河南工業(yè)大學 曹 坤 杜月華
?
高?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”學生公寓建設
河南工業(yè)大學曹坤杜月華
摘 要:“互聯(lián)網(wǎng)+”學生公寓建設的過程中,高校應對“互聯(lián)網(wǎng)+”學生公寓建設的目標及建設方式進行研究和思索。筆者依據(jù)高校學生公寓統(tǒng)一性、分散性的特性,提出“互聯(lián)網(wǎng)+”學生公寓建設應以讓“公寓是一切服務的輸入端,公寓是一切服務的輸出端”為目標,主張采用自主研發(fā)、多部門聯(lián)動、逐步推進的方式進行“互聯(lián)網(wǎng)+”學生公寓建設。
關鍵詞:“互聯(lián)網(wǎng)+”學生公寓 高校 建設
近年來“互聯(lián)網(wǎng)+”思維逐步走入人們的生活,各高等院校提出建設“互聯(lián)網(wǎng)+”學生公寓以提升高校公寓管理與服務水平。高校對 “互聯(lián)網(wǎng)+”公寓應該如何建設、要實現(xiàn)什么樣的目標鮮少思考。大部分高校的“互聯(lián)網(wǎng)+”公寓建設缺乏長遠規(guī)劃,僅停留在傳統(tǒng)管理與服務加互聯(lián)網(wǎng)操作的層次上。高校通常購買一兩款軟件使一些管理與服務流程網(wǎng)絡化,卻在后期使用管理中因種種不便逐漸廢棄使用該軟件。因此,“互聯(lián)網(wǎng)+”公寓建設必須對其目標及建設方式進行研究和思索。
高校學生公寓具有統(tǒng)一性、分散性的特征。
統(tǒng)一性一方面指學生公寓是高校學生統(tǒng)一居住的場所,與大多數(shù)學生的日常生活緊密聯(lián)系。與行政樓、圖書館、食堂等場所相比,學生公寓與學生日常生活的交集更多。統(tǒng)一性的另一方面指大部分高校公寓的歸口管理較統(tǒng)一,一般由后勤處公寓科或學生處公寓科管理。
分散性指學生公寓在建筑上呈分散分布。學生按不同房間、樓層、樓座居住。相比教學樓、圖書館等人員密集場所,學生公寓具有分散性特征。
高校學生公寓的特殊性使一些集中起來費時、費力的事務可以在公寓內(nèi)分散化完成。高??梢詫Ψ稚⒌膶W生群體進行統(tǒng)一管理與服務。
高校學生公寓具有統(tǒng)一性與分散性的特征,學生公寓是高校最為理想的集散場所。因此,筆者認為“互聯(lián)網(wǎng)+”公寓建設應當以“公寓是一切服務的輸入端,公寓是一切服務的輸出端”為目標。筆者通過幾則實例詮釋這一目標的含義。
大部分高校在新生入學時會采集學生指紋,要求學生每學期開學時進行指紋報到。指紋采集一般由信息中心組織,學生分批在統(tǒng)一的地點進行。指紋報到一般由學生在公寓樓內(nèi)的指紋機上完成。這種方式存在指紋采集費時費力、指紋報到數(shù)據(jù)得不到有效利用等問題。根據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)+”公寓建設的目標,指紋采集與指紋報到應統(tǒng)一歸口至公寓科。
通過硬件與技術的更新,學生可以在所住公寓內(nèi)自助采集,解決采集時費時費力的問題。指紋報到與門禁系統(tǒng)綁定,高校能更精準地統(tǒng)計學生返校情況。指紋庫與其他服務系統(tǒng)聯(lián)動,與校園一卡通綁定成為識別學生身份的另外一種方式,即門禁或其他登記類的管理與服務中,學生既可以使用校園一卡通又可以通過按指紋進行身份識別。
近年來,高??爝f在爆發(fā)式增長,其中存在許多由于疏于管理造成的亂象。根據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)+”公寓建設的目標,公寓應成為學生收發(fā)快遞的集散地。學生在公寓樓內(nèi)收發(fā)快遞既方便又不占用校園場地。快遞的物流信息應統(tǒng)一集中到公寓網(wǎng)絡服務器內(nèi),學生收發(fā)快遞的信息都可以在公寓網(wǎng)絡中查詢。
在公寓內(nèi)進行失物招領等服務能發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”公寓建設的更大作用。公寓樓門衛(wèi)處可以接收失物,在網(wǎng)絡上登記報送人,利用住宿信息匹配失主。這樣報送與招領會更為便捷、順暢。
“公寓是一切服務的輸入端,公寓是一切服務的輸出端?!备咝Mㄟ^公寓統(tǒng)一性、分散性的特征,統(tǒng)一收集學生的服務需求,分散解決學生的需求,真正做到最大化的便捷、快捷服務。
“互聯(lián)網(wǎng)+”公寓建設應當采用自主研發(fā)、多部門聯(lián)動、逐步推進的方式實現(xiàn)建設目標。
自主研發(fā)是與購買軟件服務相對應的建設方式。“互聯(lián)網(wǎng)+”公寓建設與軟件研發(fā)公司合作開發(fā)能夠取得更快的效果,省心、省力。但“互聯(lián)網(wǎng)+”公寓建設應當是一個漸進的動態(tài)過程,高校與軟件公司合作開發(fā)很難做到深入、持續(xù)的發(fā)展?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”公寓建設的初期可以與企業(yè)合作,但高校一定要建立自己的研發(fā)隊伍,具備自己的開發(fā)能力才能保障持續(xù)建設。
移動應用開發(fā)表現(xiàn)出自主研發(fā)的重要性?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”公寓建設過程中,高校應當積極開發(fā)移動應用,以手機為主體升級移動設備。
例如,指紋識別與NFC功能將會成為手機設備未來發(fā)展的趨勢。它們?nèi)绻蔀槭謾C的標配,手機再與公寓建設結合將衍生更多方便、快捷的服務方式。高校如果不具備自主研發(fā)能力很難及時更新服務方式。
“互聯(lián)網(wǎng)+”公寓的建設目標本質上要求將不同部門提供的服務向公寓、互相網(wǎng)轉移,需要校內(nèi)多部門的聯(lián)動。因此, “互聯(lián)網(wǎng)+”公寓建設應當作為一項校級工程進行推進,多個部門共同努力。
互聯(lián)網(wǎng)在不斷發(fā)展,“互聯(lián)網(wǎng)+”學生公寓建設不可能一蹴而就,需要根據(jù)高校的實踐情況逐步推進。高校不能一味貪多求大,越是全面龐大的系統(tǒng),生命力越弱。“互聯(lián)網(wǎng)+”學生公寓建設應該采用單點逐步推進,成熟一項推進一項。
文章編號:ISSN2095-6711/Z01-2016-05-0212