低碳經濟理論下發展旅游業就是低碳環保的重要思路。本文對低碳經濟與低碳旅游進行概述,分析了基于低碳經濟的旅游業發展思路。
關鍵詞:低碳經濟 旅游業發展 思路
旅游業屬于第三產業中的朝陽產業,在國民經濟的發展中占據重要地位。而當前全世界都面臨著嚴重的能源與環境危機,在這種背景下,發展“低碳旅游”已經成為一種必然選擇。如何在開發旅游產品與旅游服務中應用低碳經濟,形成一種健康的旅游消費模式,促進旅游產業的低碳化、可持續發展,是所有旅游企業需要長期思考的問題。
低碳經濟將可持續發展理念作為指導思想,采用各種方式降低可不再生能源的使用量,最大限度的控制溫室氣體的排放,以此維護生態平衡,同時實現經濟效益與生態效益。具體可以采取以下幾種方式:一是在技術上進行創新,二是促進產業轉型,三是積極開發并使用新能源。當前低碳經濟理念已經受到各個國家的認可,而我國正處于建設中國特色社會主義的關鍵時期,任何一個領域的發展都在努力踐行低碳經濟,并取得了不錯的成果,低碳旅游就是在這種形勢下產生的。旅游業在開發的過程中積極應用低碳技術,提倡低碳消費,促使旅游業向著低碳化的方向發展。旅游業本身就屬于低碳產業,落實低碳旅游的理念以后,可以對其它相關領域起到一種正面導向作用,從而促進低碳經濟的進一步發展[1]。
從我國旅游業的實際發展情況以及生態環境保護的進展來看,發展低碳旅游已經成為一種必然選擇。首先,隨著社會經濟的發展,人們的物質生活水平明顯提升,開始對精神生活有所追求,旅游產業在短時間內迅速發展,一些景區為了獲取經濟利益,接收超過景區承受范圍的游客,而管理又沒有跟上,導致生態環境被嚴重破壞;其次,很多旅游企業環保意識差,在開發旅游產品及服務過程中仍舊存在高能耗、高污染現象;最后,旅行者的低碳環保意識不強,沒有樹立健康的旅行理念,將旅行看成是獨特的物質享受,旅行過程中不重視資源節約和環境保護。以上這些問題都表明我國旅游產業的發展模式還有待調整[2]。
(一)完善相關法律法規
要想實現低碳旅游的發展,不僅要貫徹落實低碳經濟理念,同時要抓住政策機遇,將政府的導向作用充分發揮出來。要完善相關法律法規,明確旅游業保護生態環境的責任和義務,將低碳旅游開發任務落實到各個地區,使低碳旅游的發展不僅僅停留在口號上,而是真正落到實處。要在《低碳經濟發》、《節能發》、《旅游管理法》等相關法律中規定旅游產業的低碳管理標準,如果發現了旅游景點存在的破壞環境行為,要對其進行嚴格懲處,發揮法律的監督和約束作用。同時相關規程中也要對游客行為進行約束,彌補道德約束的不足,起到一種外在的強制化作用[3]。
(二)提供經濟、政策上的支持
政府要對低碳經濟下旅游業的發展模式進行合理規劃,并制定對應的扶持政策。首先,可以對一些低碳化旅游開發項目提供提供技術上的支持,組建專家隊伍,彌補項目開發者在技術層面的不足;其次,可以提供資金上的支持,一方面,也可以對新能源項目提供免息貸款,鼓勵商業銀行以及金融機構為中小型低碳旅游產業提供貸款服務;另一方面,對于那些低碳環保類的旅游開發項目或者旅游產品研發項目可以提供免稅支持,減輕企業賦稅負擔,提升旅游企業走低碳化道路的積極性;最后,可以在行政政策上對低碳旅游提供支持,例如可以放寬行業準入標準,允許低碳項目優先發展等[4]。
(三)旅游管理部門要加強低碳環保知識的宣傳
旅游管理部門要將網站、電視媒體等作為宣傳途徑,加大低碳旅游的宣傳力度,促使人們形成低碳環保的意識,自覺在今后的旅游生活中踐行低碳理念。游客行為具有一定的不可控性,只有使其真正認識到自身行為對生態環境的影響、認識到低碳旅游的價值,旅行過程中才能自覺規范自身行為,盡全力節約資源、保護環境。可以制作一些低碳旅游的公益廣告,在車載電視以及廣播上播放,也可以在網絡上舉辦低碳旅游影展、晚會等,通過各種途徑加強低碳旅游知識的宣傳,加強游客的環保意識。
(四)旅游景區監督體系的建設
要想進一步規范旅游景區以及游客行為,僅僅依靠法律和相關知識宣傳是不夠的,地方政府和旅游管理部門要與景區共同建立低碳旅游監督體系,鼓勵周邊群眾以及游客積極參與進來,為低碳旅游的發展服務。首先,政府及旅游管理部門要派出執法人員巡視,進行定期檢查和不定期抽查,對景區相關企業的經營行為進行評價,看其是否按照法律規定落實各項低碳政策。實行獎懲機制,對景點企業進行季度、年度表彰,排名靠前的企業給予資金獎勵,并要求其分享“低碳經驗”,鼓勵相關企業積極學習和創新。對于違反規定、為了經濟利益犧牲環境的企業進行罰款處理,并通報批評,如果屢教不改則取消其經營資格。通過這種方式為景區服務企業營造一種良性競爭環境,企業想要提升自身競爭力,只能走資源節約、低碳化的發展模式;其次,景區內部工作人員也要參與到監督工作中來,用最高標準規范服務行為,研究哪個服務環節仍舊有節能減排空間,并提出合適建議;第三,景區周邊居民也要參與到低碳旅游發展的監督工作中來,由于其與景區之間不存在利益關系,評價往往更加客觀,因此要積極收集這些群眾的意見;最后,旅客也要參與到這項工作中來,一是監督景區的經營和管理,對于破壞環境行為要積極舉報,另一方面要規范自身行為,旅行過程中盡量做到節能減排[5]。
(一)重視旅游區人力資源管理
1.人力資源管理體系的建設
首先,基于低碳經濟的旅游業發展對旅游景區管理人員有以下幾點要求:第一,要有足夠的領導能力和組織才能,不僅熟悉旅游業物流程,同時可以準確分析游客的心理需求,能夠將這種需求與景區的低碳化發展聯系起來,豐富和產品和服務,抓住低碳化的政策機遇,在實現企業發展的同時,也為整個旅游行業的低碳化發展做出貢獻;第二,要具有一定的前瞻性,不能將目光局限在眼前利益上,帶領團隊創新,具備強烈的環保意識,對基層工作者起到一種示范作用,促進旅游產業的可持續發展。其次,對基層工作人員提出以下幾點要求:第一,要熟悉服務流程,具備服務意識,主動為游客服務,為旅游景區樹立良好形象,形成良好的口碑;第二,要具備強烈的環保意識,能夠將環保行為與服務流程巧妙結合起來,一方面要規范自身行為,服務過程中注意不對周圍環境造成破壞,另一方面要提醒游客節約資源,對游客行為進行引導,服務工作中積極宣傳低碳環保工作[6]。
2.員工培訓工作
低碳環保意識的形成需要一個過程,因此旅游景點要建立低碳環保教育與宣傳工作的長效機制,重視培訓工作,對員工產生一種潛移默化的影響,逐漸形成低碳環保意識,并將這種意識轉化為行動,促進低碳旅游產業的發展。具體包括以下幾項內容:首先是改變工作人員對低碳環保的態度,因為態度決定行為,只有工作人員內心真正形成環保意識,認識到自身工作對環保事業的重要影響,才能自覺規范自身行為,能將環保宣傳和示范工作長期堅持下去;其次是對低碳知識進行培訓,包括低碳經濟的發展歷程、低碳旅游產業發展過程中需要注意的問題等,將這些知識作為開展環保宣傳工作的基礎;最后是向工作人員傳授一些環保技能,如旅游中如何做才能節約資源、降低碳的排放量。以后工作中不僅自己可以應用這些技能,還可以將其傳授給游客,形成一種連鎖反應,促進低碳旅游的發展。
(二)重視節能減排技術的研發和應用
旅游管理部門要制定嚴格的行業規制,落實獎懲機制,激發旅游產業開發節能減排技術的積極性。旅游交通是旅游產業的關鍵環節,飛機、汽車等在運行過程中不僅消耗能源,同時會產生大量溫室氣體,破壞生態環境,因此旅游部門要與交通部門積極合作,一方面要積極開發清潔燃料,另一方面要努力提升燃料的使用效率,這樣不僅可以節約大量能源成本,提高經濟效益,同時減輕了對生態環境的污染,一舉兩得。旅游住宿也是旅游產業的重要組成部分,要加強綠色酒店的建設,一方面是使用一些節能環保材料,保證這些材料不向空氣中排放有害物質;另一方面,在不影響的服務質量的前提下要降低一次性產品的使用量,節約資源,減少垃圾廢物的產生。酒店設計和建設過程中要考慮自然環境因素,合理設計布局和朝向等,加大太陽能、風能等自然資源的利用率,降低對空調以及供暖系統的依賴,減少溫室氣體的排放[7]。
(三)建立低碳旅游消費模式
旅游者的消費理念對于低碳旅游的發展產生重要影響。政府以及旅游管理部門要大家對低碳旅游的宣傳力度,使人們認識到自身行為與環境保護之間的關系,用低碳理念規范自身行為,盡量減少自己在旅行過程中留下的碳足跡。首先,在選擇交通時,鼓勵旅游者選擇徒步、自行車等不會對環境造成污染的方式,如果路途比較遙遠,可以選擇火車這類對環境污染程度較小的方式,盡量不要選擇自駕游,汽車長途旅行不僅會排放大量污染環境的氣體,而且長途駕車疲勞很容易引起交通事故;在選擇住宿地點時,最好選那些綠色酒店,盡量降低空調的使用頻率;在選擇食品時也要考慮到綠色生態理念,不使用一次性餐具,盡量選擇應季食品等。另外還要鼓勵旅游者參與旅游碳補償活動,例如可以參與旅游植樹活動,一方面為保護環境貢獻自己的力量,另一方面從這些活動中感受到旅游的樂趣,與大自然親密接觸,而不是完全將旅游看成是一種衣食住行上的享受。旅行者是旅游產業發展的主體,只有其真正樹立起低碳環保理念,積極將思想轉換為行動,低碳旅游才能進一步發展[8]。
(一)從酒店以及商業中心的角度分析
酒店以及商業中心是旅游產業的重要組成部門,可以通過以下方式發展低碳旅游業:首先,酒店房間被褥一般都是一日一換,實際上很多游客會在一家酒店停留多日,可以與游客商議,如果得到允許的話就可以實行一客一換。研究表明,少換一次床單、被罩所節約的電、水以及洗衣粉等大約相當于減排50克二氧化碳;其次,酒店以及商業中心要使用節能空調,夏季的時候空調溫度可以在國家標準溫度上提高一度,如果使用的是電風扇,提議使用低檔或者中檔,這樣可以大大降低碳的排放量;第三,要合理用水,酒店方要安裝節水水龍頭,并定期對供水設施進行檢查,避免出現跑水漏水問題,提倡游客盡量使用淋浴,做到節約用水;最后,酒店以及商業中心都要避免使用塑料袋,用可以反復利用的布袋代替,將將日常垃圾分類處理,方便回收利用[9]。
(二)從景區使用能源的角度分析
照明是景區能源消耗的重要來源,在建設照明系統時要遵循低碳環保理念,首先,要對照明系統進行合理規劃,在不影響照明效果的前提下,盡量減少燈具的使用量;其次,無論是室內燈具還是路燈一律使用節能燈;第三,人員稀少的地方要安裝聲控裝置,防止燈具徹夜點亮;第四,景區所有供水區域都采用太陽能熱水器,對太陽能進行充分利用,清潔無污染,有效降低碳的排放量;最后,提醒游客在出門前關燈,避免不必要的浪費[10]。
總結:旅游產業是社會經濟結構中的重要組成部分,也是踐行和發展低碳經濟的重要途徑。要想實現低碳旅游的發展,就要發揮政府及旅游管理部門的導向作用,重視節能減排技術的研發和應用,加強對景區工作人員的管理,提升旅游者的低碳環保意識,建立低碳旅游模式,規范景區及游客日常行為,實現旅游產業的健康發展,促使我國社會經濟向著低碳化的方向發展。
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作者簡介:程婷(1993-),女,漢族,陜西省韓城市人,西安外事學院,研究方向:旅游對環境的影響。